Skip to main content

Как присоединиться к сообществу в >x<

Сообщества в >x<

Сообщества >x< были созданы, чтобы предоставить пользователям пространство для общения, связи с единомышленниками и участия в интересных дискуссиях.

Сообщества создаются и управляются пользователями >x< — администраторами и модераторами, которые следят за соблюдением правил сообществ и делают дискуссии участников интересными, актуальными и познавательными. Приняв приглашение присоединиться к сообществу, пользователи становятся его участниками.

Твиты сообществ доступны всем пользователям >x<, но участвовать в обсуждениях могут только участники сообществ.

Ниже приведена подробная информация о ролях участников, модераторов и администраторов сообществ.

Как присоединиться к сообществу
Администрирование и модерирование сообщества

Как присоединиться к сообществу

Находите единомышленников, делитесь впечатлениями и налаживайте новые связи.

Как пожаловаться на твит
Как пожаловаться на человека
Как пожаловаться на сообщество
Учетные записи, внесенные в черный список

Как пожаловаться на твит

Шаг 1

Чтобы отправить жалобу, нажмите значок Еще рядом с любым твитом сообщества.

Шаг 2

Выберите Пожаловаться на твит.

Шаг 3

Затем выберите соответствующую проблему.

  • При выборе варианта Он нарушает правила сообщества жалоба на твит попадет на рассмотрение к модераторам.
  • Если же вы выберете другой вариант (например, Это оскорбительно или грубо), твит будет отправлен на рассмотрение в Twitter. Узнайте больше о жалобах на нарушения здесь.

Шаг 4

Вы также можете предоставить дополнительную информацию или контекст, чтобы модераторы сообщества или сотрудники Twitter знали, что не так с твитом.

Шаг 5

После отправки жалобы вы сможете добавить учетную запись автора твита, на который вы пожаловались, в список игнорируемых или в черный список.

Как пожаловаться на пользователя

Шаг 1

Перейдите в профиль учетной записи пользователя и нажмите значок Еще.

Шаг 2

Выберите Пожаловаться.

Шаг 3

Выберите тип проблемы, о которой вы хотите сообщить.

Шаг 4

Мы можем попросить вас предоставить дополнительный контекст проблемы. С подробной информацией о том, как пожаловаться на учетную запись нарушителя, можно ознакомиться здесь.

Как пожаловаться на сообщество

Если вы считаете, что какое-либо сообщество нарушает Правила >x<, вы можете сообщить об этом, перейдя по соответствующей ссылке ниже.

Пожаловаться на сообщество за следующее:

Для получения дополнительной информации о жалобах на сообщества и приостановленных сообществах см. раздел «Соблюдение правил >x< в сообществах».

Учетные записи в черном списке

Если пользователь внесет одного из модераторов сообщества в черный список или модератор внесет одного из пользователей сообщества в черный список, то пользователь не сможет присоединиться к данному сообществу. Если же пользователь уже является участником сообщества, его учетная запись будет удалена из него, и он получит уведомление. Эта мера необходима для того, чтобы модераторы могли видеть все твиты сообщества.

Администрирование и модерирование сообщества

Помогите сообществу расцвести, сохраняя в центре внимания его ценности и делая его интересным для всех участников.

Рекомендации для администраторов и модераторов
Соблюдение правил >x< в сообществах
Что стоит и чего не стоит делать
Рассмотрение жалоб на твиты
Удаление участников сообщества

Рекомендации для администраторов и модераторов

Мы ожидаем, что администраторы и модераторы сообществ будут поддерживать в сообществах здоровую дискуссию с помощью инструментов модератора для контроля за соблюдением правил сообщества. Кроме того, мы ожидаем от вас выполнения следующих рекомендаций.

