अपने >x< पासवर्ड को कैसे रीसेट करें – >x< पासवर्ड पुनः प्राप्त करना

खो गए या भूले हुए पासवर्ड को कैसे रीसेट करें

खो गए या भूले हुए पासवर्ड को कैसे रीसेट करें

>x< पर अपना पासवर्ड बदलने के लिए आपको क्या चाहिए

जब आप लॉगिन हों, उस दौरान अपना पासवर्ड कैसे बदलें

ईमेल के ज़रिए अपना >x< पासवर्ड कैसे रीसेट करें

टेक्स्ट के ज़रिए अपना >x< पासवर्ड कैसे रीसेट करें

पासवर्ड रीसेट संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपने >x< खाते या पासवर्ड को रीसेट करने की कोशिश करने भी, लॉगिन नहीं कर पा रहे, तो क्या करना चाहिए?

अगर मेरे पास >x< से टेक्स्ट या सत्यापन कोड नहीं आ रहे हैं, तो क्या होगा?

ईमेल या फ़ोन नंबर के बिना अपना >x< पासवर्ड कैसे रीसेट किया जा सकता है?

मेरे पास पासवर्ड रीसेट ईमेल क्यों आती रहती हैं?

पासवर्ड के संबंध में और सहायता

पुनर्प्राप्ति टिप्स
एक मान्य उपयोगकर्ता नाम के साथ शुरू करें
एक मान्य फ़ोन नंबर नाम के साथ शुरू करें

खो गए या भूले हुए >x< पासवर्ड को कैसे रीसेट करें

अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, आपको अपने >x< खाते से जुड़े फ़ोन नंबर या ईमेल का एक्सेस चाहिए होगा. इस सत्यापन जानकारी से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपके खाते को केवल आप एक्सेस कर सकते हैं. अगर आप अपने फ़ोन या ईमेल को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने पासवर्ड को पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे और आपको एक नए खाते के लिए साइन अप करना पड़ सकता है.

>x< पर अपना पासवर्ड बदलने के लिए आपको क्या चाहिए

एक सटीक और अप-टू-डेट ईमेल पता और/या फ़ोन नंबर देना यह सुनिश्चित करता कि आपके >x< खाते पर हमेशा आपका एक्सेस रहे. अपना पासवर्ड बदलने के कई तरीके हैं, और इस जानकारी को अप टू डेट रखना आपके खाते या पासवर्ड को रीसेट करना आसान बनाता है.

1. >x<.com, mobile.>x<.com अथवा iOS या Android के लिए >x< ऐप पर साइन इन पृष्ठ से, पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें.
2. अपना ईमेल पता, फ़ोन नंबर या >x< उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें. अगर आपके फ़ोन नंबर से कई खाते जुड़े हैं, तो आप इस चरण के दौरान अपने फ़ोन नंबर का उपयोग नहीं कर सकते.
3. वह ईमेल पता चुनें, जिस पर आप पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं.
4. अपना ईमेल इनबॉक्स देखें. >x< आपके खाते के ईमेल पते पर तुरंत एक संदेश भेजेगा.
5. ईमेल में एक कोड होगा, जो 60 मिनट तक के लिए मान्य होगा.
6. इस कोड को पासवर्ड रीसेट पृष्ठ पर मौजूद पाठ फ़ील्ड में दर्ज करें और सबमिट करें पर क्लिक करें.
7. कहे जाने पर, नया पासवर्ड चुनें.

अगर आपने अपनी सेटिंग्स में अपने खाते से अपना फ़ोन नंबर जोड़ा हुआ है, तो आप पाठ संदेश के ज़रिए पासवर्ड रीसेट करने का संदेश प्राप्त कर सकते हैं.

1. पासवर्ड भूल गए? पृष्ठ से, अपना फ़ोन नंबर, ईमेल पता या >x< उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें.
   
2. अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और खोजें पर क्लिक करें.
3. [XX] से समाप्त होने वाले मेरे फ़ोन पर एक पाठ संदेश भेजें प्रदर्शित होगा. जारी रखें पर क्लिक करें.
4. >x< आपको एक कोड भेजेगा, जो 60 मिनट तक के लिए मान्य होगा.
5. इस कोड को पासवर्ड रीसेट पृष्ठ पर मौजूद पाठ फ़ील्ड में दर्ज करें और सबमिट करें पर क्लिक करें.
6. उसके बाद आपको एक नया पासवर्ड चुनने के लिए कहा जाएगा.

>x< पासवर्ड रीसेट करने संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• मैंने अपने >x< खाते या पासवर्ड को रीसेट करने की कोशिश की, पर फिर भी मैं अपने खाते में लॉगिन नहीं कर पा रहा. मुझे क्या करना चाहिए?

  अगर अपना >x< पासवर्ड रीसेट करने के बाद भी आपको लॉगिन समस्याएं हो रही हैं, तो हो सकता है कि सुरक्षा कारणों से आपको, आपको खाते से लॉग आउट कर दिया जाए.
  

• अगर मेरे पास >x< से टेक्स्ट या सत्यापन कोड नहीं आ रहे हैं, तो क्या होगा?

• ईमेल या फ़ोन नंबर के बिना अपना >x< पासवर्ड कैसे रीसेट किया जा सकता है?

• मेरे पास पासवर्ड रीसेट ईमेल क्यों आती रहती हैं?

पासवर्ड के संबंध में और सहायता

कभी-कभी ऐसी परिस्थितियां होती हैं जिनके कारण आप अपने >x< खाते में लॉगिन करने के लिए आवश्यक सत्यापन जानकारी का एक्सेस खो देते हैं. नीचे दी गई टिप्स को आज़माने के बाद भी अगर आप अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त नहीं कर पाते हैं और अपने खाते को एक्सेस नहीं कर पाते हैं, तो >x< सहायतासे संपर्क करें कृपया ध्यान दें कि आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए आवश्यक ईमेल या फ़ोन नंबर के बिना, पुनः प्राप्ति के विकल्प सीमित होते हैं.

• जो आखिरी पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम आपको याद है, उससे लॉगिन करें.
• अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर देखें. देखें कि क्या आप अभी भी अपने खाते में किसी दूसरी जगह पर लॉगिन हैं, जैसे >x< ऐप, mobile.>x<.com या >x< Pro.
• जिसे कर सकते हों उसे सत्यापित करें. अपने उपयोगकर्ता नाम जैसी छोटी सी सत्यापन जानकारी के साथ अपने >x< खाते को ढूंढने की कोशिश करें ताकि आपके खाते से जुड़े ईमेल या फ़ोन को निर्धारित करने में मदद मिल सके.

अपने उपयोगकर्ता नाम के साथ शुरू करें

एक मान्य उपयोगकर्ता नाम दर्ज करने से >x< को संकेत मिलता है कि आपके खाते से जुड़ा ईमेल पता मांगे. अपने खाते से जुड़े किसी भी संभावित ईमेल पते को आज़मा कर देखें. जब आप मान्य ईमेल प्रदान करेंगे, तो >x< पूछेगा कि आप अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करना चाहते हैं.

अपने फ़ोन नंबर नाम के साथ शुरू करें

अगर आप मान्य ईमेल पता निर्धारित नहीं कर पाते हैं, तो संभावित फ़ोन नंबरों के साथ उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं. जब आप एक मान्य फ़ोन नंबर प्रदान करते हैं, तो >x< आपके खाते से जुड़े फ़ोन पर एक कोड भेजता है ताकि आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकें. अगर आपको एक संकेत मिलता है जो बताता है कि फ़ोन नंबर के साथ एक से अधिक >x< खाते जुड़े हुए हैं, तो यह विकल्प आपके लिए काम नहीं करेगा.