Un account può fare riferimento a un'altra entità solo se si distingue chiaramente da questa nel nome dell'account e nella bio. Il nome e la bio devono indicare chiaramente che l'account non ha alcuna affiliazione con il soggetto illustrato nel profilo. A tale scopo, gli account possono inserire parole quali, a titolo esemplificativo, "satirico", "falso", "fan" o "di cronaca". Queste informazioni devono essere esposte in modo comprensibile per qualsiasi tipo di pubblico e non devono essere contraddette da altra terminologia di affiliazione, come ad esempio "ufficiale". Nota: il nome account è diverso dal nome utente (@identificativo).

Not Allowed

Operating multiple accounts that interact with the same or substantially similar content or in order to inflate or manipulate the prominence of content and/or accounts by, for example, creating multiple accounts to:

• “boost” trending topics or hashtags;

• engage with the same posts, accounts, or polls;

• misuse the mention/reply feature; and

• amplify one of your own accounts by misusing engagement features.

Operating multiple accounts that post substantially similar or identical content to one another by, for example, cross-posting:

• content across multiple accounts (content that is cross-posted but localized into another language is permitted); and

• similar or duplicate content to the same trending topics or hashtags.

Employing workarounds to exceed the technical limits of account creation (e.g., account phone number limits). X allows users to create and/or operate up to ten (10) accounts for different, non-duplicative purposes.

Allowed

Operating multiple accounts with distinct identities, purposes, or use cases that comply with our technical limits of account creation (e.g. account phone number limits), such as:

• accounts tracking when objects in space travel over a specific location on Earth, e.g. New York, Hong Kong;
• Accounts sharing news about different professional teams in the same sport or league, e.g. NFL, NBA, Premier League;
• accounts for personal projects, hobbies/interests, or for your business(es);
• accounts for branded entities specific to unique locations or languages, e.g. brand accounts in English, Spanish and French;
• control multiple accounts on behalf of a third-party (e.g. “Social Media Managers”), provided that no violations of X Rules (including this policy) occurs;
• organizations with related but separate chapters or branches, such as a business with multiple locations; and
• operating a personal account in addition to pseudonymous accounts or accounts associated with your hobbies or initiatives.

Authentically coordinating with others to express ideas, viewpoints, support, or opposition towards a cause in a non-violative manner.

Non ammessi

I tentativi di eludere le nostre azioni per l'applicazione delle norme, tra cui:

• La creazione di nuovi account.
• L'imitazione di un account sospeso così da sostituirlo.
• L'utilizzo di un account esistente in un nuovo modo. 
• L'utilizzo di un account da parte di qualcun altro per conto tuo. 

Se un account è stato sospeso per violazione delle Regole di X, ci riserviamo il diritto di sospendere anche qualsiasi altro account che riteniamo sia utilizzato dalla stessa persona titolare dell'account o entità in violazione della precedente sospensione, indipendentemente dal momento di creazione dell'altro account.

La compromissione dell'account potrebbe verificarsi quando: 

• I tuoi dati di accesso (come credenziali, password, token, chiavi o cookie) vengono condivisi con un'applicazione o un sito Web di terze parti a carattere potenzialmente dannoso.
• Scegli una password debole o che hai già utilizzato.
• Sul tuo computer sono stati installai virus o malware per il furto di password.
• Hai eseguito l'accesso al tuo account X da una rete compromessa.

Se vengono apportate modifiche non autorizzate al tuo account, è possibile che ci sia un problema con la sua sicurezza. Scopri di più su come preservare la sicurezza del tuo account. 

Se sospetti che l'account sia stato compromesso,  qui trovi una guida per risolvere il problema. Se non riesci a risolvere il problema, invia una segnalazione qui.

