Библиотека Media Studio
Библиотека — это главная страница Media Studio, где вы можете просматривать свои медиафайлы, искать контент, фильтровать его (по типу медиафайла), загружать новые медиафайлы, редактировать метаданные, изучать аналитику и делать многое другое.
Здесь также представлены все видео, GIF-файлы и изображения, которые вы опубликовали в X из своей учетной записи. В их число входят как медиафайлы, опубликованные непосредственно из вашей учетной записи, так и загруженные через Media Studio.
Что можно загружать в библиотеку
- Видео
- Изображения
- GIF-файлы
- Как загрузить в библиотеку медиафайлы
- Часто задаваемые вопросы
- Ошибки
Метаданные и настройки содержимого
- Как изменить метаданные медиафайла
- Часто задаваемые вопросы
- Ошибки
Публикация и планирование постов
- Как опубликовать медиафайл из библиотеки
- Как запланировать пост из библиотеки
- Часто задаваемые вопросы
- Ошибки
- Как поделиться медиафайлом из библиотеки с другой учетной записью X
- Управление медиафайлами, которыми вы поделились с помощью Media Studio
- Часто задаваемые вопросы
- Как загрузить в Media Studio файл с субтитрами в формате .srt
- Форматирование
- Часто задаваемые вопросы
- Ошибки
Что можно загружать в библиотеку
Эти инструкции применимы только к Media Studio и не действуют при использовании API разработчиков X, API Pro Media, загрузки на настольном компьютере или загрузки на мобильном устройстве.
В библиотеку медиафайлов можно загружать изображения, GIF-файлы и видео. Кроме того, в вашей библиотеке будут появляться все медиафайлы, которые были загружены или прикреплены к постам, созданным на сайте или в мобильном приложении X.
Видео
Размер и тип файла
Максимальный размер файла: 8 ГБ
Формат: .MP4, .MOV
Разрешение
Максимальное разрешение (горизонтальная ориентация, до 2 ч): 1920 x 1080
Рекомендованное разрешение (горизонтальная ориентация, до 3 ч): 1280 x 720
Рекомендованное разрешение (квадратное видео): 720 x 720
Кодировка
Требования к видео: кодировка AVC (H264)
Рекомендованный битрейт: 5–8 Мбит/с
Максимальная частота кадров: 60 кадр/с
Требования к аудио: стерео/моно AAC (LC)
Субтитры: встроенные CEA 608/708, прикрепленные .SRT
Продолжительность
Подписчики Premium могут загружать видео продолжительностью до ~3 часов и объемом до 8 ГБ. Размер видео продолжительностью до 2 часов (1080p) не должен превышать 8 ГБ. Видео продолжительностью от 2 до 3 часов должны иметь разрешение 720p, а их размер также не должен превышать 8 ГБ.
Изображения
Размер и формат файла
Максимальный размер файла: 20 МБ
Формат файла: .JPG, .PNG
Разрешение
Максимальное разрешение: 8192 x 8192
GIF-файлы
Размер файла
Максимальный размер файла: 15 МБ
Формат файла: .GIF
Разрешение
Максимальное разрешение: 2048 x 2048
Загрузка медиафайлов
- Войдите в систему и откройте сайт studio.X.com.
- Нажмите кнопку Загрузить в правом верхнем углу страницы.
- Выберите один или несколько медиафайлов, расположенных на вашем компьютере.
- После выбора медиафайлов загрузка начнется автоматически.
Совет: файлы также можно перетягивать в Media Studio.
Загрузка медиафайлов — ответы на часто задаваемые вопросы
Можно ли загружать несколько файлов одновременно?
Да. При выборе медиафайлов для загрузки с компьютера можно выделить несколько файлов. В Studio также встроена функция перетаскивания, которая позволяет загружать файлы путем перетаскивания значков с рабочего стола или из диспетчера файлов в библиотеку Media Studio.
Почему для загрузки нельзя выбрать .mov-файлы?
Если вам не удается выбрать в окне выбора файлов .mov-файл, попробуйте загрузить его, перетянув в библиотеку Media Studio.
Можно ли удалить медиафайл из моей библиотеки?
