攻撃的な行為の報告
>x<は、人々が自由に自己表現できる環境を提供することに努めています。攻撃的な行為があった場合、ユーザーが報告しやすいようにしたいと考えています。複数のポストを1つの報告に含めていただくと、>x<側で問題発生状況の把握や、解決に向けての速やかな調査を進めやすくなります。
>x<では最近の報告を分析し、対処策に取り組んでいます。ユーザーが「今起きていること」を説明する際に温かい会話の場となるよう、背景情報が分かるポストの例を提供することにより教育を提供しています。こうした事により、より安全な環境を醸成し、報告者との信頼関係を築くことができると考えています。報告機能の向上は、ユーザーを保護し、>x<をより安全にするための取り組みの一歩にすぎません。新たな取り組みについてはこちら
ポスト、プロフィール、またはダイレクトメッセージから攻撃的な行為を直接報告できます。
>x<.com、またはX for iOS、>x< for Androidから報告したいポストに移動します。
アイコンを選択します。
[報告する] を選びます。
報告する対象を選択します。[自分]、[第三者または特定のグループ、集団、団体]、[すべてのX ユーザー] のいずれかを選択します。
報告するポストについて、問題の詳細を入力します。報告を検証するうえで状況をよりよく把握するために、>x<は報告対象のアカウントによる他のポストも選ぶよう依頼することがあります。
その上で、報告内容や共有された追加の背景情報が正しく報告されたかを確認し、どのような規則に違反する可能性があるかを検討します。
報告したポスト本文は、>x<から報告者に送る連絡メールや通知に含められます。この情報が不要な場合は、[報告したポストをこの報告の最新情報に表示する] のチェックボックスをオフにしてください。
報告の送信が完了すると、>x<を快適に利用するために推奨される対策が表示されます。
アカウントのプロフィールに移動し、 アイコンを選択します。
[報告する] を選びます。
報告する対象を選択します。[自分]、[第三者または特定のグループ、集団、団体]、[すべてのX ユーザー] のいずれかを選択します。
報告対象の問題に関する追加情報を入力します。報告を検証するうえで状況をよりよく把握するために、>x<は対象のアカウントによる他のポストも選ぶよう依頼することがあります。
その上で、報告内容や共有された追加の背景情報が正しく報告されたかを確認し、どのような規則に違反する可能性があるかを検討します。
報告したポスト本文は、>x<から報告者に送る連絡メールや通知に含められます。この情報が不要な場合は、[報告したポストをこの報告の最新情報に表示する] のチェックボックスをオフにしてください。
報告の送信が完了すると、>x<を快適に利用するために推奨される対策が表示されます。
ダイレクトメッセージの会話を選択し、報告したいメッセージを探します。
そのメッセージを長押しします。ポップアップメニューで、[メッセージを報告] を選びます。(会話全体を報告するには、 アイコンをタップして、[（ユーザー名）さんを報告する] を選択します。）
[不適切または攻撃的な内容を含んでいる] を選んだ場合、報告する問題に関してさらに詳しい情報の入力が求められます。報告を検証するうえで状況をより詳細に把握するために、Xは報告対象のアカウントによる他のメッセージも報告するよう依頼する場合があります。
報告の送信が完了すると、Xを快適に利用するために推奨される対策が表示されます。
注: グループメッセージの会話を報告することもできます。
攻撃的なツイート行為を報告するためのフォームもご利用ください。
強烈な身体的脅迫を受けた場合
ポスト、プロフィール、またはダイレクトメッセージから直接報告できます（上記をご覧ください）。>x<は脅迫的なポストやダイレクトメッセージ、またはそれらを行ったアカウントに対して適切な措置を取ります。
他者からのポストまたはメッセージが脅迫行為にあたると判断した場合、または自分や他の誰かの身体的安全が脅かされていると感じる場合は、最寄りの捜査機関に通報してください。捜査機関では、その脅迫行為の有効性を検証し、脅迫の原因を捜査するとともに、身体的安全に関わる懸念に対応してくれます。>x<が捜査機関から直接問い合わせを受けた場合、>x<は捜査機関に協力し、問題の調査に必要な情報を提供できます。ポストのみを報告した場合：「報告が完了しました」と表示される 画面の [報告をメールで受け取る] をクリックすると、強烈な身体的脅迫に関する報告の写しを入手し、捜査機関と共有することができます。
有効な報告を>x<が受け付けた場合の処理
報告を送信すると、報告を受け付けたことを通知するメッセージが表示されます（メッセージが表示されるまでに最長で24時間かかります）。>x<は報告対象のアカウント、ポスト、またはダイレクトメッセージを調査します。当該アカウント、ポスト、またはダイレクトメッセージがポリシーに違反していると判断された場合、>x<は警告やアカウントの永久凍結など、違反の内容に応じた措置を行います。報告したユーザーからより詳しい説明が必要な場合や、>x<が当該アカウント、ポスト、またはダイレクトメッセージに対する措置を行う場合は、その旨を利用者に通知します。
報告したポストの元のコンテンツは、報告済みであることを示す通知と共に表示されます。必要に応じ、クリックしてポストを表示することができます。
>x<側で別アカウントの作成を防げない理由
IPブロックは、不適切な行為を防ぐ手段としては一般的に非効率であり、また正当なアカウントのサービス利用を誤って阻害するおそれがあります。
IPアドレスはさまざまな場所で多くのアカウントにより共有されています。1つのIPアドレスをブロックするとその他の多くのアカウントの接続が切断され、>x<にアクセスできなくなります。また、別の場所、外部のサービス、広く流通している無料ウェブサイトや無料アプリケーションを通じてログインすることにより、IPアドレスは簡単に変更できます。そのためブロックしたとしても容易に回避されてしまいます。
>x<から別のアカウントの情報を入手できるか
プライバシーポリシーの規定により、>x<がアカウント情報を渡すことはありません。ただし有効な訴状に基づく場合はこの限りではありません。捜査機関や弁護士の協力を得て適切な訴状手続きを踏めば、必要な情報を入手できる可能性があります。>x<が捜査機関から直接問い合わせを受けた場合、>x<はこれに協力し、調査に必要なサポートを提供できます。捜査機関に対しては、>x<が提供している「捜査機関向けガイドライン」を案内することができます。