Mga gabay para sa mga tagapagpatupad ng batas

Ano ang X?

Ang X ay isang real-time network ng pandaigdigang impormasyon na pinapayagan ang mga user na gumawa at magbahagi kaagad ng mga ideya at impormasyon para magbigay ng pag-uusapan ng publiko. Ang X ay kung ano ang nangyayari sa mundo at kung ano ang pinag-uusapan ng mga tao ngayon. Kapag nangyari ito, nangyayari ito sa X.

Para sa higit pang impormasyon, pakibisita ang about.x.com. Para sa pinakabago sa mga feature at functionality ng X, pakibisita ang aming Help Center.
 

Mga Kahilingan para sa Impormasyon ng Account

Anong impormasyon ng account ang mayroon si X?

Madalas na naglalaman ang isang account profile sa X ng larawan sa profile, larawan sa header, larawan sa background, at mga update sa status, na tinatawag na mga post. Bilang karagdagan, may opsyon ang may-ari ng account na punan ang isang lokasyon (hal., San Francisco), isang URL (hal., X.com), at isang maikling "bio" seksyon tungkol sa account na ipapakita sa kanilang pampublikong profile. Nag-aalok kami ng mahihigpit na kontrol sa privacy para sa lahat. Pakitingnan ang aming Patakaran sa Pagkapribado para sa karagdagang impormasyon tungkol sa data na kinokolekta namin mula at tungkol sa mga user.

May access ba ang X sa mga larawan o video na binuo ng user?

Nagbibigay ang X ng photo hosting para sa pag-upload ng ilang larawan (hal. mga larawan sa pic.x.com) at mga larawan sa profile at larawan sa header ng account sa X. Pero hindi lang X ang nag-iisang photo provider para sa mga larawang posibleng makita sa platform ng X. Iba pang impormasyon tungkol sa pag-post ng mga larawan sa X.

Nagbibigay ang X ng video hosting para sa ilang video na ina-upload sa X (hal. mga video sa pic.xr.com) pati na rin iyong mga naka-post sa Periscope. Tandaan na hindi lang X ang nag-iisang video provider para sa mga video na posibleng makita sa platform ng X.

Awtomatikong ipoproseso ang mga link na ibinahagi sa X, kasama ang mga link na ibinahagi sa Mga Direktang Mensahe, at papaikliin sa isang https://t.co link. Kapag nakakita ka ng https://t.co link, hindi ito indikasyon na ang video o larawan ay hino-host ng X.

Ano ang Periscope?

Ang Periscope ay isang standalone na serbisyo sa mobile na nagbibigay-daan sa mga user na gumawa at magbahagi ng mga real-time na video broadcast. Pakitingnan ang Pahayag sa Pagkapribado ng Periscope para sa karagdagang impormasyon ukol sa data na kinokolekta namin mula at tungkol sa mga user ng Periscope, at bisitahin ang Help Center ng Periscope para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Periscope. Puwedeng mag-sign up ang mga user para sa isang account sa Periscope nang hindi kinakailangang mayroon o hindi kinakailangang may nauugnay na account sa X.

Basahin ang aming mga tagubilin tungkol sa kung paano maghanap ng username sa Periscope.

Impormasyon sa pagpapanatili ng data

X

Nagpapanatili ang X ng iba't ibang uri ng impormasyon para sa iba't ibang tagal ng panahon, at alinsunod sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo at Patakaran sa Privacy. Dahil sa real-time na kalikasan ng X, ang ilang impormasyon (hal., mga IP log) ay maaari lamang maimbak sa loob ng napakaikling yugto ng panahon.

