뮤트는 특정 계정을 언팔로우하거나 차단하지 않고 내 타임라인에서 해당 계정의 트윗을 삭제하는 기능입니다. 내가 뮤트한 계정에서는 이 사실을 모르며, 언제든지 뮤트한 계정을 언뮤트할 수 있습니다. 내가 뮤트한 계정 목록은 twitter.com의 뮤트한 계정 설정 페이지나 iOS 또는 Android용 트위터 앱의 앱 설정에서 확인할 수 있습니다.

알림을 뮤트하는 방법은 뮤트하기 고급 옵션을 참조하세요.

뮤트한 계정 목록 확인 및 관리하기

X.com의 뮤트한 계정 설정이나 iOS 및 Android용 트위터 앱 설정에서 내가 뮤트한 계정 목록을 모두 확인할 수 있습니다.

iOS용 트위터 앱

1. 탐색 메뉴 아이콘을 탭한 후 설정 및 개인정보 보호를 탭합니다.
2. 개인 정보 공개설정 및 보안을 탭합니다.
3. 보안 아래의 뮤트됨을 탭합니다. 
4. 뮤트한 계정을 탭합니다.
5. 뮤트 아이콘()을 클릭하여 계정을 언뮤트할 수 있습니다.
6. 계정을 차단하거나 신고하려면 프로필 이미지를 탭하여 해당 계정의 프로필 페이지로 이동합니다. 여기에서 더 보기 아이콘()을 탭하여 메뉴에서 차단하기나 신고하기를 선택할 수 있습니다.
    

Android용 트위터 앱

1. 탐색 메뉴 아이콘을 탭한 후 설정 및 개인정보를 탭합니다.
2. 개인 정보 공개설정 및 보안을 탭합니다.
3. 보안 아래의 뮤트한 계정을 탭합니다. 
4. 뮤트 아이콘()을 탭하여 계정을 언뮤트할 수 있습니다.
5. 계정을 차단하거나 신고하려면 프로필 이미지를 탭하여 해당 계정의 프로필 페이지로 이동합니다. 여기에서 더 보기 아이콘()을 탭하여 메뉴에서  차단하기 또는 신고하기를 선택할 수 있습니다.
    

X.com

1. 측면 탐색 메뉴에서 더 보기를 클릭하고 설정 및 개인정보를 클릭합니다.
2. 개인정보 및 보안 탭을 클릭한 후 뮤트 및 차단을 클릭하세요.
3. 뮤트한 계정을 클릭합니다.
4. 뮤트하기 버튼()을 클릭하여 계정을 언뮤트할 수 있습니다.
5. 계정을 차단하거나 신고하려면 프로필 이미지를 클릭하여 해당 계정의 프로필 페이지로 이동합니다. 여기에서 더 보기 아이콘()을 클릭해 메뉴에서 차단하기 또는 신고하기를 선택할 수 있습니다.

트위터에서 계정 차단하기

차단 기능은 트위터에서 다른 계정과 상호작용하는 방법을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능을 통해 특정 계정이 자신에게 연락하거나 내 트윗을 보거나 나를 팔로우하지 못하도록 제한할 수 있습니다.

차단된 계정은 다음과 같은 기능을 이용할 수 없습니다.

• 나를 팔로우하기
• 트위터에 로그인한 상태에서 내 트윗 보기(해당 계정에서 나를 신고하고 내 트윗에서 해당 계정을 멘션하는 경우 제외)
• 트위터에 로그인하여 검색으로 내 트윗 찾기
• 내게 쪽지 보내기
• 트위터에 로그인하여 내 팔로잉 또는 팔로워 리스트나 마음에 들어요 또는 리스트 보기
• 트위터에 로그인하여 내가 만든 모멘트 보기
• 자신의 리스트에 내 트위터 계정 추가
• 사진에 나를 태그로 지정 

내가 차단한 계정의 트윗은 내 타임라인에 표시되지 않습니다. 그러나 다음 트윗 또는 해당 트윗에 대한 알림은 내 타임라인에 표시된다는 점에 유의하세요.

1. 내가 팔로우하는 다른 사용자가 내가 차단한 계정을 멘션한 트윗
2. 내가 차단한 계정과 함께 나를 멘션한 트윗

온라인 사이버 폭력

온라인 사이버 폭력과 괴롭힘의 대상이 된다는 것은 해결이 쉽지 않은 문제입니다. 내가 현재 처한 상황을 해결하기 위한 적절한 조치를 파악한다면 문제 해결 과정에 많은 도움이 될 것입니다.

언제 신고해야 할까요?

인터넷에서 내 의견과 맞지 않는 내용을 접하거나 원치 않는 연락을 받은 경험이 있을 것입니다. 이러한 상황이 꼭 온라인 사이버 폭력과 사이버 괴롭힘으로 연결되는 것은 아닙니다. 내가 선호하지 않는 내용의 답글을 보거나 받으면 해당 계정을 언팔로우하고 소통을 중단하세요. 

상대방의 이러한 행위가 지속되는 경우 해당 계정을 차단하는 것이 좋습니다. 차단한 사람은 나를 팔로우할 수 없고, 자신의 프로필 페이지나 타임라인에서 내 프로필 사진을 볼 수 없으며, 해당 사용자가 작성한 답글이나 멘션이 내 알림 탭에 표시되지 않습니다. 다만 트윗 내용은 검색 결과에 표시될 수 있습니다.

트위터에서 원치 않는 답글을 집중적이고 지속적으로 받고 있고 이러한 행위가 온라인 사이버 폭력에 해당한다고 판단되면, 트위터에 신고하세요.

위협을 가볍게 여기지 마세요. 

만약 신체적인 위험에 처해 있다고 생각하신다면, 해당 문제를 처리할 수 있는 관할 지역 법 집행기관에 연락하시기 바랍니다.

법 집행기관의 도움을 받기로 한 경우 다음 사항을 반드시 실행에 옮기세요.

• 인쇄나 스크린샷을 이용하여 폭력적이거나 가학적인 쪽지를 문서로 만듭니다.
• 걱정되는 이유를 가능한 한 구체적으로 설명합니다.
• 다른 웹 사이트에서 발견된 가학적인 행위 등을 증거로 하여, 특정인이 연루되었을 것이라는 판단을 하기까지의 정황을 제시합니다.
• 내가 과거에 받았던 위협과 관련된 정보를 제공합니다. 

가학적인 행위 신고하기

트위터에서는 누구나 자유롭게 자신을 표현할 수 있는 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 단, 가학적인 행위가 발생할 경우 사용자가 쉽게 트위터에 해당 문제를 신고할 수 있도록 지원하고자 합니다. 트위터에서 신고 내용과 상황을 좀 더 정확히 이해하고 문제를 신속히 해결할 수 있도록 같은 신고 내용에 여러 개의 트윗을 제공해 주셔도 좋습니다.

2단계 인증을 사용하는 방법

2단계 인증은 트위터 계정을 한층 더 안전하게 보호할 수 있는 방법입니다. 로그인할 때 비밀번호만 입력하는 대신 추가로 코드를 입력하거나 보안 키를 사용하게 됩니다. 이 추가 절차를 사용하면 사용자 본인만 계정에 액세스할 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

이 기능을 사용 설정하면 계정에 로그인할 때 비밀번호와 함께 두 번째 로그인 방법으로 코드 또는 앱을 통한 로그인 확인이나 물리적인 보안 키가 계정에 로그인하기 위해 필요합니다.