Über dauerhaft gesperrte Accounts
Wir bemühen uns, die öffentliche Unterhaltung zu moderieren und eine sichere Umgebung für alle auf X zu schaffen. Wir können Accounts sperren, die gegen die X Regeln verstoßen.
Warum könnte mein X Account gesperrt werden?
Erfahre mehr über einige der Gründe für Sperrungen:
Spam: Die meisten Accounts, die wir sperren, werden gesperrt, weil sie Spamming betreiben oder schlichtweg gefälscht sind und ein Sicherheitsrisiko für X und alle X Nutzer darstellen. Diese Art von Accounts verstößt gegen unsere X Regeln. Manchmal wird der Account einer realen Person versehentlich gesperrt, und in diesen Fällen arbeiten wir mit der Person zusammen, um sicherzustellen, dass der Account wieder freigegeben wird.
Die Sicherheit des Accounts ist gefährdet: Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Account gehackt oder kompromittiert wurde, können wir ihn sperren, bis er gesichert und für den Account-Besitzer wiederhergestellt werden kann, um potenziell böswillige Aktivitäten, die durch die Kompromittierung verursacht wurden, zu reduzieren.
Missbräuchliche posts oder Verhalten: Wir können einen Account sperren, wenn uns gemeldet wurde, dass er gegen unsere X Regeln zum Thema Missbrauch verstößt. Wenn ein Account ein missbräuchliches Verhalten an den Tag legt, z. B. Drohungen an andere sendet oder sich als ein anderer Account ausgibt, können wir ihn vorübergehend oder in einigen Fällen auch dauerhaft sperren.
Hinweis: Zusätzlich zu der Anzeige Account gesperrtauf einem X Profil, können wir weitere Details hinzufügen, warum ein Account gesperrt wurde.
Wie du deinen X Account entsperrst
Wenn du denkst, dass dein Account fälschlicherweise gesperrt wurde, kannst du ihn vielleicht wieder aufheben.
Ergreife Maßnahmen, um deinen Account wieder zu sperren. Wenn du dich anmeldest und aufgefordert wirst, deine Telefonnummer anzugeben oder deine E-Mail-Adresse zu bestätigen, folge den Anweisungen, um die Sperrung deines Accounts rückgängig zu machen.
Siehst du eine Nachricht, dass dein Account gesperrt ist? Dein Account kann auch als Reaktion auf Meldungen über spammiges oder missbräuchliches Verhalten vorübergehend deaktiviert werden. Du kannst zum Beispiel für einen bestimmten Zeitraum daran gehindert werden, von deinem Account aus zu twittern, oder du kannst aufgefordert werden, bestimmte Informationen über dich zu verifizieren, bevor du fortfährst. Erhalte Hilfe beim Freischalten deines Accounts.
Wenn du Widerspruch einlegst, können wir deinen Account vielleicht wieder entsperren. Wenn du die Sperrung deines Kontos nicht mit den oben genannten Anweisungen aufheben kannst und du denkst, dass wir einen Fehler bei der Sperrung deines Kontos gemacht haben, kannst du Einspruch erheben. Melde dich zunächst bei dem Account an, der gesperrt ist. Öffne dann einen neuen Tab im Browser und lege Widerspruch ein.
So deaktivierst du deinen gesperrten Account
Um deinen Account zu deaktivieren, musst du zunächst einen Widerspruch einlegen. Wenn du gegen deine Sperrung Einspruch eingelegt hast und deinen gesperrten Account trotzdem deaktivieren möchtest, kannst du hier einen Antrag stellen. Anfragen können auch an die Kontakte gerichtet werden, die im Abschnitt „Kontakt“ unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind.
Hinweis: X kann einige Informationen über deinen deaktivierten Account aufbewahren, um die Sicherheit seiner Plattform und Nutzer zu gewährleisten. Weitere Informationen findest du hier.
Wie du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anfordern kannst
- Gesperrte Accounts können hier einen Antrag auf Zugang zu ihren Daten stellen.
- Anfragen können auch an die Kontakte gerichtet werden, die im Abschnitt „Kontakt“ unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind.
Mehr über die X Regeln
In den X Regeln beschreiben wir die Umstände, die zu einer Sperrung des Accounts oder anderen Maßnahmen zur Durchsetzung der Richtlinien führen können. Hier erfährst du mehr über unsere Richtlinie zu missbräuchlichem Verhalten.
Lies einige Tipps zu den Best Practices bei der Nutzung von X (Informationen darüber, wie vielen Nutzern du folgen kannst, wie du an Trends teilnimmst, wie viele Antworten auf einen einzelnen Account zu viel sind usw.).
- Wir arbeiten an einem besseren Internet für alle. Lies über die Sicherheit von X und die Gesundheit der öffentlichen Unterhaltung in den Worten des Head of Public Policy von X Spanien.
- Transparenz ist der Schlüssel zu unserer Arbeit. Erfahre mehr über unser X Transparenzzentrum.