Ang ilang impormasyon na aming naiimbak ay awtomatikong kinolekta, habang ang ibang impormasyon ay ibinigay batay sa pagpapasya ng user. Bagama't iniimbak namin ang impormasyong ito, hindi namin mabibigyan ng garantiya ang katumpakan nito. Halimbawa, maaaring nakagawa ng peke o di-kilalang profile ang user. Ang X ay hindi nangangailangan ng paggamit ng tunay na pangalan, pag-verify ng email, o pagpapatunay ng pagkakakilanlan. Makikita ang iba pang impormasyon tungkol sa mga patakaran sa pagpapanatili ng X sa aming Patakaran sa Privacy.

TANDAAN: Kapag na-deactivate na ang isang account, may napakaikling panahon kung saan maaari naming ma-access ang impormasyon ng account, kabilang ang mga post. Available dito ang higit pang impormasyon tungkol sa mga na-deactivate na account. Ang nilalamang inalis ng mga may hawak ng account (hal., mga post) ay karaniwang hindi available.
 

Periscope

Nagpapanatili ang Periscope ng iba't ibang uri ng impormasyon sa loob ng magkakaibang tagal ng panahon. Ang Mga Broadcast at impormasyon tungkol sa broadcast ay maaari lang iimbak sa loob ng maikling panahon. Makikita sa Help Center ng Periscope ang impormasyon tungkol sa pagiging available ng mga broadcast. Matatagpuan sa Patakaran sa Pagkapribado ng Periscope ang higit pang impormasyon tungkol sa aming mga patakaran sa pagpapanatili.

Data Controller

Para sa mga taong nakatira sa United States o anupamang bansa sa labas ng European Union o European Economic Area, X Corp. na nasa San Francisco, California ang controller ng data na may responsibilidad sa mga personal na data. Para sa mga taong nakatira sa European Union o sa European Economic Area, Twitter International Unlimited Company na nasa Dublin, Ireland ang controller ng data.

Mga kahilingan sa pagpapanatili

Kung naaayon ito sa batas, tumatanggap kami ng mga kahilingan mula sa mga tagapagpatupad ng batas upang magpanatili ng mga record na maaaring maging mahalagang ebidensya sa mga legal na paglilitis. Pananatilihin namin, ngunit hindi isisiwalat, ang pansamantalang snapshot ng mga nauugnay na record ng account sa loob ng 90 araw bago ang paghahatid ng wasto at legal na proseso. 

Alinsunod sa naaangkop na batas, ang mga kahilingan sa pagpapanatili ay dapat na:

• may lagda ng humihiling na opisyal;
• may valid na return official email address;
• ipinapadala sa isang letterhead ng mga alagad ng batas na nasa isang non-editable format;
• isama ang @username at URL ng profile sa X ng subject (hal. https://x.com/safety (@safety), at/o unique at pampublikong user identification number (UID) ng account sa X o username at URL ng Periscope. Para hanapin ang UID ng X, tingnan dito o para hanapin ang username ng Periscope, tingnan dito.
   

Maaari naming tanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagpapahaba ng pagpapanatili, ngunit hinihimok namin ang mga ahensyang tagapagpatupad ng batas na humingi ng mga record nang maaga sa pamamagitan ng mga naaangkop na channel, dahil hindi kami makakapagbigay ng garantiyang magiging available ang hiniling na impormasyon.

Kung magsusumite kayo ng kahilingan para sa pagpapalawig ng pagpapanatili, inirerekomenda naming isumite ninyo ito nang kahit isang linggo (7 araw) bago ang pagtatapos ng yugto ng pagpapanatili, para makapaglaan ng sapat na oras ng pagpoproseso.

Ang mga kahilingan ng mga tagapagpatupad ng batas at gobyerno para sa pagpapanatili ng impormasyon ng user ay maaaring isumite sa pamamagitan ng aming site na Legal Request Submissions (t.co/lr or http://legalrequests.x.com). Pakisumite ang mga pagpapalawig ng pagpapanatili bilang hiwalay na kahilingan. Makakahanap ka ng mga karagdagang tagubilin sa ibaba.

