Je account deactiveren

Het deactiveren van je account van Twitter is de eerste stap op weg naar het permanent verwijderen van je account. Je account blijft 30 dagen lang gedeactiveerd. Als je binnen de die periode van 30 dagen je account niet opent, wordt je account verwijderd en is je gebruikersnaam niet meer gekoppeld aan je account.
 

Deactivering is het begin van het proces voor permanente verwijdering van je Twitter-account. Deze stap resulteert in een periode van 30 dagen waarin je kan beslissen of je je account wil reactiveren.

Wanneer je Twitter-account is gedeactiveerd, zijn gebruikersnaam ('handle') en je openbare profiel niet meer zichtbaar op twitter.com, in Twitter voor iOS en in Twitter voor Android. 
 

Na de 30-daagse deactiveringsperiode wordt je account van Twitter permanent verwijderd. Als je tijdens de 30-daagse periode niet inlogt bij je account, wordt aan ons doorgegeven dat je je account van Twitter permanent wil verwijderen. Wanneer je account eenmaal is verwijderd, is het niet meer beschikbaar in onze systemen. Je kan je eerdere account niet meer opnieuw activeren en je hebt geen toegang meer tot je oude Tweets.

Wanneer je account na de 30-daagse deactiveringsperiode is verwijderd, kan je gebruikersnaam worden geregistreerd door andere accounts van Twitter.

Hier zijn een paar dingen waar je rekening mee moet houden wanneer je besluit je account van Twitter te deactiveren of te verwijderen.

• Als je je account van Twitter verwijdert, worden je gegevens niet verwijderd van zoeksites als Google of Bing, aangezien Twitter geen zeggenschap heeft over die sites. Er zijn enkele stappen die je kan nemen als je contact opneemt met de zoeksite.
• Als je je account van Twitter deactiveert, blijven vermeldingen van de gebruikersnaam van je account in Tweets van anderen gewoon staan. Ze zijn echter niet meer gekoppeld met je profiel, want je profiel is niet meer beschikbaar. Als je wil dat de content wordt getoetst aan de regels van Twitter, kan je hier een ticket indienen.
• Je hoeft je account niet te verwijderen voor het wijzigen van de gebruikersnaam of het e-mailadres voor je account van Twitter. Dat kan je altijd doen in Accountgegevens.
• Je kan je account eenvoudig herstellen door binnen de 30-daagse deactiveringsperiode in te loggen bij je account.
• Als je je gegevens van Twitter wil downloaden, moet je dat aanvragen voordat je je account deactiveert. Wanneer je account wordt gedeactiveerd, worden geen gegevens verwijderd van de systemen van Twitter.
• Mogelijk bewaart Twitter bepaalde gegevens over je gedeactiveerde account om de veiligheid van het platform en de mensen die Twitter gebruiken te waarborgen. Meer informatie vind je hier.
   

Als je problemen ondervindt bij het beheren van je Twitter-account, bekijk dan deze tips voor het oplossen van veel voorkomende problemen voordat je besluit je account van Twitter te verwijderen.

• Hulp bij ontbrekende Tweets
• Veelvoorkomende volgproblemen
• Wat je moet doen als je verdachte privéberichten krijgt of als je account mogelijk is gehackt
   

Je privéberichten worden niet verwijderd tijdens de deactiveringsperiode van 30 dagen. Wanneer de deactiveringsperiode is verstreken en je account wordt verwijderd, worden de privéberichten die je hebt verstuurd ook verwijderd.

Als je apps van derden toestemming hebt gegeven voor toegang tot je account, kan je mogelijk indirect inloggen vanuit een andere app. Omdat inloggen bij Twitter automatisch je account opnieuw activeert, moet je ervoor zorgen dat  apps van derden geen toegang meer krijgen tot je account van Twitter.

Als je je wachtwoord niet bij de hand hebt, of als je een melding krijgt dat het onjuist is, moet je mogelijk je wachtwoord resetten. Stuur een e-mailverzoek voor een wachtwoordreset.

Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account van Twitter, moet je contact opnemen met je e-mailprovider. Vraag hulp voor toegang tot je e-mailadres. Het deactiveren moet worden uitgevoerd door de bevestigde accounthouder of op verzoek van een bevestigde accounthouder. We kunnen je account niet deactiveren, tenzij je contact met ons kan opnemen via het geverifieerde e-mailadres (of toegang hebt tot het geverifieerde mobiele nummer van het account). Als je wel toegang hebt tot het geverifieerde mobiele nummer in je account, kan je een wachtwoordreset aanvragen.

Om je opgeschorte of vergrendelde account te deactiveren, dien je hier een verzoek in. Verzoeken kunnen ook worden gericht aan de contactpersonen die worden vermeld in de sectie 'Contact met ons opnemen' in ons Privacybeleid.

Je kan ook  hulp krijgen bij het ontgrendelen van je account. Hier is meer informatie over het beheren van je vergrendelde of opgeschorte account, onder meer over het indienen van een bezwaar.