Решение проблем с загрузкой фотографии профиля
Убедитесь, что правильно загружаете фотографию профиля. Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по настройке профиля.
Фотография не загружается?
- Убедитесь, что вы находитесь на сайте X.com или используете приложение «Твиттер для iOS» или «Твиттер для Android». Загрузить фотографию можно только на сайте или через официальное приложение.
- Проверьте тип файла. Твиттер поддерживает форматы файлов JPEG, GIF и PNG. Обнаженные фотографии профиля удаляются.
- Проверьте размер файла изображения. Максимальный размер фотографий профиля — 2 МБ.
- Проверьте размеры. Рекомендуемый размер изображений для профиля — 400 × 400 пикселей. Рекомендуемый размер изображений для шапки — 1500 × 500 пикселей.
- Попробуйте загрузить изображение для шапки из нашей галереи. Мы составили подборку оптимизированных по размеру изображений для шапки, которые можно использовать в учетной записи. Если ошибка устранена, можно использовать наше изображение в качестве шаблона и изменить размер своего изображения соответственно.
- Проверьте свой браузер. Обновите его или попробуйте использовать другой браузер. Проблема при загрузке может быть связана с вашим браузером или компьютером.
- Не забудьте нажать «Применить». Иначе ваше изображение не сохранится.
Края вашего изображения для шапки обрезаны?
Если вы используете изображение для шапки указанного размера и видите, что края изображения обрезаны, вероятно, дело в том, что на мониторах с разным разрешением и в разных браузерах изображения отображаются по-разному (обрезаны могут быть 60 пикселей сверху и снизу).