フォローに関する一般的な問題のヘルプ
どのアカウントもフォローできない
- ツイートを非公開にしているアカウントをフォローしようとしている可能性があります。ツイートを非公開にしているアカウントをフォローするには、そのアカウントにフォローリクエストを送って承認される必要があります。
- フォローできるアカウント数の上限に達している可能性があります。
- スパム対策として、1つのアカウントで1日にフォローできるアカウント数に制限を設けています。フォローリミットの詳細については、こちらをご覧ください。
フォロー解除できない
- Xにログインしてフォロー解除したいアカウントを検索するか、自分のフォローリストに移動して、そのアカウントのプロフィールを見つけます。
- twitter.comの場合は、フォロー解除したいアカウントの横にある [フォロー中] ボタンの上にカーソルをかざします。ボタンが赤くなり、[解除] と表示されます。[解除] をクリックします。そのアカウントがフォローリストから削除されます。ボタンが赤くならなかったりクリックできなかったりする場合は、ページを更新してからやりなおします。またはアカウント名をクリックしてそのアカウントのプロフィールページに移動し、そのページからフォロー解除を行います。
- X for iOSまたはX for Androidアプリで特定のアカウントのフォローを解除する場合、フォローリストに移動してアカウント名の横にある [フォロー中] アイコンをタップします。うまくいかない場合は、そのアカウントのプロフィールページに移動して [フォロー中] アイコンをタップするとフォロー解除できます。
フォロワー数が間違っている
- Xから新しいフォロワーを知らせる通知を受け取ったにもかかわらず、そのアカウントがフォロワーリストに表示されない場合は、そのアカウントがスパム行為により非表示にされているか、あなたをフォロー解除したか、そのアカウント自体が削除された可能性があります。
- スパムの疑いのあるアカウントを含むフォロワーすべてのリストを表示するには、設定でクオリティフィルターをオフにしてください。手順については「[通知] タイムラインについて」をご覧ください。
フォローしたはずのアカウントをフォローできていない
- そのアカウントを検索するか、ブラウザのアドレスバーにそのアカウントのユーザー名を入力してプロフィールを表示します。例: http://twitter.com/username
- そのアカウントのプロフィールページに青い [フォロー中] ボックスが表示されることを確認します。
お困りですか？
フォローに関する問題についてさらにご質問がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。