Продюсер в Media Studio

Продюсер в Media Studio — решение для тех, кто хочет создавать и транслировать высококачественные трансляции в режиме реального времени из внешних источников, включая ПО для потоковой передачи видео, аппаратные кодировщики и профессиональные камеры.

Такие трансляции можно смотреть в приложении X для iOS и Android, а также на ПК.

Предыдущие трансляции также можно смотреть прямо в Продюсере. Если вы привязали свою информацию из Periscope к учетной записи X, вы можете просматривать библиотеку трансляций из различных приложений, Продюсера Periscope или API. Информацию о монетизации трансляций и аналитике можно найти на сайте Media.X.com.

Начало работы с Продюсером в Media Studio

Характеристики прямой видеотрансляции
 

Выход в прямой эфир в X с использованием RTMP

  • Как создать RTMP-источник
  • Часто задаваемые вопросы

Выход в прямой эфир в X с использованием HLS

  • Как создать HLS-источник
  • Часто задаваемые вопросы
  • Ошибки

Создание трансляции

  • Часто задаваемые вопросы
  • Часто задаваемые вопросы об отложенном запуске
  • Ошибки

Управление трансляциями и их просмотр

  • Как опубликовать трансляцию
  • Как завершить трансляцию
  • Часто задаваемые вопросы
  • Ошибки

Просмотр аналитики трансляции

  • Как посмотреть аналитику трансляции
  • Часто задаваемые вопросы
 

Начало работы с Продюсером в Media Studio

Чтобы извлечь максимум из работы с Продюсером в Media Studio, запомните следующие термины:

  • источник видео — способ передачи видео в Продюсер через RTMP или HLS;
  • трансляция — показ видео в прямом эфире в X.

Источники видео

Прежде чем вы сможете передать видео и начать прямую трансляцию в X, вам потребуется создать источник видео. Вы также можете использовать один или несколько источников в своей учетной записи повторно, чтобы упростить проведение трансляций, так как в X можно добавить не более 100 источников. Если вы достигли этого лимита, удалите ненужные источники, чтобы освободить место.

Примечание. Контент, созданный с целью просмотра в качестве запланированной трансляции, требует создания источника через Продюсер в Media Studio.
 

Трансляции

Большинство пользователей X будут смотреть ваши видео в реальном времени в виде прямых трансляций. Создав источник, вы можете создавать трансляции, чтобы показывать свои видео в прямом эфире пользователям X. Трансляции можно запускать сразу или планировать на будущее. Также можно создавать закрытые трансляции и использовать их для создания аудиоклипов в LiveCut.

Для выхода в эфир с помощью Продюсера в Media Studio поддерживаются протоколы RTMP и HLS. Чтобы создать источник и начать прямую трансляцию в X, следуйте инструкциям ниже.

 

Технические характеристики прямых видеотрансляций для RTMP и HLS

Для достижения наилучших результатов используйте приведенные ниже рекомендованные характеристики прямой потоковой передачи.


RTMP и HLS — характеристики аудио и видео


Аудиокодек:
AAC-LC

Скорость передачи звука: 128 Кбит/с (максимум)


Видеокодек:
H.264/AVC

Скорость передачи видео:

  • 9 Мбит/с (рекомендуется)
  • 12 Мбит/с (максимум)

Разрешение и частота кадров:

  • 1280 × 720 с частотой 30 кадров/с
  • 1280 × 720 с частотой 60 кадров/с (рекомендуется)
  • 1920 × 1080 с частотой 30 кадров/с (максимум)

Интервал между ключевыми кадрами

OBS: каждые 3 секунды
 

Wirecast:

  • 24 кадра/с = интервал между ключевыми кадрами: 72 кадра
  • 30 кадров/с = интервал между ключевыми кадрами: 90 кадров
  • 50 кадров/с = интервал между ключевыми кадрами: 150 кадров
  • 60 кадров/с = интервал между ключевыми кадрами: 180 кадров

Примечание. Дополнительные требования и характеристики для HLS можно найти здесь.

 


Выход в прямой эфир в X с использованием RTMP

Как создать RTMP-источник
  1. Откройте вкладку Источники.
  2. Нажмите Создать источник.
  3. В качестве типа источника выберите RTMP.
  4. Заполните обязательные поля:
    • Название источника.
    • Регион (выберите регион, который расположен ближе всего к исходному местоположению вашей потоковой трансляции).
  5. Нажмите Создать.
Как опубликовать видео в RTMP-источнике
  1. Откройте вкладку Источники.
  2. Нажмите на источник, который вы будете использовать, чтобы просмотреть подробные сведения протокола RTMP:
    • URL-адрес RTMP;
    • ключ потоковой передачи RTMP.
    • Совет. Вы можете использовать указанный URL-адрес RTMP вместе с ключом потоковой передачи RTMP.
  3. Добавьте в свой аппаратный или программный кодировщик вышеуказанную информацию, чтобы передать видео в источник.
  4. Чтобы проверить свое видео, создайте трансляцию, воспользовавшись приведенными ниже инструкциями.


