Pertanyaan Umum X Pro
X Pro adalah cara untuk menampilkan beberapa timeline dalam satu antarmuka sederhana.
Catatan: Kami tengah menguji X Pro versi pratinjau terbaru dengan sejumlah orang di seluruh dunia. Baca lebih lanjut tentang X Pro versi Pratinjau, berbagai fiturnya, dan cara untuk kembali ke versi X Pro saat ini.
Bagaimana cara mengonfigurasi akses X Pro untuk tim saya?
X Pro memungkinkan Anda memberikan akses ke anggota tim tanpa perlu membagikan kata sandi. Baca lebih lanjut tentang cara mengonfigurasi dan mengelola tim Anda.
Mengapa kolom saya tidak muncul?
Jika kolom Anda tidak muncul, sebaiknya keluar terlebih dahulu dari X Pro. Jika kolom tetap tidak muncul ketika Anda masuk kembali, coba hapus lalu tambahkan kolom kembali. Jika tidak berhasil, perbarui browser ke versi terbaru.
Bagaimana cara mengubah alamat email saya?
Pelajari cara mengubah alamat email Anda.
Bagaimana cara mengubah kata sandi?
Baca tentang cara mengubah atau memulihkan kata sandi yang hilang atau terlupakan.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Baca tentang cara menonaktifkan akun X Anda, yang juga merupakan langkah pertama untuk menghapus akun Anda.
Bagaimana cara menjadwalkan Direct Message?
X Pro tidak mendukung Direct Message terjadwal.
Mengapa saya tetap melihat Post dari akun yang saya blokir atau bisukan di hasil pencarian di X Pro?
Memblokir atau membisukan akun di X atau X Pro tidak akan menghapus akun atau Post mereka dari hasil pencarian publik di X Pro.
Apakah kolom X Pro, akun terhubung, atau pengaturan Anda tidak muncul?
Pastikan Anda masuk ke X Pro dengan akun X yang tepat. Anda dapat memeriksa akun yang sedang Anda gunakan dengan mengeklik ikon roda gigi jika akun yang ditampilkan benar, coba segarkan halaman.
Bagaimana cara agar GIF tidak otomatis diputar?
- Klik ikon roda gigi dari bilah navigasi dan pilih Pengaturan.
- Di tab Umum, klik tombol di sebelah Autoplay GIF untuk menonaktifkan pengaturan pemutaran GIF otomatis. Ketika pemutaran otomatis dinonaktifkan, Anda perlu mengeklik ikon putar di setiap GIF untuk melihat animasinya.
- Klik Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.
Masih mengalami masalah dengan X Pro?
Jangan ragu untuk menandai @TweetDeck jika memerlukan bantuan terkait X Pro. Kami akan memerlukan bantuan Anda untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut. Jika Anda saat ini mengalami permasalahan di atas atau yang lainnya, ada data bermanfaat yang dapat Anda persiapkan ketika menghubungi kami, seperti:
Menemukan versi yang saat ini Anda gunakan:
- Klik ikon roda gigi dari bilah navigasi dan pilih Pengaturan.
- Dari tab Umum, Anda akan melihat versi yang Anda gunakan saat ini.
Bagaimana cara memberikan tanggapan dan melaporkan permasalahan?
Kami siap menerima tanggapan Anda tentang X Pro, serta laporan masalah atau permasalahan yang mungkin Anda temui. Untuk melaporkan masalah atau memberikan tanggapan, silakan tandai @TweetDeck untuk mendapatkan bantuan.
Ketika melaporkan masalah terkait X Pro versi saat ini, Anda dapat memberi kami informasi tambahan untuk membantu mendiagnosis dan menyelesaikan masalah dengan memproduksi ulang permasalahan di dalam Chrome atau Safari.
Chrome:
- Buka View > Developer > Javascript Console. Akan muncul sebuah layar berisi banyak informasi; di bagian bawah akan ada kursor berkedip.
- Tempelkan baris berikut ini ke kursor tersebut: copy(JSON.stringify(TD.storage.store.jsonDump()))
- Tekan return (enter) untuk menyalin beberapa informasi yang dapat Anda tempelkan dan kirimkan kepada kami jika kami memintanya.
Safari:
- Buka Develop > Show Web Inspector. Pastikan tab Scripts Anda pilih.
- Aktifkan debugging (untuk sesi ini saja)
- Di bagian bawah penginspeksi, ikon kedua akan membuka konsol. Jika Anda menggulir ke bawah, akan ada kursor berkedip.
- Tempelkan baris berikut ini ke kursor tersebut: copy(JSON.stringify(TD.storage.store.jsonDump()))
- Tekan return (enter) untuk menyalin beberapa informasi yang dapat Anda tempelkan dan kirimkan kepada kami jika kami memintanya.