Útmutató rendvédelmi szerveknek

Mi az X?

Az X egy valós idejű globális információs hálózat, amelyen a felhasználók azonnal megoszthatják másokkal az ötleteiket és információikat a nyilvános párbeszéd elősegítése érdekében. X az, ami a világban történik, és amiről az emberek most beszélnek. Ha megtörténik, akkor az X-en történik.

További információkért látogass el az about.x.com oldalra. Az X szolgáltatásaival és funkcióival kapcsolatos legfrissebb hírekért látogass el a Segítőközpontba.
 

Fiókinformációkkal kapcsolatos kérések

Milyen fiókinformációkkal rendelkezik az X?

Egy X-fiók profilja gyakran tartalmaz profilképet, fejlécképet, háttérképet és állapotfrissítéseket, úgynevezett posztokat. Ezenkívül a felhasználói fiók tulajdonosa megadhat egy tartózkodási helyet (pl. San Francisco), egy URL-címet (pl. X.com) és egy rövid „névjegy” részt a felhasználói fiókkal kapcsolatban, ami a nyilvános profilban látható. Mindenki számára hatékony adatvédelmi eszközöket biztosítunk. A felhasználóktól és az általunk a felhasználókról gyűjtött adatokkal kapcsolatban tekintsd meg az Adatvédelmi irányelvünket.

Az X hozzáférhet a felhasználók által készített fényképekhez vagy videókhoz?

Az X egyes képfeltöltésekhez (pl. a pic.x.com képekhez), valamint az X-fiók profilképekhez és fejlécfotókhoz biztosít fotó tárhelyet. Az X azonban nem az egyetlen fényképszolgáltató, amelynek a képei megjelenhetnek az X platformján. További információk a fényképek X-en történő közzétételéről.

Az X biztosítja a videohosztingot az X-re feltöltött egyes videók (pl. a pic.xr.com videók), valamint a Periscope-ra feltöltött videók számára. Felhívjuk figyelmét, hogy az X nem az egyetlen videószolgáltató az X platformon megjelenő videók esetében.

Az X-en megosztott hivatkozásokat, beleértve a Privát üzenetben megosztott hivatkozásokat is, a rendszer feldolgozza és lerövidíti https://t.co hivatkozássá. Ha egy https://t.co linket lát, az nem azt jelenti, hogy a videót vagy a képet az X tárolja.

Mi az a Periscope?

A Periscope egy különálló mobilszolgáltatás, amelyen a felhasználók valós idejű videóközvetítéseket készíthetnek és oszthatnak meg. A Periscope felhasználóitól és a velük kapcsolatban gyűjtött információkról a Periscope Adatvédelmi nyilatkozatából tájékozódhatsz, a Periscope-ról pedig a Periscope segítőközpontjában találhatsz további információkat. A felhasználók anélkül is regisztrálhatnak Periscope-fiókra, hogy rendelkeznének megfelelő X-fiókkal vagy társítanák azt.

További információk egy Periscope-felhasználónév megkereséséről.

Adatmegőrzési információk

X

Az X különböző hosszúságú ideig őrzi meg a különböző típusú információkat, mindig a Felhasználási feltételekben és az Adatvédelmi irányelvben foglaltaknak megfelelően. Tekintettel az X valós idejű jellegére, egyes információk (pl. IP-naplók) csak nagyon rövid ideig tárolhatók.

A tárolt információk közül néhányat automatikusan gyűjtünk össze, míg másokat a felhasználók adnak meg nekünk. Az adatokat eltároljuk, de az adatok pontosságát nem garantálhatjuk. Ilyen eset például, ha egy felhasználó hamis vagy név nélküli profilt hoz létre. Az X-en nem kötelező a saját nevedet használni, nincs szükség e-mailben történő hitelesítésre, és nem kell igazolni a személyazonosságot se. Az X megőrzési irányelveiről további információkat a adatvédelmi szabályzatban talál.

MEGJEGYZÉS: Egy felhasználói fiók inaktiválását követően korlátozott ideig még elérhetők a felhasználói fiók adatai, beleértve a bejegyzéseket is. Az inaktivált felhasználói fiókokkal kapcsolatban további információk érhetők el itt. A fiókok tulajdonosai által eltávolított tartalom (pl. hozzászólások) általában nem érhető el.
 

