Tentang pengecualian berdasarkan kepentingan publik di X

Mendefinisikan kepentingan publik

X memiliki kebijakan yang jelas tentang konten dan perilaku yang melanggar peraturan X dan kami mengambil tindakan yang sesuai untuk konten dan akun yang melanggar peraturan kami. Namun, terkadang kami tetap memberikan orang-orang akses ke sebuah postingan yang melanggar kebijakan kami apabila postingan tersebut bersinggungan dengan kepentingan publik. Menurut pertimbangan kami, konten bersangkutan dengan kepentingan publik jika konten tersebut berkontribusi secara langsung pada pemahaman atau diskusi masalah yang menjadi perhatian publik.

Dalam situasi tertentu yang jarang terjadi, kami dapat memilih untuk membiarkan postingan dari pejabat terpilih, yang sebenarnya melanggar kebijakan kami, dengan mempertimbangkan kepentingan publik yang signifikan untuk mengetahui dan kesempatan untuk mendiskusikan tindakan dan pernyataan mereka. Kami akan menempatkannya di balik pemberitahuan yang memberikan konteks tentang pelanggaran peraturan yang memungkinkan orang mengeklik untuk melihat postingan tersebut. Menempatkan postingan di balik pemberitahuan ini juga membatasi kemampuan untuk berinteraksi dengan postingan melalui suka, Posting ulang, atau berbagi di X, dan memastikan bahwa postingan tersebut tidak direkomendasikan lewat algoritme X. Tindakan ini dimaksudkan untuk membatasi jangkauan postingan tetapi tetap memberikan ruang bagi publik untuk melihat dan mendiskusikannya.


Apa saja kriteria postingan bersangkutan dengan kepentingan publik dan bahwa akses ke postingan tersebut akan tetap tersedia?


Kami memutuskan apakah postingan yang melanggar Peraturan X bersangkutan dengan kepentingan publik menggunakan proses dan kriteria berikut:
 

Kriteria pengecualian
 

  1. Postingan tersebut melanggar satu Peraturan X atau lebih;
  2. Postingan tersebut dibagikan oleh akun terkemuka; dan, 
  3. Akun mewakili calon atau yang tengah menjabat sebagai anggota badan legislatif atau pemerintah daerah, provinsi, nasional, atau supranasional:
    1. Pemegang posisi kepemimpinan saat ini yang dipilih atau ditunjuk dalam badan pemerintah atau legislatif, ATAU
    2. Kandidat atau calon pejabat politik. ATAU
    3. Partai politik yang terdaftar
       

Proses
 

  1. Tim penegakan global kami akan mengeskalasi postingan yang memenuhi kriteria yang ditetapkan di atas untuk tinjauan kedua oleh tim Trust & Safety kami.

  2. Tim Trust & Safety kami akan mengevaluasi postingan tersebut dan menyiapkan rekomendasi apakah akses ke postingan tetap diberikan atau tidak berdasarkan sangkutannya dengan kepentingan publik. Ini mencakup pertimbangan konteks lokal dan potensi bahaya apa pun di dunia nyata. Detail selengkapnya tersedia di bawah ini. 

  3. Pimpinan senior di Trust & Safety akan membuat keputusan final untuk menghapus postingan atau menempatkan pemberitahuan.

 

Bagaimana kami menyeimbangkan risiko bahaya vs. kepentingan publik 


Pengecualian berdasarkan kepentingan publik tidak berarti bahwa pejabat publik mana pun yang memenuhi syarat dapat memposting apa pun sesuka hati, meskipun itu melanggar Peraturan X. Ketika menentukan apakah postingan akan dihapus atau ditempatkan di balik pemberitahuan, kami menimbang potensi risiko dan tingkat bahaya terhadap nilai kepentingan publik dari postingan tersebut. Jika risiko bahaya lebih tinggi dan/atau lebih parah, kami cenderung tidak membuat pengecualian. Kami lebih cenderung menerapkan pemberitahuan ke postingan yang melanggar jika:

  • Postingan diarahkan pada lembaga atau pemerintah atau pejabat terpilih lainnya sebagai bagian dari debat publik atau ajakan untuk protes;
  • Ada poin lebih besar pada postingan yang relevan dengan peran publik penulis atau target;
  • Postingan menambahkan konteks penting pada masalah atau peristiwa geopolitik yang tengah berlangsung; atau
  • Ada nilai dokumenter atau akuntabilitas yang signifikan dalam menjaga konten sebagai catatan publik.
     

Kami lebih cenderung menghapus postingan tanpa menerapkan pemberitahuan jika:

  • Postingan berisi ajakan deklaratif untuk bertindak yang dapat membahayakan individu atau kelompok tertentu;
  • Postingan menyebarkan informasi atau terlibat dalam perilaku yang dapat secara langsung mengganggu pelaksanaan hak dasar individu.
     