Mga kahilingan para sa impormasyon ng X account

Dapat na idirekta sa X Corp. sa San Francisco, California o sa Twitter International Unlimited Company sa Dublin, Ireland ang mga kahilingan para sa impormasyon ng account ng user mula sa tagapagpatupad ng batas. Tumutugon ang X sa mga valid na legal na prosesong inisyu bilang pagsunod sa naaangkop na batas.

Nangangailangan ng subpena o utos ng hukuman ang pribadong impormasyon

Hindi ihahayag sa mga tagapagpatupad ng batas ang mga hindi pampublikong impormasyon tungkol sa mga user ng X maliban kung bilang pagtugon sa naaangkop na legal na proseso gaya ng subpoena, utos ng hukuman, iba pang valid na legal na proseso, o bilang tugon sa isang valid na pang-emergency na kahilingan, gaya ng inilarawan sa ibaba.

Nangangailangan ng kautusan na maghanap ang mga nilalaman ng mga komunikasyon

Kailangan ng valid na search warrant o katumbas nito mula sa isang ahensyang may wastong jurisdiction sa X ang mga kahilingan para sa mga content ng mga komunikasyon (hal. mga post o larawan).

Aabisuhan ba ng X ang mga user tungkol sa mga kahilingan para sa impormasyon ng account?

Oo. Para sa mga layunin ng transparency at angkop na proseso, patakaran ng X na abisuhan ang mga user (hal. bago ang paghahayag ng impormasyon ng account) tungkol sa mga kahilingan para sa impormasyon ng kanilang account sa X o Periscope, kasama ang kopya ng kahilingan, maliban kung pinagbabawalan kaming gawin iyon (hal. sa pamamagitan ng isang kautusan sa ilalim ng 18 U.S.C. § 2705(b)). Hinihiling namin kasama sa anumang probisyon ng hindi paghahayag ang partikular na tagal (hal. 90 araw) kung kailan pinagbabawalan ang X na abisuhan ang user. Maaaring kabilang sa mga eksepsyon sa aming patakaran sa paunawa sa user ang matitindi o counterproductive na sitwasyon, tulad ng mga emerhensyang may kinalaman sa nakaambang banta sa buhay, pang-aabusong sekswal sa bata, o terorismo.

Anu-anong detalye ang dapat kasama sa mga kahilingan para sa impormasyon ng account?

Alinsunod sa naaangkop na batas, ang mga kahilingan para sa impormasyon ng account ng user ay kinakailangang may mga sumusunod na impormasyon:

• Isama ang @username at URL sa X ng account sa X ng subject na pinag-uusapan (hal. https://x.com/Safety (@Safety) o ang unique at pampublikong user identification number o UID ng account ng isang account;
• At/o isama ang wastong Periscope username at URL. Tingnan ang mga tagubilin sa paghahanap ng username sa Periscope dito;
• Magbigay ng mga detalye tungkol sa partikular na impormasyong hinihiling (hal., pangunahing impormasyon ng subscriber) at ang kaugnayan nito sa iyong imbestigasyon;
  • TANDAAN: Siguraduhing hindi available sa publiko ang impormasyong hinihingi mo (hal. mga post na hindi protektado). Hindi namin magagawang iproseso ang masyadong malalawak o malalabong kahilingan.
• Magsama ng isang wastong opisyal na email address (hal., name@agency.gov) upang mabalikan ka namin kapag natanggap na namin ang iyong legal na proseso;
• Maihain gamit ang letterhead ng tagapagpatupad ng batas.
   

Ang mga kahilingan ng mga tagapagpatupad ng batas at gobyerno para sa impormasyon ng user ay maaaring isumite sa pamamagitan ng aming site na Legal Request Submissions (https://t.co/lr o https://legalrequests.x.com). Makakahanap ka ng mga karagdagang tagubilin sa ibaba.

Pagpapakita ng mga record

Maliban kung iba ang napagkasunduan, nagbibigay kami ng mga record ng pagtugon sa electronic na format (ibig sabihin, mga text file na nabubuksan gamit ang anumang word processing software tulad ng Word o TextEdit).