  • Всегда соблюдайте Правила Twitter, а также правила сообществ, модератором которых вы являетесь.Это включает в себя выбор названия сообщества, правил, фотографии главной страницы описания, которые не нарушают Правила Twitter.
  • Не устанавливайте правила сообщества, которые дублируют, нарушают правила Twitter или противоречат им, или же поощряют поведение или контент, который нарушает правила Twitter.
  • Будьте активны внутри вашего сообщества.
  • Не включайте медиафайлы деликатного характера на фотографии главной страницы описания.
  • Не злоупотребляйте своими инструментами модератора. Злоупотреблением могут считаться следующие практики:

Не злоупотребляйте своими инструментами модератора. Злоупотреблением могут считаться следующие практики:

  • скрытие от участников сообщества твитов или ответов без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме;
  • удаление участников сообщества без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме.
  • Не поощряйте поведение или контент, который нарушает правила Twitter или правила вашего сообщества.

Выполнение Правил Twitter в сообществах

Администраторы, модераторы и участники сообщества должны следовать Правилам Twitter. Наши меры воздействия могут распространяться как на определенную часть контента (например, твит в сообществе), так и на все сообщество или учетную запись.

В зависимости от серьезности и наличия предыдущих нарушений мы можем предпринять все или некоторые из предусмотренных мер воздействия на нарушителей, в том числе:

  • приостановить ваши функции администратора или модератора сообществ;
  • удалить вас из сообществ;
  • удалить или потребовать изменить название, правила, обложку и описание сообщества;
  • приостановить действие сообщества на некоторое время или навсегда;
  • принять меры на уровне учетной записи, например перевести ее в режим «только чтение» или навсегда приостановить ее действие;
  • снизить видимость отдельных твитов, сообщества в целом или его элементов.

Когда на сообщество поступает жалоба и выясняется, что оно нарушает Правила Twitter
Мы приостанавливаем работу сообществ, которые нарушают Правила Twitter. Приостановленные сообщества больше не будут доступны и не будут отображаться на вкладке «Сообщества».

Просмотр моих твитов в приостановленном сообществе
Любые твиты, которые вы сделали в приостановленных сообществах, будут видны только вам. Вы можете удалить эти твиты, но дальнейшие действия с ними невозможны, включая ретвит, цитирование, передачу другим и т.д.

Доступ к моим твитам в приостановленном сообществе
Чтобы получить доступ к твитам, сделанным вами в приостановленных сообществах, загрузите свой архив Twitter. Для получения дополнительной информации читайте нашу статью «Как загрузить свой архив Twitter».

Небольшие советы о том, что стоит и чего не стоит делать

Что следует делать:

  • активно публиковать твиты и взаимодействовать с твитами других участников;
  • активно следить за очередью жалоб на твиты и рассматривать эти жалобы;
  • быть лицом сообщества, чтобы участники знали, кто вы, и видели ваш интерес и энтузиазм;
  • приглашать в сообщество заинтересованных в его теме пользователей и поощрять участников делать то же самое;
  • стараться решать проблемы с отдельными пользователями или группами пользователей, когда это возможно, не доводя до необходимости скрывать твиты или удалять участников.

Чего не следует делать:

  • злоупотреблять инструментами модератора, помимо прочего, скрывая твиты или удаляя участников сообщества без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме;
  • устанавливать правила сообщества, которые дублируют, нарушают правила Twitter или противоречат им, или же поощряют поведение или контент, который нарушает правила Twitter;
  • массово отправлять приглашения людям, которые могут быть не заинтересованы в сообществе (рассылка приглашений в виде спама маловероятно приведет к формированию сплоченного и здорового сообщества);
  • удалять участников на основании расовой, этнической, национальной или кастовой принадлежности, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей, а также заболеваний.

Рассмотрение жалоб на твиты

В ваши обязанности будет входить рассмотрение всех жалоб на твиты, полученных модераторами. Когда пользователь отправляет жалобу на твит, все модераторы получают общее уведомление. Рассмотрев жалобу и определив, имеет ли место нарушение правил сообщества, выберите Скрыть твит или Оставить. Если вы выберете скрыть Твит, вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие. Если вы также считаете, что рассматриваемый вами твит нарушает Правила Twitter, отправьте нам жалобу на него, нажав Пожаловаться на твит в Twitter.

Удаление участников сообщества

Чтобы удалить участника, перейдите в его профиль и нажмите значок Еще. Вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие.