Skip to main content

Cara mengatur ulang kata sandi yang hilang atau terlupa

 

Cara mengatur ulang kata sandi yang hilang atau terlupa

Yang Anda butuhkan untuk mengubah kata sandi di X

Cara mengubah kata sandi ketika Anda masuk

Cara mengatur ulang kata sandi X Anda melalui email

Cara mengatur ulang kata sandi X Anda melalui SMS


Pertanyaan Umum tentang mengatur ulang kata sandi 

Apa yang sebaiknya saya lakukan jika mencoba mengatur ulang akun atau kata sandi X, tetapi tetap tidak bisa masuk? 

Bagaimana jika saya tidak menerima SMS atau kode verifikasi dari X? 

Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi X saya tanpa email atau nomor ponsel?

Mengapa saya terus menerima email atur ulang kata sandi? 


Bantuan lain terkait kata sandi 

Tips pemulihan
Mulai dengan nama pengguna yang valid
Mulai dengan nomor telepon yang valid 

 

Cara mengatur ulang kata sandi X yang hilang atau terlupa

Untuk mengatur ulang kata sandi, Anda akan memerlukan akses ke nomor ponsel atau email yang terkait dengan akun X Anda. Informasi verifikasi ini membantu memastikan bahwa akun Anda hanya dapat diakses oleh Anda. Jika Anda tidak dapat mengakses ponsel atau email tersebut, Anda tidak akan dapat memulihkan kata sandi, dan mungkin perlu mendaftar akun baru.   

 

 

Yang Anda butuhkan untuk mengubah kata sandi di X 

Alamat email dan/atau nomor ponsel yang akurat dan terkini, memastikan Anda tidak pernah kehilangan akses ke akun X Anda. Ada beberapa cara untuk mengubah kata sandi, dan selalu memperbarui informasi ini mempermudah pengaturan ulang akun atau kata sandi Anda.

 
Cara mengubah kata sandi ketika Anda masuk
Untuk iOS:
Langkah 1

Dari menu navigasi, sentuh Pengaturan dan privasi.

Langkah 2

Sentuh Akun Anda. 

Langkah 3

Sentuh Ubah kata sandi.

Langkah 4

Masukkan kata sandi saat ini.

Langkah 5

Masukkan Kata sandi baru.

Langkah 6

Masukkan lagi kata sandi baru untuk Konfirmasikan kata sandi.

Langkah 7

Sentuh Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.

 

Catatan: Jika Anda bisa masuk tetapi tidak ingat kata sandi, Anda dapat mengirim email pengaturan ulang kata sandi ke alamat email Anda dari halaman pengaturan kata sandi. Selain itu, Anda akan keluar dari semua sesi Twitter aktif, kecuali sesi yang Anda gunakan untuk mengubah kata sandi Anda.

Untuk Android:
Langkah 1

Dari menu navigasi, sentuh Pengaturan dan privasi.

Langkah 2

Sentuh Akun Anda. 

Langkah 3

Sentuh Ubah kata sandi.

Langkah 4

Masukkan kata sandi saat ini.

Langkah 5

Masukkan Kata sandi baru.

Langkah 6

Masukkan lagi kata sandi baru untuk Konfirmasikan kata sandi.

Langkah 7

Sentuh Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.

 

Catatan: Jika Anda bisa masuk tetapi tidak ingat kata sandi, Anda dapat mengirim email pengaturan ulang kata sandi ke alamat email Anda dari halaman pengaturan kata sandi. Selain itu, Anda akan keluar dari semua sesi Twitter aktif, kecuali sesi yang Anda gunakan untuk mengubah kata sandi Anda.

Untuk Desktop:
Langkah 1

Dari desktop, klik ikon Lainnya  di panel navigasi dan pilih Pengaturan dan privasi.

Langkah 2

Dari Akun Anda, klik Ubah kata sandi Anda.

Langkah 3

Masukkan Kata sandi saat ini.

Langkah 4

Masukkan Kata sandi baru.

Langkah 5

Masukkan lagi kata sandi baru untuk Konfirmasikan kata sandi.

Langkah 6

Klik Simpan.

 

Catatan: Jika Anda bisa masuk tetapi tidak ingat kata sandi, Anda dapat mengirim email pengaturan ulang kata sandi ke alamat email Anda dari halaman pengaturan kata sandi. Selain itu, Anda akan keluar dari semua sesi Twitter aktif, kecuali sesi yang Anda gunakan untuk mengubah kata sandi Anda.

 
Cara mengatur ulang kata sandi Twitter Anda melalui email
  1. Dari halaman masuk, baik di X.com, mobile.X.com, maupun aplikasi X untuk iOS atau X untuk Android, klik Lupa kata sandi?
  2. Masukkan alamat email, nomor ponsel, atau nama pengguna X. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun yang dikaitkan dengan nomor ponsel, Anda tidak dapat menggunakan nomor ponsel saat langkah ini.
  3. Pilih alamat email yang akan digunakan untuk menerima email pengaturan ulang kata sandi.
  4. Periksa kotak masuk email Anda. X akan langsung mengirim pesan ke alamat email akun Anda.
  5. Email tersebut akan meliputi kode yang hanya akan berlaku selama 60 menit.
  6. Masukkan kode ini pada bidang teks di halaman pengaturan ulang kata sandi dan klik Kirim.
  7. Saat diminta, pilih kata sandi baru.

