Szabálysértések jelentése
Ez a cikk áttekintést nyújt arról, hogyan jelentheted az X szabályainak és a Felhasználási feltételekben foglaltaknak a potenciális megsértéseit.
Egyes szabálysértésekkel kapcsolatban bejelentést tehetsz közvetlenül egy bejegyzésből, egy Listáról vagy profilból, beleértve a következőket is: spam, zaklató vagy káros tartalom, nem megfelelő hirdetések, önkárosítás és megszemélyesítés. Az egyéb szabálysértéstípusok bejelentésével kapcsolatos információkért lásd a lenti Adott szabálysértéstípusok jelentése című részt.
Bejegyzések bejelentése szabálysértés miatt:
Tudj meg többet arról, hogyan jelenthetők a bejegyzések, Listák vagy Privát üzenetek szabálysértés miatt.
Médiatartalom jelentése szabálysértés miatt:
Tudj meg többet arról, hogyan jelenthetők a bejegyzések médiatartalmaik miatt, és olvasd el az X médiatartalmakkal kapcsolatos irányelvét.
Profilok jelentése szabálysértés miatt:
- Nyisd meg a jelenteni kívánt profilt.
- Válaszd ki a három pont ikonját
- Válaszd a Jelentés lehetőséget, majd add meg, hogy milyen típusú problémát szeretnél jelenteni.
- Ha a Zaklatóak vagy károsak kategóriát választod, akkor megkérünk, hogy adj meg további információkat is a jelentett problémával kapcsolatban. Arra is megkérhetünk, hogy válassz ki további bejegyzéseket a bejelentett felhasználói fióktól, hogy több kontextust kapjunk a jelentés kiértékelése során.
- A bejelentett bejegyzés szövegét betesszük a neked küldött további e-mailekbe és értesítésekbe. Ha nem szeretnéd megkapni ezt az információt, akkor töröld az A bejelentéssel kapcsolatos frissítésekben szerepelhetnek ezek a bejegyzések jelölőnégyzet jelölését.
- A bejelentés elküldését követően további lépéseket fogunk javasolni, amelyeket megtehetsz az X-en tapasztalt felhasználói élményed javítása érdekében.
Egy Pillanat adott tartalmának jelentése
Egy Pillanatban lévő bejegyzés jelentése szabálysértés miatt:
- Menj a Pillanatban lévő bejegyzéshez, amelyet jelenteni szeretnél.
- Kattints vagy koppints a ikonra.
- Kattints vagy koppints a Bejegyzés jelentése lehetőségre.
- Válaszd ki a jelenteni kívánt probléma típusát.
- A bejelentés elküldését követően lépéseket fogunk javasolni, amelyeket megtehetsz az X-en tapasztalt felhasználói élményed javítása érdekében.
Egy Pillanat jelentése szabálysértés miatt:
A bejelentett szabálysértés típusától függően számos módon jelenthetsz egy Pillanatot. A lenti listában az esetlegesen előforduló szabálysértések típusai láthatók:
- Személyes adatok közzétételével kapcsolatos szabálysértés
- Zaklatás
- Gyűlöletes viselkedés
- Erőszakos fenyegetések
- Önkárosítás
A bejelenteni kívánt szabálysértés típusának beazonosítása után kövesd a lenti utasításokat.
- Válaszd ki a fenti listában lévő űrlapok egyikét.
- Add meg a jelenteni kívánt Pillanat URL-címét.
- Adj meg max. 5 bejegyzést a Pillanatból, amelyek feltehetőleg szabályt sértettek.
- A bejelentés elküldését követően lépéseket fogunk javasolni, amelyeket megtehetsz az X-en tapasztalt felhasználói élményed javítása érdekében.
Egy X Tér vagy egy Térben lévő személy jelentése
Ha úgy véled, egy Tér vagy egy Térben lévő személy megsérti az X szabályait és irányelveit, akkor jelentheted ezeket. A hozzászólók és hallgatók jelenthetik a Tereket és a Térben lévő bármelyik felhasználói fiókot.
Tér jelentése szabálysértés miatt:
- A Térben válaszd ki a három pont ikonját .
- Koppints a Tér jelentése lehetőségre.
- Válaszd ki a jelenteni kívánt probléma típusát.
- A Tér jelentése után választhatsz, hogy kilépsz a Térből vagy bennmaradsz.
Egy felhasználói fiók jelentése szabálysértés miatt:
- A Térben koppints a felhasználói fiók profilképére.
- Koppints a Jelentés lehetőségre.
- Válaszd ki a jelenteni kívánt probléma típusát.
- A felhasználói fiók jelentése után választhatsz, hogy kilépsz a Térből vagy bennmaradsz.
Termék jelentése
Ha úgy véled, egy az X-en lévő kereskedő terméke sérti a Vásárlási irányelveket, akkor közvetlenül jelentheted a terméket az X iOS vagy Android rendszeren futtatott alkalmazásából.