Выход в прямой эфир в X с использованием RTMP — часто задаваемые вопросы

Какой регион RTMP-источника следует использовать?
Выберите регион, который расположен ближе всего к исходному местоположению вашего кодировщика: 

Азиатско-тихоокеанский регион (Токио) — Токио, Япония
Азиатско-тихоокеанский регион (Сеул) — Сеул, Южная Корея
Азиатско-тихоокеанский регион (Мумбаи) — Мумбаи, Индия
Азиатско-тихоокеанский регион (Сингапур) — Сингапур, Сингапур
Азиатско-тихоокеанский регион (Сидней) — Сидней, Австралия
ЕС (Франкфурт) — Франкфурт, Германия
ЕС (Ирландия) — Дублин, Ирландия
ЕС (Париж) — Париж, Франция
Южная Америка (Сан-Паулу) — Сан-Паулу, Бразилия
Восточное побережье США (С. Виргиния) — Северная Виргиния, США
Западное побережье США (С. Калифорния) — Орегон, США
Западное побережье США — Северная Калифорния, США
 

Что представляет собой URL-адрес RTMPS?
Это более защищенный URL-адрес, добавляющий дополнительный слой защиты при отправке потока в X.

Можно ли использовать аутентификацию для RTMP-соединения?
Нет, аутентификация для RTMP-соединений не поддерживается.
 

Можно ли изменять местоположение RTMP-источника после его создания?
Нет, но можно создать новый источник и удалить прежние.
 

При попытке создать новый источник ничего не происходит. Как создать новый источник?
В X можно добавить не более 100 источников. При нажатии на кнопку создания источника по достижении этого лимита новый источник не создается, но и сообщение об ошибке не появляется. Вы можете повторно использовать существующие источники, а также удалить ненужные, чтобы освободить пространство в учетной записи.
 

Какой профиль кодировщика для прямых потоковых передач в X является оптимальным?
Рекомендуется профиль Main или High, но какой бы кодировщик ни использовался, настоятельно рекомендуем создать тестовую трансляцию для определения желаемого качества.
 

Можно ли использовать существующую потоковую передачу RTMP с другой платформы (Periscope, Facebook Live, YouTube и т. п.) в качестве источника?
Нет, повторно использовать существующие потоковые передачи невозможно. Чтобы мы смогли надлежащим образом принять видеоконтент, необходимо создать отдельную потоковую передачу для источника в Media Studio.

Существуют сторонние сервисы, которые могут «разделять» один поток для пересылки его на несколько точек RTMP на разных платформах. Можно использовать эти сервисы для публикации прямых видеотрансляций в Продюсере в Media Studio.

 


Выход в прямой эфир в X с использованием HLS

Как создать HLS-источник

Если вы ранее использовали Periscope-продюсер, вы можете сразу увидеть источники в списке на этом экране.

  1. Откройте вкладку Источники.
  2. Нажмите Создать источник.
  3. В качестве типа источника выберите HLS.
  4. Заполните обязательные поля:
    • Название источника.
    • URL получения HLS.
    • Регион (выберите регион, который расположен ближе всего к исходному местоположению вашей потоковой трансляции).
  5. Ознакомьтесь с уведомлением, которое появится, и поставьте флажок, если согласны с ним.
  6. Нажмите Создать.


Выход в прямой эфир в X с использованием HLS — ответы на часто задаваемые вопросы

Какие виды HLS-потоков поддерживаются?
Продюсер в Media Studio принимает HLS-потоки в виде URL на .m3u8 или .m3u. В качестве URL-адреса HLS-потока в Media Studio в X необходимо указывать URL-адрес списка воспроизведения. Поддерживаются оба типа: так называемые «мастер-плейлисты» и «медиа-плейлисты.

Продюсер в Media Studio автоматически выбирает вариант видео, а если аудио не мультиплексируется с видео, то и вариант аудио из «мастер-плейлиста», руководствуясь такой логикой: вариант видео с наибольшей скоростью потока и разрешением 720p или менее, а если есть варианты только видео с разрешением свыше 720p, то в таком случае будет выбран наиболее близкий к 720p вариант.

