Skip to main content

Melaporkan Post, Daftar, atau Direct Message

Anda dapat melaporkan post, Daftar, dan Direct Message yang melanggar Peraturan >x< atau Persyaratan Layanan kami. Contoh pelanggaran yang dapat Anda laporkan yaitu post, Daftar, dan Direct Message yang memuat konten yang bersifat menghina atau berbahaya, spam, peniruan, pelanggaran hak cipta atau merek dagang.

  1. Telusuri post yang ingin Anda laporkan.
  2. Sentuh ikon di bagian atas post tersebut.
  3. Pilih Laporkan post dan ikuti langkah-langkah agar kami bisa mengumpulkan semua informasi yang relevan tentang masalah tersebut.

Tergantung masalah yang Anda laporkan, kami mungkin akan atau tidak akan menyampaikan hasilnya kepada Anda.

  1. Daftar dapat dilaporkan melalui halaman rincian Daftar, atau melalui tab Notifikasi.
  2. Buka Daftar yang ingin Anda laporkan.
  3. Sentuh ikon di bagian atas Daftar.
  4. Pilih Laporkan Daftar dan ikuti langkah-langkah agar kami bisa mengumpulkan semua informasi yang relevan tentang masalah tersebut.

Tergantung masalah yang Anda laporkan, kami mungkin akan atau tidak akan menyampaikan hasilnya kepada Anda.

Melaporkan Direct Message individual

Untuk iOS:

  1. Sentuh percakapan Direct Message dan cari pesan yang ingin Anda laporkan.

  2. Sentuh dan tahan pesan. Pilih Laporkan pesan dari menu pop-up.

  3. Jika Anda memilih Ini menghina atau berbahaya, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan tentang masalah yang Anda laporkan. Kami mungkin juga akan meminta Anda untuk memilih pesan tambahan dari akun yang dilaporkan agar kami memperoleh gambaran yang lebih jelas untuk mengevaluasi laporan.

  4. Setelah Anda mengajukan laporan, kami akan memberikan saran tindakan tambahan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman ber->x< Anda.

    Catatan: Selain itu, Anda memiliki pilihan melaporkan pesan dari percakapan grup.

Melaporkan percakapan Direct Message

Untuk iOS:

  1. Dari daftar Direct Message di kotak masuk Anda, geser ke kiri pada percakapan pesan yang ingin ditandai.

  2. Sentuh ikon laporkan

  3. Jika Anda memilih Ini menghina atau berbahaya, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan tentang masalah yang Anda laporkan. Kami mungkin juga akan meminta Anda untuk memilih pesan tambahan dari akun yang dilaporkan agar kami memperoleh gambaran yang lebih jelas untuk mengevaluasi laporan.

  4. Setelah Anda mengajukan laporan, kami akan memberikan saran tindakan tambahan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman ber->x< Anda.

    Catatan: Selain itu, Anda memiliki pilihan melaporkan percakapan dari pesan grup.

Apa yang terjadi bila saya melaporkan sebuah post, Daftar, atau Direct Message?

  • Konten asli post yang dilaporkan akan diganti dengan pemberitahuan yang menyatakan bahwa Anda telah melaporkannya. Selain itu, Anda dapat mengeklik dan melihat post tersebut jika Anda ingin.
  • Melaporkan post atau Daftar tidak secara otomatis membuat akun ditangguhkan.
  • Pesan dan percakapan yang dilaporkan akan hilang dari kotak masuk Anda dan tidak dapat dipulihkan.

Mengapa peringatan “konten mencurigakan” ditampilkan di Direct Message saya?

>x< akan menyembunyikan pesan atau berisi URL yang mencurigakan (misalnya terkait spam). Anda dapat memberi tahu kami jika pesan tersebut Oke atau merupakan spam:

  1. Sentuh peringatan “konten mencurigakan” untuk melihat Pesan.
  2. Jika pesan terlihat seperti spam, sentuh Ini Spam untuk melaporkannya.
  3. Jika pesan tidak mencurigakan, sentuh Pesan Oke untuk menyimpannya di kotak masuk Anda.

Apa perbedaan antara melaporkan akun dan melaporkan post atau Daftar?

Melaporkan post atau Daftar memungkinkan Anda untuk menunjukkan post atau Daftar tertentu yang menurut Anda melanggar Peraturan >x< atau Persyaratan Layanan. Jika akun melanggar kebijakan >x< tanpa mengirim post, Daftar, atau Direct Message (misalnya, mengikuti sejumlah akun secara massal), maka Anda harus melaporkan akun tersebut sebagai spam.