Да, вы можете в любой момент удалить медиафайл из своей библиотеки. Если вы уже опубликовали этот медиафайл в посте, при попытке его просмотра будет отображаться сообщение об ошибке. Рекомендуется удалять такие посты, чтобы другие не видели это сообщение.
Можно ли фильтровать медиафайлы в библиотеке?
В настоящий момент содержимое библиотеки можно фильтровать только по типу медиафайла.
Загрузка медиафайлов — распространенные ошибки и предупреждения
Ошибка: «Видео слишком длинное»
Обычно эта ошибка появляется при попытке загрузить видео неподдерживаемого формата. Проверьте свое видео и убедитесь, что его продолжительность не превышает ~3 часа, а размер — 8 ГБ (1080p).
- Размер видео продолжительностью до 2 часов с разрешением 1080p не должен превышать 8 ГБ.
- Видео продолжительностью от 2 до 3 часов должны иметь разрешение 720p, а их размер также не должен превышать 8 ГБ.
Ошибка: «Загрузка не выполнена»
Видео
Эта ошибка может возникать по нескольким причинам: размер файла, разрешение, параметры кодирования, проблема с соединением. Сначала убедитесь, что размер вашего видеофайла не превышает 8 ГБ — уменьшить его проще всего путем снижения битрейта. Затем проверьте, соответствуют ли разрешение и параметры кодирования вашего видео рекомендованным характеристикам. Наконец, в случае потери пакетов или сбоя соединения во время загрузки весь процесс прерывается и должен быть запущен заново.
Изображения и GIF-файлы
Удостоверьтесь, что размер, формат и разрешение вашего файла соответствуют рекомендованным характеристикам.
Обработка: останавливается на 5%
На обработку медиафайла может уйти до 30 минут. Если система не может обработать файл за это время, загрузка прекратится с сообщением об ошибке «Загрузка не выполнена».
Чаще всего это случается с .mov-файлами. Если возможно, экспортируйте такие файлы в формате .mp4, — это позволит сократить время загрузки и обработки.
Метаданные и настройки контента
Нажмите на медиафайл в библиотеке Media Studio, который вы ходите изменить.
Выберите вкладку Настройки.
Можно изменять следующие типы метаданных (по желанию):
Заголовок — вы можете изменить заголовок, отображаемый на некоторых платформах X.
Описание — вы можете изменить описание, отображаемое на некоторых платформах X.
Призыв к действию — вы можете добавить интерактивный URL-адрес в видеоплеер, отображаемый на некоторых платформах X.
Воспроизведение встроенного поста — вы можете указать, должно ли воспроизводиться видео, если пост с ним размещен на стороннем веб-сайте (если нет, пользователи смогут смотреть это видео только в X).
Скачивание видео — вы можете указать, смогут ли другие пользователи скачивать ваше видео. По умолчанию загруженные в Media Studio видео нельзя скачивать на платформе, если параметр Разрешить скачивание видео не был включен.
Чтобы настроить для видео географические ограничения, откройте раздел Ограничения контента и выберите один из следующих вариантов:
Включить.
Исключить.
Метаданные и настройки контента — ответы на часто задаваемые вопросы
Как сохранить внесенные в Studio изменения?
В Studio нет кнопки сохранения — все изменения и обновления сохраняются автоматически.
Можно ли редактировать медиафайлы, загруженные в Media Studio?
Нет, в Media Studio на данный момент нет возможности редактировать загруженные медиафайлы. Клипы, созданные в LiveCut, можно редактировать в LiveCut, однако при этом создается копия медиафайла, и для новой версии необходимо будет задать нужные метаданные.
Отображается ли имя файла где-либо в X?
Нет, указанное в Media Studio имя файла больше нигде не отображается.
Где в X отображается заголовок и описание моего видео?
После публикации видео в посте его заголовок и описание отображаются на странице сведений о посте под видеоплеером. Они не видны при просмотре поста в ленте.
Можно ли изменить эскиз загруженного видео?
Да. Нажав на видео в библиотеке, вы увидите кнопку «Выбрать эскиз». Вы можете выбрать кадр из видео или загрузить файл изображения с компьютера.
