Norme sul copyright

A quali tipi di reclami relativi al copyright risponde X?

X risponde ai reclami relativi al copyright presentati ai sensi del Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") o di altre leggi applicabili in materia di notifica e rimozione del copyright. Ad esempio, la Sezione 512 del DMCA delinea i requisiti legali necessari per segnalare formalmente una violazione del copyright, oltre a fornire istruzioni su come una parte interessata può presentare ricorso contro una rimozione inviando una contro-notifica conforme. Requisiti simili sono previsti da varie leggi in materia di notifica e rimozione.

X risponderà alle segnalazioni di presunte violazioni del copyright, come accuse riguardanti l'uso non autorizzato di un'immagine protetta da copyright, come foto del profilo o dell'intestazione, accuse riguardanti l'uso non autorizzato di un video o di un'immagine protetta da copyright caricati tramite i nostri servizi di hosting multimediale o post contenenti link a materiali presumibilmente lesivi. Tieni presente che non tutti gli usi non autorizzati di materiale coperto da copyright costituiscono una violazione (per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo sull'uso equo). 

Se hai dubbi riguardo all'utilizzo del tuo marchio o della tua denominazione aziendale, consulta le Norme sui marchi di X. Se hai dubbi riguardo a un account satirico, di newsfeed, di cronaca o gestito da fan, consulta qui le relative norme. In genere non si tratta di problemi di copyright.

Se non hai la certezza di detenere i diritti su un'opera specifica, consulta un avvocato o un altro consulente, poiché X non può fornire consulenza legale. Esistono numerose risorse per saperne di più sulla legge sul diritto d'autore, tra cui http://copyright.govhttps://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/copyright-legislationhttp://www.eff.org/issues/bloggers/legal/liability/IP, solo per citarne alcune.

Prima di inviarci un reclamo, valuta la possibilità che si tratti di un uso equo

Se hai già riflettuto sulla questione e vuoi ancora presentare reclamo, ti consigliamo di contattare l'utente interessato per tentare di risolvere il problema in modo diretto. Puoi rispondere al post dell'utente o inviargli un messaggio diretto e chiedergli di rimuovere i tuoi contenuti protetti da copyright senza dover contattare X. 

Prima di presentare un reclamo formale a X, tieni presente che, ai sensi del Titolo 17 U.S.C. § 512(f) o di altre leggi applicabili, se invii consapevolmente una segnalazione falsa riguardo a materiali o attività costituenti presunta violazione, sarai responsabile di ogni danno, inclusi costi e spese legali, cagionato a X o ai nostri utenti. Se hai dubbi sul fatto che il materiale che stai segnalando rappresenti effettivamente una violazione, ti consigliamo di contattare un avvocato prima di presentare una notifica.

Nota:  in linea generale, è il fotografo e NON il soggetto di una fotografia che possiede i diritti sulla fotografia stessa. Se hai dubbi sul fatto di possedere o meno i diritti d'autore su una determinata opera oppure se stai violando il copyright altrui, ti invitiamo a rivolgerti a un avvocato o altro consulente.

Per inviare una notifica di presunta violazione di copyright, dovrai fornire a X quanto segue:

  1. Una firma fisica o elettronica (è sufficiente digitare il tuo nome per intero) del titolare del copyright o di persona autorizzata ad agire per suo conto.
  2. L'identificazione dell'opera oggetto della presunta violazione (ad esempio un link all'opera originale o una descrizione chiara dei materiali in questione).
  3. Identificazione del materiale lesivo e informazioni ragionevolmente sufficienti a consentire a X di individuare il materiale sul nostro sito web o sui nostri servizi;
  4. Le tue informazioni di contatto, inclusi l'indirizzo, il numero di telefono e un indirizzo email.
  5. Una dichiarazione attestante la tua convinzione in buona fede che l’utilizzo del materiale secondo le modalità dichiarate non è autorizzato dal titolare del copyright, dal suo rappresentante o dalla legge.
  6. Una dichiarazione attestante che le informazioni contenute nel reclamo sono accurate e che, consapevole delle responsabilità penali in merito alle dichiarazioni mendaci, sei persona autorizzata ad agire per conto del titolare del copyright.

Se vuoi segnalare il contenuto di un post, ti preghiamo di fornirci un link diretto a quel post. In alternativa, specifica se la presunta violazione è relativa all'intestazione, all'avatar o ad altro. UN SEMPLICE LINK A UNA PAGINA DI PROFILO NON CONSENTE A X DI IDENTIFICARE I MATERIALI IN QUESTIONE.

Puoi segnalare una presunta violazione di copyright accedendo al Centro assistenza di X e presentando un reclamo per violazione di copyright. Se hai eseguito l'accesso a x.com, puoi raggiungere il Centro assistenza di X direttamente dal tuo account X cliccando sul link Aiuto disponibile nella barra laterale.

Presentare un reclamo per violazione del copyright è l'inizio di un procedimento legale predefinito. Il reclamo verrà esaminato in termini di accuratezza, validità e completezza. Qualora il reclamo soddisfi questi requisiti, tratteremo la tua richiesta e invieremo una copia integrale della tua notifica (che include il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo email) agli utenti che hanno pubblicato il materiale in questione.

