Sobre a pesquisa de usuários no >x<
Conduzimos pesquisas para entender melhor nossos usuários e melhorar nossos produtos. Há muitos tipos diferentes de usuários (incluindo empresas, desenvolvedores e não usuários do >x<) em muitos países que influenciam nossos produtos por meio do feedback que eles fornecem em nossos estudos.
Como as pessoas são selecionadas para participar?
Para garantir a melhor adequação ao assunto de cada estudo, entramos em contato com usuários de vários níveis de experiência, interesses etc.
Como o >x< entrará em contato comigo na realidade?
Solicitamos a participação em várias maneiras diferentes:
- E-mail enviado por nós: você pode receber um e-mail de um endereço @>x<.com, por exemplo, research@info.>x<.com.
Nota: para alguns estudos, outro fornecedor pode entrar em contato com você em nome do >x< para resolver algum detalhe. Nesses casos, um contato de email do >x< será fornecido para permitir que você verifique a autenticidade do convite. - No aplicativo oficial do >x< para iOS e para Android: você pode ver uma solicitação no seu aplicativo oficial do >x<.
- >x<.com: você pode ver uma solicitação em >x<.com.
Para onde survey.Xfeedback.com ou >x<.decipherinc.com me direcionará?
Quando conduzimos uma pesquisa, usamos uma ferramenta de pesquisa segura que começa com esse URL.
O que um estudo normalmente envolve?
Conduzimos muitos tipos diferentes de estudos. Eis alguns exemplos:
- No local: um pesquisador de usuários pode convidar você a ir a um escritório do >x< para lhe fazer algumas perguntas, mostrar algo em desenvolvimento para obter seu feedback etc. Esse tipo de estudo normalmente leva de 1 a 2 horas.
- Remoto: um pesquisador de usuários pode convidar você para uma chamada telefônica/webconferência com compartilhamento de tela para apresentar novos projetos, ver como você usa as coisas atualmente etc. (observação: isso requer conexão com a internet). Esse tipo de estudo normalmente leva de 1 a 2 horas.
- Estudo de campo: nossos pesquisadores de usuários podem visitar você em sua casa/seu escritório. Esse tipo de estudo normalmente leva de 1 a 2 horas.
- Enquete: você pode ser convidado a responder um breve questionário para ajudar a melhorar nossos produtos. Isso normalmente leva de 5 a 10 minutos.
Como posso deixar de receber emails sobre oportunidades de pesquisa?
Acesse suas configurações de notificação por e-mail e desmarque Participação em pesquisas do >x< na seção Atualizações do >x<.