정지된 계정 관련 정보
X에서는 건전한 공개 대화를 촉진하고 모든 사용자에게 안전한 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. X 운영원칙을 위반하는 계정은 정지될 수 있습니다.
X 계정이 정지될 수 있는 이유
아래에서 계정이 정지될 수 있는 이유에 대해 자세히 알아보세요.
스팸: X에서 정지 조치를 내리는 계정은 대부분 스팸을 유포하거나 단순히 가짜 계정이기 때문이며, 이러한 계정은 X와 X 사용자 모두에게 보안 위협을 초래합니다. 이러한 유형의 계정은 X 운영원칙에 위배됩니다. 경우에 따라 실제 사용자의 계정이 실수로 정지되는 경우도 있으며, 이런 경우에는 해당 사용자에게 연락하여 계정 정지를 해제할 수 있도록 조치하고 있습니다.
보안 위험이 있는 계정: 계정이 해킹되거나 도용된 것으로 추정될 경우, X에서 발생 가능한 악의적 활동을 최소화하기 위해 계정을 원래 소유자가 안전하게 다시 사용할 수 있게 될 때까지 정지 처리할 수 있습니다.
가학적인 트윗 또는 행위: X 운영원칙에 위배되는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수되면 X에서 해당 계정을 정지할 수 있습니다. 다른 사용자를 위협하거나 타인의 계정을 사칭하는 등 가학적인 행위에 가담하는 경우, 해당 계정이 일시적으로 정지될 수 있으며 경우에 따라 영구 정지될 수 있습니다.
참고: X에서는 X 프로필에 정지된 계정을 표시하는 것 외에도 계정이 정지된 이유에 대한 더 자세한 정보를 추가할 수 있습니다.
X 계정 정지를 해제하는 방법
내 계정이 실수로 정지되었다고 생각하는 경우 계정 정지 해제를 요청할 수 있습니다.
계정 정지를 해제하기 위한 조치를 취하세요. 로그인 후 전화번호 제공 또는 이메일 주소 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 안내에 따라 계정 일시 정지를 해제할 수 있습니다.
계정이 잠겨 있다는 메시지가 표시되나요? 스팸 또는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수된 경우에도 일시적으로 계정이 비활성화될 수 있습니다. 예를 들어 일정 기간 동안 계정에서 트윗을 하지 못하거나, 서비스를 계속 이용하려면 본인 인증을 거쳐야 할 수 있습니다. 계정 잠금을 해제하는 방법에 대해 알아보세요.
이의 제기를 신청하면 X에서 계정 정지를 해제할 수도 있습니다. 위의 안내에 따라 계정 정지를 해제할 수 없고 계정이 실수로 정지되었거나 잠겼다고 생각하는 경우 이의 제기를 신청할 수 있습니다. 먼저, 정지된 계정에 로그인합니다. 그런 다음 새 브라우저 탭을 열고 이의 제기를 신청하세요.
내 개인 정보의 사본을 요청하는 법
- 정지된 계정의 소유자는 여기에서 자신의 정보에 대한 액세스 요청을 보낼 수 있습니다.
- 'X 개인정보 처리방침의 X에 문의하기' 섹션에 나와 있는 연락처로 요청을 보내실 수도 있습니다.
X 운영원칙에 대해 자세히 알아보기
X 운영원칙에는 계정 정지를 비롯한 기타 정책 시행 조치가 취해질 수 있는 여러 가지 상황에 대한 정보가 기술되어 있습니다. X의 가학적인 행위 관련 정책에 대해 자세히 알아보세요.
X 사용 베스트 프랙티스(최대 팔로우 한도, 트렌드 참여 방법, 한 계정에 보낼 수 있는 최대 답글 수 등)에 대한 도움말을 살펴보세요.
- X에서는 모두를 위한 더 나은 인터넷 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. X에서의 안전과 공개 대화의 건전성에 대한 X 스페인 지사 공공 정책 책임자의 게시물을 읽어 보세요.
- 투명성은 X가 진행하는 모든 일의 핵심입니다. X 투명성 센터에서 자세한 내용을 알아보세요.