謾罵和騷擾

概述

2024 年 3 月


你不得針對他人從事謾罵或騷擾,也不得慫恿其他人這樣做。

X 的使命是讓每個人都能建構想法及分享資訊,並自由地表達意見與信念,而不受任何阻礙。表達意見的自由是人權;我們相信每個人都有自己的想法與自由發聲的權利。我們的角色是為公眾提供對話的平台,以傳達各種不同的觀點。 

我們了解,如果任何人在 X 上遭受騷擾 (無論其背景為何),都可能會妨害其自我表達的能力,並對他們造成傷害。為了促進平台上的對話健康,並讓每個人都能表達各種意見和想法,我們禁止騷擾、羞辱或貶低他人的行為和內容。此類行為除了會給當事人的安全帶來風險外,也可能導致他們身體或情緒上的傷害或障礙。


哪些行為違反本政策?

我們禁止騷擾、羞辱或貶低他人的行為和內容,定義如下。請注意,為了協助我們的團隊掌握相關內容,我們有時需要直接聽取遭針對者的意見,以確保先獲得必要資訊,再採取適當和相應的強制行動。


針對性的騷擾

我們禁止惡意、單方面地針對他人 (例如提及或標記),特別是為羞辱或貶低某人而分享該內容時。這可能意味著:

  • 在短時間內分享多則貼文,或持續發佈帶有惡意內容的回覆,用以針對他人。這包括專門用於騷擾某人或多人的帳戶。

  • 使用惡意內容來提及或標記使用者。


否認暴力事件

對於已發生且可查證的大規模屠殺或其他重大傷亡事件,我們禁止為了謾罵而分享否認發生過此類事件的內容。這可能包括將此類事件稱為「惡作劇」,或聲稱受難者或倖存者都是捏造或由「演員」假扮。這包括但不限於以下案例:納粹大屠殺、校園槍擊事件、恐怖份子攻擊事件,以及天然災害。


煽動騷擾

我們禁止慫恿他人利用謾罵來騷擾或針對特定個人或群體的行為。這包括但不限於:號召他人在線上針對特定人士進行謾罵或騷擾,以及慫恿他人在現實生活中進行肢體騷擾的行為。


令人不悅的色情內容和圖像物化

雖然在 X 上允許某些合意的裸露和成人內容,但是我們禁止令人不悅的色情內容,以及未經同意而以色情角度圖像物化他人。這包括但不限於以下情況:

  • 向他人發送未經請求和/或令人不悅的成人媒體 (圖片、影片和 GIF)

  • 針對某人的身體進行令人不悅的色情討論

  • 招攬從事性行為

  • 以其他方式未經同意將他人色情化的任何其他內容。 


侮辱

我們會對使用侮辱言詞或髒話來攻擊他人的行為採取行動。不過,儘管有些人可能會認為某些言詞十分冒犯,但我們並不會對所有使用侮辱言詞的案例逐一採取行動。 


使用先前的名稱和代名詞

如果當地法律要求,我們將降低以下貼文的可見度:故意使用不同代名詞來稱呼某人 (而非當事人自己使用的代名詞) 的貼文;或者使用某人在過渡期間不再使用的先前名稱的貼文。鑑於判斷此類違規行為是否發生的複雜性,我們必須始終聽取目標對象的意見以確定是否發生違規行為。


哪些行為未違反本政策?

有些貼文在單獨查看時似乎有害,但是在較完整的對話中查看時可能並非如此。例如,朋友之間可能會自願使用某些詞彙或片語進行交流,如果沒有相關內容,這些詞彙或片語可能會顯得具侮辱性。我們也發現,我們的平台可能被用於引發關注、譴責或強調他人的有害行為。在此類情況下,如果相關內容明顯非侮辱性且旨在反擊此類言論,我們將不會採取行動。

我們也相信,對機構、做法和想法的批評是表達自由的基石,因此我們不會對此類批判性的評論採取行動。


誰可以檢舉違反本政策的行為?

任何人都可以使用我們的專用檢舉流程來檢舉違反本政策的行為。但是,我們有時需要直接聽取遭針對者的意見,以確保先獲取所需資訊再採取任何強制行動。


如果違反本政策會有什麼後果?

在決定違反本政策的處罰時,我們會考慮多項因素,包括但不限於:違規的嚴重程度、是否針對某人 (例如被提及、提及全名、提及相片等),以及個人先前的違規記錄。以下是對違反本政策的內容可能採取的強制做法:

  • 透過以下方式,降低內容的可見度:

    • 將貼文從搜尋結果、產品內推薦、流行趨勢、通知和首頁時間軸中移除

    • 將貼文的可搜尋性限制在作者的個人資料

    • 在回覆中降低貼文的優先等級

    • 限制喜歡、回覆、轉發、引用、加入書籤、分享、釘選至個人資料或參與的次數

    • 排除貼文,使其旁邊沒有廣告

  • 在電子郵件或產品內推薦中,排除貼文和/或帳戶。 

  • 要求移除貼文。

    • 例如,我們可能會要求使用者移除違規的內容,並將其帳戶設為唯讀模式一段期間,過後才能再次發送貼文。後續違規可能會導致帳戶遭到停權。

  • 如果帳戶的唯一目的是違反我們的「令人不悅的色情內容與圖像物化」政策,或是專門用於騷擾某個人,我們會將該帳戶停權。

如需了解更多資訊,請查看我們的各種強制做法,如果有人認為其帳戶的強制做法有誤,他們可以提交申訴

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