Keaslian
November 2024
Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas tidak autentik yang merusak integritas X.
Kami ingin menjadikan X sebagai tempat yang memberikan pengalaman autentik bagi semua orang. Untuk mewujudkan hal tersebut, kami tidak mengizinkan aktivitas apa pun yang mencoba memanipulasi platform kami atau mengganggu layanan kami lewat akun, perilaku, atau konten yang tidak autentik.
Akun yang Tidak Autentik
Akun di X harus autentik. Berdasarkan kebijakan ini, Anda dilarang membuat, mengoperasikan, atau mendaftarkan secara massal akun-akun yang tidak sah, tidak asli, dan tidak transparan mengenai sumber, identitas, dan popularitasnya. Hal ini mencakup:
Otomatisasi yang tidak sah: Akun "Akun otomatis atau terprogram yang tidak mematuhi Kebijakan Pengembang kami. Harap diperhatikan bahwa sebagai pengguna, Anda bertanggung jawab penuh atas aplikasi pihak ketiga yang Anda izinkan untuk mengakses atau menggunakan akun Anda.
Persona palsu: Anda dilarang menggunakan identitas yang dibuat-buat untuk terlibat dalam perilaku yang mengganggu atau menipu. Ini dapat mencakup penggunaan foto profil stok, curian, atau buatan AI, bio profil curian atau yang menjiplak, dan/atau informasi profil yang menyesatkan untuk tujuan menyesatkan orang lain.
Peniruan: Anda tidak boleh menyamar sebagai individu, kelompok, atau organisasi lain untuk menipu orang lain. Meskipun Anda tidak diwajibkan untuk menampilkan identitas asli Anda di profil Anda, akun Anda tidak boleh menggunakan informasi profil palsu untuk meniru orang lain. Kami mengizinkan akun Parodi, Komentar, dan Penggemar (PCF) yang mematuhi peraturan di X hanya jika tujuannya adalah untuk mendiskusikan, satir, atau berbagi informasi.
Akun dapat menggambarkan entitas lain selama mereka dengan jelas membedakan diri mereka sendiri dalam nama akun dan bio mereka. Kedua hal tersebut harus dengan jelas mengindikasikan bahwa akun tersebut tidak memiliki afiliasi dengan subjek yang digambarkan profil. Akun dapat melakukan hal ini menggunakan kata-kata seperti, "parodi," "palsu," "penggemar," atau "komentar.” Keterangan ini harus dinyatakan dengan cara yang dapat dipahami oleh audiens mana pun dan tidak boleh bertentangan dengan terminologi afiliasi lain seperti "resmi." Ingat, nama akun berbeda dengan nama pengguna (yaitu @pegangan).
Penggunaan Banyak Akun dan Koordinasi: Kami melarang aktivitas yang tidak autentik yang terkoordinasi yang secara artifisial memengaruhi percakapan atau mengganggu pengalaman di X.
Not Allowed
Operating multiple accounts that interact with the same or substantially similar content or in order to inflate or manipulate the prominence of content and/or accounts by, for example, creating multiple accounts to:
“boost” trending topics or hashtags;
engage with the same posts, accounts, or polls;
misuse the mention/reply feature; and
amplify one of your own accounts by misusing engagement features.
Operating multiple accounts that post substantially similar or identical content to one another by, for example, cross-posting:
content across multiple accounts (content that is cross-posted but localized into another language is permitted); and
similar or duplicate content to the same trending topics or hashtags.
Employing workarounds to exceed the technical limits of account creation (e.g., account phone number limits). X allows users to create and/or operate up to ten (10) accounts for different, non-duplicative purposes.
Allowed
Operating multiple accounts with distinct identities, purposes, or use cases that comply with our technical limits of account creation (e.g. account phone number limits), such as:
- accounts tracking when objects in space travel over a specific location on Earth, e.g. New York, Hong Kong;
- Accounts sharing news about different professional teams in the same sport or league, e.g. NFL, NBA, Premier League;
- accounts for personal projects, hobbies/interests, or for your business(es);
- accounts for branded entities specific to unique locations or languages, e.g. brand accounts in English, Spanish and French;
- control multiple accounts on behalf of a third-party (e.g. “Social Media Managers”), provided that no violations of X Rules (including this policy) occurs;
- organizations with related but separate chapters or branches, such as a business with multiple locations; and
- operating a personal account in addition to pseudonymous accounts or accounts associated with your hobbies or initiatives.
Authentically coordinating with others to express ideas, viewpoints, support, or opposition towards a cause in a non-violative manner.
Penghindaran Pencekalan: Anda tidak boleh mengelak dari tindakan penegakan X.
Tidak Diizinkan
Mencoba mengelak dari tindakan penegakan X dengan cara, misalnya:
- membuat akun baru;
- membuat imitasi akun yang ditangguhkan untuk menggantikannya;
- mengalihfungsikan akun yang sudah ada; dan
- meminta orang lain mengoperasikan akun atas nama Anda.
Jika sebuah akun telah ditangguhkan karena melanggar Peraturan X, X berhak untuk juga menangguhkan akun lain yang kami yakini dimiliki oleh pemegang akun atau entitas yang sama yang mungkin beroperasi dengan melanggar penangguhan yang telah kami lakukan sebelumnya, terlepas dari kapan akun tersebut dibuat.
