Política de verificação de identidade e privacidade
Visão geral
Fevereiro de 2025
O X usa a verificação de identidade para:
(1) Melhoria da experiência do usuário: O X fornecerá uma opção voluntária de verificação de identidade para determinados recursos do X para aumentar a integridade geral e a confiança em nossa plataforma. Coletamos esses dados quando assinantes do X Premium optam opcionalmente por solicitar um selo de verificação de identidade, verificando sua identidade usando um documento de identificação emitido pelo governo. Após a confirmação, um selo de verificado é adicionado ao perfil do usuário para maior transparência e possível desbloqueio de benefícios adicionais associados a recursos específicos do X no futuro. Atualmente, esta opção está disponível apenas para usuários individuais e não para empresas ou organizações.
(2) Fins de segurança e proteção: em determinados casos, o X pode exigir seu documento de identificação emitido pelo governo quando necessário para garantir a segurança das contas na plataforma. Coletamos esses dados ao investigar e aplicar nossas políticas e podemos solicitar uma verificação de identidade em resposta a solicitações de momento de morte, relatórios de falsificação de identidade, solicitações de selo cinza e certificações de propagandas políticas. Atualmente, o X se concentra na autenticação de contas para evitar a representação falsa e pode adicionar medidas para garantir conteúdo apropriado para a idade e proteger contra spam e contas maliciosas, mantendo a integridade da plataforma e interações saudáveis.
(3) Programas de Participação de Receitas de Anúncios e Assinaturas de Criadores: o X também exige verificação de identidade de todos os criadores que recebem fundos por meio dos programas de Participação de Receita de Anúncios e Assinaturas de Criadores para promover ainda mais a autenticidade e combater fraudes na plataforma.
Benefícios da verificação de identidade X Premium:
- Receba uma verificação de identidade visivelmente identificada no pop-up que aparece ao clicar no seu selo azul
- Beneficie-se da confiança aumentada de outros usuários que verão seu rótulo de verificação de identidade quando passarem o mouse sobre sua marca de seleção azul
- Receba suporte priorizado dos Serviços X, permitindo que você receba rapidamente o suporte de que precisa
Outros benefícios estão por vir:
- Acelere o processo de obtenção de uma marca de verificação azul por meio de um processo de revisão simplificado
- Aproveite maior flexibilidade para fazer alterações frequentes em sua foto de perfil, nome de exibição ou nome de usuário (@handle)
Qual processador de terceiros usamos?
Usamos Au10tix, Persona e Stripe para verificação de identidade.
Onde a verificação de identidade está disponível?
A verificação de identidade está disponível globalmente no X Premium. O Stripe será oferecido aos criadores nos EUA, com implementação gradual em outros mercados posteriormente.
O que significa verificação de identidade?
Nosso processo de verificação de identidade se concentra em garantir que uma pessoa real com identificação válida seja a proprietária da conta. Observe que um selo de verificação de identidade não significa um endosso do X nem um indicador da importância do titular da conta.
As contas que não estiverem em conformidade com os Termos de Serviço ou as Regras e políticas do X poderão perder o selo de identificação verificada.
Quais são os critérios de elegibilidade para verificação de identidade opcional?
Embora não haja requisitos de elegibilidade para a verificação de identidade quando se trata de segurança e proteção, os seguintes requisitos se aplicam à opção eletiva de verificação de identidade:
A conta deve ter estado ativa nos últimos 30 dias
- A conta deve estar em conformidade com os X Termos de Serviço.
Quais dados o X coleta?
Para usuários que concluem o fluxo de verificação de identidade, coletamos uma imagem da identidade e da selfie, que incluem dados faciais e dados extraídos da identidade.
Por quanto tempo esses dados são retidos?
Au10tix e Persona excluem imagens dos documentos de identidade, selfies e dados extraídos do documento de identidade após 30 dias. Isso ajuda o X a oferecer a você a chance de recorrer de uma decisão de verificação e permite que o X analise seu recurso. Para os criadores, o Stripe reterá os dados enquanto o usuário permanecer como criador.
A X retém esses dados ou os compartilha com terceiros?
O X não retém esses dados diretamente em conexão com o Aprimoramento da Experiência do Usuário e os Propósitos de Segurança e Proteção mencionados anteriormente. O X manterá o nome completo, endereço, quando possível, e um hash do número de ID do documento em conexão com o processo de verificação de identidade da Assinatura do Criador e da Participação da Receita de Anúncios. Compartilhamos dados faciais e dados extraídos do documento de identidade com nossos processadores terceirizados que processam e armazenam os dados conforme detalhado acima.
Reverificação
Fazer uma nova verificação da sua identificação nos ajuda a garantir que a plataforma permaneça segura e que a verificação de cada usuário tenha os mais altos níveis de precisão. O X pode pedir que você verifique novamente sua identificação pelos seguintes motivos, entre outros:
Se o nome da conta mudar
Se houver necessidade de verificação adicional para fins de segurança e proteção
Se a finalidade da conta tiver mudado
Se a conta violar nossa Política de Conta Inativa
Se a propriedade da conta foi transferida para um usuário diferente
Todas as informações relacionadas à identidade compartilhadas com o X serão tratadas com segurança e usadas apenas para os fins que compartilhamos com você.