Kami menyadari bahwa ada keinginan agar keputusan ini sifatnya mutlak dengan jawaban ya atau tidak. Sayangnya, kenyataannya tidak bisa seperti itu. Ini adalah wilayah baru bagi semua orang - layanan yang digunakan oleh para pemimpin dunia untuk berkomunikasi langsung dengan konstituen mereka atau para pemimpin lainnya, dan terkadang, mengumumkan kebijakan - dan setiap keputusan yang kami buat menetapkan preseden baru. Kami percaya bahwa sangat penting bagi kami mengevaluasi setiap kasus satu per satu dan dengan cara yang sesuai konteks dan sejarahnya. Ke depannya, seiring lebih banyak postingan yang kami evaluasi dan lebih banyak keputusan yang kami ambil, kami akan membuat kajian riwayat kasus yang akan memudahkan keputusan ini.

Tabel di bawah ini memberikan ikhtisar tingkat tinggi tentang pemikiran di balik cara kami mengevaluasi untuk menentukan penghapusan atau penerapan pemberitahuan berdasarkan Peraturan X. Seperti halnya semua kebijakan kami, kami terus menghormati hukum setempat dan menyeimbangkan prinsip lain, termasuk kebebasan berekspresi, ketika menegakkan peraturan kami. Bahkan ketika konten memenuhi syarat untuk pengecualian berdasarkan kepentingan publik, kami akan terus mematuhi hukum setempat yang berlaku, sebagaimana tersedia dalam kebijakan kami terkait konten yang ditahan oleh negara.
 

Situasi yang membuat kami cenderung tidak membuat pengecualian
 

Terorisme/ekstremisme kekerasanAnda tidak diperkenankan untuk mengancam atau mempromosikan terorisme atau ekstremisme kekerasan. 

X tidak memberikan ruang bagi organisasi teroris atau kelompok ekstremis kekerasan dan individu yang berafiliasi baik dengan kelompok semacam itu maupun aktivitasnya yang melanggar hukum. Mengingat aktivitas kelompok ini dapat menyebabkan kerugian fisik yang parah, kami tidak melihat perlunya memberlakukan pengecualian berdasarkan kepentingan publik. 

 

KekerasanAnda tidak diperkenankan untuk melakukan ancaman kekerasan terhadap individu atau kelompok individu. Kami juga melarang tindakan mengagungkan kekerasan. 

Konten yang mengancam atau mengagungkan kekerasan dapat mengakibatkan berbagai bahaya parah dan bersifat langsung, dan ini adalah hal melandasi penegakan peraturan kami, dan oleh karena itu pengecualian untuk kepentingan publik tidak mungkin dilakukan. Kami cenderung akan melakukan penghapusan jika ada bukti bahwa konten dapat mengarah pada bahaya atau kemungkinan bahaya di kehidupan nyata. Dalam kasus yang sangat jarang, kami dapat memutuskan bahwa konten layak dikecualikan untuk kepentingan publik jika hubungannya dengan kekerasan di kehidupan nyata dianggap lemah, atau jika X adalah satu-satunya sumber informasi.

 

Penjualan barang atau layanan ilegal atau teregulasi khusus: Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami untuk tujuan yang tidak sah atau mendorong kegiatan ilegal. Ini termasuk menjual, membeli, atau memfasilitasi transaksi barang atau layanan ilegal serta jenis tertentu dari barang atau layanan yang teregulasi. 

Dalam usaha mengatasi potensi bahaya di dunia nyata, kami tidak memperkenankan penggunaan X untuk perilaku melanggar hukum atau untuk mendorong kegiatan ilegal. Dalam kasus yang jarang terjadi, misalnya jika ada nilai dokumenter atau akuntabilitas yang signifikan dalam menyimpan konten sebagai catatan publik, kami dapat memilih untuk meletakkan konten di balik pemberitahuan.

 

Bunuh diri atau melukai diri sendiri: Anda tidak diperkenankan mempromosikan atau mendorong tindakan bunuh diri atau mencelakai diri sendiri. 

Penularan sosial sebagai akibat dari konten melukai diri sendiri adalah bahaya parah dan langsung yang dapat terjadi pada layanan, dan kecil kemungkinan dilakukannya pengecualian berdasarkan kepentingan publik dan mengesampingkan potensi bahaya di dunia nyata. Kami terkadang menempatkan konten di balik pemberitahuan untuk kasus pernyataan politik yang hiperbolik, terutama jika menargetkan tokoh publik lainnya dalam konteks debat publik yang relevan. Namun kami cenderung akan menghapus konten yang menargetkan tokoh pribadi atau yang mungkin membahayakan di kehidupan nyata.

 

Integritas pemilu: Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan X untuk tujuan memanipulasi atau campur tangan dalam pemilu. Ini termasuk mengirim atau membagikan konten yang mungkin menekan tingkat partisipasi pemilih atau menyesatkan orang tentang waktu, tempat, atau cara memberikan suara. 