Если аудио мультиплексируется с видео и доступны отдельные аудиопотоки, мы будем использовать аудио из выбранного варианта видео.  Если доступны несколько аудиодорожек AAC, то выбирается дорожка из потока с наибольшей скоростью передачи.

Какой регион HLS-источника следует использовать?
Выберите регион, который расположен ближе всего к исходному местоположению вашего кодировщика: 

Западное побережье США (С. Калифорния) — Орегон, США
Восточное побережье США (С. Виргиния) — Северная Виргиния
ЕС (Франкфурт) — Франкфурт, Германия
Азиатско-тихоокеанский регион (Токио) — Токио, Япония
 

Как использовать HLS-поток с ограниченным доступом в качестве источника в Продюсере в Media Studio?
Чтобы использовать в Media Studio URL-адрес HLS-потока с ограничением доступа (по IP или географическому расположению), добавьте в белый список все IP-адреса X, которые могут использоваться для чтения вашего потока. Эти IP-адреса относятся к выбранному региону источника, то есть они могут быть разными для разных источников. Для просмотра этих IP-адресов перейдите на вкладку Источники и нажмите на свой HLS-источник. Раскройте раздел «Рекомендованные настройки кодировщика» и прокрутите список до поля «Диапазон IP».
 

Почему для HLS-потока выбирается низкокачественный вариант?
При проведении прямых трансляций в X неподходящие варианты (в плохих кодеках и со слишком высокой скоростью потока) игнорируются, после чего выбирается вариант с наивысшим разрешением, но не более чем 1280 × 720.

В LiveCut редактор может отображать вариант более низкого качества, даже если передается поток высокого качества.

Почему в HLS-потоке пропускаются кадры или возникают другие проблемы?
Окно трансляции (набор сегментов медиафайлов, перечисленных в каждом обновлении списка воспроизведения медиафайлов) должно содержать хотя бы 5 сегментов, но не более 100.

Если окно трансляции короче, может так случаться, что по причине задержек в сети сегмент выйдет за предел окна, прежде чем система сможет его загрузить. Это может приводить к тому, что в трансляции в X могут пропускаться фрагменты, или часть потока, соответствующая пропущенным сегментам, может не воспроизводиться вообще. Удостоверьтесь, что ваш список воспроизведения медиафайлов содержит не менее 5 и не более 100 сегментов.

Если это не так, HLS-поток должен соответствовать рекомендованным характеристикам, поскольку любые отклонения от них могут приводить к различным проблемам в X и LiveCut.

Почему в HLS-потоке возникают проблемы с аудио?
Аудио в HLS-потоке должно быть закодировано в формат AAC. Аудио может быть моно или стерео, но не многоканальным.
 

Выход в прямой эфир в X с использованием HLS — распространенные ошибки и предупреждения

Ошибка: «Необходимо ввести действительную URL-схему HLS, начинающуюся с http или https»
URL для HLS должен начинаться с http или https и заканчиваться расширением .m3u8 или .m3u. URL должен выглядеть примерно так: https://[yourHLSstream].m3u8. Если вы не уверены, что ваш поток поддерживается, обратитесь в свой ИТ-отдел или в группу видеопроизводстве.
 

Ошибка: «Не удалось подключить поток».
Проверьте, что URL HLS-потока введен в качестве источника верно, и что он находится в эфире. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке, обратитесь к команде, занимающейся вашим потоком.
 

Ошибка: «Не удалось получить доступ к потоку из-за сбоя проверки сертификата».
Проверьте, что URL HLS-потока введен в качестве источника верно, и что он находится в эфире. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке, обратитесь к команде, занимающейся вашим потоком.
 

Ошибка: «Поток недоступен. Проверьте ограничения доступа к потоку».
К потоку невозможно получить доступ по причине географических ограничений или аутентификации, установленной для него вашей ИТ-командой. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке (401 или 403), обратитесь к команде, занимающейся вашим потоком.
 

Ошибка: «Удостоверьтесь, что поток идет, и попробуйте создать новую трансляцию».
Видео по данному URL потока не найдено. Проверьте, что URL HLS-потока введен в качестве источника верно, и что он находится в эфире. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке (404), обратитесь к команде, занимающейся вашим потоком.
 

Ошибка: «С потоком возникла проблема».
С HLS-манифестом или списком воспроизведения возникла проблема. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке, обратитесь к команде, занимающейся вашим потоком, и сверьтесь с рекомендованными характеристиками HLS-потока.
 