Termék jelentése egy Üzleti kiemelésből :
- Keresd meg az Üzleti kiemelést a kereskedő profiljában.
- Válaszd a további ikont a jelenteni kívánt termék mellett.
- Válaszd a Termék jelentése lehetőséget.
- Válaszd a Szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértés pontot, ha szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos problémák miatt jelented a terméket. Meg kell adnod a termék azonosítóját. Egy szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértést közvetlenül is bejelenthetsz itt.
Válaszd az Egyéb szabálysértés lehetőséget, ha más okból jelented a terméket.
Egy termék jelentése az X áruházból:
- Navigálj a jelenteni kívánt termékhez az X áruházban.
- Nyomd meg hosszan a termék nevét, amíg meg nem jelenik a termék jelentése gomb.
- Válaszd a Termék jelentése lehetőséget.
- Válaszd a Szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértés pontot, ha szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos problémák miatt jelented a terméket. Meg kell adnod a termék azonosítóját. Egy szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértést közvetlenül is bejelenthetsz itt.
Válaszd az Egyéb szabálysértés lehetőséget, ha más okból jelented a terméket.
Adott szabálysértéstípusok jelentése
Az alábbiakban ismertetjük, hogy milyen típusú szabálysértések jelenthetők a Segítőközponton keresztül.
- Védjegyek jogosulatlan használata: Tudj meg többet az X védjegyekkel kapcsolatos irányelvéről, és küldj jelentést itt.
- Szerzői joggal kapcsolatos anyagok engedély nélküli használata: Tudj meg többet az X szerzői joggal kapcsolatos irányelvéről, és küldj jelentést itt.
- Hamisított termékek értékesítése vagy hirdetése: Tudj meg többet az X hamisított termékekkel kapcsolatos irányelvéről, ésküldj jelentést itt.
- Gyermekekre vonatkozó adatvédelmi irányelv: Szolgáltatásainkat 13 éven aluli személyek nem használhatják. Ha kiderül, hogy a gyermeked személyes adatokat adott meg a beleegyezésed nélkül, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot adatvédelmi űrlapunkon keresztül. Adatvédelmi irányelvünkből többet is megtudhatsz a gyermekekkel kapcsolatos adatok védelméről.
- Gyermekek szexuális kizsákmányolása: Tudj meg többet a Twitter gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos irányelvéről, és küldj jelentést itt.
- Pornográfia: Az X-en lévő profilképekben és/vagy fejlécképekben felhasznált obszcén vagy pornográf képek jelentéséhez kövesd az érzékeny médiatartalmak jelentésével kapcsolatos utasításainkat.
- Egy személy vagy márka megszemélyesítése: Tudj meg többet a megszemélyesítéssel kapcsolatos irányelvünkről, és küldj jelentést itt.
- Az X-en közzétett személyes információk: Tudj meg többet a személyes információkkal kapcsolatos irányelvünkről, és küldj jelentést itt.
- Zaklató viselkedés és erőszakos fenyegetések: Tudj meg többet a zaklató viselkedéssel kapcsolatos irányelvünkről, és küldj jelentést itt.
- Spam és a rendszerrel való visszaélés: Ha spammel vagy rosszindulatú szoftverrel kapcsolatos problémát tapasztalsz, ami hatással van az X használatára, küldj jelentést itt.
- Az X hirdetési irányelveinek megsértése: Tudj meg többet arról, hogyan ismerhetők fel az X hirdetései, és milyen lépéseket tehetsz a problémák megoldására jelentés küldése nélkül. Hirdetés jelentése az X-en, amely sértheti az irányelveinket.
Megjegyzés: Az X szabályainak és a Felhasználási feltételeknek a potenciális megsértésének a Segítőközpontban való jelentésekor megkérhetünk, hogy engedélyezd a jelentésed egyes részeinek harmadik felekkel való megosztását. Ilyen pl. az érintett felhasználói fiók neve.
Jelentés küldése valaki más nevében
Egy másik személy nevében is küldhetsz jelentést. Tekintsd meg a fent felsorolt kategóriákat és utasításokat, vagy lépj velünk kapcsolatba a jelentésed elküldéséhez. Közvetlenül egy bejegyzésből vagy profilból is tehetsz bejelentést (lásd a fenti Jelentés közvetlenül egy bejegyzésből, Listáról vagy profilból részt).
Válaszadási időkeret
Az X huszonnégy órán belül nyugtázza a megfelelően benyújtott jelentéseket. Bár a bejelentéseket általában néhány napon belül megoldjuk, a megoldási idő egyes esetekben eltérő lehet, és harminc napot is igénybe vehet olyan tényezők alapján, amelyek gyakran kívül esnek az X hatókörén, mint például információk bekérése a felhasználótól vagy az, hogy a felhasználó szeretne-e fellebbezni.