Pagpapatunay sa mga record

Ang mga record na inilalabas namin ay nilagdaan sa electronic na paraan upang matiyak ang integridad ng mga ito sa panahon ng paggawa. Kung kailangan mo ng deklarasyon, pakisaad ito sa iyong pagsusumite.

Reimbursement ng gastusin

Posibleng humingi ang X ng reimbursement para sa mga gastos na nauugnay sa pagbibigay ng impormasyon alinsunod sa legal na proseso at batay sa pinapahintulutan ng batas (hal. sa ilalim ng 18 U.S.C. §2706).

Mga kahilingan sa pagsisiwalat dahil sa emerhensya

Kaugnay ng aming Patakaran sa Pagkapribado, maaari naming isiwalat ang impormasyon ng account sa mga tagapagpatupad ng batas bilang tugon sa isang wastong kahilingan sa pagsisiwalat dahil sa emerhensya.

Sinusuri ng X ang mga kahilingan sa pagsisiwalat ng emerhensiya batay sa bawat kaso bilang pagsunod sa nauugnay na batas. Kung makatanggap kami ng impormasyong nagbibigay sa amin ng tamang dahilan upang maniwala na may emerhensyang maaaring makapagdulot ng kamatayan o malubhang pisikal na pinsala sa isang tao na dapat aksyunan agad, maaari kaming magbigay ng anumang available na impormasyong kinakailangan upang mapigilan ang pinsalang iyon.

Paano gumawa ng kahilingan sa pagsisiwalat dahil sa emerhensya

Kung may pambihirang emergency kung saan may panganib na mamatay o lubhang pisikal na mapinsala ang isang tao na may kinakailangang impormasyon ang X para mapigilan ito, puwedeng magsumite ang mga opisyal na tagapagpatupad ng batas ng kahilingan sa pagsisiwalat dahil sa emergency sa pamamagitan ng aming site sa Pagsusumite ng Legal na Kahilingan (ang pinakamabilis at pinakamabisang paraan).
 

Pakilagay ang lahat ng sumusunod na impormasyon:

• Pagsasaad sa iyong cover sheet, na dapat nakasulat sa letterhead ng tagapagpatupad ng batas, na ikaw ay nagsusumite ng isang Kahilingan sa Pagsisiwalat Dahil sa Emerhensya;
  
• Pagkakakilanlan ng taong nasa bingit ng kamatayan o malubhang pisikal na pinsala;
• Ang uri ng emerhensya (hal., ulat ng pagpapakamatay, pag-atake ng terorista, bomb threat);
• @username at URL sa X (hal. https://x.com/Safety (@Safety) ng (mga) account ng subject na kinakailangan ang impormasyon para maiwasan ang emergency;
• Anumang partikular na post na gusto mong i-review namin;
• Ang ispisipikong impormasyong hiniling at kung bakit kinakailangan ang impormasyong iyon upang maiwasan ang emerhensya;
• Ang lagda ng magsusumiteng opisyal na tagapagpatupad ng batas; at
• Lahat ng iba pang available na detalye o konteksto tungkol sa partikular na mga sitwasyon.

Mga kasunduan sa pagdadamayan sa legal na tulong

Patakaran ng X na agad na tumugon sa mga kahilingan na wastong inisyu sa pamamagitan ng kasunduan sa mutual na legal na tulong (mutual legal assistance treaty o “MLAT”) o panregulatoryong sulat, kapag maayos na pagsasagawa ng proseso. Kapag nagsusumite ng mga kahilingan sa pamamagitan ng isang MLAT na pamamaraan, pakilinaw na ang kahilingan ay darating sa pamamagitan ng MLAT at isama ang pangalan ng pagmumulang bansa.

