Tentang X Premium

X Premium adalah langganan berbayar opsional yang menawarkan fitur tambahan untuk meningkatkan pengalaman Anda di X. X Premium memiliki tiga tingkatan: Basic, Premium, dan Premium+, dengan lebih banyak fitur yang tersedia di setiap tingkatan.

Langganan Premium dibayar bulanan atau tahunan di web, iOS, atau Android. Harganya sebagai berikut:

• Dasar: Mulai dari 3 USD/bulan atau 32 USD/tahun di web (atau harga lokal Anda)
• Premium: Mulai dari 8 USD/bulan atau 84 USD/tahun di web (atau harga lokal Anda)
• Premium+: Mulai dari 40 USD/bulan atau 395 USD/tahun di web (atau harga lokal Anda)

Jika Premium tersedia untuk Anda beli, Anda akan menemukan informasi harga sesuai mata uang wilayah di web dan aplikasi iOS dan Android. Pelajari lebih lanjut tentang paket dan harga di negara yang tersedia di sini.

Peningkatan dan penurunan versi saat ini hanya didukung di iOS dan web. Cara kerja peningkatan dan penurunan versi per platform diuraikan di bawah ini:

Pada iOS, jika Anda meningkatkan ke tingkatan dengan harga lebih tinggi, Anda akan menerima pengembalian dana sebagian yang diprorata untuk sisa langganan Anda sebelumnya jika Anda mengganti tingkatan dari platform tempat Anda berlangganan sebelumnya, yaitu iOS. Jika Anda menurunkan versi ke tingkat lain, langganan Anda dan fitur terkait akan tetap ada hingga akhir siklus penagihan saat ini, lalu dialihkan ke tingkat langganan baru. Saat menurunkan versi, Anda tidak akan menerima pengembalian dana untuk bagian apa pun dari langganan Anda sebelumnya, kecuali diwajibkan oleh hukum. Saat melakukan penurunan versi, Anda akan dikenakan biaya untuk harga tingkatan baru yang dimulai pada akhir siklus penagihan Anda saat ini.

Di web, saat Anda meningkatkan ke tingkatan dengan harga lebih tinggi, sisa kredit Anda dari siklus penagihan saat ini akan diterapkan ke biaya tingkatan baru, dan Anda akan segera ditagih selisihnya. Peralihan berlaku segera, dan penagihan Anda akan menyesuaikan dengan siklus tingkatan yang baru. Saat Anda menurunkan versi, paket Anda saat ini tetap aktif hingga siklus penagihan Anda saat ini berakhir, lalu beralih ke tingkatan baru dengan tarif yang diperbarui. Anda tidak akan menerima pengembalian dana untuk siklus penagihan Anda saat ini, bahkan setelah menurunkan tingkat langganan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Meningkatkan langganan Anda pada hari yang sama tidak akan memengaruhi pembagian pendapatan kreator Anda.

Semua langganan tidak dapat diuangkan kembali, kecuali diwajibkan oleh hukum. Ini termasuk langganan dari akun X yang kini ditangguhkan, atau yang sudah tidak bisa Anda akses lagi dengan alasan apa pun. Ini juga termasuk situasi ketika fitur tertentu dalam langganan menjadi tidak tersedia sementara waktu atau selamanya. 

Namun, hanya jika Anda meningkatkan ke tingkatan dengan harga lebih tinggi di iOS, Anda akan menerima pengembalian dana sebagian dan diprorata untuk sisa langganan Anda sebelumnya apabila Anda berpindah tingkatan dari platform tempat Anda berlangganan sebelumnya, yaitu iOS. Jika Anda meningkatkan ke tingkat harga yang lebih tinggi di web, kredit untuk sisa langganan Anda sebelumnya akan masuk ke akun Anda dan secara otomatis diterapkan ke pembayaran berikutnya jika Anda berpindah tingkatan dari platform tempat Anda berlangganan sebelumnya, yaitu web.

Catatan: Hubungi Apple atau Google secara langsung untuk semua masalah pengembalian dana dan pembatalan terkait aplikasi.

Langganan Premium aktif menawarkan fitur-fitur tambahan untuk meningkatkan pengalaman Anda di X. Untuk melihat daftar fitur selengkapnya, lihat di sini. Fitur yang ada di Premium dapat berubah sewaktu-waktu seiring dengan upaya peningkatan layanan kami.

Kami berusaha menunjukkan kepada Anda konten yang menurut kami paling Anda sukai dan yang berkontribusi pada percakapan dengan penuh makna, seperti konten yang relevan, kredibel, dan aman. Sekarang, orang-orang di X akan melihat sedikit preferensi untuk balasan dari akun terverifikasi dibanding balasan lainnya. Saat ini kami tengah menguji tingkat prioritas konten dari pelanggan Premium dibandingkan dengan faktor lain yang kami pertimbangkan dalam peringkat percakapan.

Sebelumnya, tanda centang biru menunjukkan akun berkepentingan publik yang aktif, terkemuka, dan autentik yang sudah diverifikasi secara independen berdasarkan persyaratan tertentu.

Sekarang tanda centang biru berarti akun tersebut memiliki langganan aktif ke X Premium. Akun yang menerima tanda centang biru sebagai bagian dari langganan X Premium tidak akan menjalani peninjauan untuk mengonfirmasi bahwa akun tersebut memenuhi kriteria aktif, penting, dan autentik yang digunakan dalam proses sebelumnya.

Premium Business adalah langganan untuk bisnis di X yang dilengkapi dengan tanda centang emas, lencana afiliasi, dukungan VIP, pertahanan peniruan identitas, dan banyak lagi.