При загрузке собственного эскиза с компьютера убедитесь, что его соотношение сторон такое же, как у вашего видео. Использование эскиза другого размера может вызвать проблемы при воспроизведении в X.
Можно ли загрузить свое изображение для эскиза видео?
Да. Нажмите на загруженное видео в библиотеке, а затем нажмите кнопку «Изменить эскиз». Здесь можно выбрать кадр из видео или загрузить свой файл изображения с компьютера. Эта функция недоступна в Safari.
Зачем нужно поле «Как бы вы описали свое видео»? Как эта категория используется в X?
Это поле требуется только для видео, монетизируемых в рамках показов прероллов Amplify. Оно дает возможность сопоставлять ваш контент с подходящими рекламодателями.
Если это поле используется для немонетизируемых органических видео, соответствующая категория не используется и не отображается в X.
Что такое ограничения контента? Что такое географические ограничения контента?
Применение ограничений контента к видео делает его недоступным для жителей определенных стран. Ограничения можно установить, добавив в список страны, где видео разрешено к просмотру, или исключив из него страны, жители которых не могут его посмотреть. Учтите, что при обновлении ограничений видео, которое уже было опубликовано в X, возможна задержка (приблизительно одна-две минуты).
Можно ли добавить в ветку медиафайл с географическими ограничениями?
Добавлять файлы в ветки из Media Studio пока нельзя, но есть обходной путь.
Опубликуйте видео с географическими ограничениями из Media Studio в отдельном посте (его можно сделать «только продвигаемым», чтобы он не был виден всем в вашем профиле).
Создайте в X ответ на ветку и вставьте URL поста, содержащего видео с географическими ограничениями, добавив в конце URL «/video/1», чтобы это выглядело примерно так: twitter.com/handle/tweetid/video/1.
Аналитика постов и медиафайлов будет доступна на панели аналитики постов и (или) видео (обе панели находятся по адресу analytics.twitter.com).
Могу ли я изменить какие-либо метаданные видео после публикации поста?
Изменения настроек географических ограничений и субтитров применяются ко всем постам, в которых соответствующий медиафайл когда-либо был опубликован в X. Однако изменить заголовок, описание, категорию, призыв к действию или настройки встраивания для существующего поста нельзя, поэтому любые изменения в этих настройках будут отражаться только в новых постах с данным медиафайлом.
Метаданные и настройки контента — распространенные ошибки и предупреждения
Ошибка: «Необходимо указать действительный URL-адрес»
Это сообщение об ошибке появляется при добавлении URL-адреса с призывом к действию. Убедитесь, что в вашем URL-адресе нет неподдерживаемых специальных символов, таких как вертикальная черта, пробел или кавычки.
Ошибка: «При обновлении медиафайла произошла ошибка»
Такое может случиться, если в метаданные вносится слишком много изменений за слишком короткий промежуток времени, из-за чего Media Studio не может сохранить все изменения разом. Обновите страницу в браузере и попробуйте внести изменения еще раз.
Публикация и планирование постов
Нажмите кнопку Опубликовать под эскизом медиафайла.
Введите текст поста (до 280 символов) в окне его написания.
Нажмите кнопку Опубликовать, чтобы немедленно опубликовать свой новый пост.
Совет. Если вы хотите опубликовать пост, который не будет отображаться в вашей ленте, установите флажок рядом с пунктом «Только для продвижения». Узнайте больше о постах, предназначенных только для продвижения.
Нажмите кнопку Опубликовать под эскизом медиафайла.
Введите текст поста (до 280 символов) в окне его написания.
Нажмите кнопку Запланировать в нижней части диалогового окна.
В появившемся средстве выбора даты выберите дату и точное время (в текущем часовом поясе).
Нажмите кнопку Опубликовать, чтобы сохранить запланированный пост.
В указанные дату и время Media Studio опубликует ваш пост.
Публикация и планирование постов — ответы на часто задаваемые вопросы
Можно ли создавать посты длиной 280 символов?
Да, Media Studio поддерживает создание постов длиной до 280 символов. Это также относится к функции публикации постов по расписанию в Media Studio.
