Süper Takip yardımı

Süper Takip ettiğiniz kişi Süper Takipçileri için bonus Tweetler yayınladığında bu Tweetler, Anasayfa zaman akışınızda görünür. Ayrıca bu içerikler, bu kişinin profilinde Süper Takip Tweetleri sekmesinin altında da görünür. Bu kişinin yayınladığı tüm Süper Takip Tweetleri, burada tek bir yerden görüntülenebilir.

iOS ve Android için Twitter'daki Süper Takipçiler, Süper Takip ettiği kişiler özel içerik Tweetlediğinde bilgilendirilmek için bildirimler ayarlayabilir. Bu bildirimleri iOS ve Android için Twitter'dan ayarlamak isterseniz:

Süper Takip aboneliği satın aldıktan sonra, Süper Takip ettiğiniz kişinin Tweetlerine verdiğiniz tüm yanıtlarda isminizin yanında "Süper Takipçi" rozeti görünür. Bir kişiyi Süper Takip ettiğinizde bu kişinin Tweetlerini her yanıtladığınızda isminizin yanında herkese açık bir "Süper Takipçi" rozeti görünür.

iOS ve Android için Twitter kullanıyorsanız Süper Takip ettiğiniz her bir içerik üreticisinin profilinde Süper Takip butonunu seçerek abonelik ayarlarınızda rozetinizi kimlerin görebileceğini değiştirebilirsiniz. Bu ayar kapatıldığında, içerik üreticisinin herkese açık Tweetlerine verdiğiniz yanıtlardaki rozet, içerik üreticisi dışında herkesten gizlenir. İçerik üreticisinin Süper Takip Tweetlerine verdiğiniz yanıtlar rozetli olmaya devam eder ve içerik üreticisi ile Süper Takipçileri rozeti görebilir.

Süper Takip ettiğiniz kişilerin Tweetlerine verdiğiniz yanıtlarda isminizin yanında tek bir "Süper Takipçi" rozeti görünür. Bu rozet herhangi bir aboneliğe özel değildir ve birden fazla rozet göremezsiniz.

Süper Takip Tweetleri ve bunlara verilen yanıtlar yalnızca aynı hesabı Süper Takip eden diğer kullanıcılar tarafından görülür. Abone olmayanlar, Süper Takip Tweetlerini veya yanıtlarını göremezler.

Bir Süper Takipçi olarak Süper Takip Tweetlerini Retweetleyebilir ve Alıntılayabilirsiniz. Süper Takip Retweetlerini, paylaşılan bağlantılarını veya Direkt Mesajlarını yalnızca diğer Süper Takipçiler görebilir. Abone olmayanlar, yalnızca Alıntı Tweette yorumunuzu görür, ancak ilgili Süper Takip Tweetini görebilmeleri için içerik üreticisini Süper Takip etmeleri istenir.

Yanlış kişinin Süper Takip teklifine abone olduğunuz takdirde aboneliğinizi Twitter üzerinden iptal ettikten sonra doğru profile abone olmanız gerekir. Yanlışlıkla satın alınan abonelikler de dâhil olmak üzere kanunen gerekli olmadıkça hiçbir Twitter abonelik ücreti iade edilmez.

Uygulamanızı kaldırmak veya hesabınızı devre dışı bırakmak, aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Tüm iptal işlemlerinin, aboneliği satın almak için kullandığınız platform üzerinden yapılması gerekir.

Örneğin, aboneliğinizi Twitter'dan:

iOS için Twitter üzerinden satın aldıysanız iptal işleminizi iOS için Twitter'dan veya Apple Destek üzerinden gerçekleştirmeniz gerekir.

Google üzerinden satın aldıysanız iptal işleminizi Android cihazınızdan veya Google Destek ekibiyle iletişime geçerek gerçekleştirmeniz gerekir. 

