ID 인증 정책 및 개인 정보 보호
개요
2023년 9월
X는 다음 목적으로 ID 인증을 사용합니다.
(1) 사용자 경험 개선: X는 플랫폼의 전반적인 무결성과 신뢰도를 높이기 위해 특정 X 기능에 대해 자발적 ID 인증 옵션을 제공합니다. 당사는 X Premium 구독자가 선택적으로 자신의 정부 발급 신분증을 사용하여 신원을 확인하고 인증 배지를 신청하도록 선택할 때 이 데이터를 수집합니다. 인증이 완료되면 투명성을 위해 사용자 프로필에 인증 라벨이 추가되며 향후 특정 X 기능과 관련된 추가 혜택을 누릴 수 있습니다. 이 옵션은 현재 개인 사용자만 이용 가능하며 비즈니스나 조직은 사용할 수 없습니다.
(2) 안전 및 보안 목적: 특정한 경우, X는 플랫폼에서 계정의 안전과 보안을 보장하기 위해 필요에 따라 정부 발급 신분증을 요구할 수 있습니다. X에서는 조사 및 정책 시행 시 이 데이터를 수집하며, 사칭 신고에 대응하기 위해 ID 인증을 요청할 수 있습니다. 현재, X는 사칭 방지를 위한 계정 인증에 중점을 두고 있으며, 플랫폼의 무결성을 유지하고 건전한 대화를 보호하기 위한 목적으로 사용자가 연령에 적합한 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 보장하고 스팸 및 악성 계정으로부터 보호하는 등의 추가 조치를 검토할 수 있습니다.
X Premium ID 인증 혜택:
- 눈에 잘 띄는 ID 인증 라벨을 받을 수 있습니다. 인증 라벨은 파란색 체크마크를 클릭하면 나타나는 팝업에 표시됩니다.
- 다른 사용자가 파란색 체크마크 위에 마우스를 가져가면 ID 인증 라벨이 표시되므로 계정에 대한 신뢰도가 높아집니다.
- X 서비스팀으로부터 우선적으로 지원을 받을 수 있으므로 도움이 필요할 때 신속하게 지원을 받을 수 있습니다.
향후 제공될 추가 혜택:
- 검토 프로세스가 간소화됨에 따라 파란색 체크마크를 얻는 시간이 단축됩니다.
- 프로필 사진, 표시 이름 또는 사용자 아이디(@handle)를 더 유연하게 자주 변경할 수 있습니다.
ID 인증은 어디에서 받을 수 있나요?
현재 여러 국가에서 ID 인증을 받을 수 있으며, 곧 유럽연합(EU), 유럽 경제 지역(EEA), 영국(UK) 등 더 많은 국가로 서비스를 확대할 예정입니다.
ID 인증은 어떤 의미를 가지나요?
X의 인증 절차는 계정 소유자가 유효한 신분증을 소지한 실제 사람인지 확인하는 데 중점을 둡니다. ID 인증 라벨은 X의 보증을 의미하거나 계정 소유자가 얼마나 중요한 사람인지 나타내는 지표가 아닙니다.
X의 이용약관, 운영원칙 또는 정책을 준수하지 않는 계정은 ID 인증 라벨이 삭제될 수 있습니다.
X에서는 어떤 데이터를 수집하나요?
X는 ID 인증 절차를 완료한 사용자에 대해 얼굴 데이터와 ID에서 추출한 데이터 등을 포함하는 ID 이미지와 셀카 이미지를 수집합니다.
이 데이터는 얼마나 오래 보관되나요?
Au10tix는 ID 이미지를 수신한 후 72시간 이내에 삭제합니다. 셀카 이미지는 X에 처리 결과가 수신되면 즉시 삭제됩니다. 이를 통해 고객의 데이터와 개인 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
ID에서 추출한 데이터는 30일 동안 보관됩니다. 이를 통해 고객은 인증 결정에 대해 이의를 제기할 수 있는 기회를 가지며, X는 고객의 이의 제기를 검토할 수 있습니다. 추출한 데이터는 30일 후에 삭제됩니다.
X는 이 데이터를 보관하거나 타사와 공유하나요?
X는 이 데이터를 직접 보관하지 않습니다. 당사는 당사의 데이터 처리업체 역할을 하는 서드파티 Au10tix와 얼굴 데이터를 공유합니다. Au10tix는 위에 설명한 대로 데이터를 처리하고 저장합니다.
재인증
신원을 재인증하면 X에서 플랫폼 보안을 유지하고 각 사용자의 인증 정확도를 최고 수준으로 유지하는 데 도움이 됩니다. X는 다음과 같은 이유로 사용자에게 신원 확인을 다시 요청할 수 있습니다.
계정 이름이 변경된 경우
안전 및 보안상의 목적으로 추가 인증이 필요한 경우
계정의 목적이 변경된 경우
계정이 비활성 계정 정책을 위반한 경우
계정의 소유권이 다른 사용자에게 이전된 경우
X와 공유하는 모든 신원 관련 정보는 안전하게 처리되며 당사가 귀하와 공유하는 목적으로만 사용됩니다.