Ошибка: «Ой. Что-то пошло не так».
Поток недоступен из-за ошибки сервера. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке (500), обратитесь к команде, занимающейся вашим потоком.

 


Создание трансляции
 

Создание трансляции
  1. Откройте вкладку Трансляция.
  2. Нажмите Создать трансляцию.
  3. Заполните обязательные поля:
    • Название трансляции — если ваша трансляция открытая, это название будет общедоступным в X.
    • Категория «Как бы вы описали свое видео?».
    • Источник.
  4. Выберите нужный вариант в меню Аудитория:
    • Открытая — эту трансляцию можно публиковать и смотреть в X.
    • Закрытая — эту трансляцию нельзя опубликовать, она доступна только для тестирования и обрезки в Media Studio с помощью инструмента LiveCut.
  5. Выберите нужный вариант в меню Расписание:
    • В прямой эфир, чтобы начать трансляцию прямо сейчас, или
    • Запустить позже, чтобы отложить выход в прямой эфир на запланированные дату и время:
      • Выберите дату и время начала и завершения трансляции.
      • Выберите нужный вариант в меню Повторение:
        • Не повторяется
        • Ежедневно
        • Еженедельно
      • Выберите Изображение кадра, чтобы загрузить изображение со своего компьютера (используйте изображение с соотношением сторон 16:9 и разрешением 1280 × 720, чтобы пользователи X смогли увидеть его целиком, без обрезки).
  6. Откройте Расширенные настройки, если требуется включить какую-либо из следующих функций.
    • Отобразить чат в полноэкранном режиме (при выходе из полноэкранного режима пользователи не смогут общаться в чате во время трансляции).
  7. Чтобы настроить географические ограничения для прямой видеотрансляции, откройте раздел Ограничения контента и выберите один из следующих вариантов.
    • Включить.
    • Исключить.
  8. Начните передачу видео из кодировщика в источник и убедитесь, что проигрыватель предварительного просмотра отображает видео. Если вы запланировали трансляцию на позже, до наступления времени ее начала удостоверьтесь, что вы отправляете видео в свой источник. 
  9. Нажмите Создать трансляцию, чтобы создать свою трансляцию.
    • Если выбрать В прямой эфир, ваша трансляция начнется сразу же.
    • Если выбрать Запустить позже, ваша трансляция начнется в запланированное время.


Создание трансляции — часто задаваемые вопросы
 

Как проверить, соответствуют ли настройки кодировщика видео рекомендациям X?
При создании трансляции прокрутите страницу до раскрывающегося списка «Рекомендованные настройки кодировщика» — в нем текущие настройки кодировщика сопоставляются с характеристиками, рекомендованными X. Перед созданием трансляции приведите настройки кодировщика в соответствие с рекомендованными характеристиками.
 

Зачем нужно поле «Как бы вы описали свое видео»? Как эта категория используется в X?
Это поле используется только для трансляций, монетизируемых по программе показа прероллов Amplify, для возможности сопоставления вашего контента с подходящими рекламодателями. Если это поле используется для немонетизируемых органических трансляций, соответствующая категория не используется и не отображается в X.
 

Что делает шифрование потока?
Шифрование потока добавляет дополнительный уровень защиты во время воспроизведения трансляции в X. Для трансляций с географическими ограничениями шифрование потока включается автоматически и не может быть отключено.
 

Что делает кнопка «Сделать повторное воспроизведение трансляции недоступным»?
Этот флажок позволяет запретить повторный показ трансляции в X. Если этот флажок устанавливается до или во время проведения трансляции, по ее завершении все пользователи увидят серый экран (на охват всех пользователей может уйти до минуты). Если повторное воспроизведение трансляции недоступно, делать из нее клипы в LiveCut невозможно. Этот флажок можно ставить и снимать в любое время, разрешая или запрещая воспроизведение трансляции.
 

Можно ли добавлять в географические ограничения целые списки стран и исключать их оттуда?
Да, вы можете добавить или исключить сколько угодно стран, однако вводить их нужно по одной.
 

В чем разница между открытой и закрытой трансляцией?

Открытые трансляции могут смотреть все пользователи X (если для таких трансляций не предусмотрены географические ограничения). Закрытые трансляции могут смотреть только пользователи, выполнившие вход в Media Studio, поскольку такие трансляции предназначены не для показа, а для создания клипов с помощью LiveCut.
 

Можно ли опубликовать закрытую трансляцию?

Нет, опубликовать закрытую трансляцию нельзя, так как она доступна только в Media Studio.
 