Se non vuoi inoltrare le tue informazioni di contatto per motivi di sicurezza, ti consigliamo di ricorrere a un rappresentante che invii la segnalazione per tuo conto.

Ai sensi del Titolo 17 U.S.C. § 512(f) o di altre leggi applicabili, se invii consapevolmente una segnalazione falsa riguardo a materiali o attività costituenti presunta violazione, sarai responsabile di ogni danno, inclusi costi e spese legali, cagionato a X o ai nostri utenti. Se hai dubbi sul fatto che il materiale che stai segnalando rappresenti effettivamente una violazione, ti consigliamo di contattare un avvocato prima di presentare un reclamo per violazione di copyright.

In genere trattiamo i reclami per violazione di copyright nell'ordine in cui li riceviamo. Una volta che hai inviato il tuo ticket, ti manderemo una conferma di ticket tramite email. Se non ricevi tale conferma, vuol dire che non abbiamo ricevuto il tuo reclamo e devi inviarlo nuovamente. Tieni però presente che l'invio di reclami duplicati comporterà un ritardo nella loro elaborazione.

Qualora decidessimo di rimuovere il materiale in questione o di disattivarne l'accesso, avviseremo gli utenti interessati e forniremo loro una copia integrale del reclamo originale (con incluse le relative informazioni di contatto), insieme alle istruzioni su come presentare una contro-notifica.

Qualora decidessimo di rimuovere il materiale segnalato in un reclamo per violazione di copyright o di disattivarne l'accesso, gli utenti segnalati riceveranno una copia del reclamo, comprensiva di nome e cognome, indirizzo email e indirizzo postale della persona che ha effettuato la segnalazione, nonché di ogni altra informazione inclusa nel reclamo. 

Se non ti senti a tuo agio a condividere le tue informazioni di contatto con gli utenti segnalati, potresti prendere in considerazione l'idea di nominare un agente che invii la tua notifica di copyright per tuo conto. Il tuo agente dovrà inviare l'avviso di copyright con informazioni di contatto valide e identificarti come il proprietario dei contenuti che rappresenta. 

La risposta di X ai reclami relativi alle violazioni del copyright può includere la rimozione o la limitazione dell'accesso al materiale presumibilmente lesivo. Se rimuoviamo o limitiamo l'accesso ai contenuti dell'utente in risposta a un reclamo per violazione del copyright, X si impegnerà in buona fede a contattare il titolare dell'account interessato con informazioni relative alla rimozione o alla limitazione dell'accesso, inclusa una copia completa del reclamo, insieme alle istruzioni per presentare una contro-notifica.

Se non hai ancora ricevuto una copia del reclamo riguardante il contenuto rimosso dal tuo account, rispondi al ticket di supporto che ti abbiamo inviato.

Nell'ottica della massima trasparenza possibile riguardo alla rimozione di contenuti pubblicati dagli utenti o a una limitazione dell'accesso a tali contenuti, contrassegniamo chiaramente i post e i contenuti multimediali oscurati in modo che chi li vede si renda subito conto della situazione (qui sotto trovi alcuni esempi).

Il mio contenuto è stato rimosso da X

Se ricevi un reclamo per violazione di copyright, significa che l'accesso al contenuto descritto nel reclamo è stato limitato. Leggi attentamente la comunicazione che ti abbiamo inviato, perché contiene informazioni sul reclamo che abbiamo ricevuto e istruzioni su come presentare una contro-notifica. Assicurati di monitorare l'indirizzo email associato al tuo account X.

Suggerimento: l'eliminazione del materiale segnalato in un reclamo per violazione di copyright non risolverà quel reclamo.

Se credi che il materiale segnalato in un reclamo per violazione di copyright
sia stato identificato o rimosso erroneamente, puoi inviarci un ricorso e una o più contro-notifiche tramite il nostro Centro assistenza. Una contro-notifica è una richiesta rivolta a X di ripristinare il materiale rimosso e ha conseguenze legali. In alternativa, puoi provare a chiedere a chi ha effettuato la segnalazione di ritirare il reclamo.

Il reclamo DMCA che hai ricevuto include le informazioni di contatto di chi ha effettuato la segnalazione. Potresti contattare questa persona e chiederle di ritirare il reclamo usando il nostro modulo di ritiro del reclamo. Questo è il modo più rapido ed efficace di risolvere un reclamo per violazione di copyright. In alternativa, la persona che ha effettuato la segnalazione può anche inviare una notifica di ritrattazione a  copyright@x.com. Tale notifica deve indicare quanto segue: (1) identificazione del materiale disattivato e (2) una dichiarazione in cui afferma la volontà di ritirare la notifica DMCA. La ritrattazione è a sola discrezione della persona che ha effettuato la segnalazione originale e solo quest'ultima può rilasciarla. Se una parte del post è stata oscurata, la violazione non sarà risolta semplicemente eliminando la parte rimanente.