Periscope

A Periscope különböző hosszúságú ideig őrzi meg a különböző típusú információkat. A közvetítések és a közvetítések adatai csak nagyon rövid ideig kerülnek tárolásra. A közvetítések elérhetőségével kapcsolatos információkat a Periscope segítőközpontjában találsz. Az adatmegőrzési irányelvünkkel kapcsolatos további információért tekintsd meg a Periscope adatvédelmi irányelveit.

Adatkezelő

Azon felhasználók esetében, akik az Egyesült Államokban vagy az Európai Unión, illetve az Európai Gazdasági Térségen kívüli más országokban élnek, a személyes adatokért felelős adatkezelő a kaliforniai San Franciscóban lévő X Corp. Azon felhasználók esetében, akik az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben élnek, a személyes adatokért felelős adatkezelő az írországi Dublinban lévő X Internet Unlimited Company.

Megőrzési kérések

Ahol jogilag megengedett, ott teljesítjük a rendvédelmi szervek olyan dokumentumok megőrzésével kapcsolatos kéréseit, amelyek potenciálisan releváns bizonyítékként szolgálhatnak jogi eljárások során. 90 napig megőrizzük, de nem tesszük közzé a kapcsolódó fiókinformációk egy ideiglenes pillanatképét, amelyek egy érvényes jogi folyamatban fontosak lehetnek. 

A megőrzési kérvénynek a következőknek kell megfelelnie a vonatkozó törvények értelmében:

• alá kell írnia a kérelmező hivatalnoknak;
• szerepelnie kell rajta érvényes válasz e-mail-címnek;
• a rendvédelmi szerv fejléces dokumentumformátumában kell elküldeni, nem szerkeszthető formátumban;
• tartalmaznia kell az érintett felhasználó @felhasználónevét és az X-profilja URL-címét (pl. https://x.com/safety (@safety), és/vagy az X-fiók egyedi, nyilvános felhasználói azonosítószámát (UID) vagy a Periscope-felhasználónevét és URL-címét. Az X UID megkereséséhez itt, a Periscope-felhasználónév megkereséséhez pedig itt találsz információkat.
   

Tiszteletben tartjuk a megőrzési kérvények meghosszabbításával kapcsolatos kéréseket, de arra biztatjuk a rendvédelmi szerveket, hogy időben, a megfelelő csatornákon keresztül kérjék ki a szükséges dokumentumokat, mert nem tudjuk garantálni, hogy a kért információ később is elérhető lesz.

Ha meg kell hosszabbítani a megőrzési kérést, akkor javasoljuk, hogy a kérést legalább egy héttel (7 nap) a megőrzési időszak vége előtt küldjék el, hogy legyen elég idő a kérés feldolgozására.

A rendvédelmi és kormányzati szervektől származó, felhasználói adatokra vonatkozó megőrzési kéréseket a jogi kérvények beküldésére szolgáló weboldalon keresztül kell elküldeni (t.co/lr vagy http://legalrequests.x.com). A megőrzési idő meghosszabbításával kapcsolatos kéréseket külön kell elküldeni. További utasítások lent olvashatók.

X-fiókadatokkal kapcsolatos kérések

A rendvédelmi szervek felhasználói adatokkal kapcsolatos kéréseit a kaliforniai San Franciscóban lévő X Corp. vagy az írországi Dublinban lévő X Internet Unlimited Company vállalatnak kell elküldeni. X az alkalmazandó joggal összhangban kiadott érvényes jogi eljárásokra válaszol.

A privát információk kiadásához idézés vagy bírósági végzés szükséges

Az X-felhasználók nem nyilvános adatait nem adjuk ki a rendvédelmi szerveknek, kivéve, ha megfelelő jogi eljárás, pl. idézés, bírósági végzés vagy más, érvényes jogi eljárás van érvényben, illetve érvényes vészhelyzeti kérésre adott válaszként, a lent leírtak szerint.

A kommunikációs tartalmak kiadásához házkutatási parancs szükséges

A kommunikáció tartalmára (pl. posztok vagy fényképek) vonatkozó kérésekhez érvényes házkutatási parancs vagy azzal egyenértékű engedély szükséges, amelyet az X felett megfelelő joghatósággal rendelkező ügynökségtől kell kérni.

Az X értesíti a felhasználókat a fiókadatokkal kapcsolatos kérésekről?