Partisipasi dalam pemilihan umum yang bebas dan adil adalah hak asasi manusia yang mendasar - dan X memandang aktivitas yang mengganggu kemampuan seseorang untuk berpartisipasi dalam pemilihan, atau yang berupaya menyesatkan atau menghalangi mereka untuk berpartisipasi, sebagai bahaya yang signifikan. Mungkin terdapat kepentingan publik yang tinggi jika seorang pejabat membagikan konten yang melanggar, tetapi, mengingat tingkat keparahan yang dapat ditimbulkan jika orang-orang disesatkan atau dipengaruhi oleh konten tersebut, sangat kecil kemungkinan konten tersebut akan tetap ada di platform.

 

Informasi pribadi: Anda tidak diperkenankan mempublikasikan atau memposting informasi pribadi orang lain (misalnya nomor telepon atau alamat rumah) tanpa persetujuan dan izin dari yang bersangkutan. Kami juga melarang pengancaman untuk mengungkapkan informasi pribadi atau membayar seseorang agar melakukan hal tersebut.

Menyebarkan informasi pribadi seseorang berpotensi menimbulkan bahaya parah dan langsung, baik di dalam maupun di luar X, dan pengecualian untuk kepentingan umum tidak mungkin lebih besar dari bahaya ini, mengingat perlunya melindungi korban. Namun, mungkin ada ketertarikan publik yang tinggi jika seorang pejabat mengancam untuk menyebarkan konten yang melanggar, dan kami dapat membuat pengecualian di mana informasi pribadi itu sendiri tidak ada.
 

yang membuat kami cenderung membuat pengecualian
 

Perilaku kebencianKonten yang mempromosikan kekerasan terhadap, mengancam, atau menghina orang lain atas dasar ras, etnis, suku bangsa, kasta, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas gender, afiliasi kepercayaan, usia, keterbatasan fisik, atau penyakit parah. Ini termasuk konten yang merendahkan martabat manusia atau menyebarkan ketakutan terhadap orang lain berdasarkan karakteristik yang dilindungi.

X mendukung pentingnya akses langsung ke tokoh berpengaruh, dan memelihara catatan publik dengan baik akan semakin meningkatkan akuntabilitas. Prinsip ini akan ditimbang terhadap kemungkinan dan tingkat potensi atau bahaya nyata yang berkaitan dengan pelanggaran kebijakan ini. Misalnya, kami dapat menempatkan pernyataan politik yang merupakan bagian debat publik di balik pemberitahuan. Kami mempertimbangkan berbagai faktor ketika menilai Perilaku Kebencian dan akan menentukan hukumannya, misalnya membuat konten sulit ditemukan atau menghapusnya, berdasarkan bukti  aktual atau kemungkinan terjadinya bahaya di dunia nyata.

 

Penghinaan/pelecehan secara onlineAnda tidak diperkenankan untuk terlibat dalam pelecehan yang menargetkan seseorang, atau menghasut orang lain untuk melakukannya. Ini termasuk konten yang menyangkal terjadinya pembunuhan massal atau peristiwa yang menimbulkan korban jiwa massal, ketika kami dapat memverifikasi bahwa peristiwa tersebut benar terjadi, dan ketika konten tersebut disebarkan dengan konteks yang melecehkan atau menggunakan penghinaan yang agresif dengan tujuan melecehkan atau mengintimidasi orang lain.

X mendukung pentingnya akses langsung ke pejabat terpilih dan pemerintah, dan memelihara catatan publik dengan baik akan semakin meningkatkan akuntabilitas. Prinsip ini akan ditimbang terhadap tingkat bahaya yang berkaitan dengan pelanggaran kebijakan ini serta kemungkinan bahaya nyata. Misalnya, penghinaan dapat terjadi dalam Tweet yang terkait dengan perdebatan sengit tentang kebijakan publik. Kami lebih cenderung menghapus Tweet jika konten menargetkan individu pribadi tanpa konteks politik yang relevan.

 

Media sensitifAnda tidak diperbolehkan menyebarkan konten yang memberikan penggambaran yang terkait kematian, kekerasan, atau luka fisik serius secara keji atau berlebihan, atau konten kekerasan yang disebarkan untuk tujuan sadistis. 

X mendukung pentingnya akses langsung ke tokoh berpengaruh, dan memelihara dengan baik catatan publik terkait peristiwa bersejarah dan penting akan semakin meningkatkan akuntabilitas. Prinsip ini akan ditimbang terhadap kemungkinan dan tingkat potensi atau bahaya nyata yang berkaitan dengan pelanggaran terhadap kebijakan ini.

Catatan: Mengingat bahaya akut pada media yang melibatkan eksploitasi seks anak di bawah umur, ketelanjangan yang tidak konsensual, dan kekerasan seksual yang dapat menimpa para korban, kami tidak melihat perlunya memberlakukan pengecualian berdasarkan kepentingan publik. Selain itu, kami akan menghapus konten, dan tidak menerapkan pemberitahuan, untuk pelanggaran materi dengan hak cipta.