Non ammessi

• L'invio non richiesto di risposte, menzioni o Messaggi Diretti in blocco, in forma aggressiva o in gran numero.
• L'utilizzo di hashtag popolari o di tendenza con l'intento di sovvertire o manipolare una conversazione oppure di indirizzare il traffico o l'attenzione verso account, siti Web, prodotti, servizi o iniziative.
• La pubblicazione inserendo hashtag eccessivi e non pertinenti in uno o più post.
• La pubblicazione di post o l'invio di Messaggi Diretti contenenti link condivisi senza commenti, in modo ripetuto e tale da costituire la parte preponderante della tua attività di invio post e Messaggi Diretti.
• La promozione di contenuti tramite l'invio di materiale non correlato all'argomento del post originario.
• La ripetuta pubblicazione e rimozione dello stesso contenuto.
• La pubblicazione in modo ripetuto di post identici o quasi identici ricorrendo alla duplicazione ("copia-incolla") o l'invio in modo ripetuto di Messaggi Diretti identici. 
• La modifica ingannevole per amplificare artificialmente dei contenuti o ingannare gli utenti, ad esempio sfruttando il livello di interazione esistente di un post al fine di amplificare un contenuto molto diverso. Esempio: modificare un post da "Cosa preferite? I pancake o i waffle?" a "Migliaia di persone si fidano dei miei servizi. Metti Mi piace al mio post e abbonati al mio canale per ricevere suggerimenti sugli investimenti").
• La modifica di link (URL) affinché la pagina di destinazione finale venga cambiata in modo significativo, nei contenuti o nella posizione (ad es. dominio o percorso URL).

Non ammessi

• La vendita o l'acquisto (tramite mezzi monetari o compensazione virtuale) di un account X oppure la richiesta di accesso a un account X, inclusa la vendita o il trasferimento a carattere temporaneo o definitivo di un account, un nome utente o un prodotto X (come i sistemi di pagamento per l'affiliazione).
• Il coordinamento per lo scambio di interazioni tramite funzioni di X, come Mi piace, sondaggi, risposte, repost, liste, visualizzazioni o follow.
• Il "following intermittente", ovvero la pratica di seguire e poi smettere di seguire un gran numero di account nel tentativo di gonfiare il numero di follower.
• Il following casuale, ovvero la pratica di seguire e/o smettere di seguire un gran numero di account non correlati in un breve lasso di tempo, in particolare avvalendosi di metodi automatizzati. 
• La pubblicazione di post in modo aggressivo o utilizzando automazioni per indirizzare il traffico o l'attenzione verso account, siti Web, prodotti, servizi o iniziative.
• L'aggiunta in modo aggressivo di utenti a liste o Momenti.
• La duplicazione dei follower di un altro account, in particolare tramite automazione.
• L'uso o la promozione di servizi di terze parti per effettuare una delle operazioni di compravendita descritte in queste norme. 
• L'uso di funzioni o moduli di segnalazione di X, manualmente o tramite automazione, al fine di inviare un alto numero di segnalazioni false o duplicate. Ciò include la segnalazione ripetuta degli stessi post o account.
• Il coordinamento o l'incoraggiamento di altri affinché facciano un uso inappropriato delle funzioni di segnalazione di X con l'intento di molestare qualcuno sotto mentite spoglie o di causare la limitazione o la rimozione del suo account o dei suoi post.

Ammessi

• Le forze dell'ordine e le organizzazioni non governative possono ottenere il nostro previo consenso per automatizzare la presentazione delle segnalazioni purché si identifichino come organizzazioni qualificate. A tale scopo, le segnalazioni devono essere inviate tramite il proprio dominio di posta elettronica ufficiale o nell'applicazione tramite un account verificato che rappresenti l'entità affiliata.
• L'invio manuale di segnalazioni in buona fede, ovvero con la convinzione che sussista una violazione delle nostre norme.
• L'incoraggiamento di altri affinché usino in buona fede le funzioni di segnalazione di X per richieste di assistenza clienti.

Non ammessi

Ecco alcuni esempi di tattiche ingannevoli vietate da queste norme: 

• L'ingegneria sociale, inclusi i sistemi per instaurare relazioni di fiducia.
• I sistemi di moltiplicazione di denaro in cambio di un primo pagamento. 
• Gli sconti fraudolenti.
• Le truffe tramite phishing.

Ammessi

Non interveniamo nelle controversie finanziarie tra le persone che utilizzano la nostra piattaforma, ad esempio per: 

• I reclami relativi alla vendita di beni su X.
• I rimborsi contestati da privati o brand. 
• I reclami per la scarsa qualità dei beni ricevuti.