Можно ли с помощью других продуктов или программ, кроме Media Studio, проводить запланированные и защищенные трансляции?
Нет, эти функции доступны только пользователям в Media Studio.
 

Как долго можно вести трансляцию?
Продолжительность прямых трансляций в X не ограничена. Однако чем дольше идет трансляция, тем выше вероятность возникновения проблем с повторным воспроизведением, медленной загрузкой, а также при работе в LiveCut. 
 

Можно ли ограничить трансляцию для конкретных регионов?
Чтобы ограничить воспроизведение в X, используйте при создании трансляции настройки «Географические ограничения». После выхода в эфир эти ограничения можно снять.
 

Создание запланированной на определенное время трансляции — часто задаваемые вопросы

На сколько дней вперед можно распланировать трансляции?

Максимальный период составляет один год.
 

Сколько может длиться запланированная трансляция?
Максимальная продолжительность трансляций с пометкой «Запустить позже» составляет шесть (6) часов. Трансляции, которые запускаются сразу, не ограничены во времени.
 

Можно ли изменить дату и длительность запланированной трансляции или прервать ее досрочно?

Да, это можно сделать до выхода в прямой эфир. Впоследствии вы сможете изменить только время ее окончания, чтобы завершить трансляцию досрочно или увеличить ее продолжительность максимум до шести (6) часов.
 

Можно ли опубликовать трансляцию до ее запланированного запуска?

Да, вы можете опубликовать любую запланированную трансляцию, открытую для всех пользователей. В пост с запланированной трансляцией будет добавлено изображение, которое вы загрузили во время ее создания. Укажите в тексте поста дату и время запланированной трансляции, чтобы пользователи могли вовремя присоединиться к просмотру.
 

Почему запланированные трансляции медленно загружаются на X.com?
С момента запуска запланированной трансляции до появления видео может пройти до 30 секунд. В течение этого времени отображается стандартное изображение X или предоставленное вами изображение.
 

Какое изображение можно загрузить для запланированной трансляции?
Вы можете загружать картинки различных размеров и разрешений, но рекомендуется использовать изображения с соотношением сторон 16:9 и разрешением 1280 × 720 или 1920 × 1080. Изображения с иным соотношением сторон и разрешением автоматически обрезаются на карточке трансляции при публикации.
 

Можно ли запланировать две трансляции, которые выйдут в эфир одновременно или будут накладываться по времени, но будут идти из одного источника? 
Можно иметь только одну трансляцию в одно время и из одного источника. Если попробовать создать пересекающуюся трансляцию из источника, который уже используется или будет использоваться, появится сообщение с предупреждением. Для того, чтобы выходить в эфир с несколькими трансляциями одновременно, создайте и используйте несколько источников и кодировщиков.
 

Что произойдет, если трансляция запланирована, но в момент ее начала в источник не отправляется поток?
Запланированные RTMP-трансляции моментально перейдут в состояние таймаута, то есть автоматически завершатся. HLS-трансляции перейдут в состояние таймаута через 10 минут после попытки подключения к URL HLS-потока. Если запланированная трансляция была опубликована, зрители могут увидеть сообщение об ошибке. 
 

Когда X отправляет push-уведомления о запланированных прямых трансляциях?
Если ваши читатели включили уведомления о ваших прямых трансляциях, они получат уведомление от X в момент запуска трансляции в запланированное время.
 

Начнется ли запланированная трансляция точно в заданное время начала?
Запланированные трансляции начинаются в течение считанных секунд после наступления времени начала, запланированного в Media Studio.
 

Создание трансляции — распространенные ошибки и предупреждения

Ошибка: «Недействительная трансляция» 
Такое сообщение может появляться при создании запланированной трансляции. Запланированные трансляции требуют источника, созданного в Media Studio. Если возникает эта ошибка, скорее всего, используется источник, изначально созданный в Periscope. Используйте другой источник или создайте новый в Media Studio.
 

Внимание: «Ожидание потока»
Такое сообщение может появляться в проигрывателе предварительного просмотра трансляции. Чаще всего это происходит, если источник еще не выбран или не получил сигнала.
 

Внимание: «Невозможно воспроизвести медиафайл»
Такое сообщение может появляться в проигрывателе предварительного просмотра трансляции. Такое предупреждение чаще всего появляется, если источник не обнаруживает сигнал. Проигрыватель предварительного просмотра автоматически обновляется каждые несколько секунд, пытаясь получить новую информацию от источника.
 

