Se a atualização do navegador não resolver seu problema, você também pode tentar baixar um navegador alternativo usando os links acima.
Seu navegador está atualizado?
Muitos problemas podem ser resolvidos com o uso da versão mais recente do navegador. Se você não sabe ao certo qual versão está usando, esta ferramenta poderá identificá-la: https://www.whatsmybrowser.org/.
Informações e downloads da versão mais recente do seu navegador preferido podem ser encontrados nestes links:
Se a atualização do navegador não resolver seu problema, você também pode tentar baixar um navegador alternativo usando os links acima.
Você experimentou limpar o cache e os cookies?
Limpar o cache e os cookies do navegador pode resolver o problema. As instruções podem ser encontradas aqui:
Você tem complementos, plug-ins ou extensões de navegador instalados?
Certas extensões de navegador podem interferir nas ações realizadas no X.com. Experimente desabilitar os complementos de navegador que estiverem habilitados (não é preciso excluí-los completamente); talvez isso resolva os problemas que você está encontrando.
Se você usa softwares adicionais, como um bloqueador de anúncios, sugerimos desativá-los um de cada uma vez caso seu site esteja sendo bloqueado de alguma forma. Se você descobrir que o problema é resolvido desativando um aplicativo, poderá solucionar os problemas de configuração desse software.
Você tem conexões de terceiros à sua conta do X?
Às vezes, podem surgir problemas por conexões de terceiros à sua conta do X. Acesse as configurações de aplicativos para ver as conexões de terceiros e tentar revogar o acesso de aplicativos desnecessários. Você pode ler sobre como revogar o acesso de terceiros à sua conta.