Sobre as exceções devido ao interesse público no X
Definição de interesse público
O X tem políticas claras sobre conteúdo e comportamento que viola as regras do X e tomamos a ação adequada contra conteúdo e contas que violam nossas regras. Entretanto, reconhecemos que, às vezes, pode ser de interesse público permitir que as pessoas vejam posts que normalmente violariam nossas políticas. Consideramos o conteúdo como sendo de interesse público quando ele contribui diretamente para a compreensão ou discussão de um assunto de preocupação pública.
Em determinadas e raras instâncias, podemos escolher deixar um post de um representante eleito ou do governo que de outra forma violaria nossas políticas, dado o significativo interesse público em saber e ser capaz de debater as ações e declarações. Em vez disso, manteremos o post oculto por um aviso que contextualize a violação de regra e que permita que as pessoas cliquem para ver o conteúdo. Colocar um post por trás dessa notificação também limita a capacidade de engajamento com a capacidade de se engajar com o post por meio de curtidas, reposts ou compartilhamento no X, e garante que o post não seja recomendado por algoritmos recomendados pelo X. Essas ações devem limitar o alcance do post e, ao mesmo tempo, manter a capacidade do público para visualizá-lo e discuti-lo.
Quando é de interesse público manter o acesso a um post?
Nós decidimos se um post que normalmente violaria as Regras do X é de interesse público usando os critérios e o processo abaixo:
Critérios para exceções
- O post viola uma ou mais Regras do X;
- O post foi compartilhado por uma conta de alto perfil; e,
- A conta representa um atual ou possível membro de um órgão legislativo ou governamental local, estadual, nacional ou supranacional:
- Pessoas atualmente eleitas ou indicadas para um cargo de liderança em um órgão legislativo ou governamental OU
- Candidatos ou indicados a cargos políticos, OU
- Partidos políticos registrados
Processo
Nossa equipe global de medidas corretivas escalonará qualquer post que atenda aos critérios definidos acima para uma análise secundária da nossa equipe de Trust & Safety.
Nossa equipe de Trust & Safety avaliará o post e preparará uma recomendação indicando se o post deverá ou não ser mantido devido ao interesse público. Isso inclui uma consideração de contexto local e qualquer potencial para danos offline. Serão fornecidos mais detalhes a seguir.
Líderes sênior de Trust & Safety tomarão a decisão final de remover o post ou aplicar a notificação.
Como equilibramos o risco de danos e o interesse público
A exceção devido ao interesse público não significa que os representantes públicos qualificados podem postar o que quiserem, mesmo que isso viole as Regras do X. Ao decidir se um post deve ser removido ou ocultado por um aviso, nós avaliamos o possível risco e a gravidade dos danos aos valores de interesse público do post. Quando o risco de dano é maior e/ou mais grave, dificilmente fazemos uma exceção. É mais provável que o aviso seja aplicado a um post que viola as regras se:
- O post for direcionado a outras instituições ou representantes públicos eleitos ou do governo como parte de um debate público ou convocação de protesto;
- Houver uma questão maior ligada ao post que seja relevante à função pública do autor ou do destinatário;
- O post agregar um contexto significativo a problemas ou eventos geopolíticos atuais; ou
- Houver um valor documental ou de responsabilização significativo na preservação do conteúdo como um registro público.
É mais provável que o post seja removido sem a aplicação do aviso se:
- O post incluir uma call-to-action que possa causar danos a um grupo ou indivíduo específico;
- O post compartilhar informações ou incluir um comportamento que possa interferir diretamente no exercício dos direitos fundamentais de um indivíduo.
Reconhecemos o desejo de que essas ações sejam tomadas diretamente por algoritmos binários de sim/não. Infelizmente, isso não é possível. Essa é uma novidade para todos, um serviço que está sendo usado por líderes mundiais para que se comuniquem diretamente com seus constituintes e outros líderes e, às vezes, anunciem políticas ― e todas as decisões que tomamos definem um novo precedente. Acreditamos que é essencial avaliarmos cada caso individualmente e de uma forma que leve em consideração o contexto e a história. Com o passar do tempo, conforme avaliamos mais posts e tomamos mais dessas decisões, estabelecemos um histórico de casos que facilita realizar essas ações.
A tabela abaixo fornece uma visão geral de alto nível do raciocínio por trás de como avaliamos a remoção do conteúdo ou a aplicação de um aviso de acordo com diversas Regras do X. Assim como em todas as nossas políticas, continuamos respeitando as leis locais levando em consideração outros princípios, incluindo liberdade de expressão, quando aplicamos nossas regras. Mesmo quando o conteúdo estiver qualificado para uma exceção devido ao interesse público, continuaremos cumprindo as leis locais, de acordo com a nossa política de conteúdo retido no país.
Quando dificilmente concederemos uma exceção
Terrorismo/extremismo violento: Você não pode ameaçar ou promover terrorismo ou extremismo violento.
Não há espaço no X para organizações terroristas ou indivíduos e grupos extremistas violentos associados a atividades ilícitas e que promovam tais atividades. Devido aos graves danos físicos que podem incorrer das atividades desses grupos, não prevemos casos em que a exceção devido ao interesse público pode ser aplicada.
Violência: Você não pode ameaçar de violência um indivíduo ou um grupo de pessoas. Também proibimos a glorificação da violência.
Conteúdo que incentive ou glorifique a violência pode resultar em alguns dos danos mais imediatos e graves que nossas regras abordam. Sendo assim, exceções devido ao interesse público são pouco prováveis. Decidiremos pela remoção do conteúdo principalmente em casos em que houver evidência de que ele está levando a danos offline possíveis ou reais. Em casos muito raros, poderemos decidir que o conteúdo se enquadra na exceção devido ao interesse público se houver uma conexão mais atenuada à violência real ou se o X for somente a fonte da informação.