Ошибка: «Трансляция уже идет»
Такое сообщение может появляться при создании трансляции. Данная ошибка может возникать, когда Продюсер в Media Studio считает, что на выбранном источнике уже идет другая трансляция. Если это так, завершите ту трансляцию и попробуйте создать новую. Если вы продолжаете сталкиваться с этой ошибкой, создайте новый источник и используйте его.
 

Ошибка: «Ошибка при создании трансляции»
Такое сообщение может появляться при создании трансляции. Сперва попробуйте создать трансляцию заново. Если вы продолжаете сталкиваться с этим сообщением об ошибке, обновите страницу, закройте и перезапустите браузер, попробуйте воспользоваться другим браузером, другим компьютером, создать и использовать новый источник.

Если вам все еще не удается создать новую трансляцию с новым источником, проблема может быть в нарушении авторских прав вашей учетной записью. Обратитесь за помощью к своему менеджеру по работе с клиентами. Также вы можете ознакомиться с нашими политиками в отношении авторских прав здесь.

 


Управление трансляциями и их просмотр

Как опубликовать трансляцию
  1. Откройте вкладку Трансляция.
  2. Откройте текущую трансляцию.
  3. Нажмите кнопку Опубликовать под проигрывателем предварительного просмотра, чтобы открыть окно написания постов.
  4. Введите текст поста и нажмите кнопку Опубликовать.
Как завершить трансляцию
  1. Откройте вкладку Трансляция.
  2. Откройте текущую трансляцию.
  3. Прокрутите вниз до конца окна подробных сведений о трансляции.
  4. Нажмите кнопку Завершить.
  5. Теперь вашу трансляцию можно смотреть в X в виде записи.


Управление трансляциями и их просмотр — часто задаваемые вопросы

Можно ли задавать сортировку или фильтр для списка трансляций?
Вверху справа от списка трансляций есть функция фильтра по дате. Воспользуйтесь этим для задания нужного промежутка дат, когда были созданы трансляции.

Также можно сортировать трансляции по критериям «Все», «В эфире» и «Завершенные» для получения более точных результатов в выбранном промежутке дат.

Что означают метки в списке трансляций?

В ЭФИРЕ — трансляция ведется в данный момент
ЗАПЛАНИРОВАНО — трансляции в будущем
ЗАВЕРШЕНО — прошедшие трансляции
ТАЙМАУТ — трансляции, завершенные автоматически по той причине, что источник не смог выявить сигнал; такие трансляции нельзя перезапустить
ПОВТОРЯЮЩЕЕСЯ — трансляции в составе повторяющихся запланированных серий
 

Можно ли задавать сортировку или фильтр для списка трансляций?
Вверху справа от списка трансляций есть функция фильтра по дате. Воспользуйтесь этим для задания нужного промежутка дат, когда были созданы трансляции.

Также можно сортировать трансляции по критериям «Все», «В эфире» и «Завершенные» для получения более точных результатов в выбранном промежутке дат.

Можно ли изменять трансляцию после ее выхода в эфир?
В Media Studio можно изменять доступность трансляции для повторного воспроизведения, ее географические ограничения и настраивать время начала воспроизведения.
 

Что произойдет, если я изменю географические ограничения во время проведения трансляции?
Если вы создали трансляцию с географическими ограничениями, при изменении настроек во время трансляции они вступят в силу через несколько минут. Если вы создали трансляцию без географических ограничений и добавили их в ходе трансляции, такие ограничения вступят в силу в X через несколько минут.

 

Как поделиться своей трансляцией с другим пользователем?
Нажмите на трансляцию, чтобы открыть окно сведений о ней, где будет указан ее URL-адрес. Если трансляция не закрыта, любой пользователь может вставить этот URL-адрес в конец поста, и он будет отображаться в X как проигрыватель трансляции.

Также вы можете выбрать в раскрывающемся меню своей учетной записи Изменить уровень доступа к учетной записи, чтобы разрешить другим пользователям X работать в Media Studio от вашего имени.

Что будет, если я удалю трансляцию?
Если вы удалите трансляцию, то все посты, которые ее содержат, будут показывать зрителям сообщение об ошибке. Рекомендуем также удалить из учетной записи все посты с соответствующей трансляцией.

Обратите внимание, что после удаления трансляции вы больше не сможете видеть аналитику по ней. Чтобы можно было продолжать видеть аналитику, рекомендуется воспользоваться флажком «Сделать повторное воспроизведение трансляции недоступным».