Una contro-notifica è una richiesta rivolta a X di ripristinare il materiale rimosso e costituisce l'inizio di un procedimento legale che comporta conseguenze legali. Ad esempio, l'invio di una contro-notifica indica che acconsenti alla giurisdizione di un tribunale federale degli Stati Uniti e che acconsenti alla divulgazione delle tue informazioni personali a chi ha effettuato la segnalazione. Di seguito sono riportati i requisiti completi. 

Suggerimento: la ripubblicazione di materiale rimosso in risposta a un reclamo per violazione del copyright potrebbe comportare la sospensione permanente dell'account. Se ritieni che il contenuto sia stato rimosso per errore, invia una contro-notifica invece di ripubblicarlo.

Per inviare una contro-notifica, dovrai fornire a X quanto segue:

  1. Una firma fisica o elettronica (è sufficiente digitare il tuo nome e cognome).
  2. Il tuo nome completo, indirizzo (compreso il Paese), numero di telefono e, a scopo di verifica, il tuo nome utente X e l'indirizzo email associato;
  3. L'identificazione del materiale rimosso o con accesso disattivato e la posizione in cui appariva prima della sua rimozione o disattivazione (è sufficiente la descrizione inclusa nella notifica di copyright);
  4. Una dichiarazione in cui, consapevole delle responsabilità penali in merito alle dichiarazioni mendaci, affermi di ritenere in buona fede che il materiale sia stato rimosso o disattivato in seguito a un errore o a un'identificazione non corretta del materiale da rimuovere o disattivare.
  5. Una delle seguenti dichiarazioni di accettazione della giurisdizione:

 

(Se il tuo indirizzo è negli Stati Uniti) 

"Acconsento alla giurisdizione della U.S. Federal District Court per la circoscrizione giudiziaria corrispondente al mio indirizzo e accetterò la notifica degli atti processuali da parte della persona che ha fornito la notifica ai sensi del Titolo 17 U.S.C. 512 (c)(1)(C) o di un suo rappresentante."

OPPURE

(Se il tuo indirizzo è al di fuori degli Stati Uniti) 

"Acconsento alla giurisdizione di qualsiasi circoscrizione giudiziaria in cui X sia presente e accetterò la notifica degli atti processuali da parte della persona che ha fornito la notifica ai sensi del Titolo 17 U.S.C. 512 (c)(1)(C) o di un suo rappresentante."

 

Per inviare una contro-notifica, ti preghiamo di fornire tutte le informazioni di cui sopra utilizzando il nostro modulo web, disponibile qui.

Alla ricezione di una contro-notifica valida, ne inoltriamo tempestivamente una copia alla persona che ha inviato la notifica originale. Questo significa che le informazioni di contatto inviate insieme alla contro-notifica verranno condivise con la persona che ha presentato la notifica originale. 

Se il titolare del copyright non ritiene che il contenuto sia stato rimosso per errore o per errata identificazione, può intraprendere un'azione legale nei tuoi confronti. Se entro 10 giorni lavorativi non avremo ricevuto comunicazione dell'intenzione di chi ha effettuato la segnalazione originale di ottenere un'ordinanza del Tribunale per impedire ulteriori violazioni del materiale in questione, potremmo ripristinare il materiale rimosso o riattivarne l'accesso.

X non può fornire consulenze legali. Se hai dubbi o domande, consulta un avvocato.

La presentazione di reclami e contro-notifiche in materia di copyright è una questione molto seria.

Rifletti attentamente prima di inviare un reclamo o una contro-notifica, specie se hai dubbi sul fatto di possedere effettivamente i diritti d'autore o di avere l'autorizzazione ad agire per conto del titolare dei diritti. Le segnalazioni fraudolente o rese in malafede hanno conseguenze giuridiche e finanziarie. Assicurati di essere l'effettivo titolare del copyright o di ritenere in buona fede che il materiale sia stato rimosso per errore, nonché di aver compreso bene le possibili conseguenze di una dichiarazione falsa.

Se vengono ricevuti più reclami relativi a violazioni del copyright su un account, o altre prove suggeriscono un modello di violazione ripetuta, X può sospendere l'account in conformità con la nostra Politica per i trasgressori recidivi. La nostra Politica per i trasgressori recidivi prende in considerazione le ritrattazioni e le contro-notifiche valide. Gli utenti sospesi in base a tale politica possono presentare ricorso contro la sospensione utilizzando questo modulo.

Inoltre, la ripubblicazione di materiale che è stato rimosso in risposta a un reclamo per violazione di copyright, indicando siti Web di terze parti da cui si accede al materiale protetto da copyright o compiendo altre specifiche azioni che mostrano come lo scopo primario o esclusivo di un account sia violare il copyright su materiali altrui, può comportare la sospensione definitiva dell'account. Se il tuo account è stato sospeso su tale base, puoi presentare un ricorso utilizzando questo modulo. Ricorda che la presentazione di un ricorso contro una sospensione non garantisce che il tuo account sarà ripristinato.

Condividi questo articolo