Igen. Az átláthatóság és tisztességes eljárás érdekében az X az irányelveinek megfelelően értesíti a felhasználókat (pl. a felhasználói fiók adatainak kiadása előtt) az X- vagy Periscope-fiókjuk adataival kapcsolatos kérésekről. Ebbe beletartozik az is, hogy átadjuk a felhasználóknak a kérés egy másolatát, kivéve, ha ez valamilyen okból kifolyólag tiltott (pl. egy rendelkezés a 18 U.S.C. § 2705(b) értelmében). Kérjük, hogy minden titoktartási rendelkezés tartalmazzon egy meghatározott időtartamot (pl. 90 nap), amely alatt X nem értesítheti a felhasználót. A felhasználók értesítésével kapcsolatos irányelv alóli kivételt jelenthetnek a sürgős vagy nemkívánatos körülmények, pl. az életveszéllyel fenyegető vészhelyzetek, a gyermekek szexuális bántalmazásának esetei és a terrorizmus.

Milyen részleteket kell megadni a fiókinformációs kéréseken?

A felhasználói fiókok adataival kapcsolatos kéréseknek a vonatkozó törvények értelmében a következő információkat kell tartalmazniuk:

• tartalmazniuk kell az érintett személy X-beli @felhasználónevét és az X-fiókja URL-címét (pl. https://x.com/Safety @Safety), vagy a fiók egyedi, nyilvános felhasználói azonosítószámát vagy UID-jét;
• és/vagy tartalmazniuk kell egy érvényes Periscope-felhasználónevet és URL-címet. A Periscope-felhasználónév megkeresésével kapcsolatban itt találsz segítséget.
• Add meg, hogy milyen adott információkra van szükség (pl. alapvető előfizetői információk), és add meg azok vizsgálattal való kapcsolatát.
  • MEGJEGYZÉS: Ellenőrizd, hogy a keresett információk nem érhetők-e el nyilvánosan (pl. nem védett bejegyzések). A túlzó vagy meghatározhatatlan kéréseket nem tudjuk feldolgozni.
• Adj meg egy érvényes hivatalos e-mail-címet (pl. nev@ugynokség.gov), hogy fel tudjuk venni veled a kapcsolatot a jogi kérvényed beérkezésekor.
• A kérvénynek a rendvédelmi szerv fejléces dokumentumán kell érkeznie.
   

A rendvédelmi és kormányzati szervektől származó, felhasználói adatokra vonatkozó kéréseket a jogi kérvények beküldésére szolgáló weboldalon keresztül kell elküldeni (https://t.co/lr vagy https://legalrequests.x.com). További utasítások lent olvashatók.

Dokumentumok összeállítása

Eltérő előzetes megállapodás esetén a választ elektronikus dokumentumok formájában készítjük el (pl. szöveges fájlok, amelyeket bármilyen szövegszerkesztő, pl. a Word vagy TextEdit megnyit).

Dokumentumok hitelesítése

Az általunk összeállított dokumentumok elektronikus aláírással vannak ellátva az integritásuk készítés időpontjában történő biztosítására. Ha nyilatkozatra van szüksége, kérjük, jelezze azt a kérvényén.

Költségtérítés

Az X a jogi eljáráshoz kapcsolódó információk összekészítésénél felmerülő költségekre költségtérítést kérhet a törvény által megengedett mértékben (pl. a 18 U.S.C. §2706 értelmében).

Vészhelyzeti adatkiadási kérések

Az Adatvédelmi irányelvünkkel összhangban egy valós vészhelyzeti eseménnyel kapcsolatos kérés esetén kiadhatunk fiókadatokat a rendvédelmi szerveknek.

Az X a vészhelyzeti adatkiadási kéréseket egyenként bírálja el a vonatkozó törvényeknek megfelelően. Amennyiben olyan információ jut a birtokunkba, amely alapján feltételezhető, hogy egy sürgős vészhelyzet életveszélyt vagy fizikai sérülést jelenthet egy személyre nézve, akkor minden rendelkezésre álló információt kiadhatunk a sérülések elkerülése érdekében.

Hogyan küldhető el egy vészhelyzeti adatkiadási kérés?

Ha sürgős vészhelyzet merül fel, amely egy személy halálával vagy súlyos fizikai sérülésével fenyeget, és az X birtokában az esemény megelőzéséhez felhasználható információk vannak, akkor a rendvédelmi szervek munkatársai a jogi kérvények beküldésére szolgáló weboldalon keresztül (a leggyorsabb és leghatékonyabb módszer) küldhetnek vészhelyzeti adatkiadási kérést.
 