Можно ли загрузить трансляцию из Media Studio?
Нет, целиком загрузить трансляцию из Media Studio нельзя. Если вам нужны только некоторые определенные ее части, воспользуйтесь LiveCut, чтобы нарезать клипы, которые можно загрузить. Вы можете скачать все свои трансляции из X в рамках архива данных. Загрузить отдельные трансляции из учетной записи невозможно. В настоящее время мы вносим изменения в управление сохраненными трансляциями. 
 

Что будет, если с моей учетной записью связано нарушение авторских прав?
Вы можете столкнуться в Продюсере в Media Studio со следующими проблемами: 

  • в Продюсере все пропало;
  • на вкладке «Источники» пропали источники (больше не появляются или скрыты);
  • на вкладке «Трансляции» пропали трансляции (больше не появляются или скрыты);
  • предупреждение «Ошибка при создании трансляции» при попытке создать новую трансляцию;
  • трансляция недоступна для зрителей в X, вместо нее появляется сообщение об ошибке.

Все это — симптомы, которые могут быть связаны с нарушением вашей учетной записью авторских прав. Дополнительную информацию о нашей политике в отношении авторских прав и о том, что делать, если ваш контент был удален из X, можно найти здесь
 

Просмотр трансляций в X — часто задаваемые вопросы

Где можно увидеть субтитры к трансляции?
Если трансляция имеет субтитры, то при ее просмотре в X они будут отображаться поверх видео. По умолчанию субтитры появляются, когда звук трансляции не воспроизводится, и скрываются, когда звук воспроизводится. У некоторых пользователей субтитры могут быть включены на устройстве, в таком случае они будут выводиться всегда, вне зависимости от того, включен ли звук или используется ли полноэкранный режим.
 

Почему зрители моей трансляции не могут пользоваться чатом?
Текущее ограничение для активного чата составляет 5000 зрителей одновременно, при пересечении этого предела чат временно отключается. Если число присутствующих одновременно зрителей снижается до числа менее 5000, чат снова становится доступен.
 

Где в X отображается заголовок моей трансляции?
После публикации трансляции ее заголовок отображается на странице сведений о посте под проигрывателем трансляции. Они не видны при просмотре поста в ленте.
 

Можно ли встроить трансляцию на веб-сайте за пределами X?
Да, мы разрешаем встраивать трансляции за пределами X. Чтобы получить код для встраивания, скопируйте URL-адрес поста с трансляцией, вставьте его на странице publish.x.com и выберите вариант «Встроенное видео».


Управление трансляциями и их просмотр — часто задаваемые вопросы

Ошибка: «Ошибка при завершении трансляции»
Такое сообщение может появляться при попытке завершить трансляцию. Вероятно, это временная проблема, попробуйте завершить трансляцию чуть позже.
 

Ошибка: «Ошибка при удалении трансляции»
Такое сообщение может появляться при попытке удалить трансляцию. Вероятно, это временная проблема, попробуйте удалить трансляцию чуть позже.
 

Ошибка: «Ошибка при изменении трансляции»
Такое сообщение может появиться при попытке изменить существующую трансляцию. Вероятно, это временная проблема, попробуйте обновить трансляцию чуть позже.
 

Ошибка: «Невозможно воспроизвести медиафайл»
Такое сообщение может появиться при просмотре вашей трансляции в посте в X. Обычно оно появляется при проблемах с интернет-соединением между отправляющим кодировщиком и вашим источником или низкой его скорости (что, как правило, выражается в том, что X не получает кадры с достаточной частотой). Проверьте свое интернет-соединение и сопоставьте свои настройки кодировщика с таковыми, приведенными в раскрывающемся списке «Рекомендованные настройки кодировщика» в окне сведений о трансляции.

 


Просмотр и понимание аналитики трансляции
 

Как посмотреть аналитику трансляции

Если вы ранее использовали Periscope-продюсер, вы можете сразу увидеть источники в списке на этом экране.

  1. Откройте вкладку Трансляция.
  2. Нажмите на трансляцию, которая велась в прямом эфире.
  3. Нажмите кнопку Аналитика, чтобы просмотреть следующие показатели:
    • минуты просмотра;
    • просмотры;
    • количество зрителей;
    • количество зрителей одновременно;
    • тип устройства;
    • регион.


Просмотр и понимание аналитики трансляции — ответы на часто задаваемые вопросы
 

Какие виды HLS-потоков поддерживаются?
Продюсер в Media Studio принимает HLS-потоки в виде URL на .m3u8 или .m3u. В качестве URL-адреса HLS-потока в Media Studio в X необходимо указывать URL-адрес списка воспроизведения. Поддерживаются оба типа: так называемые «мастер-плейлисты» и «медиа-плейлисты».
 

