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Europäische Union

Informationen von >x<

>x< verfolgt das Ziel, der öffentlichen Konversation zu dienen. Gewalt, Belästigung und andere ähnliche Verhaltensweisen halten Menschen davon ab, ihrer Meinung Ausdruck zu verleihen, und schaden dadurch letztendlich der globalen öffentlichen Konversation.

Unsere Regeln sollen sicherstellen, dass sich alle Menschen frei und sicher an der öffentlichen Konversation beteiligen können. Wir haben eine Reihe von Durchsetzungsmöglichkeiten, die wir nutzen, um das Risiko von Schäden für unsere Nutzer/innen auf verhältnismäßige Weise zu verringern. Nutzer/innen können auch Einspruch gegen Kontosperrungen einlegen, wenn sie glauben, dass wir einen Fehler gemacht haben. Sie können dies direkt über die Benutzeroberfläche der Plattform tun oder eine Meldung erstatten.

>x< ist ein Ort, an dem du Ideen und Informationen austauschen, eine Beziehung zu deinen Communities aufbauen und mehr über die Welt um dich herum erfahren kannst. Zum Schutz der besten Aspekte dieser Erfahrung stellen wir Tools zur Verfügung, mit denen du kontrollieren kannst, was du siehst und was andere über dich sehen können, damit du dich auf >x< mit Zuversicht ausdrücken kannst und damit du auf der >x< Plattform eine sichere Nutzungserfahrung hast. Weitere Informationen findest du unter: https://help.x.com/safety-and-security/control-your-x-experience .

Du solltest dich auf dem Laufenden halten, wie du deinen Account sicherst, deine Privatsphäre schützt, Spam und Scams meidest und steuerst, was du siehst. In unserem Help Center findest du Antworten auf die häufigsten Fragen; wenn du jedoch Unterstützung für dein Konto benötigst, sende ein Supportformular , damit deine Anfrage an das zuständige Team weitergeleitet wird.

Informationen für Eltern und Kinder

>x< richtet sich als Dienst nicht vorrangig an Kinder, jedoch können sich Personen ab 13 Jahren für den Dienst registrieren. Wir wissen, dass Minderjährige aufgrund ihres Alters eine besonders gefährdete Gruppe sind. Die >x< Regeln ermöglichen es Minderjährigen, sich frei und sicher an öffentlichen Konversationen zu beteiligen, und Minderjährige sollten sich durch die >x< Regeln schützen lassen (und Meldungen an >x< erstatten). Für Minderjährige unter 18 Jahren, die sich in der EU für >x< registrieren, haben wir Maßnahmen ergriffen, die sicherstellen, dass die Nutzung der Plattform für sie sicher ist.

In den folgenden Ressourcen erfährst du näher, wie du für die Sicherheit des Accounts deines Kindes auf >x< sorgen und seine Nutzung sicher und einladend gestalten kannst:

Online-Sicherheit in der Europäischen Union (EU)

Der europäische Rechtsrahmen, einschließlich der nationalen Gesetze, verpflichtet >x<, bestimmte Kategorien von Inhalten innerhalb der EU zu beschränken. Zu diesem Rahmen gehören zum Beispiel der irische Online-Sicherheitskodex und das EU-Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA). Der europäische Rechtsrahmen verlangt von den Plattformen nicht nur, dass sie gegen illegale Inhalte vorgehen, sondern auch gegen bestimmte Arten von Inhalten, die als schädlich oder unsicher angesehen werden, wie z. B. Mobbing und demütigende Inhalte, Inhalte, die Ernährungs- oder Essstörungen fördern oder dazu ermutigen, sowie Inhalte, die zu Methoden der Selbstverletzung und des Selbstmords ermutigen oder Wissen darüber zur Verfügung stellen. In Übereinstimmung mit Abschnitt 3 unserer Bedingungen sind die Nutzer/innen dafür verantwortlich, nur Inhalte zu teilen, die mit den geltenden Gesetzen übereinstimmen und die sie gerne öffentlich teilen möchten. Aufgrund dieser gesetzlichen Bestimmungen können Nutzer/innen in der EU auf Einschränkungen bei Inhalten stoßen, die anderswo zulässig und verfügbar sind.