Produtos ou serviços ilegais ou regulamentados: Não é permitido usar nosso serviço para nenhuma finalidade ilegal ou como auxílio a atividades ilegais. Isso inclui venda, compra ou facilitação de transações em produtos ou serviços ilegais, bem como determinados tipos de produtos ou serviços regulamentados.
Para lidar com questões de possibilidade de danos offline, não permitimos o uso do X para nenhum comportamento ilegal ou como auxílio a atividades ilegais. Em casos raros, por exemplo, se houver um valor documental ou de responsabilização significativo na preservação do conteúdo como um registro público, poderemos decidir manter o conteúdo oculto por um aviso.
Suicídio ou automutilação: não é permitido promover nem incentivar o suicídio ou a automutilação.
Contágio social como resultado de um conteúdo de automutilação é um dano imediato e grave que pode ocorrer no serviço, e a exceção devido ao interesse público dificilmente superará a possibilidade de dano offline. Às vezes, podemos manter o conteúdo oculto por um aviso no caso de declarações políticas hiperbólicas, principalmente se for direcionada a outras figuras públicas no contexto de debates públicos relevantes. Entretanto, decidiremos pela remoção do conteúdo se ele for direcionado a figuras privadas ou se houver possibilidade de causar dano offline.
Integridade nas eleições: Não é permitido usar os serviços do X para manipular ou interferir nas eleições. Isso inclui a publicação ou o compartilhamento de conteúdo que possa diminuir o comparecimento dos eleitores ou enganar as pessoas sobre quando, onde ou como votar.
A participação em eleições justas e gratuitas é um direito humano fundamental, e o X considera um dano significativo atividades que interferem na habilidade de um indivíduo de participar de uma eleição ou que tentam induzi-lo à desinformação ou o impeçam de participar. Pode haver grande interesse público no fato de um representante público publicar um conteúdo que viola as regras. Entretanto, devido à gravidade dos danos que podem ocorrer caso os usuários sejam influenciados ou informados erroneamente por um conteúdo, é muito improvável que tal conteúdo permaneça na plataforma.
Informações privadas: não é permitido publicar informações privadas de outras pessoas (como número de telefone e endereço residencial) sem a permissão e a autorização expressa delas. Também é proibido ameaçar expor informações privadas ou incentivar outras pessoas a fazer isso.
Compartilhar as informações pessoais de um indivíduo pode gerar danos imediatos e graves tanto dentro como fora do X. As exceções devido ao interesse público dificilmente superarão esse dano devido à necessidade de proteger as vítimas. Entretanto, pode haver grande interesse público no fato de um representante público ameaçar compartilhar conteúdo violento. Sendo assim, podemos fazer exceções caso a informação pessoal em si não esteja presente.
Quando possivelmente concederemos uma exceção
Conduta de propagação de ódio: Conteúdo que promova violência, ameace ou assedie outras pessoas com base em raça, etnia, nacionalidade, orientação sexual, sexo, identidade de gênero, religião, idade, deficiência ou doença grave. Isso inclui conteúdo que desumaniza ou incita medo sobre pessoas com base nas características protegidas.
O X apoia o valor do acesso direto a figuras importantes, e manter um registro público completo beneficia a responsabilização. Esse valor será levado em consideração quanto à probabilidade e gravidade do dano offline possível ou real associado à violação dessas políticas. Por exemplo, podemos manter ocultas por um aviso declarações políticas que sejam parte de um debate público. Levamos vários fatores em conta ao avaliar a Conduta de Propagação de Ódio e determinaremos a penalidade, como deixar o conteúdo menos visível ou removê-lo, com base em evidências de probabilidade ou fato de danos offline.
Assédio/abuso: Você não pode se envolver em assédio direcionado a alguém nem incitar outras pessoas a fazer isso. Isso inclui conteúdo que negue a ocorrência assassinatos em massa ou outros eventos de extermínio em massa, quando podemos verificar que o evento ocorreu e quando o conteúdo for compartilhado com contexto abusivo ou usando insultos agressivos com o propósito de assediar ou intimidar outras pessoas.
O X apoia o valor do acesso direto a representantes públicos eleitos e do governo, e manter um registro público completo beneficia a responsabilização. Esse valor será levado em consideração quanto à gravidade do dano associado à violação dessas políticas e à probabilidade de dano offline. Por exemplo, posts podem conter insultos relacionados a debates acalorados sobre assuntos de políticas públicas. Possivelmente removeremos um post se o conteúdo dele for direcionado a um indivíduo privado sem um contexto político relevante.
Mídia sensível: não é permitido compartilhar qualquer tipo de arquivo de mídia que retrate de modo excessivo ou repugnante conteúdo relacionado a cenas de morte, violência ou lesões corporais graves, ou conteúdo violento que é compartilhado com motivos sádicos.
O X apoia o valor do acesso direto a figuras importantes, e manter um registro público completo de um evento histórico importante beneficia a responsabilização. Esse valor será levado em consideração quanto à probabilidade e gravidade do dano possível ou real associado à violação dessa política.
Nota: Devido aos graves danos que arquivos de mídia que envolvam exploração sexual de menores, nudez não consensual e assédio sexual violento podem causar nas vítimas, não prevemos casos em que a exceção devido ao interesse público seja aplicável. Além disso, removeremos o conteúdo (sem aplicar um aviso) que infringir materiais com direitos autorais.