Какого рода аналитика трансляции отображается в Продюсере в Media Studio?
Вся аналитика трансляций, доступная в Media Studio, включает данные с платформ X, в том числе сайта X.com и приложений для iOS и Android, и исключает данные, связанные с пользователями, не вошедшими в учетную запись, и просмотрами встроенных видео за пределами X.

В Продюсере Media Studio приводятся такие показатели: продолжительность просмотра в минутах (в прямом эфире и повторном воспроизведении), количество просмотров (в прямом эфире и повторном воспроизведении), количество зрителей в прямой эфире, максимальное количество одновременных просмотров в прямом эфире, доли просмотров по типам устройств, доли просмотров по странам.

Почему для всех показателей аналитики моей трансляции отображаются нулевые значения?
Убедитесь, что вы не включили функцию скрытия в приложении Periscope. Отмените скрытие для трансляции в приложении, чтобы аналитика по ней отображалась в Media Studio. Если вам нужно, чтобы трансляция была скрыта от просмотра, воспользуйтесь функцией «Сделать повторное воспроизведение трансляции недоступным» в Media Studio.

Почему число просмотров, указанное в проигрывателе трансляции, не совпадает с данными в Продюсере в Media Studio?
Существует много причин, по которым данные в этих двум источниках могут расходиться.

Показатели в проигрывателе трансляции
В отличие от показателей Media Studio, в основе показателя просмотров, доступного в проигрывателе трансляций на сайте x.com и в приложении X, лежит старый метод измерения, который не включает метрику MRC, учитывающую 2-секундные просмотры при видимых 50% пикселей, но включает просмотры, полученные от не вошедших в систему пользователей и с других сайтов, где была встроена трансляция.

Просмотры трансляции в проигрывателе на сайте X, а также встроенной трансляции на других сайтах, отслеживаются как «публичные» просмотры. Это значит, что такие просмотры не учитываются как просмотры от пользователей, выполнивших вход, хотя и зачисляются в общее количество просмотров. В режиме автоматического воспроизведения просмотры учитываются по истечении 3 секунд. Если автоматическое воспроизведение не используется, просмотр засчитывается при клике на трансляцию.

По мере обновления показателей на платформе X выполняется их непрерывный анализ и проверка, что гарантирует неизменность пороговых значений метрики просмотров.

Аналитика в Media Studio
Media Studio учитывает просмотр видео в X тогда, когда пользователь смотрит его хотя бы 2 секунды, имея в поле зрения по меньшей мере 50 % видеоплеера. Это касается показателей просмотров и загруженных видео, и прямых трансляций. При этом просмотры учитываются только в том случае, если пользователи вошли в свой аккаунт; анонимные просмотры и просмотры видео из X, встроенных на других сайтах, игнорируются.

При просмотре аналитики трансляций в Продюсере в Media Studio можно увидеть примечание о том, что для публикации окончательных значений просмотров может потребоваться до 3 часов. Это связано с тем, что все метрики просматриваемости, отображаемые в Media Studio, проходят через фильтры спама и нормализации, что обеспечивает большую достоверность данных. Может быть так, что сначала вы будете видеть несколько большие значения показателей по вашей трансляции, которые позже снизятся — это обусловлено работой фильтров, и 3 часа — это примерное время, за которое данные корректируются.

Для метрик, доступных в проигрывателе трансляций, не используются фильтры спама и нормализации, поэтому эти метрики могут быть намного выше показателей, которые приводятся в Продюсере в Media Studio.

Как аналитика в Продюсере в Media Studio помогает оценить результативность трансляции?
Мы рекомендуем сосредоточить внимание на аналитике в Продюсере в Media Studio ввиду причин, перечисленных в ответе на предыдущий вопрос. Если вы преимущественно ориентируетесь на данные, указанные в проигрывателе трансляции, их следует рассматривать исключительно как примерные и не стоит сравнивать или объединять с данными из Продюсера в Media Studio.
 

Что означает число просмотров, отображаемое в проигрывателе трансляции в X, и почему оно не совпадает с аналитикой трансляции в Продюсере в Media Studio?
Показатели трансляций на всех платформах X отображаются непосредственно в постах с этими трансляциями. Во время проведения трансляции мы показываем приблизительное количество просмотров в прямом эфире. Когда трансляция завершается и переходит в состояние повторного воспроизведения, мы показываем общее приблизительное количество просмотров, также рассчитанное в проигрывателе трансляции. Поскольку это приблизительные числа, они могут не совпадать с нормализованными и фильтрованными данными, приводимыми в Продюсере в Media Studio.

Поделитесь этой статьей