Skip to main content

Как отключить учетную запись

Хотите отдохнуть от X? Мы понимаем. Каждому из нас иногда бывает нужно отвлечься от происходящего. Если вы хотите перестать пользоваться X навсегда, мы также можем вам помочь. Чтобы отключить или удалить свою учетную запись, выполните приведенные ниже инструкции.

Примечание. Отключение и восстановление учетной записи не устраняет возникшие с ней проблемы, такие как пропавшие твиты, неверное число читателей или читаемых, подозрительные личные сообщения или возможный взлом учетной записи. В подобных случаях рекомендуем ознакомиться со статьями, посвященными устранению неполадок, или обратиться в службу поддержки X.

 

Разница между отключением и удалением учетной записи Twitter

Отключение учетной записи Twitter — это первый шаг к ее безвозвратному удалению. Учетные записи отключаются на 30 дней. Если в течение этого 30-дневного периода вы не войдете в свою учетную запись, она будет удалена и ваше имя пользователя больше не будет с ней связано.
 

 

Отключение учетной записи Twitter

При отключении учетная запись Twitter помещается в очередь на окончательное удаление. При этом начинается 30-дневное окно, которое дает вам возможность решить, хотите ли вы восстановить свою учетную запись.

Отключенные учетные записи Twitter, в том числе их имя пользователя (или «псевдоним») и общедоступный профиль, недоступны для просмотра на сайте twitter.com и в приложениях Twitter для iOS и Android. 
 

 

Удаление учетной записи Twitter

Через 30 дней после отключения учетная запись Twitter удаляется без возможности восстановления. Если вы не войдете в свою учетную запись в течение указанного периода, это будет означать, что вы хотите удалить ее навсегда. После удаления вашей учетной записи она станет недоступна в наших системах. Вы не сможете ее восстановить, и у вас не будет доступа к вашим старым твитам.

После удаления вашей учетной записи по истечении 30-дневного срока ваше имя пользователя станет доступно для регистрации с другими учетными записями Twitter.

 

Что важно знать перед отключением учетной записи

Если вы хотите отключить или удалить свою учетную запись Twitter, примите во внимание следующую информацию:

  • Удаление вашей учетной записи не приведет к удалению вашей информации из поисковых систем, таких как Google или Bing, потому что Twitter не контролирует эти сайты. Тем не менее вы можете непосредственно обратиться к представителям этих поисковых систем.
  • После отключения вашей учетной записи упоминания связанного с ней имени пользователя в других твитах не исчезнут, однако они больше не будут содержать ссылку на ваш профиль, так как он будет недоступен. Если вы хотите, чтобы контент был рассмотрен в соответствии с Правилами Twitter, вы можете подать запрос здесь.
  • Для того чтобы изменить имя пользователя или адрес электронной почты, связанные с учетной записью Twitter, удалять эту учетную запись не нужно. Их можно изменить в любой момент в разделе Сведения об учетной записи.
  • Если вы войдете в свою учетную запись в течение 30 дней после ее отключения, она будет автоматически восстановлена.
  • Если вы хотите скачать свои данные из Twitter, отправьте соответствующий запрос перед отключением учетной записи. Отключение не приведет к удалению данных из систем Twitter.
  • Twitter может хранить определенную информацию об отключенных учетных записях в целях обеспечения безопасности платформы и ее пользователей. Дополнительная информация доступна здесь.
     

Если у вас возникли сложности с управлением вашей учетной записью Twitter, прежде чем удалять ее, ознакомьтесь с нашими советами по решению распространенных проблем.

 
Как отключить учетную запись
Шаг 1

Нажмите значок меню навигации , а затем — Настройки и конфиденциальность.

Шаг 2

Нажмите Ваша учетная запись, а затем — Отключение учетной записи.

Шаг 3

Ознакомьтесь с информацией об отключении учетной записи и нажмите Отключить.

Шаг 4

При появлении запроса введите свой пароль и нажмите Отключить.

Шаг 5

Нажмите Да, отключить, чтобы продолжить.

Шаг 1

В верхнем меню отображается значок меню навигации  или профиля. Нажмите тот значок, который вы видите, и выберите Настройки и конфиденциальность.

Шаг 2

Нажмите Учетная запись, а затем — Отключение учетной записи.

Шаг 3

Ознакомьтесь с информацией об отключении учетной записи и нажмите Отключить.

Шаг 4

При появлении запроса введите свой пароль и нажмите Отключить.

Шаг 5

Нажмите Да, отключить, чтобы продолжить.

Шаг 1

Нажмите значок Еще  и в раскрывающемся меню выберите Настройки и конфиденциальность.

Шаг 2

Откройте вкладку Ваша учетная запись и нажмите Отключение учетной записи.

Шаг 3

Ознакомьтесь с информацией об отключении учетной записи и нажмите Отключить.

Шаг 4

При появлении запроса введите свой пароль и нажмите кнопку Отключить учетную запись.


Если после отключения вашей учетной записи прошло меньше 30 дней и вы хотите вернуться в X, выполнитеэти инструкции, чтобы ее восстановить.
 

 

Отключение учетной записи при наличии подписок

Отключение учетной записи X не всегда приводит к автоматической отмене подписок. Если у вас есть активные подписки (например, X Blue, суперчтение), оформленные в приложении X, они продолжат действовать. Вы можете управлять этими подписками на той же платформе, где вы их приобрели. При этом подписки, оформленные на сайте X.com, отменяются при отключении учетной записи автоматически.

Как отменить подписку X Blue

Как отменить подписку на суперчтение

 

Часто задаваемые вопросы об отключении

Удаляются ли личные сообщения при отключении учетной записи Twitter?

В течение 30-дневного периода после отключения учетной записи личные сообщения не удаляются. По истечении этого периода, когда учетная запись будет удалена, все отправленные из нее личные сообщения также будут удалены.

Почему моя учетная запись постоянно восстанавливается после отключения?

Если вы предоставили доступ к своей учетной записи сторонним приложениям, они могут входить в нее от вашего имени. Поскольку вход в учетную запись Twitter приводит к ее автоматическому восстановлению, вам следует отозвать доступ у сторонних приложений.

Что делать, если я не могу указать свой пароль при попытке отключения?

Если вы забыли свой пароль или получаете сообщение о том, что он неправильный, вам может понадобиться его сбросить. Запросите электронное письмо для сброса пароля.

Что делать, если мне нужно запросить электронное письмо для сброса пароля, но у меня нет доступа к адресу электронной почты, связанному с моей учетной записью?

Если вы потеряли доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Twitter, обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты. Узнайте, как восстановить доступ к адресу электронной почты. Отключение — это действие, которое должно предприниматься непосредственно подтвержденным владельцем учетной записи или выполняться по его запросу. Если вы не свяжетесь с нами с подтвержденного адреса электронной почты (или у вас нет доступа к подтвержденному номеру телефона, указанному в учетной записи), мы не сможем отключить вашу учетную запись. Если у вас есть доступ к мобильному телефону, номер которого привязан к вашей учетной записи, мы можем отправить вам SMS-сообщение с кодом для сброса пароля.

Как отключить заблокированную или приостановленную учетную запись?

Чтобы отключить приостановленную или заблокированную учетную запись, отправьте запрос здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Как с нами связаться» нашей Политики конфиденциальности.

Если вам нужна помощь с разблокировкой учетной записи, ознакомьтесь с этой статьей. Вы также можете узнать, как управлять заблокированной или приостановленной учетной записью, и подать апелляцию.

Поделитесь этой статьей