Твиттер стал моим рупором
#TwitterVoices: Своими словами
Автор: Зелли Имани
Когда губернатор штата Нью-Джерси Фил Мерфи объявил чрезвычайное положение и ввел режим самоизоляции, я, как и многие американцы, поспешил закупиться продуктами и прочими необходимыми вещами. Очереди росли на глазах, а полки стремительно пустели. Я решил заодно купить что-нибудь для мамы и сестры. Но стоя на кассе, я подумал, что у многих сейчас нет свободных денег. Они могут не успеть купить нужные товары. А может, у них нет родных, которые могли бы помочь им с покупками. Быстро стало понятно, что от COVID-19, как и от расизма, больше всего пострадают самые бедные цветные районы.
Режим самоизоляции, объявленный губернатором, был важным шагом, призванным остановить распространение коронавируса. Наверняка благодаря ему многие смогли не заразиться. Однако в это же время разворачивался и другой кризис — продовольственный. Целью губернаторского приказа было защитить наиболее уязвимые группы населения во время пандемии. Но о какой защите шла речь, если эти люди не могли выйти из дома, чтобы купить продукты, лекарства и предметы первой необходимости?
Примерно в это же время в ленте Твиттера стали появляться публикации от активистов, которые предлагали записываться в группы взаимопомощи. Такие группы возникали по всей стране. Они работали по принципу самоорганизации: люди, у которых было чем поделиться, помогали нуждающимся соседям, застигнутым пандемией врасплох. Оценив, сколько пользы это может принести, я сделал то же, что сделал бы любой хороший организатор на моем месте, — последовал их прмеру.
Угроза продовольственного кризиса становилась все явственнее. Со мной связался представитель одного из кафе сети IHOP и сообщил, что у него есть возможность организовать бесплатные завтраки. Я узнал в местном доме престарелых, нужна ли им такая помощь. Мне ответили утвердительно. Несколько дней я доставлял в дом престарелых по 25 порций завтраков. И вот однажды меня спросили: «А обеды вы привозите?» — «Конечно», — ответил я. И сейчас мы доставляем пожилым жителям города Патерсон 200 порций обедов три дня в неделю.
Потребность в помощи все росла. Нам нужны были новые люди — и финансы. Публикуя в Твиттере фотографии, видео и рассказы о нашей работе, мы смогли привлечь достаточно средств, чтобы не просто остаться на плаву, но и расширить наш охват. Читателям нравилось смотреть, как мы готовим еду, и видеть лица пожилых людей, которые ее получали. Именно на это мы и рассчитывали: что наши твиты заметят, начнут делиться ими и поддержат нашу группу взаимопомощи. Публикации в Твиттере помогли нам заручиться поддержкой людей из других городов и быстро привлекли внимание крупных СМИ, которые сделали репортажи о нас.
Но Твиттер оказался не просто способом распространить информацию. Твиттер был и остается окном, которое дает окружающим возможность заглянуть в собственную жизнь. В моем городе регистрировали сотни заражений. Десятки смертей. Мы боялись, что кто-то из нас станет следующим. Мы писали о хорошем. Но не молчали и о плохом. Мы постоянно обсуждали, не стоит ли группе прекратить свою работу. Но каждый день снова возвращались в кафе и продолжали готовить для людей, к которым уже привязались.
Одна пожилая женщина сказала мне, что ей понадобилось кое-что из магазина. Я перезвонил ей, чтобы сообщить, что все купил. Оказалось, что еще ей необходимы лекарства, и я пообещал привезти их. Женщина ответила, что обняла бы меня сейчас, если бы могла.
Такие моменты многое значат для меня. Но рассказывая об этом в Твиттере, я понял, что они многое значат и для других людей. Именно такие истории оказались важны для тех, кто не был со мной знаком, кто не читал мой Твиттер. Твиттер — это место, где мы можем рассказать свою историю. Поэтому я говорю вам: не молчите.
Наша работа показала, что сообщество — это не просто группа людей, живущих рядом. Это люди, способные поддержать друг друга в трудные времена. До начала пандемии у многих из нас был круг онлайн-собеседников, но пандемия превратила такие круги в онлайн-сообщества. В людей, работающих вместе. Сообща. Только сообща мы сможем выжить.
Только так мы достигнем своих целей.
___________________________________________________________________
Как помогать друг другу, используя Твиттер
В Твиттере есть все необходимое, чтобы вы могли рассказать свою историю.
- Объединяйте твиты в ветки для максимальной эффективности.
- Ищите свою аудиторию с помощью тем и списков.
- Используйте хэштеги, чтобы упорядочить информацию и привлечь внимание.
- Делитесь чужими публикациями с помощью ретвитов (с собственными комментариями или без них).
- Сделайте рассказ более личным: добавьте фото и видео.
- Расскажите о том, что происходит прямо сейчас, в прямом эфире.
- Настройте свой профиль: обновите информацию о себе и закрепите наверху ваш самый важный твит.
ОБ АВТОРЕ
Зелли Имани — писатель, преподаватель и общественный активист. Кроме того, Имани основал Black Liberation Collective — организацию, представляющую интересы чернокожих студентов. Ее деятельность направлена на изменение системы высшего образования путем объединения, политического просвещения и непосредственных действий.
ОБ ЭТОМ ЦИКЛЕ
«#TwitterVoices: Своими словами» — это цикл статей, освещающих жизнь и деятельность различных групп и организаций, которые представлены в Твиттере. Это интервью с людьми, которые используют Твиттер на благо других, и материалы, освещающие наши правила и меры воздействия. Цикл «#TwitterVoices: Своими словами» создан с целью привлечь внимание к общественным проблемам и наладить взаимопонимание между различными группами пользователей.