Hilfe, wenn E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nutzername bereits in Verwendung ist
Wenn du versuchst, einen Account zu erstellen, aber informiert wirst, dass die E-Mail-Adresse, der Nutzername oder die Telefonnummer bereits bei X in Verwendung ist, hier einige Gründe:
Deine Daten sind mit einem deaktivierten Account verknüpft
- Wenn du einen Account deaktivierst, sind der Nutzername und die E-Mail-Adressen 30 Tage nach dem Datum der Deaktivierung nicht für einen anderen Account verfügbar.
- Wenn du den Account vor mehr als 30 Tagen deaktiviert hast, kontaktiere unser Support-Team. Es kann deinen Account nicht wiederherstellen, aber dafür sorgen, dass deine Daten aus unserem System gelöscht werden.
Nutzername, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist mit einem gesperrten Account verknüpft
- Mit gesperrten Accounts verknüpfte Nutzernamen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen stehen unter keinen Umständen zur Verwendung zur Verfügung.
Anderer aktiver Account auf X vorhanden, der deine E-Mail-Adresse oder deinen Nutzernamen verwendet
- Eine E-Mail-Adresse kann jeweils nur mit einem einzigen Account auf X verknüpft sein. Du kannst einen anderen Account auf X haben, wenn keine Daten zur Verfügung stehen.
- Wenn du prüfen möchtest, ob deine E-Mail-Adresse bereits in Verwendung ist, versuche, dir eine E-Mail mit einer Passworterinnerung zu senden. Wenn du feststellst, dass deine E-Mail-Adresse in Verwendung ist, und du sie aus einem anderen X Account entfernen möchtest, befolge unseren Tipp zur Problembehebung.
- Wenn du prüfen möchtest, ob dein Nutzername bereits in Verwendung ist, versuche, den Nutzernamen in diese URL einzufügen: twitter.com/[hier Nutzername eingeben]. Wenn kein Account unter dieser URL vorhanden ist, ist der Nutzername sehr wahrscheinlich mit einem deaktivierten oder gesperrten Account verknüpft.
Hinweis: Wenn du deine Telefonnummer vor der Deaktivierung eines Accounts nicht aus den Einstellungen löschst, kannst du die Telefonnummer 30 Tage nicht für einen anderen Account verwenden.