Garanzia di età su X

Le normative, tra cui l'Online Safety Act del Regno Unito, l'Irish Online Safety Code e l'European Union Digital Services Act, ci impongono di stimare o verificare se hai un'età superiore o inferiore a una certa età, ad esempio 18 anni, per accedere a determinati tipi di contenuti. 

Di seguito descriviamo i nostri metodi di verifica e stima dell'età, che sono progettati per garantire la privacy ed essere intuitivi per l'utente.

Nei casi in cui X è legalmente obbligata a farlo, adottiamo un approccio di verifica dell'età in più fasi per verificare o stimare se gli utenti hanno 18 anni o meno. Possiamo così applicare le impostazioni appropriate, ad esempio limitando l'accesso a contenuti multimediali sensibili, tra cui la pornografia.

Laddove esistano tali dati in relazione a un utente, potremmo iniziare valutando alcuni segnali altamente affidabili per verificare l'età dell'utente. Tali segnali includono:

• Età autodichiarata: se un utente ha precedentemente indicato di avere meno di 18 anni.
• Verifica dell'ID: se un utente ha precedentemente completato il processo di verifica dell'ID di X.
• Personaggi pubblici verificati precedenti: se un utente è stato verificato in base alle nostre precedenti norme sulla verifica.
• Data di creazione dell'account: se un account è stato creato nel 2012 o prima.
• Account con contrassegno grigio: il segno di spunta grigio indica che un account rappresenta un funzionario o un'organizzazione governativa/multilaterale.
• Account con badge oro: la spunta oro indica che l'account è un account ufficiale dell'organizzazione tramite Premium Business.

Laddove esistano questi segnali, potremmo utilizzarli per determinare se l'utente ha un'età superiore o inferiore a una certa soglia, ad esempio 18 anni o meno, senza richiedere ulteriori azioni da parte sua. 

Laddove non disponiamo dei segnali provenienti dai metodi di verifica sopra indicati, potremmo anche utilizzare i seguenti metodi aggiuntivi, ove disponibili, per stimare o verificare che un utente abbia meno o più di 18 anni in base alle informazioni a cui X ha già accesso:

• Stima basata sull'indirizzo email: l'indirizzo email degli utenti verrà utilizzato per stimarne l'età.
• Stima basata sul numero di telefono: Il numero di telefono degli utenti verrà utilizzato per stimare la loro età.

Gli utenti per i quali X non ha potuto stimare o verificare l'età con nessuno degli altri metodi, possono scegliere tra due opzioni sicure e rispettose della privacy per stimare o verificare la propria età:

• Stima dell'età del volto: gli utenti possono caricare un selfie scattato sul momento, che verrà utilizzato per stimarne l'età con i nostri sistemi di intelligenza artificiale.
• Verifica dell'identità: Gli utenti possono inviare un documento d'identità rilasciato dal governo, che verrà utilizzato per stimare la loro età dai sistemi di intelligenza artificiale. 

Una volta determinata tramite uno dei metodi di controllo dell'età, l'età dell'utente verrà aggiornata di conseguenza. Se si determina che un utente ha un'età inferiore alla soglia minima, ad esempio 18 anni, verrà impostato automaticamente sulle impostazioni relative ai contenuti sensibili e non gli sarà consentito l'accesso ai contenuti sensibili. Se si stabilisce che un utente ha superato la soglia di età rilevante, ad esempio 18 anni, dovrebbe essere in grado di accedere a contenuti multimediali sensibili.

Finché non saremo in grado di stabilire se un utente ha 18 anni o più, potrebbe non essere in grado di accedere a contenuti multimediali sensibili.

Se ritieni che abbiamo erroneamente stimato la tua età come inferiore a 18 anni in base a uno dei metodi di verifica dell'età adottati da X, puoi contestare tale valutazione contattando l'assistenza X tramite l'app o il sito web.

Privacy e gestione dei dati: X dà priorità alla tua privacy. Anche i fornitori terzi saranno vincolati da rigorosi standard di protezione dei dati.