Можно ли публиковать посты под разными именами пользователя?
Да, Media Studio поддерживает создание нескольких постов под разными именами пользователя одновременно. Первым делом убедитесь, что у вас есть право публиковать посты от имени других пользователей.
В окне написания постов найдите раскрывающийся список рядом с вашим именем пользователя в левом верхнем углу. В этом списке будут указаны все имена пользователей, под которыми вы можете создавать посты. Выберите нужные имена и нажмите кнопку «Опубликовать».
Можно ли создать ветку с несколькими постами?
Нет, эта функция пока не поддерживается в Media Studio.
Можно ли запланировать несколько постов одновременно?
Запланировать публикацию нескольких постов в одной и той же учетной записи нельзя. Если у вас есть доступ к нескольким учетным записям, вы можете запланировать одновременную публикацию поста с одним и тем же содержанием в каждой из них.
Можно ли отредактировать запланированный пост?
Нет, отредактировать запланированный пост в Media Studio невозможно. Если вам нужно внести изменения, удалите запланированный пост и создайте новый. Запланированные посты можно изменить на сайте X.com, однако при этом будет создана новая копия медиафайла в худшем качестве, а заданные в Media Studio метаданные будут утеряны.
Если у вас есть доступ к рекламной учетной записи X, запланированные посты можно редактировать на ее панели мониторинга в разделе «Креативы —> Посты».
Как удалить запланированный пост, созданный с помощью Media Studio?
Нажмите кнопку «Запланировать» на верхней панели навигации. На открывшейся странице будут показаны все ваши запланированные посты. Нажмите значок удаления рядом с запланированными постами, которые нужно удалить.
Посты, которые уже были опубликованы в X, можно удалить только на сайте или в приложении X iOS или Android.
Публикация и планирование твитов — ответы на часто задаваемые вопросы
Ошибка: «Не удалось опубликовать пост для @пользователя. Ошибка 3: пост дублируется».
Пост слишком похож на уже опубликованный. Немного измените текст нового поста, и проблема с его публикацией должна решиться. Если проблема не изчезает, обратитесь за помощью к менеджеру X по работе с клиентами. Если для вас не назначен менеджер по работе с клиентами, вы можете отправить запрос в службу поддержки здесь: https://help.x.com/forms.
Ошибка: «Не удалось опубликовать пост для @пользователя. Ошибка 0: внутренняя ошибка сервера»
Обратитесь за помощью к менеджеру X по работе с клиентами. Если для вас не назначен менеджер по работе с клиентами, вы можете отправить запрос в службу поддержки здесь: https://help.x.com/forms.
Ошибка: «Не удалось запланировать пост для @пользователя. Ошибка 2: превышено ограничение по количеству»
Это сообщение об ошибке может появляться при создании запланированного поста, когда для учетной записи достигнуто ограничение в 1000 черновиков или запланированных постов.
Общий доступ к медиафайлам
Нажмите на медиафайл в библиотеке Media Studio.
Откройте вкладку Общий доступ.
Начните вводить имя пользователя, с которым вы хотите поделиться медиафайлом.
Нажмите на нужное имя пользователя в раскрывающемся списке.
Если необходимо отменить предоставление доступа, нажмите значок удаления рядом с соответствующим именем пользователя.
Откройте раскрывающийся список рядом с заголовком «Библиотека» под панелью навигации.
Нажмите «Медиафайлы с общим доступом».
На этом экране можно создавать посты с медиафайлами, к которым предоставлен общий доступ, и управлять ими.
Примечание. Все посты, созданные таким образом, будут содержать сведения об исходном владельце (пользователе, который изначально поделился этим видео).
Общий доступ к медиафайлам — ответы на часто задаваемые вопросы
Почему учетная запись не появляется в поле поиска имени пользователя на вкладке «Общий доступ»?
Чаще всего такое случается, если псевдоним был создан совсем недавно; подождите 24 часа и попробуйте найти это имя пользователя еще раз. Если и спустя 24 часа псевдоним не появляется, обратитесь за помощью к менеджеру X по работе с клиентами. Если для вас не назначен менеджер по работе с клиентами, вы можете отправить запрос в службу поддержки здесь: https://help.x.com/forms
.
