खाते को पुनः सक्रिय करने के संबंध में सहायता
निष्क्रिय खातों को निष्क्रिय होने के 30 दिनों के भीतर खाता उपयोगकर्ता नाम (या ईमेल पता) और पासवर्ड से twitter.com पर लॉगिन करके या iOS या Android के लिए X ऐप के ज़रिए पुनः सक्रिय किया जा सकता है. अपने खाते को पुनः सक्रिय कैसे करें इसके बारे में विस्तृत निर्देश पढ़ें.
अगर आपको पुनः सक्रिय करने में कठिनाई हो रही है, तो कुछ ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से आप इस तरह से अपने खाते को पुनः सक्रिय नहीं कर पा रहे:
आप अपना लॉगिन विवरण भूल गए हैं
अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और शायद आपके खाते को पुनः सक्रिय करने में हम आपकी मदद कर पाएँ. खाते के पुनः सक्रिय हो जाने के बाद, आप पासवर्ड रीसेट ईमेल के लिए अनुरोध कर सकते हैं. ध्यान रखें कि हमसे अपने खाते से जुड़े ईमेल पते का उपयोग करके ही संपर्क करें.
आपने अपना खाता पुनः सक्रिय कर दिया, परंतु आपकी फ़ॉलोइंग/फ़ॉलोअर या ट्वीट संख्या गलत है.
पुनः सक्रिय करने पर कुछ लोगों की फ़ॉलोइंग/फ़ॉलोअर या ट्वीट संख्या तुरंत उनकी पिछली संख्याएँ नहीं दिखाती है. चिंता न करें, ये पुनः सक्रिय होने के 24 घंटे के भीतर पूरी तरह से रीस्टोर हो जाएँगी. अगर 48 घंटे से ज्यादा हो गए हैं और आपकी संख्या अभी तक रीस्टोर नहीं हुई है, तो मदद के लिए, सहायता से संपर्क करें.
आपको अपने खाते को निष्क्रिय किए हुए 30 दिनों से अधिक हो गए हैं
पहले निष्क्रिय हुए खाते के पुनः सक्रिय करने के लिए उपयोगकर्ताओं के पास लॉगिन करने के लिए 30 दिन होते हैं. अगर आपको निष्क्रिय किए हुए 30 दिनों से अधिक हो गए हैं, तो आप अपने खाते को पुनः सक्रिय नहीं कर पाएंगे. नए खाते के लिए साइन अप करें.
आपको लगता है कि आपका X खाता हैक करके निष्क्रिय कर दिया गया था
अगर आपको लगता है कि आपके खाते को हैक करके शरारतपूर्ण ढंग से निष्क्रिय कर दिया गया है, तो कृपया अगले चरणों के लिए हमारा 'हैक्ड' सहायता पृष्ठ देखें, जहाँ सहायता के लिए हमसे तुरंत संपर्क करने का तरीका भी दिया गया है.
आपने पुनः सक्रिय करने का प्रयास किया, लेकिन बताया गया कि खाते को पुनः सक्रिय करना अक्षम है
चिंता न करें! यह अस्थायी है और आप बाद में फिर से प्रयास कर सकते हैं. अगर निष्क्रिय करने के बाद 30 दिन होने वाले हैं, तो अपने खाते को रीस्टोर करने में मदद करने के लिए आप किसी सहायता एजेंट से अनुरोध कर सकते हैं.