Over X Premium

X Premium is een optioneel, betaald abonnement dat extra functies biedt om je ervaring met X te verbeteren. X Premium heeft drie niveaus: Basis, Premium en Premium+, waarbij elk niveau meer functies biedt.

Premium-abonnementen worden maandelijks of jaarlijks betaald op het web, iOS of Android. De prijzen zijn als volgt:

• Basis: Begint bij $ 3/maand of $ 32/jaar op het web (of lokale prijzen)
• Premium: Vanaf $8 per maand of $84 per jaar via de website (of volgens de lokale tarieven).
• Premium+: Vanaf $40 per maand of $395 per jaar via de website (of volgens de lokale tarieven).

Als Premium voor jou te koop is, vind je de prijsinformatie in regionale valuta op het web en in de X voor iOS- of Android-app. Je vindt hier meer informatie over abonnementen en prijzen in de landen waar het beschikbaar is.

Upgraden en downgraden wordt momenteel alleen ondersteund op iOS en het web. Hieronder wordt uitgelegd hoe upgraden en downgraden per platform werkt:

Als je op iOSeen upgrade uitvoert naar een hoger geprijsd niveau, krijg je een gedeeltelijke restitutie naar rato voor het restant van je vorige abonnement als je van niveau wisselt vanaf het platform waarop je eerder was geabonneerd, namelijk iOS. Als je je abonnement verlaagt naar een ander niveau, blijven je abonnement en de bijbehorende functies geldig tot het einde van de huidige factureringscyclus en worden daarna overgeschakeld naar het nieuwe abonnementsniveau. Bij downgraden ontvang je geen restitutie voor een deel van je vorige abonnement, tenzij dit wettelijk verplicht is. Bij downgraden wordt de prijs van het nieuwe niveau in rekening gebracht vanaf het einde van je huidige factureringscyclus.

Wanneer je op web naar een duurder abonnement upgradet, wordt het resterende tegoed van je huidige factureringscyclus toegepast op de kosten van het nieuwe abonnement. Het verschil wordt aan jou direct in rekening gebracht. De overstap gaat direct in en uw facturering wordt aangepast aan de cyclus van het nieuwe abonnement. Wanneer je een downgrade uitvoert, blijft je huidige abonnement actief tot het einde van je huidige factureringscyclus. Daarna wordt je abonnement omgezet naar het nieuwe abonnement met het bijbehorende nieuwe tarief. Je ontvangt geen restitutie voor uw huidige factureringscyclus, zelfs niet nadat je bent gedowngraded, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Het upgraden van je abonnement op dezelfde dag heeft geen invloed op je aandeel in de inkomsten voor makers.

Alle abonnementen worden niet terugbetaald, tenzij dit wettelijk is vereist. Dit omvat abonnementen die zijn gekoppeld aan opgeschorte accounts van X of accounts waartoe je, om wat voor reden dan ook, geen toegang meer hebt. Hieronder vallen ook situaties waarin bepaalde abonnementsfuncties tijdelijk of permanent niet beschikbaar zijn. 

Echter, alleen in het geval dat je een upgrade uitvoert naar een hoger geprijsd niveau op iOS, ontvang je een gedeeltelijke restitutie naar rato voor het restant van je vorige abonnement als je van niveau wisselt vanaf het platform waarop je eerder was geabonneerd, namelijk iOS. Als je een upgrade uitvoert naar een hoger geprijsd niveau op het web, wordt het tegoed voor het restant van je vorige abonnement toegevoegd aan je account en automatisch toegepast op toekomstige betalingen als je van niveau wisselt vanaf het platform waarop je eerder was geabonneerd, namelijk het web.

Let op: Neem rechtstreeks contact op met Apple of Google voor alle terugbetalings- en annuleringsproblemen in verband met de app.

Een actief Premium-abonnement biedt extra functies om je ervaring op X te verbeteren. Voor een volledige lijst met functies, zie hier. De functies die bij Premium zijn inbegrepen, kunnen op elk moment worden gewijzigd, aangezien wij de service voortdurend verbeteren.

We streven ernaar jou de content te laten zien waarvan wij denken dat die voor jou interessant is, en die op een betekenisvolle manier bijdraagt aan het gesprek. Dat is content die relevant, geloofwaardig en veilig is. Mensen op X krijgen nu een lichte voorkeur voor reacties van geverifieerde accounts boven reacties van andere accounts. We testen momenteel de mate waarin we prioriteit geven aan content van Premium-abonnees ten opzichte van de andere factoren die we meenemen in de rangschikking van conversaties.

Vroeger gaf het blauwe vinkje actieve, opmerkelijke en authentieke accounts van openbaar belang aan die onafhankelijk waren geverifieerd op grond van bepaalde vereisten.

Het blauwe vinkje betekent dat het account een actief abonnement op X Premium heeft. Accounts die via een X Premium-abonnement de blauwe badge krijgen, worden niet beoordeeld om te controleren of ze voldoen aan de actieve, toonaangevende en authentieke criteria die in het vorige proces werden gebruikt.

Premium Business is een abonnement voor bedrijven op X dat een gouden badge, gelieerd account-badges, VIP-ondersteuning, bescherming tegen impersonatie en nog veel meer biedt.

Premium Organisaties is een abonnement voor overheden en non-profitorganisaties op X, inclusief een grijze badge, gelieerd account-badges, VIP-ondersteuning, bescherming tegen impersonatie en meer.