Catatan: Mengatur ulang kata sandi akan mengeluarkan Anda dari semua sesi X yang sedang aktif.

 
Cara mengatur ulang kata sandi Twitter Anda melalui SMS

Jika Anda telah menambahkan nomor ponsel ke akun Anda di pengaturan, Anda mungkin menerima atur ulang kata sandi melalui pesan teks.

  1. Dari halaman Lupa kata sandi?, masukkan nomor ponsel, alamat email, atau nama pengguna X Anda.
  2. Masukkan nomor ponsel Anda, lalu klik Cari.
  3. Kirim kode lewat SMS ke ponsel saya yang berakhiran [XX] akan ditampilkan. Klik Lanjut.
  4. X akan mengirimkan kode yang hanya akan berlaku selama 60 menit.
  5. Masukkan kode ini pada bidang teks di halaman pengaturan ulang kata sandi dan klik Kirim.
  6. Selanjutnya Anda diminta untuk memilih kata sandi baru.

Catatan: Mengatur ulang kata sandi akan mengeluarkan Anda dari semua sesi X yang sedang aktif. Selain itu, atur ulang kata sandi melalui SMS tidak tersedia untuk akun yang terdaftar di verifikasi masuk. Anda hanya dapat mengatur ulang kata sandi melalui email.

 

Pertanyaan Umum tentang mengatur ulang kata sandi X

 

Saya mencoba mengatur ulang akun atau kata sandi Twitter, tetapi saya masih tidak dapat masuk ke akun saya. Apa yang sebaiknya saya lakukan?

Jika Anda masih mengalami masalah masuk setelah mengatur ulang kata sandi Twitter, Anda mungkin terkunci dari akun Anda untuk alasan keamanan.

 

Bagaimana jika saya tidak menerima SMS atau kode verifikasi dari Twitter?

Anda akan ingin memastikan Anda memiliki sinyal seluler atau akses internet, dan bahwa nomor Twitter tidak diblokir. Mungkin perlu beberapa menit untuk menerima kode verifikasi. Jika Anda masih mengalami kesulitan, coba opsi atur ulang kata sandi melalui email.

 

Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi Twitter saya tanpa email atau nomor ponsel?

Kami menggunakan alamat email dan nomor ponsel untuk memverifikasi identitas Anda, maka apabila Anda tidak dapat mengakses informasi ini, opsi pemulihannya terbatas. Jika Anda tahu nama pengguna Twitter Anda, kami mungkin dapat membantu mengatasi masalah masuk Anda.

 

Mengapa saya terus menerima email atur ulang kata sandi?

Jika Anda sering menerima pesan pengaturan ulang kata sandi yang tidak diminta, mungkin sebaiknya Anda mengaktifkan Perlindungan atur ulang kata sandi di pengaturan akun Anda dan menyiapkan autentikasi dua faktor.

Bantuan lain terkait kata sandi

Terkadang ada beberapa situasi yang membuat Anda tidak dapat mengakses informasi verifikasi yang diperlukan untuk masuk ke akun X Anda. Jika setelah mencoba tips di bawah ini Anda tetap tidak dapat memulihkan kata sandi dan akses ke akun Anda, hubungi Bantuan X. Harap diperhatikan bahwa tanpa email atau nomor telepon untuk memverifikasi identitas Anda, opsi pemulihan yang Anda miliki terbatas. 

 
Tips pemulihan
  • Masuk dengan kombinasi nama pengguna dan kata sandi yang terakhir Anda ingat. 
  • Periksa platform lain. Periksa apakah Anda masih masuk ke akun Anda di tempat lain seperti aplikasi X, mobile.X.com, atau postDeck.
  • Verifikasi sebisa Anda. Coba temukan akun X Anda dengan satu informasi verifikasi seperti nama pengguna Anda, untuk membantu menentukan email atau ponsel yang terkait dengan akun Anda. 
 

Mulai dengan nama pengguna

Memasukkan nama pengguna yang valid akan memicu X untuk menanyakan alamat email yang terkait dengan akun Anda. Cobalah semua alamat email yang mungkin telah Anda kaitkan dengan akun Anda. Ketika Anda memberikan email yang valid, X akan bertanya bagaimana Anda ingin mengatur ulang kata sandi. 

 

Mulai dengan nomor ponsel

Jika Anda tidak dapat menentukan email yang valid, ulangi proses di atas dengan nomor ponsel yang mungkin. Ketika Anda memberikan nomor ponsel yang valid, X akan mengirimkan kode ke ponsel yang terkait dengan akun Anda, sehingga Anda dapat mengatur ulang kata sandi. Jika Anda menerima petunjuk bahwa ada lebih dari satu akun X yang terkait dengan nomor ponsel tertentu, opsi ini tidak akan berhasil.

Bagikan artikel ini