Mga kahilingan sa pagtatanggal ng nilalaman

Paano humiling ng pagsusuri ng mga tuntunin ng serbisyo

Kung isa kang agent na tagapagpatupad ng batas o opisyal ng gobyerno at may mga alalahanin tungkol sa content sa X, paki-review muna ang Mga Alituntunin ng X at, kung naaangkop, magsumite ng kahilingan na i-review ang content para sa mga posibleng paglabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. Available dito ang isang overview tungkol sa paano i-report ang mga potensyal na paglabag sa Mga Alituntunin ng X at Mga Tuntunin ng Serbisyo. Sa pamamagitan ng pag-uulat ng mga posibleng paglabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo, matitiyak mong maipapadala ang iyong kahilingan sa naaangkop na team at maipoproseso ito nang mabilis. Ibinubunyag namin ang data na ito tuwing anim na buwan sa X Transparency Report.
 

Paano magsumite ng legal na kahilingan upang huwag ipakita ang nilalaman

Kung nakapagsumite ka na ng kahilingan para mag-review ng content para sa mga posibleng paglabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo, at nakatanggap ng tugon mula sa X na nagsasabing hindi kasalukuyang lumalabag ang ni-report na content sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo, puwede kang magsumite ng valid at wastong sumasaklaw na legal na kahilingan para hilinging hindi ipakita ang content sa pamamagitan ng aming site sa Mga Pagsusumite ng Legal na Kahilingan. Ito ang pinakamabilis at pinakaepektibong paraan sa pagsusumite ng kahilingang huwag ipakita ang nilalaman batay sa (mga) lokal na batas. Huwag magsumite ng kahilingan na hindi magpakita ng content kung hindi mo pa ito naulat para sa isang review ng mga posibleng paglabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo.

Kasama ng pagtukoy sa mga partikular na post o account na pinag-uusapan, pakitukoy ang mga lokal na batas na itinuring na nilabag ng iniulat na nilalaman. Kung mayroon kang utos ng hukuman o iba pang nauugnay na legal na dokumentasyon, mangyaring mag-attach ng kopya kapag isinusumite ang iyong kahilingan (tingnan ang seksyong “Mga attachment na file”). Magbigya rin ng iba pang potensyal na makakatulong na konteksto na makakatulong sa pagpapabilis ng review ng iyong kahilingan kasama ang anumang mga translation ng legal na dokumentasyon kung hindi iyon English. Kailangan din namin ng isang opisyal na email address mula sa pamahalaan o tagapagpatupad ng batas (hal., name@agency.gov) upang mabalikan ka ng naaangkop na team kung kailangan. Ipoproseso namin ang iyong kahilingan sa lalong madaling panahon, pero pakitandaan na ang pagpapadala ng mga duplicate ay posibleng makaantala sa aming kakayahang iproseso ang iyong (mga) kahilingan nang mabisa.

Kaagad na aabisuhan ng X ang mga apektadong user tungkol sa mga legal na kahilingang magpigil ng nilalaman, kabilang ang isang kopya ng orihinal na kahilingan, maliban kung kami ay legal na ipinagbabawal na gawin ito. Kung naniniwala kang pinagbabawalan ang X na abisuhan ang user, ilagay ang dahilan sa iyong kahilingan, kasama ang mga citation sa kaugnay na batas (kung naaangkop), at/o mag-upload ng anumang dokumentong sumusuporta sa pagbabawal na ito sa seksyon na "File attachments", kung available.

Maaari ding hilingin ng mga nag-uulat na gobyerno o tagapagpatupad ng batas ang hindi pagpapakita ng nilalaman na natukoy na ilegal sa kanilang hurisdiksyon sa pamamagitan ng pagpapadala sa mail ng hard copy ng iyong kahilingan sa impormasyon sa pakikipag-ugnayan na nakalista sa ibaba. Kung ikaw ay nasa European Union o European Economic Area, pakipadala sa mail ang iyong kahilingan sa Twitter International Unlimited Company sa Ireland (tingnan ang seksyong “Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan” sa ibaba). Ang mga kahilingang ipinapadala sa pamamagitan ng mail ay dapat asahang matatagalan sa pagsagot. 