Im Folgenden findest du Informationen darüber, wie Nutzer*innen in der EU illegale oder anderweitig eingeschränkte Inhalte gemäß dem geltenden EU-Rechtsrahmen melden können, sowie Einzelheiten zum Einspruchsverfahren. Wir informieren auch darüber, wie in der EU ansässige Nutzer/innen Beschwerden über die Umsetzung bestimmter Maßnahmen im Rahmen des Online-Sicherheitskodex einreichen können, der von Coimisiún na Meán (Irlands Medienkommission) veröffentlicht wurde.

Meldung von eingeschränkten und illegalen Inhalten in der EU

Du kannst Inhalte bei >x< melden, die illegal sind und/oder die >x< gesetzlich einschränken muss, indem du über dieses Formular eine Meldung an >x< sendest.

Beschwerden im Rahmen des Online-Sicherheitskodex

Du kannst eine Beschwerde über die Umsetzung von Maßnahmen in Bezug auf die Altersüberprüfung, die Einstufung von Inhalten, die elterliche Kontrolle sowie die Meldung und Markierung im Rahmen des Online-Sicherheitskodex, der von Coimisiún na Meán (der irischen Medienkommission) veröffentlicht wurde, einreichen, indem du über dieses Formular eine Beschwerde an >x< sendest.

Einen Beitrag, eine Liste oder eine Direktnachricht melden

Erfahre mehr hier darüber, wie du einen Bericht über illegale Inhalte in einem Beitrag, einer Liste oder einer Direktnachricht einreichen kannst.

Meldeprozess

Bitte fülle alle notwendigen Informationen in den entsprechenden Formularen aus und befolge die Anweisungen, um die Meldung oder Beschwerde einzureichen. Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigung, dass deine Meldung oder Beschwerde eingereicht wurde. Deine Meldung oder Beschwerde wird dann an das zuständige Team weitergeleitet, zügig bearbeitet und du wirst über das Ergebnis deiner Meldung oder Beschwerde benachrichtigt, sobald unser Team alle verfügbaren Informationen hat, um eine endgültige Entscheidung zu treffen.

Im Falle einer Meldung über Inhalte, die illegal sind und/oder die >x< nach dem Gesetz einschränken muss, informiert >x<, wenn ein Verstoß festgestellt wird, den Account, der den Verstoß verursacht hat, über die Vollzugsmaßnahme und sein Recht auf Einspruch. >x< gibt keine Informationen über die Person preis, die die Beschwerde eingereicht hat.

Einspruchverfahren

Nutzer*innen können gegen eine Entscheidung über unzulässige Inhalte Einspruch einlegen, wenn sie der Meinung sind, dass wir einen Fehler gemacht haben. Sie können dies über dieses Formular tun.

Wenn du mehr über andere Rechtsbehelfsmöglichkeiten in der Europäischen Union erfahren möchtest, besuche bitte diese Seite https://help.x.com/rules-and-policies/digital-services-act.

Zurückhaltung eines Posts oder Accounts in einem Land

Wir können den Zugang zu bestimmten Inhalten in einem bestimmten Land zurückziehen, wenn wir einen gültigen Antrag mit ordnungsgemäßem Umfang von einer berechtigten Stelle in diesem Land erhalten. In diesem Artikel erfährst du mehr über in einem Land zurückgezogene Inhalte.

Zur Einhaltung des Europäischen Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) stellt >x< die folgenden Kontaktstellen zur Verfügung, über die Nutzer*innen, die unter das DSA fallen, über dieses Formular direkt mit >x< kommunizieren können.