Kérjük, add meg az összes alábbi információt:

• A rendvédelmi szerv fejléces dokumentumának borítóján jelezned kell, hogy vészhelyzeti adatkiadási kérést küldesz.
  
• A halálos veszélyben lévő vagy súlyos fizikai sérüléssel fenyegetett személy azonosító adatai.
• A vészhelyzet jellege (pl. öngyilkosságra készülő személy, terrortámadás, bombafenyegetés).
• A vészhelyzet megakadályozásához szükséges érintett személyek X-beli @felhasználóneve és a profiljuk URL-címe (pl. https://x.com/Safety (@Safety).
• Bármely olyan adott bejegyzés, amelyet át kellene néznünk.
• A kért információ leírása, illetve hogy miért szükséges az adott információ a vészhelyzet megakadályozásához.
• A rendvédelmi szervnél dolgozó hivatalnok aláírása, aki beküldi a kérést.
• Minden egyéb rendelkezésre álló részlet vagy információ az adott körülményekkel kapcsolatban.

Kölcsönös jogi segítségnyújtási megállapodások

Az X politikája az, hogy a kölcsönös jogsegélyegyezmény ("MLAT") vagy jogsegélykérelem útján szabályszerűen kiállított megkeresésekre megfelelő kézbesítés után haladéktalanul válaszol. Ha kölcsönös jogi segítségnyújtási megállapodás keretében küldesz el kéréseket, akkor egyértelműen jelezni kell, hogy a kérés egy kölcsönös jogi segítségnyújtási megállapodás keretében történik, és meg kell adni az eredeti ország nevét.

Tartalomtörlési kérések

A Felhasználási feltételek áttekintésének kérése

Ha a bűnüldöző szervek munkatársainak vagy a kormányzati tisztviselőknek aggályaik vannak az X-en elérhető tartalmakkal kapcsolatban, először tekintsék meg a szabályainkat, és ha van rá mód, nyújtsanak be kérelmet a tartalom felülvizsgálatára a Felhasználási feltételek esetleges megsértése miatt. A szabályaink és a Felhasználási feltételek lehetséges megsértésével kapcsolatos bejelentésekről itt találsz további információkat. A Felhasználási feltételek lehetséges megsértésének bejelentésével biztosítható, hogy a kérés a megfelelő csapathoz kerüljön, ahol gyorsan feldolgozzák azt. Ezeket az adatokat félévente közzétesszük az X átláthatósági jelentésben.
 

Jogi kérvények elküldése tartalom visszavonásához

Ha már elküldtél egy kérést egy adott tartalom átvizsgálására a Felhasználási feltételek lehetséges megsértése miatt, és azt a választ kaptad az X-től, hogy a bejelentett tartalom jelenleg nem sérti meg a Felhasználási feltételeket, akkor a Jogi kérvények beküldése oldalon keresztül elküldhetsz egy érvényes, jól meghatározott jogi kérvényt a tartalom visszavonására. Ez a leggyorsabb és leghatékonyabb módszer a tartalmak helyi törvényeknek megfelelő visszavonásával kapcsolatos kérvények elküldésére. Kérünk, hogy ne küldj tartalom-visszavonási kérvényt, ha korábban még nem jelentetted az adott tartalmat a Felhasználási feltételek lehetséges megsértése miatt.

Az adott bejegyzés(ek) vagy felhasználói fiók(ok) azonosítása mellett, kérünk, add meg az(oka)t a helyi törvény(eke)t, amelye(ke)t a bejelentett tartalom vélhetően megsértett. Ha bírósági végzésed vagy más kapcsolódó jogi dokumentumod van, kérünk, hogy csatold a másolatát a kérvény elküldésekor (lásd a „Fájlmellékletek” részt). Ezenkívül adj meg minden olyan információt, ami a segítségünkre lehet a kérvényed kivizsgálása során, ideértve a jogi dokumentumok fordítását is, ha azok nem angol nyelvűek. Szükségünk lesz egy kormányzati vagy rendvédelmi szerv hivatalos e-mail-címére is (pl. nev@ugynokség.gov), hogy a megfelelő csapat szükség esetén kapcsolatba tudjon lépni veled. A kérvényt a lehető leghamarabb feldolgozzuk. A kérvény többszöri elküldése késleltetheti a hatékony feldolgozás menetét.