Tumingin ng higit pang impormasyon tungkol sa aming patakaran sa Nilalaman na Hindi Ipinapakita sa Bansa rito.

Pagtulong sa isang X user

Puwedeng makakuha ang mga nakarehistrong user ng X ng download ng impormasyon ng sarili nilang account, kasama ang mga post na naka-post sa kanilang account sa X. Available sa aming Help Center ang mga hakbang kung paano mahihiling ng user ang ganoong impormasyon.

Puwede ring makakuha ang mga user ng mga IP log at iba pang data nang direkta mula sa kanilang account sa X, gaya ng ipinaliwanag sa aming Help Center. Kung sinubukan ng isang user ng X, pero hindi naproseso, na mag-download ng hinahanap nilang data, sabihan ang user na magpadala ng kahilingan sa X gamit ang aming form sa privacy.
 

Iba pang isyu

Karamihan sa mga isyu ay maaaring malutas sa pamamagitan ng pagkakaroon ng X account holder na magsumite ng mga katanungan nang direkta sa amin sa pamamagitan ng aming Help Center. Available dito ang higit pang impormasyon tungkol sa kung paano mag-ulat ng mga paglabag.
 

Mga pangkalahatang tanong

Ang mga pangkalahatang tanong mula sa mga tagapagpatupad ng batas o opisyal ng gobyerno (na hindi humihiling ng data ng user o pagtatanggal ng nilalaman) ay maaaring isumite sa pamamagitan ng aming web form.

Saan magsusumite ng mga kahilingan

Puwedeng isumite ang lahat ng legal na kahilingan, kasama ang mga preservation, kahilingan para sa impormasyon ng account (routine at emergency), at mga kahilingan sa pag-aalis ng content sa pamamagitan ng site sa Mga Pagsusumite ng Legal na Kahilingan ng X na available sa: t.co/lr o sa legalrequests.x.com.

Ang site ng Pagsusumite ng Legal na Kahilingan ng X ay ang itinalagang iisang punto ng pakikipag-ugnayan para sa mga awtoridad ng EU na miyembro ng Estado ayon sa itinatadhana sa ilalim ng Artikulo 11 ng Regulasyon (EU) 2022/2065 (Digital Services Act).

Lahat ng legal na kahilingang ginawa sa ilalim ng Artikulo 9 at 10 ng Digital Services Act ay dapat ibigay sa English.

Kung nakakaranas ka ng mga isyu o humihiling ng access sa aming site sa Mga Pagsusumite ng Legal na Kahilingan, puwede kang humingi ng tulong gamit ang aming web form sa pamamagitan ng pagpindot sa "iba pang inquiry" para sa uri ng kahilingan.  

Ang pagtanggap ng mga sulat sa pamamagitan ng ganitong paraan ay hindi nag-aalis ng anumang pagtutol, kabilang ang kakulangan ng hurisdiksyon o wastong serbisyo.

Ang mga kahilingang walang kinalaman sa pagpapatupad ng batas ay dapat isumite sa pamamagitan ng aming Help Center.

Impormasyon sa pakikipag-ugnayan

Ang mga detalye ng aming address ay:

X Corp.
Attn: Safety - Legal Policy
865 FM 1209 Bldg. 2
Bastrop, TX 78602

Twitter International Unlimited Company
Attn: Safety - Legal Policy
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2
D02 AX07
Ireland

Ang pagtanggap ng tugon sa anumang paraan na ito at para lang sa pagtugon at hindi nagpapaubaya ng anumang pagtutol, kasama na ang kawalan ng jurisdiction o wastong serbisyo. Dapat asahang mas matagal na makakatanggap ng tugon ang mga entity ng pamahalaan na hindi nagsumite ng mga legal na kahilingan sa pamamagitan ng site para sa Pagsusumite ng Legal na Kahilingan.