Via Premium Business en Premium Organisaties kunnen organisaties andere accounts aan hun account liëren. Gelieerde accounts ontvangen een label met de afbeelding van de profielfoto van de organisatie.

Alle Premium Business- en Premium Organisatie-accounts, en hun gelieerde accounts, krijgen Premium+ erbij bij hun hoofdabonnement. Je krijgt ook toegang tot SuperGrok, het Premium-abonnement van xAI voor de Grok-web- en mobiele app.

De gouden badge geeft aan dat een account een officieel bedrijf of non-profitorganisatie is via Premium Business. De grijze badge geeft aan dat een account een overheids- of multilaterale organisatie is op X via Premium Organisaties. Het blauwe vinkje geeft aan dat een account is geabonneerd op Premium. Dit kan een persoon of een organisatie zijn.

Lees meer over profiellabels en wat ze betekenen.

Premium-abonnees ontvangen alleen speciale ondersteuning voor abonnementsproblemen. Dit omvat hulp bij het beheren van een Premium-abonnement, toegang tot je Premium-account of instellingen en problemen met Premium-registratie. Je kan hierbij ook denken aan het oplossen van problemen met speciale functies die alleen beschikbaar zijn voor abonnees. 

Ons doel is om de beste klantenondersteuning in de branche te bieden. Daarbij willen we iedereen eerlijk en gelijk behandelen. De regels van X gelden ook voor abonnees.

Zodra je bent geabonneerd op Premium, resulteren wijzigingen van je profielfoto, weergavenaam of gebruikersnaam (@gebruikersnaam) in het verlies van je blauwe badge totdat we vaststellen dat het account aan onze vereisten blijft voldoen. Tijdens deze beoordelingsperiode zijn geen verdere wijzigingen toegestaan. Je vindt  hier meer informatie over vereisten voor de blauwe badge.

Wij streven ernaar om van X een veilige plek te maken waar iedereen kan deelnemen aan het publieke gesprek. Daarom worden problemen en rapporten van abonnees wat betreft het handhaven van beleid nog steeds behandeld door onze bestaande handhavingsteams.

Free X verdwijnt niet. X Premium biedt eenvoudig een opt-in laag van maatwerk voor je X-ervaring.

Basisniveau: Het basisniveau geeft niet de mogelijkheid voor gereduceerde advertenties op X.

Premium-niveau: Abonnees van het Premium-niveau ontvangen ongeveer 50% minder advertenties in hun tijdlijnen Voor jou en Volgend.

Zowel Basic- als Premium-abonnees zien nog steeds de normale hoeveelheid advertenties op andere plekken op het platform, zoals antwoorden, profielen, het tabblad Verkennen en meer.

Premium+-niveau: Abonnees op het Premium+-niveau genieten van een advertentievrije ervaring op X, waardoor ze een soepelere en meer ononderbroken contentervaring hebben. Premium+-abonnees kunnen af en toe gesponsorde content tegenkomen. Abonnees van Premium+ kunnen bijvoorbeeld nog steeds merkmeldingen zoals “like-to-remind” zien. 

Helaas bieden we op dit moment geen gratis proefversies van Premium aan.

Als je al een X Premium-abonnement hebt en je het antwoord dat je zoekt hier niet kan vinden, bezoek dan onze Premium- hulp en uitleg-artikelen met uitleg voor meer informatie, of vul dit formulier in. U kunt ook op de hoogte blijven van de laatste informatie door @Premium te volgen.

Als je ooit moet annuleren, kan je je abonnement beheren via je instellingen op het platform vanwaaruit je je hebt geabonneerd. Je Premium-functies vervallen aan het einde van je factureringscyclus.

Om verdere kosten te voorkomen, moet je je Premium-abonnement minstens 24 uur voor de automatische verlengingsperiode opzeggen. Als je opzegt, krijg je geen restitutie voor reeds betaalde bedragen.

Let op: Als u zich abonneert op Premium en uw abonnement opzegt, blijft uw blauwe vinkje zichtbaar tot het einde van de abonnementsperiode waarvoor u betaald heeft, tenzij uw account wordt opgeschort of het blauwe vinkje om welke reden dan ook door X wordt verwijderd.

Dit is een belangrijke stap die we hebben gezet om de kwaliteit van gesprekken op X te verbeteren. Deze wijzigingen zijn bedoeld om het aantal neppe, onbetrouwbare accounts te verminderen en een platform van hogere kwaliteit te creëren waar mensen veilig kunnen meedoen en interactie kunnen hebben.

Ja. Je moet je abonneren op Premium, Premium+ of een gelieerd account worden van Premium Business om een blauwe badge te krijgen.*

*Alle X Premium-functies zijn direct beschikbaar, behalve het blauwe vinkje. Dit vinkje verschijnt bij in aanmerking komende profielen nadat we hebben gecontroleerd of de geabonneerde accounts aan alle geschiktheidscriteria voldoen.

De meeste Premium-functies zijn onmiddellijk beschikbaar, behalve de blauwe badge. Die verschijnt pas na enige tijd op in aanmerking komende profielen nadat we hebben beoordeeld of geabonneerde accounts aan alle vereisten voldoen.

Premium-abonnementen worden niet terugbetaald, tenzij dit wettelijk is vereist. Meer informatie vind je hier.