Существует ли способ поделиться видео, не используя функцию общего доступа Media Studio?
Да, можно взять URL-адрес поста, как в примере ниже, и добавить к нему в конце «/video/1». При вставке такого URL-адреса в конце нового поста будет создано окно видеоплеера. Этот новый пост будет содержать атрибуцию, то есть имя пользователя, который изначально загрузил видео.
x.com/USERNAME/STATUS/postID
x.com/USERNAME/STATUS/postID/VIDEO/1
Можно ли поделиться видео с несколькими пользователями, вставив список их псевдонимов?
Функция общего доступа работает с опережением ввода с клавиатуры, поэтому имена пользователей нужно вводить по одному. Способа автоматически поделиться медиафайлами с несколькими пользователями одновременно в массовом режиме не существует.
Получает ли пользователь, с которым я делюсь медиафайлом, какое-либо уведомление, письмо или сигнал?
Нет, пользователи, с которыми вы делитесь медиафайлами, не получают уведомлений. Они увидят медиафайл в своей библиотеке с общим доступом при следующем входе в систему или обновлении страницы.
После предоставления общего доступа к медиафайлу на вкладке с соответствующим названием появится ссылка для общего доступа. Эту ссылку можно отправить получателю; при переходе по ней ему будет предложено войти в Media Studio с использованием своей учетной записи X, чтобы создать пост с медиафайлом, к которому предоставлен общий доступ.
Субтитры
Нажмите на медиафайл в библиотеке Media Studio.
Откройте вкладку Субтитры.
Выберите язык SRT-файла.
Нажмите Загрузить.
Выберите файл субтитров на своем компьютере.
Субтитры — ответы на часто задаваемые вопросы
Как форматировать файл .SRT
Для создания совместимого файла субтитров ориентируйтесь на пример ниже.
1
00:00:06,000 --> 00:00:08,000
Привет, как дела?
2
00:00:08,001 --> 00:00:10,000
Все в порядке, а у тебя?
3
00:00:10,001 --> 00:00:11,000
Хорошо, спасибо!
Можно ли загрузить несколько файлов субтитров для одного видео?
В настоящее время можно загрузить только один файл субтитров для видео.
Где в X отображаются субтитры?
При просмотре видео с субтитрами в X субтитры отображаются поверх видео, если их язык совпадает с языком, выбранным на устройстве пользователя (или с языковыми настройками X, если пользователь смотрит видео в веб-версии). Если язык субтитров не совпадает с языком в настройках пользователя, они не отображаются.
По умолчанию субтитры появляются, когда звук видео не воспроизводится, и скрываются, когда звук воспроизводится. У некоторых пользователей могут быть включены собственные субтитры — функция доступности в самом устройстве, в таком случае субтитры будут выводиться всегда, вне зависимости от того, включен ли звук или используется ли полноэкранный режим.
Я загрузил(а) субтитры, почему их не видно в проигрывателе предварительного просмотра Media Studio?
Все в порядке, субтитры появляются только после публикации.
Субтитры — распространенные ошибки и предупреждения
Ошибка: «При загрузке вашего файла субтитров (srt.) проблема»
Это значит, что скорее всего с форматирование файла возникли проблемы. Рассмотрим приведенные ниже субтитры в качестве примера неправильного форматирования:
22
0:00:36.801--> 0:00:42.239
Привет, как дела?
21
00:00:40,161 --> 00:00:42,239
Все в порядке, а у тебя?
Откройте SRT-файл в любом приложении для редактирования текста и обратите внимание на следующее:
Хронология
Каждая конечная метка времени должна быть раньше следующей начальной метки.
Все субтитры должны располагаться в хронологическом порядке.
Проблемы
Удалите лишние пробелы перед метками времени.
Удостоверьтесь, что перед символами «–>» и после них всегда стоит один пробел.
Метки времени
Между часами, минутами и секундами должны стоять двоеточия «:».
Между секундами и миллисекундами должны стоять запятые «,».
Разряды
Метки времени должны иметь по два разряда для часов, минут и секунд.
Миллисекунды должны представляться тремя разрядами.