Cosa devo fare se ricevo una minaccia di violenza?
Puoi segnalarci direttamente post, profili e Messaggi Diretti (vedi sopra). X potrebbe prendere provvedimenti nei confronti del post o Messaggio Diretto minaccioso e/o dell'account responsabile.
In ogni caso, se qualcuno ha twittato o ha scritto in un messaggio una minaccia di violenza che ritieni credibile oppure se hai paura per la tua incolumità o per quella di qualcun altro, ti consigliamo di contattare le forze dell'ordine locali, che potranno valutare accuratamente la validità della minaccia, investigare sulla sua provenienza e rispondere alle preoccupazioni sull'incolumità dei soggetti coinvolti. Se veniamo contattati direttamente dalle forze dell'ordine, possiamo collaborare con loro e fornire le informazioni necessarie per indagare sulla minaccia. Solo per le segnalazioni di post: puoi ottenere una copia della tua segnalazione sulla minaccia di violenza da condividere con le forze dell'ordine cliccando su Manda rapporto via email nella schermata con il titolo Abbiamo ricevuto la tua segnalazione.
Cosa succede dopo che ho inviato una segnalazione?
Vedrai un messaggio di conferma in cui ti informiamo di avere ricevuto la tua segnalazione (potrebbero volerci fino a 24 ore). Esamineremo l'account, i post e/o i Messaggi Diretti in questione. Qualora venisse stabilito che l'account, i post e/o i Messaggi Diretti violano le nostre norme, prenderemo dei provvedimenti (che vanno dall'avvertimento fino alla sospensione permanente dell'account). Ti contatteremo nel caso in cui avessimo bisogno di ulteriori informazioni o dovessimo prendere dei provvedimenti nei confronti dell'account, dei post e/o dei Messaggi Diretti in questione.
Inoltre, al posto dei contenuti originali dei post segnalati, vedrai un avviso in cui viene indicato che hai segnalato quei post. Se lo desideri, puoi cliccare sull'avviso e visualizzare il post in questione.
Nota: se vengono presi dei provvedimenti nei confronti di un account che hai segnalato di recente, riceverai anche una notifica su X. Questa azione potrebbe essere correlata o meno alla tua segnalazione.
Perché X non può impedire a un utente di creare nuovi account?
Il blocco degli IP spesso si rivela una misura inefficace per fermare i comportamenti indesiderati e potrebbe impedire erroneamente ad account legittimi di accedere al nostro servizio.
Gli indirizzi IP vengono generalmente condivisi da molti account che si trovano in posizioni diverse, il che significa che il blocco di un singolo indirizzo IP può impedire a un gran numero di utenti non connessi di accedere a X. Inoltre, è facile cambiare indirizzo IP e i blocchi possono essere facilmente aggirati accedendo da un'altra posizione, da un servizio di terze parti o da uno dei tanti siti Web o applicazioni disponibili gratuitamente.
X può fornirmi le informazioni di un altro account?
Come indicato nella nostra Informativa sulla Privacy, X non rilascia informazioni sugli account al di fuori di un valido procedimento legale. Se stai collaborando con la polizia o con il tuo avvocato, questi saranno in grado di aiutarti con il procedimento legale appropriato e corretto per ottenere tali informazioni. Se veniamo contattati direttamente dalle forze dell'ordine, possiamo collaborare con loro e fornire il nostro contributo alle indagini. Puoi indirizzare gli ufficiali delle forze dell'ordine alle nostre Linee guida per le forze dell'ordine.