Non ammessi

Contenuti multimediali manipolati. I contenuti multimediali condivisi come autentici ma che sono stati significativamente alterati, manipolati o prodotti allo scopo di ingannare in modo tale da cambiare fondamentalmente il loro significato e che potrebbero generare una confusione diffusa su questioni di interesse pubblico, compromettere la sicurezza pubblica o causare gravi danni. Ad esempio:

• I contenuti multimediali che sono stati modificati sostanzialmente o rielaborati in modo tale da alterarne sostanzialmente la composizione, la sequenza, i tempi o l'inquadratura e distorcerne il significato. 
• I contenuti multimediali con informazioni visive o uditive (come nuovi fotogrammi video, audio sovraincisi o sottotitoli modificati) aggiunte, modificate o rimosse che cambiano radicalmente la comprensione, il significato o il contesto dei contenuti multimediali. 
• I contenuti multimediali creati, modificati o rielaborati con miglioramenti o uso di filtri che cambiano radicalmente la comprensione, il significato o il contesto del contenuto.
• I contenuti multimediali in cui è ritratta una persona reale che sono stati prodotti ad arte o simulati, in particolare attraverso l'uso di algoritmi o dell'intelligenza artificiale.

Decontestualizzazione. I contenuti multimediali che non sono manipolati ma che vengono condivisi in modo ingannevole, decontestualizzato oppure con l'intenzione di ingannare gli utenti sulla natura o sull'origine del contenuto e che possono causare una confusione generalizzata su questioni di interesse pubblico, avere un impatto sulla sicurezza pubblica o causare gravi danni. Ad esempio: 

• I contenuti multimediali presentati con un contesto falso o fuorviante riguardo a fonte, luogo, ora o autenticità dei contenuti stessi. 
• I contenuti multimediali presentati con un contesto falso o fuorviante riguardo all'identità delle persone o delle entità rappresentate visivamente nei contenuti stessi.
• I contenuti multimediali presentati con affermazioni o citazioni inesatte su ciò che viene detto oppure accompagnati da dichiarazioni inventate su ciò che viene rappresentato.

Ammessi

• I contenuti multimediali manipolati o decontestualizzati che vengono condivisi in modo non ingannevole. 

Di seguito è riportato un elenco di potenziali opzioni per l'applicazione delle norme per i contenuti che violano queste norme:

• Verifica antispam. Quando rileviamo livelli di attività sospetti, possiamo bloccare un account e invitarlo a fornire informazioni aggiuntive (ad es. un numero di telefono) o a risolvere un rompicapo. 
• Aggiunta di URL alla lista esclusioni. Mettiamo in lista esclusioni gli URL che riteniamo non sicuri o emettiamo avvisi a tale riguardo. Scopri altre informazioni sui link non sicuri, incluso come fare ricorso se abbiamo erroneamente identificato il tuo URL come non sicuro.
• Limitazione della copertura. Questa azione può comprendere l'esclusione del post dai risultati di ricerca, dalle tendenze e dalle notifiche per i suggerimenti, la sua rimozione dalle cronologie Per te e Seguiti, la sua limitazione affinché sia visibile solo sul profilo dell'autore, la limitazione di Mi piace, risposte, repost, citazioni, salvataggio nei segnalibri, condivisione, fissaggio sul profilo o modifica del post e il declassamento del post nelle risposte.  

• Perdita temporanea dell'accesso alle funzioni o ai prodotti di X. Potremmo limitare o impedire temporaneamente l'accesso alle funzioni o ai prodotti di X, come ad esempio i post, la modifica post, i Messaggi Diretti, gli spazi, le community o le dirette.
  
• Modifiche del profilo. Se un account potrebbe generare dubbi in merito alla sua affiliazione, incluso un account satirico, di cronaca o gestito da fan che non rispetta le nostre norme, potremmo richiedere di modificare il contenuto del profilo. Se l'account viola ancora queste norme dopo il primo avviso, potrebbe essere sospeso.
• Sospensione. In caso di violazioni gravi, gli account verranno sospesi in modo permanente non appena identificati. Se si tratta di un incidente isolato o avvenuto per la prima volta, potremmo prendere una serie di provvedimenti che vanno dalla richiesta di rimozione di uno dei post al blocco temporaneo di uno o più account. Se la violazione riguarda l'utilizzo di più account, potremmo chiedere di scegliere quale account conservare. Gli altri account verranno sospesi.