X haladéktalanul értesíti az érintett felhasználókat a tartalom visszatartására irányuló jogi kérelmekről, beleértve az eredeti kérelem másolatát is, kivéve, ha ezt jogilag nem tehetjük meg. Ha úgy véli, hogy X-nek tilos értesítenie a felhasználót, kérjük, indokolja meg a kérelemben, beleértve a vonatkozó jogszabályokra való hivatkozásokat (ahol alkalmazható), és/vagy töltse fel a tiltást alátámasztó dokumentumokat a "Fájlmellékletek" szakaszba, ha rendelkezésre állnak.

A kormányzati vagy rendvédelmi szervek munkatársai a kérvény nyomtatott példányát a lent megadott kapcsolatfelvételi címekre postai úton elküldve is kérhetik a joghatóságukban illegálisnak minősülő tartalom visszavonását. Ha az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben élsz, kérünk, a kérvényedet az írországi X Internet Unlimited Company vállalatnak küldd el (lásd a lenti „Kapcsolatfelvételi adatok” részt). A postai úton elküldött kérvények válaszideje hosszabb lehet. 

Az egyes országokban történő visszavonással kapcsolatos irányelveinkről itt találhatók további információk.

X-felhasználó segítése

A regisztrált X-felhasználók letölthetik a saját felhasználói fiókjukkal kapcsolatos információkat, beleértve az X-fiókjukban közzétett bejegyzéseket is. Az információk lekérésével kapcsolatban a Segítőközpontban találsz útmutatást.

A felhasználók a Segítőközpontban leírt módon közvetlenül az X-fiókjukon keresztül lekérhetik az IP-naplókat és az egyéb adataikat. Ha egy X-felhasználó nem tudja letölteni önállóan a keresett adatokat, akkor arra kérjük az adott felhasználót, hogy küldjön egy kérvényt az X-nek az adatvédelmi űrlapon keresztül.
 

Egyéb problémák

A legtöbb probléma megoldható úgy, hogy az X-fiók tulajdonosai közvetlenül hozzánk küldik meg kérdéseiket a Súgóközponton keresztül. A szabálysértések bejelentésével kapcsolatban itt találsz további információkat.
 

Általános kérések

A rendvédelmi szervek vagy kormányzati szervek tisztviselői a webes űrlapon keresztül küldhetik el általános kérdéseiket (amennyiben nem felhasználói adatokat vagy tartalom-visszavonást kérnek).

Hová kell küldeni a kéréseket?

A jogi kérvényeket, beleértve a megőrzési kéréseket, a fiókinformációkkal kapcsolatos (rutinjellegű vagy vészhelyzeti) kéréseket és a tartalom-visszavonási kéréseket is, az X jogi kérvények beküldésére szolgáló weboldalán keresztül kell elküldeni: t.co/lr or legalrequests.x.com.

Az X jogi kérelmek benyújtására szolgáló oldal az EU 2022/2065/EU rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló törvény) 11. cikke értelmében az uniós tagállamok hatóságai számára kijelölt egyablakos kapcsolattartó pont.

A digitális szolgáltatásokról szóló törvény 9. és 10. cikke alapján benyújtott minden jogi kérelmet angol nyelven kell benyújtani.

Ha probléma merül fel a jogi kérvények beküldésére szolgáló weboldallal kapcsolatban, vagy hozzá szeretnél férni az oldalhoz, akkor a webes űrlap „egyéb kérések” pontjának kiválasztásával segítséget kérhetsz.  

A levelek ilyen módon történő kézhezvétele nem jelenti a kifogásokról való lemondást, beleértve a joghatóság vagy a megfelelő kézbesítés hiányát.

A nem rendvédelmi szervekhez kapcsolódó kérvényeket a Segítőközponton keresztül kell elküldeni.

Kapcsolatfelvételi adatok

A pontos címünk:

X Corp.
Attn: Safety - Legal Policy
865 FM 1209 Bldg. 2
Bastrop, TX 78602

X Internet Unlimited Company
One Cumberland Place,
Fenian Street,
Dublin 2,
D02 AX07,
Ireland

Az ilyen módokon beadott küldemények elfogadása csak kényelmi célokat szolgál, és nem érvényteleníti az esetleges ellenvetéseket, például az illetékesség vagy a megfelelő kézbesítés hiánya miatt. Azon kormányzati entitásoknak, amelyek nem a jogi kérvények beküldésére szolgáló weboldalon keresztül küldik el a jogi kérvényeiket, hosszabb válaszidőre kell számítaniuk.