हैक किए गए खाते के संबंध में मदद
अगर आपको लगता है कि आपको हैक कर लिया गया है और आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया निम्नलिखित दो कदम उठाएं:
1. पासवर्ड रीसेट का अनुरोध करें
पासवर्ड रीसेट फ़ॉर्म से ईमेल का अनुरोध करके अपना पासवर्ड रीसेट करें. अपना उपयोगकर्ता नाम और ईमेल पता दोनों दर्ज करके देखें और अपने X खाते से जुडे पते पर रीसेट ईमेल को देखना न भूलें.
अगर आप पासवर्ड रीसेट के बाद भी लॉगिन नहीं कर पाते हैं, तो देखें कि आपके खाते के साथ छेड़छाड़ तो नहीं की गई है, और अपने खाते को फिर से सुरक्षित करें.
2. अगर आपको अभी भी मदद की आवश्यकता है, तो सहायता से संपर्क करें
अगर आप अभी भी लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, तो सहायता अनुरोध भेज कर हमसे संपर्क करें. उसी ईमेल पते का उपयोग करना सुनिश्चित करें, जो आपने अपने हैक किए गए X खाते से जोड़ रखा था; हम उस ईमेल पते पर अतिरिक्त जानकारी और निर्देश भेजेंगे. अपना सहायता अनुरोध सबमिट करते समय कृपया अपना उपयोगकर्ता नाम और वह तारीख दोनों शामिल करें जब आपने पिछली बार अपने खाते को एक्सेस किया था.
अगर आप अपने X खाते से जुड़े ईमेल पते की एक्सेस खो देते हैं, तो ऐसी स्थिति में आप क्या कर सकते हैं, इसके बारे में अधिक जानें.