부모 및 미성년 사용자를 위한 정보

X는 기본적으로 어린이를 위한 서비스는 아니지만, 13세 이상이면 누구나 서비스에 가입할 수 있습니다. 우리는 미성년자가 나이로 인해 더 취약한 집단이라는 점을 인식합니다. X 운영원칙은 미성년자가 자유롭고 안전하게 공개 대화에 참여할 수 있도록 하기 위한 것이며, 미성년자는 자신을 보호하기 위해 X 운영원칙을 준수하고 X에 신고해야 합니다.

18세 미만의 미성년자가 X에 가입하는 경우, 당사는 플랫폼 사용 경험이 안전하고 보안되도록 보장하기 위한 조치를 마련해 놓았습니다. 우리가 시행하고 있는 몇 가지 주요 안전 및 개인정보 보호 기능은 다음과 같습니다.

  • X의 정책은 서비스를 이용할 수 있는 최소 연령을 13세로 정하고 있습니다. X는 연령 요건을 충족하지 못하는 사람을 자동으로 퇴장시킵니다.
     

  • 13~18세로 식별된 미성년자의 계정은 기본적으로 "보호된 게시물"로 설정됩니다. 즉, 식별된 미성년자는 새로운 사람이 자신을 팔로우하려고 할 때 요청을 받게 되고(승인하거나 거부할 수 있음), 식별된 미성년자의 게시물은 자신의 팔로워에게만 표시되며, 식별된 미성년자의 게시물은 본인과 본인의 팔로워만 검색할 수 있습니다(즉, 공개 검색에는 표시되지 않음). 또한 이러한 계정에 입력한 생년월일에 따르면 해당 계정 사용자의 연령이 만 18세 미만인 경우, 이러한 계정은 새로운 생년월일을 다시 입력할 수 없게 됩니다.

  • 식별된 미성년자가 사용 중인 계정은 기본적으로 자신이 팔로우하는 계정의 DM만 받을 수 있도록 제한됩니다.
     

  • X는 특정 범주의 잠재적으로 유해한 콘텐츠가 포함되지 않도록 추천 시스템에 제한을 적용합니다. 
     
  • X는 합의에 따라 제작되고 공유된 성인 포르노를 포함한 특정 유형의 민감한 미디어를 허용하지만, 식별된 미성년자는 이러한 미디어에 대한 접근이 제한됩니다.
  • 사용자는 특정 계정의 게시물을 보고 싶지 않을 경우 해당 계정을 즉시 차단할 수 있습니다. 사용자는 특정 계정의 게시물을 보고 싶지 않지만 계정 팔로우를 취소하고 싶지 않을 경우 계정을 뮤트할 수도 있습니다.
     

  • 사용자는 게시물이 게시될 때 누가 답변할 수 있는지 선택할 수 있습니다. 기본적으로 모든 사람이 답변할 수 있지만, 모든 답변을 끄거나 게시물에 언급된 계정에서만 답변하도록 허용하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 사용자는 게시물이 게시된 후에도 누가 게시물에 답글을 달 수 있는지 변경하거나 답글을 끌 수 있습니다.
     

  • X는 사용자가 13세 미만이라고 생각되는 다른 사용자를 신고할 수 있도록 합니다. X는 모든 사용자가 13세 미만의 미성년자가 사용하고 있다고 의심되는 계정을 신고할 수 있도록 전용 신고 양식 을 마련했습니다.
     

  • X는 사용자가 자살이나 자해를 조장하거나 권장하는 것을 금지하는 정책 을 가지고 있습니다. 누군가가 자살이나 자해와 관련된 용어를 검색하면, 맨 위에 나타나는 검색 결과는 도움을 요청하라는 알림입니다.

  • X는 또한 다음 정책에 자세히 설명된 대로 미성년자를 대상으로 특정 제품과 서비스를 고의로 마케팅하거나 광고하는 것을 금지합니다. 미성년자를 위한 금지된 광고 콘텐츠. 이 정책은 X 및 X의 유료 광고 상품에 대한 수익 창출에 적용되며, 연령에 부적합한 콘텐츠가 포함된 광고는 "가족용이 아님"으로 태그가 지정되고 21세 미만의 사용자에게 표시되지 않습니다. 계정에 생년월일이 연결되어 있지 않으면 X는 사이트와의 상호 작용을 기반으로 사용자의 나이를 추론합니다.

추가 정보

또한, 다음 리소스를 통해 자녀가 X에서 안전하고 보안 수준이 높으며 친근한 환경에서 계정을 운영하도록 도울 수 있습니다.

X는 사용자들에게 계정 안전 및 보안에 대한 정보를 얻고, 개인정보를 보호하고, 스팸 및 사기를 피하고, X에 표시되는 내용을 관리할 것을 권고합니다. 고객센터에서는 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 만일 계정 지원이 필요한 경우, 지원 양식을 제출하면 귀하의 요청이 해당 팀으로 전달됩니다. 집행 결정에 대해 언제든지 이의를 제기하실 수 있습니다. 

참고: 당사의 고객 센터에서 제공하는 정보 자료는 법 집행기관에서 사용하도록 의도된 것이 아니며, 해당 요청은 X의 법적 요청 제출 사이트(t.co/lr 또는 legalrequests.x.com)로 보내야 합니다.

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