Organisasi Premium adalah langganan untuk pemerintah dan nirlaba di X yang dilengkapi dengan tanda centang abu-abu, lencana afiliasi, dukungan VIP, pertahanan peniruan identitas, dan banyak lagi.

Melalui Bisnis Premium dan Organisasi Premium, organisasi dapat menjadikan akun lain sebagai afiliasi akunnya. Akun afiliasi menerima label dengan gambar dari foto profil organisasi.

Semua akun Bisnis Premium dan Organisasi Premium, serta afiliasinya, akan menerima Premium+ yang disertakan dengan langganan utama mereka. Ini juga termasuk akses ke SuperGrok, langganan Premium xAI untuk web dan aplikasi seluler Grok.

Tanda centang emas menunjukkan bahwa akun tersebut merupakan bisnis resmi atau nirlaba melalui Bisnis Premium. Tanda centang abu-abu menunjukkan bahwa akun tersebut merupakan organisasi pemerintah atau multilateral di X melalui Organisasi Premium. Tanda centang biru menunjukkan suatu akun telah berlangganan Premium, dan dapat mewakili individu atau organisasi.

Pelajari lebih lanjut tentang label profil dan artinya.

Pelanggan Premium menerima dukungan khusus hanya untuk permasalahan terkait langganan. Dukungan ini dapat berupa bantuan terkait mengelola langganan Premium, cara mengakses akun atau pengaturan Premium, dan permasalahan pendaftaran. Permasalahan lainnya meliputi pemecahan masalah fitur-fitur khusus yang hanya tersedia untuk pelanggan. 

Target kami di antaranya adalah menyediakan langganan pelanggan terbaik di industri kami. Kami berkomitmen memperlakukan semua orang dengan adil dan setara. Peraturan X tidak akan berlaku secara berbeda bagi pelanggan.

Setelah berlangganan Premium, perubahan pada foto profil, nama tampilan, atau nama pengguna (@handle) Anda akan mengakibatkan hilangnya tanda centang biru hingga akun tersebut divalidasi dan terus memenuhi persyaratan kami, dan tidak ada perubahan lebih lanjut yang akan diizinkan selama periode peninjauan ini. Pelajari lebih lanjut tentang persyaratan tanda centang di sini.

Kami berkomitmen untuk menjadikan X tempat yang aman bagi semua orang untuk berpartisipasi dalam percakapan publik. Itulah alasan masalah dan laporan penegakan kebijakan oleh pelanggan akan terus ditangani oleh tim penegakan peraturan yang sudah ada, dengan proses tinjauan saat ini.

X gratis tetap tersedia. X Premium hanya menawarkan lapisan penyesuaian opsional untuk pengalaman X Anda.

Tingkat dasar: Tingkat Dasar tidak menawarkan pengurangan iklan di X.

Tingkat Premium: Pelanggan tingkat premium akan menerima sekitar 50% lebih sedikit iklan di bagian Untuk Anda dan Mengikuti mereka.

Baik pelanggan Basic maupun Premium akan tetap melihat jumlah iklan normal di area lain platform, seperti balasan, profil, tab Jelajahi, dan banyak lagi.

Tingkat Premium+: Pelanggan tingkat Premium+ akan menikmati pengalaman bebas iklan di X, memastikan pengalaman konten yang lebih lancar dan tanpa gangguan. Pelanggan Premium+ terkadang mungkin menemukan konten bersponsor. Misalnya, pelanggan Premium+ mungkin masih melihat penawaran notifikasi bermerek seperti “like-to-remind”. 

Maaf, saat ini kami tidak menawarkan versi uji coba gratis Premium.

Jika Anda telah berlangganan Premium, dan tidak melihat jawaban yang Anda cari di sini, kunjungi bantuan Premium dan artikel praktis untuk informasi lebih lanjut, atau isi formulir ini. Anda juga dapat terus menerima informasi terbaru dengan mengikuti @Premium.

Jika ingin membatalkan, Anda dapat mengelola langganan Anda dari pengaturan di platform yang Anda gunakan untuk berlangganan. Anda sudah tidak dapat menggunakan fitur-fitur Premium pada akhir siklus penagihan Anda.

Untuk menghindari beban biaya lebih lanjut, batalkan langganan Premium Anda setidaknya 24 jam sebelum masa perpanjangan otomatis. Melakukan pembatalan tidak berarti dana pembelian Anda akan dikembalikan.

Catatan: Jika Anda berlangganan Premium dan kemudian membatalkan langganan Anda, tanda centang biru Anda akan tetap ada hingga akhir masa berlangganan yang telah Anda bayar, kecuali jika akun Anda ditangguhkan atau tanda centang biru tersebut dihapus oleh X karena alasan apa pun.

Ini adalah salah satu langkah penting yang kami ambil untuk meningkatkan kualitas percakapan di X. Perubahan ini dirancang untuk mengurangi akun palsu yang tidak dapat dipercaya, dan mempromosikan platform berkualitas lebih tinggi tempat orang dapat bergabung dan terlibat dengan aman di platform kami.

Ya. Anda harus berlangganan Premium, Premium+, atau menjadi afiliasi Bisnis Premium untuk mendapatkan tanda centang biru.*

*Semua fitur X Premium akan segera tersedia kecuali tanda centang biru, yang akan muncul pada profil yang memenuhi syarat setelah peninjauan untuk memastikan akun yang berlangganan memenuhi semua kriteria kelayakan.

Sebagian besar fitur-fitur Premium akan langsung dapat Anda nikmati kecuali tanda centang biru, yang akan muncul di profil yang memenuhi syarat setelah peninjauan untuk memastikan akun yang berlangganan sudah memenuhi semua kriteria kelayakan.

Langganan premium tidak dapat dikembalikan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Baca selengkapnya di sini.