Android용 X 관련 도움말

Android 디바이스에서 X 앱을 사용하는 데 문제가 있을 경우 다음 문제 해결 도움말을 참조하세요.

 

최신 Android용 X 앱 설치에 관한 도움말

디바이스의 여유 공간 확인하기
디바이스 공간이 문제가 아닐 경우 수행할 작업

디바이스의 여유 공간 확인하기

최신 Android용 Twitter 앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 휴대폰에 여유 공간이 얼마나 있는지 확인해 보세요. 이상적으로는 디바이스에 최소 50MB의 여유 공간이 있어야 합니다.

다음 지침에 따라 디바이스의 여유 공간을 확인하세요.

  1. 디바이스의 홈 화면에서 설정 아이콘을 탭합니다.
  2. 디바이스 섹션에서 저장소를 엽니다.
  3. 디바이스의 여유 공간이 50MB 미만인 경우 다른 앱을 삭제하여 공간을 확보합니다.
  4. 여유 공간이 확보되면 다시 앱을 다운로드합니다.

디바이스 공간이 문제가 아닐 경우 수행할 작업

여유 공간이 충분한데도 앱 설치에 문제가 있으면 다음 방법을 시도해 보세요.

  1. Google Play 스토어에서 다운로드를 취소한 다음 다운로드를 다시 시작합니다.
  2. 다운로드가 다시 시작되지 않으면 X에서 로그아웃하고 앱을 다시 다운로드해 보세요.
  3. 여전히 앱이 다운로드되지 않으면 디바이스에서 X 앱을 삭제해 보세요. X 앱을 삭제하고 휴대폰을 다시 시작한 다음 Google Play 스토어에서 X 앱을 다시 설치합니다.
  4. 여전히 문제가 해결되지 않으면 Google Play 고객센터에서 다운로드 문제 해결을 위한 도움말을 참조하세요.

Android용 X 앱이 작동하지 않음

디바이스 다시 시작하기
네트워크 연결 확인하기
앱 데이터 지우기
앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인하기
Android 디바이스에서 Twitter 앱 삭제 후 다시 설치하기

Android용 Twitter 사용에 문제가 있는 경우에는 우선 디바이스를 다시 시작해 보세요.

경우에 따라 디바이스 전원을 껐다가 다시 켜면 문제가 해결될 수도 있습니다. 전원을 껐다가 다시 켰는데도 문제가 지속되면 Twitter에서 제안하는 기타 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

네트워크 연결 확인하기

디바이스의 전원을 끈 후, 데이터 연결 상태가 좋은지 확인하세요. 

네트워크에 연결되어 있고 WiFi가 켜져 있는 경우 디바이스는 기본적으로 WiFi 연결을 사용합니다.

WiFi를 사용하여 Android용 Twitter 앱에 연결하는 경우 대체 WiFi 연결을 시도해 보세요. 하나는 작동하고 다른 하나는 작동하지 않는다면 해당 WiFi 연결이 SSL을 받아들이지 않거나 Twitter를 차단하고 있을 가능성이 많습니다.

VPN에 연결되어 있다면 VPN을 꺼 보세요. VPN을 꺼서 연결 문제를 해결하려는 경우 VPN 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요.

앱 데이터 지우기

앱 데이터를 지우면 앱이 더 빨리 실행되고 여러 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 앱에서 데이터를 지워도 앱에서 계정이나 계정 정보가 삭제되지는 않지만, 알림 및 동기화 설정이 기본 설정으로 초기화됩니다.

  1. 디바이스의 홈 화면에서 설정 아이콘을 탭합니다.
  2. 애플리케이션을 선택합니다.
  3. X 앱을 선택하고 아래로 스크롤하여 데이터 지우기를 탭합니다.
  4. 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 껐다가 다시 켜 보세요.

앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인하기

앱 데이터를 지우거나 휴대폰을 껐다가 다시 켰는데도 문제가 해결되지 않으면 앱에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요. 계정에서 로그인 인증 절차를 활성화한 경우 백업 코드를 저장한 다음 로그아웃해야 합니다.

계정에서 로그아웃하면 초안이 지워집니다. 아래 단계를 완료하기 전에, 보관하려는 모든 트윗 초안을 저장하세요.

 

 

Android용 X에서 로그아웃하기

  1. 상단 메뉴에 탐색 메뉴 아이콘 또는 프로필 아이콘이 표시됩니다. 표시된 아이콘을 탭하고 설정 및 개인정보를 선택합니다.
  2. 계정을 탭한 다음로그아웃을 탭합니다. 이렇게 해도 계정은 비활성화되지 않으며, 앱에서 계정이 로그아웃될 뿐입니다.
  3. 를 탭하여 계정 삭제를 확인합니다.

 

계정에 다시 로그인하기

  1. 계정에서 로그아웃한 후 앱을 열고 로그인을 탭하여 계정을 다시 추가할 수 있습니다.
  2. 사용자 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
  3. 로그인을 탭합니다.

Android 디바이스에서 Twitter 앱 삭제 후 다시 설치하기

계정에서 로그인 인증 절차를 활성화한 경우 백업 코드를 저장한 다음 앱을 삭제해야 합니다.

계정에서 로그아웃하면 초안이 지워집니다.

Android용 Twitter 앱 삭제하기

참고: 아래 단계를 완료하기 전에, 보관하려는 모든 트윗 초안을 저장하세요.

 

Android용 X 앱 삭제하기

  1. 홈 화면에서 메뉴 버튼을 누르고 애플리케이션을 선택합니다.
  2. 애플리케이션 관리를 선택합니다.
  3. X를 선택합니다.
  4. 위쪽에서 삭제 아이콘을 탭합니다.
  5. Android용 X 앱이 디바이스에 사전 설치되어 나온 경우 앱을 완전히 삭제하지 못할 수 있습니다. 삭제를 실행하면 최신 업데이트도 삭제됩니다. 최신 버전을 삭제한 뒤에는 앱 스토어에서 앱을 다시 업데이트할 수 있습니다.

 

Android용 X 앱 설치하기

  1. Android용 X 앱을 제공하는 Google Play 앱 스토어 또는 기타 앱 스토어를 엽니다.
  2. Android용 X를 검색합니다.
  3. 다운로드를 선택하고 권한을 승인합니다.
  4. Android용 X 앱의 다운로드가 끝나면 앱을 열고 로그인합니다.

메시지 및 기타 문제

인증되지 않았거나 잘못된 사용자 아이디 및 비밀번호
타사 키보드

인증되지 않았거나 잘못된 사용자 아이디 및 비밀번호

로그인을 시도할 때 인증되지 않았거나 잘못된 사용자 아이디 및 비밀번호 오류가 표시되는 경우, 이는 잘못된 시간대 설정이나 오래된 버전의 Twitter 클라이언트 애플리케이션 때문일 가능성이 많습니다. Twitter 클라이언트가 최신 버전이고 날짜, 시간 및 시간대 설정이 자동으로 업데이트되도록 설정되어 있는지 확인하세요.

 
  1. 홈 화면에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 날짜 및 시간을 선택합니다.
  4. 자동으로 설정 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

 

타사 키보드

일부 사용자의 경우 Android 디바이스에서 타사 키보드를 사용하는 데 문제를 겪고 있습니다. Twitter 환경을 편리하게 이용하기 위해서는 휴대폰 또는 디바이스와 함께 제공된 키보드를 사용해야 합니다. 

관련 도움말 문서