Denunciar un incumplimiento

Cómo denunciar contenido específico de un Momento

Cómo denunciar incumplimientos en un post de un Momento:

1. Dirígete hasta el post dentro del Momento que deseas denunciar. 
2. Haz clic o pulsa el ícono . 
3. Pulsa o haz clic en Denunciar el post.
4. Elige el tipo de problema que deseas denunciar.
5. Una vez que envíes la denuncia, te recomendaremos otras medidas que puedes tomar para mejorar tu experiencia en X.

Cómo denunciar incumplimientos en varios componentes de un Momento:

1. Visita el formulario para denunciar Momentos aquí. 
2. Ingresa la URL del Momento que deseas denunciar.
3. Selecciona el tipo de problema que deseas denunciar.
4. Proporciona hasta cinco posts del Momento que puedan presentar incumplimientos.
5. Una vez que envíes la denuncia, te recomendaremos otras medidas que puedes tomar para mejorar tu experiencia en X.

Cómo denunciar tipos específicos de incumplimientos

A continuación, se describen los tipos de incumplimiento que puedes denunciar a través de nuestro Centro de ayuda.

• Uso no autorizado de marca comercial: obtén más información sobre la política relativa a marcas comerciales de X y envía tu denuncia aquí.
• Uso no autorizado de material protegido por derechos de autor: obtén más información sobre la política relativa a los derechos de autor de X y envía tu denuncia aquí.
• Venta o promoción de productos falsificados: obtén más información sobre la política relativa a las falsificaciones de X y envía tu denuncia aquí.
• Política de privacidad en relación con los niños: nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. Si adviertes que tu hijo/a nos ha facilitado datos personales sin tu consentimiento, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad. Para obtener más información sobre la política de X relativa a los menores de edad, consulta nuestra Política de privacidad.
• Explotación sexual infantil: obtén más información sobre nuestra política relativa a la explotación sexual infantil y envía tu denuncia aquí.
• Pornografía: para denunciar imágenes obscenas o pornográficas utilizadas en fotos de perfil o en fotos de encabezado en X, sigue las instrucciones sobre cómo denunciar contenido multimedia delicado.
• Suplantación de identidad o usurpación de marca: obtén más información sobre nuestra política relativa a la suplantación de identidad y envía tu denuncia aquí.
• Publicación de información privada en X: obtén más información sobre nuestra política relativa a la información privada y envía tu denuncia aquí.
• Comportamiento abusivo y amenazas violentas: obtén más información sobre nuestra política relativa al comportamiento abusivo y envía tu denuncia aquí.
• Spam y abuso del sistema: si tienes problemas relacionados con spam o software malicioso (malware) que afectan tu experiencia de usuario en X, envía tu denuncia aquí.
• Incumplimiento de la política de X Ads: obtén información sobre cómo reconocer los anuncios de X y qué pasos puedes seguir para resolver problemas sin necesidad de hacer una denuncia. Denuncia anuncios de X Ads que parezcan incumplir nuestras políticas.

Cuando denuncies posibles incumplimientos de las Reglas de X y los Términos de servicio a través del Centro de Ayuda, es posible que te solicitemos autorización para compartir fragmentos de tu denuncia con terceros, como, por ejemplo, la cuenta afectada.

Cómo denunciar en nombre de otra persona

Puedes denunciar incumplimientos en nombre de otra persona. Para enviar la denuncia, consulta las categorías y las instrucciones antes mencionadas o ponte en contacto con nosotros para enviar tu denuncia. También puedes denunciar directamente desde un post o un perfil (consulta la sección anterior Cómo denunciar directamente desde un post, una Lista o un perfil).

Dónde buscar el nombre de usuario de una cuenta de Periscope

Cuando denuncies contenido explícito en Periscope, es posible que se te solicite el nombre de usuario de Periscope. 

En X.com:

1. Si encuentras una transmisión de Periscope que se ha compartido a través de un post en X.com, haz clic en la transmisión de Periscope.
2. Si la transmisión de Periscope es en directo, busca el nombre visible del usuario de Periscope (ubicado en la esquina inferior izquierda). Haz clic en el nombre para obtener una vista del perfil. Copia el nombre de usuario de Periscope (comienza con el símbolo “@”).
3. Si la transmisión de Periscope es una repetición, verás el nombre de usuario de Periscope justo debajo del nombre visible del usuario. Cópialo (comienza con el símbolo “@”).

En un dispositivo iOS:

1. Desde la transmisión de Periscope, desliza tu dedo hacia arriba o pulsa el ícono más  en la esquina inferior derecha de la pantalla para ver el panel de información de la transmisión.
2. El nombre de usuario de Periscope se encuentra debajo del nombre visible y comienza con el símbolo “@”.

En un dispositivo Android:

1. Desde la transmisión de Periscope, pulsa el ícono más  en la esquina inferior derecha de la pantalla para ver el panel de información de la transmisión.
2. El nombre de usuario de Periscope se encuentra debajo del nombre visible y comienza con el símbolo “@”.

Visita el Centro de ayuda de Periscope para obtener más información, como, por ejemplo, cómo ponerse en contacto con el equipo.