Garantia de idade em X
Sobre a Garantia de Idade no X
Somos obrigados por regulamentações, incluindo a Lei de Segurança Online do Reino Unido, o Código de Segurança Online da Irlanda e a Lei de Serviços Digitais da União Europeia, a estimar ou verificar se você tem mais ou menos de uma certa idade, por exemplo, 18 anos, para acessar determinados tipos de conteúdo.
Abaixo estão descritos os métodos de verificação e estimativa, que devem ser convenientes e orientados à privacidade.
Como funcionam nossos métodos de garantia de idade?
Se o X for juridicamente obrigado a fazê-lo, será usada uma abordagem de garantia multifacetada para verificar ou estimar se os usuários têm menos de 18 anos de idade. Isso nos ajuda a aplicar as configurações apropriadas, como restringir o acesso à mídia sensível, incluindo pornografia.
Verificação usando sinais altamente confiáveis existentes
Nos casos em que esses dados existam em relação a um usuário, podemos começar avaliando certos sinais altamente confiáveis para verificar a idade do usuário. Esses sinais incluem:
- Autocomprovação de idade: se o usuário já indicou ter menos de 18 anos de idade.
- Verificação de identidade: se o usuário já passou pelo processo de verificação de identidade do X.
- Figuras públicas com verificação de legado: se o usuário foi verificado de acordo com a nossa Política de verificação de legado.
- Data de criação da conta: se uma conta foi criada antes de 2012.
- Contas com selo cinza: o selo de verificação cinza indica que uma conta representa um governo/organização multilateral ou autoridade.
- Contas com selo dourado: o selo dourado indica que uma conta representa uma organização oficial pelo Empresarial Premium.
Na existência de tais sinais, poderemos usá-los para determinar se o usuário tem mais ou menos certa idade (por exemplo, menos de 18) sem precisar de qualquer ação por parte dele.
Métodos de estimativa sem envolvimento adicional do usuário
Nos casos em que não dispusermos dos sinais dos métodos de verificação acima, poderemos também utilizar os seguintes métodos adicionais, quando disponíveis, para estimar ou verificar se um usuário tem menos ou mais de 18 anos, com base em informações a que X já tem acesso:
- Estimativa com base em endereço de e-mail: o endereço de e-mail dos usuários será usado para estimar sua idade.
- Estimativa baseada no número de telefone: O número de telefone dos usuários será usado para estimar sua idade.
Opções de verificação envolvidas para o usuário
Usuários cuja idade o X não consiga estimar ou verificar pelo uso de quaisquer outros métodos poderão escolher entre duas opções de proteção da privacidade:
- Estimativa de idade por verificação facial: os usuários podem enviar uma selfie em tempo real, que será usada para estimar sua idade de acordo com nossos sistemas de inteligência artificial.
- Verificação de identidade: Os usuários podem enviar um documento de identidade emitido pelo governo, que será usado para estimar sua idade por sistemas de inteligência artificial.
O que acontece se determinarmos que você tem idade superior ou inferior a um determinado limite, por exemplo, 18 anos?
Uma vez determinada a idade por meio de um dos métodos de verificação, o status de idade do usuário será atualizado de acordo. Se for determinado que o usuário tem menos do que o limite de idade relevante, por exemplo, 18, ele passará às configurações padrão de mídia e não deverá ter acesso a mídias sensíveis. Se determinarmos que o usuário tem mais do que o limite de idade relevante, por exemplo, 18 anos, ele poderá acessar mídias sensíveis.
O que acontece se não conseguirmos determinar se você tem idade superior ou inferior ao limite estabelecido?
Até que consigamos determinar que o usuário tem mais de 18 anos, ele não poderá acessar mídias sensíveis.
Como recorrer a uma decisão de garantia de idade?
Se você acredita que estimamos incorretamente sua idade como menor de 18 anos de acordo com um dos métodos de garantia de idade que a X implementou, você pode contestar isso entrando em contato com o Suporte da X pelo aplicativo ou site.
Nota importante
Privacidade e manipulação de dados: o X prioriza sua privacidade. Provedores de terceiros também devem aderir aos padrões rigorosos de proteção de dados.