Twitter.com üzerinden satın aldıysanız iptal işleminizi Süper Takip seçeneği altındaki profil menünüzden gerçekleştirmeniz gerekir. Lütfen unutmayın: Hesabınızı devre dışı bırakırsanız twitter.com üzerinden satın alınan abonelikler otomatik olarak iptal edilir.

Daha fazla ücret ödememek için aboneliğinizi otomatik yenileme döneminden en az 24 saat önce iptal edin. Hesabınızı iptal ettiğinizde daha önce ödemiş olduğunuz ücretler iade edilmez. Süper Takip ettiğiniz kişiye ait bonus içeriklere erişiminizin süresi, fatura dönemi sonunda dolar.  

iOS veya Android cihazlarınızın uygulama satın alma platformunda otomatik yenileme özelliğini kapatırsanız bir sonraki ödeme dönemi için tarafınıza fatura kesilemez ve abonelikten çıkarılırsınız ancak satın aldığınız aboneliğin ücreti iade edilmez. Benzer şekilde, twitter.com üzerindeki ödeme ortağımız Stripe aracılığıyla birisini Süper Takip etmek için abonelik satın aldığınızda, Planınızı İptal etmeyi seçerseniz bir sonraki ödeme dönemi için tarafınıza fatura kesilmez ve abonelikten çıkarılırsınız ancak satın aldığınız abonelik ücreti iade edilmez. 

 AB veya Birleşik Krallık'ta yaşayan kişilere yönelik olarak, burada Apple'ın ya da Google'ın iptal talimatlarını, ilgili geri ödeme politikalarını ve App Store için burada ve Google Play için burada bulabilirsiniz.

Bir Süper Takip aboneliğini iptal ettikten sonra aynı Süper Takip profiline yeniden abone olmaya karar verirseniz yalnızca ilk abonelik sürecini yinelemeniz gerekir. İptal ettiğiniz fatura dönemiyle aynı süre içinde bir kişiye yeniden abone olup bu kişiyi Süper Takip ederseniz tarafınıza yeniden fatura kesilmez.

Bu nedenle Twitter hesaplarınızdan yalnızca biriyle belirli bir Süper Takip profiline erişim için abone olabilir ve bu aboneliğe ait bonus içerikleri görebilirsiniz. 

Uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, Apple Kimliğiniz veya Google Hesabınız (geçerli olduğu şekilde), belirli bir aboneliğin tek bir satın alımıyla sınırlı olur. Web üzerinden satın alma işleminin mümkün olduğu bir bölgede yaşıyorsanız, bu işlemi ödeme ortağımız Stripe aracılığıyla yaparsınız ve bu da belirli bir aboneliğin tek bir satın alımıyla sınırlı olur. 

Süper Takip ettiğiniz kişi, teklifini devre dışı bırakırsa söz konusu teklife Twitter üzerinden gerçekleştirdiğiniz aboneliğiniz iptal edilir ve sonraki ay için ücretlendirilmezsiniz. Ne yazık ki mevcut ay için para iadesi yapılamaz.

Ödeme sağlayıcısı, satın aldığınız ilk aboneliği ve/veya aylık yenilemenizi işleme koyduğunda işlemi en fazla 3 kez tamamlamayı dener.

İşleminizi tamamlamak için yeterli paranızın olduğunu düşünüyor, ancak yine de sorun yaşıyorsanız işleminizin reddedilmesine yol açabilecek bazı nedenleri görmek için aşağıdaki listeyi inceleyin:

• Kredi kartı bilgilerini doğru girdiniz mi?
  
• Adres veya posta kodu bilgilerini doğru girdiniz mi?
• Twitter tarafından hesabınızda belirlenen günlük sınıra ulaştınız mı (sınırlar günlük olarak sıfırlanır)?
• Kartınızı veren kuruluş internet işlemlerini sınırlandırıyor mu? Öyleyse lütfen bankanız veya kredi kartı sağlayıcınız ile iletişime geçin.
• Twitter'a erişmek için bir proxy veya VPN kullandınız mı? Bankanızın satın alma işlemlerinizi kısıtlayabilecek bir IP onaylama sistemi olabilir. Kartınızın neden reddedildiğini öğrenmek için lütfen bankanız ile iletişime geçin.
• Aboneliğiniz için otomatik yenilemeyi kapattınız mı?

Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? Daha fazla yardım almak için bu formu kullanın.

Aylık Süper Takip aboneliğiniz, satın alma işlemi sırasında kaydettiğiniz ödeme sağlayıcısı üzerinden faturalandırılır. Faturalandırma her ay yaklaşık olarak aynı tarihte gerçekleşir.

Süper Takip aboneliğiniz, her ay aynı veya yakın bir tarihte otomatik olarak yenilenir. Fatura ve ödeme bilgilerinizi, aboneliğinizi satın almış olduğunuz platform üzerinden yönetirsiniz. 

Süper Takip aboneliğinizin kullanılabilir hâle gelmesi birkaç dakika sürebilir. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız aboneliğinizi iptal edin, hesabınıza giriş yapın ve yeniden abone olun. Bu durumda sizden tekrar ücret tahsil edilmez ve aboneliğiniz etkinleşir.

Süper Takip abonelikleri, Twitter'da en sevdiğiniz fikirleri desteklemek üzere tasarlanmıştır. Kullanıcıların sundukları bonus içerikler, tamamen Süper Takip teklifi sunan kişilerin sorumluluğundadır. Desteklediğiniz kişi Süper Takip önizleme sayfasında listelenen ayrıcalıkları sağlamıyorsa kendisiyle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz. Bu işe yaramıyorsa aboneliğinizi satın aldığınız şekilde abonelikten çıkabilirsiniz. 

Apple Kimliğiniz veya Google Hesabınız, ebeveyn denetimlerinde olduğu gibi satın alma kısıtlamasına tabiyse bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Hesabınızda satın alma kısıtlaması olmadığı hâlde bu hatayı alıyorsanız lütfen doğrudan Apple Destek ile iletişime geçin veya Google Play Yardım Merkezi'nde daha fazla bilgi edinin.

iOS ve Android için Twitter'da ve bazı bölgelerde web üzerinden uygulama içi satın almaya yönelik olarak Süper Takipleri kullanıma sunduk. Bu mesajı görmeye devam ediyorsanız ağ bağlantınızı kontrol edin ve daha sonra tekrar deneyin.

App Store veya Google Play'e bağlanmakta sorun yaşıyorsanız ağ veya sunucu kaynaklı sorunlarınız olabilir ve satın alma işleminizi daha sonra tekrar yapmanız gerekebilir. 

Süper Takip aboneliğiniz ile ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüz. Lütfen Anasayfa zaman akışınızdan görüntüleyebileceğiniz kenar çubuğunu kaydırıp açarak bize ulaşın. Satın alınanlar öğesine ve ardından Yardım alın öğesine dokunun.

Twitter'ın askıya aldığı veya kilitlediği bir hesap, Süper Takip aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez, dolayısıyla başka ek ücretlerin tahakkuk etmemesi için aboneliğinizi satın aldığınız platform üzerinden iptal etmeniz gerekir. Örneğin, aboneliğinizi iOS için Twitter'da satın aldıysanız iptal işleminizi iOS için Twitter'da gerçekleştirmeniz gerekir. 

twitter.com'a ödeme ortağımız Stripe ile kaydolduysanız ve Twitter hesabınız askıya alınırsa aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir.

Abonelik satın aldığınız Twitter hesabı herhangi bir nedenle askıya alınsa bile kanunen gerekli olmadıkça abonelik ücretleri iade edilmez.

Süper Takip ettiğiniz kişinin Twitter hesabı askıya alınır, silinir veya Twitter'dan kaldırılırsa aboneliğiniz iptal edilir ve artık sizden ücret tahsil edilmez. Aboneliğinizin iptal edildiği konusunda sizi uyaran bir bildirim alırsınız.