Sobre as APIs do X
O X é o lugar certo para descobrir o que está acontecendo no mundo e sobre o que as pessoas estão falando agora. Você pode acessar o X pela Web ou por seu dispositivo móvel. Para compartilhar informações no X da forma mais ampla possível, também fornecemos a empresas, desenvolvedores e usuários acesso programático a dados do X com as nossas APIs (interfaces de programação de aplicativo). Este artigo explica o que são as APIs do X, que tipo de informação fica disponível com elas e algumas medidas de proteção que o X preparou para que as APIs sejam usadas.
Em última instância, as APIs são a forma como os programas de computador "conversam" entre si para trocar informações. Para isso, permite-se que um aplicativo de software acione o que se conhece como terminal: um endereço que corresponde a um tipo específico de informação que fornecemos (terminais são, geralmente, únicos, como números de telefone). Damos acesso a partes do nosso serviço através das APIs para permitir que os desenvolvedores criem softwares que se integrem ao X, como, por exemplo, uma solução que ajude uma empresa a medir opiniões dos clientes no X.
Os dados do X têm um caráter único de compartilhamento em relação a outras mídias sociais porque refletem as informações que os usuários escolheram compartilhar publicamente. Nossa plataforma de API permite amplo acesso aos dados públicos do X que os próprios usuários escolheram compartilhar com o mundo. Também damos suporte a APIs que permitem aos usuários gerenciarem suas informações privadas (ex.: Mensagens Diretas) e as compartilharem com os desenvolvedores que eles mesmos autorizaram.
Acesso aos seus dados do X
Quando alguém deseja acessar nossas APIs, solicitamos que seja registrado um aplicativo. Por padrão, aplicativos só podem acessar informações públicas no X. Determinados terminais, como aqueles responsáveis por enviar e receber Mensagens Diretas, necessitam que você dê permissões adicionais para que seus dados sejam acessados. Essas permissões não são dadas por padrão: você decide se cada aplicativo poderá ter esse acesso e pode controlar todos os aplicativos autorizados em sua conta.
As APIs do X incluem uma grande variedade de terminais, que se dividem em cinco grupos principais:
Contas e usuários
Permitimos que desenvolvedores gerenciem, através dos programas, perfis e configurações de conta, silenciem usuários, administrem usuários e seguidores, solicitem informações sobre a atividade de uma conta autorizada, e muito mais. Esses terminais podem ajudar serviços públicos como o Controle de Emergências do Departamento de Virgínia da Comunidade Britânica, que fornece aos moradores informações sobre atuações e alertas de emergência.
posts e respostas
Tornamos posts e respostas disponíveis aos desenvolvedores e permitimos que eles postem posts através da nossa API. Os desenvolvedores pode acessar posts procurando por palavras-chave específicas ou solicitando uma amostra de posts de uma conta específica.
Esses terminais são utilizados por instituições, como a ONU, para identificar, entender e combater a desinformação que afeta iniciativas de saúde pública. Na Indonésia, por exemplo , havia rumores persistentes de que as vacinas contêm produtos a base de suínos ou causam infertilidade. Entender como esses rumores se iniciavam e se espalhavam permitiu à ONU montar uma equipe de campo para desmentir essa informação, o que causou uma preocupação efetiva neste país de maioria muçulmana. De forma semelhante, ajudamos pesquisadores a perceber sintomas antecipados de surtos de doenças e monitorar a situação. Recentemente, uma equipe na Universidade Northeastern desenvolveu uma nova técnica de rastreamento de gripes usando dados do X para prever surtos com até seis semanas de antecedência, um período de tempo muito anterior a vários outros modelos, sem prejudicar a precisão.
Mensagens Diretas
Os terminais de Mensagem Direta fornecem acesso a conversas de MDs de usuários que explicitamente permitiram esse acesso a aplicativos específicos. O X não comercializa Mensagens Diretas. Nossas APIs de Mensagens Diretas fornecem acesso limitado a desenvolvedores para criar experiências de personalização, como o criador de suporte ao cliente no evento Wendy March Madness. Para suas contas próprias ou gerenciadas, as empresas podem criar essas experiências de diálogo com o cliente baseadas em chatbots ou interação humana para atendimento ao consumidor, ações de marketing e engajamento com a marca.
Anúncios
Fornecemos uma suíte de APIs para permitir que desenvolvedores como a Sprinklr ajudem outras empresas a criar e gerenciar automaticamente campanhas publicitárias no X. Os desenvolvedores podem utilizar posts públicos para identificar assuntos e temas de interesse, bem como fornecer a empresas ferramentas para veicular campanhas publicitárias que conversem com o público variado do X.
Ferramentas de publisher e SDKs
Fornecemos ferramentas para desenvolvedores de softwares e publishers inserirem, em websites, timelines do X, botões de compartilhamento e outros conteúdos do X. Essas ferramentas permitem que marcas adicionem conversas ao vivo e públicas do X para suas ações de internet, de forma a facilitar ao cliente o compartilhamento de informações e artigos a partir dos seus websites.
Saiba mais sobre nossas APIs e as características de cada terminal em nossa documentação de desenvolvedor.
Em todas as nossas APIs e produtos de dados, o X se responsabiliza por proteger seriamente as informações dos usuários. Mantemos políticas e processos rigorosos para avaliar como os desenvolvedores estão usando dados do X e restringir o uso impróprio de informações. Quando tomamos conhecimento de que algum desenvolvedor violou nossas políticas, agimos com as medidas adequadas, que podem incluir suspensão e proibição do acesso aos produtos de APIs e dados do X.
Para saber mais sobre as APIs do X, visite o site developer.twitter.com e verifique nossas políticas e acordos. Para mais informações sobre X e GDPR, visite https://gdpr.twitter.com/.