Penyusupan Akun: Dilarang keras mengakses atau memodifikasi akun X seseorang secara tidak sah.
Penyusupan akun mungkin terjadi ketika:
- data masuk Anda (seperti kredensial, kata sandi, token, kunci, kuki) dibagikan kepada aplikasi atau situs web pihak ketiga yang berpotensi berbahaya;
- kata sandi yang Anda gunakan lemah atau sering digunakan;
- ada virus atau malware di komputer Anda yang dapat mengumpulkan kata sandi; atau
- Anda masuk ke akun X Anda di jaringan yang disusupi.
Jika ada perubahan yang tidak sah muncul di akun Anda, hal ini dapat menandakan adanya kemungkinan keamanan akun Anda telah disusupi. Pelajari lebih lanjut tentang cara menjaga akun Anda tetap aman.
Jika Anda curiga bahwa akun Anda telah disusupi, Anda bisa menemukan panduan tentang cara mengatasi masalah tersebut di sini. Jika cara tersebut tidak berhasil, silakan kirim laporan di sini.
Perilaku yang Tidak Autentik
Anda tidak diperkenankan terlibat dalam perilaku yang memanipulasi X atau memengaruhi bagaimana konten ditemukan dan diamplifikasi secara artifisial. Hal ini mencakup:
Spam Konten: Anda tidak diperkenankan membagikan atau memposting konten dalam jumlah besar, berulang-ulang, tidak relevan, atau tidak diminta sehingga mengganggu pengalaman orang lain.
Tidak Diizinkan
- Mengirim balasan, sebutan, atau Direct Message tanpa diminta secara massal, agresif, bervolume tinggi;
- menggunakan hashtag yang sedang tren atau populer dengan maksud untuk menumbangkan atau memanipulasi percakapan untuk mengarahkan perhatian dan kunjungan ke akun, situs web, produk, layanan, atau program;
- memposting disertai hashtag berlebihan dan tidak terkait, baik di satu atau lebih dari satu postingan;
- berulang kali mengirim postingan atau Direct Message yang berisi tautan tanpa komentar, sehingga hal ini memenuhi aktivitas postingan/Direct Message Anda secara massal;
- mempromosikan konten dengan mencantumkan konten yang tidak relevan dengan topik postingan asli lewat balasan;
- memposting dan menghapus konten yang sama secara berulang;
- berulang kali mengirim postingan yang identik atau hampir identik dengan cara duplikasi yang dikenal sebagai “Copypasta”, atau mengirim Direct Message yang identik;
- melakukan pengeditan yang menyesatkan untuk mengamplifikasi konten secara artifisial atau mengelabui orang lain, dengan, misalnya, menggunakan engagement yang sudah ada pada sebuah postingan untuk mengamplifikasi konten yang berbeda secara substansial (misalnya, mengedit sebuah postingan dari “Apa yang lebih baik? Pancake atau waffle?” menjadi “Ribuan orang mempercayakan layanan saya. Sukai posting saya dan berlangganan saluran saya untuk mendapatkan kiat investasi”); dan
- mengedit tautan (URL) sehingga halaman tujuan akhir berubah secara signifikan, baik dalam hal konten atau lokasinya (misalnya domain, jalur URL).
Spam Engagement: Kami melarang penggunaan fitur engagement X yang tidak autentik untuk memengaruhi lalu lintas secara artifisial atau mengganggu pengalaman orang lain.
Tidak Diizinkan
- Memperdagangkan, membeli (baik melalui kompensasi moneter atau virtual) atau meminta akses ke akun X, termasuk transfer sementara atau permanen atau penjualan akun, nama pengguna, atau produk X (misalnya skema “bayar untuk afiliasi”);
- berkoordinasi untuk bertukar engagement dalam fitur X apa pun, seperti Suka, Jajak Pendapat, Balasan, Posting Ulang, Daftar, Penayangan, atau Mengikuti;
- terlibat dalam kegiatan “mengikuti serampangan” – mengikuti banyak akun lalu berhenti mengikutinya untuk menggelembungkan jumlah pengikut sendiri;
- terlibat dalam kegiatan mengikuti sembarangan – mengikuti dan/atau berhenti mengikuti sejumlah besar akun yang tidak berkaitan dalam waktu singkat, khususnya dengan cara otomatis;
- berinteraksi dengan postingan secara agresif atau melalui mekanisme otomatis untuk mengarahkan kunjungan atau perhatian ke akun, situs web, produk, layanan, atau program;
- terlibat dalam kegiatan menambahkan pengguna ke Daftar atau Momen secara agresif;
- menduplikasi pengikut akun lain, khususnya menggunakan otomatisasi;
- menggunakan atau mempromosikan layanan pihak ketiga untuk melakukan transaksi apa pun yang dijelaskan dalam kebijakan ini;
- menggunakan fitur atau formulir laporan X, baik secara manual maupun melalui mekanisme otomatis, untuk mengirim laporan duplikat atau palsu dalam jumlah besar, termasuk berulang kali melaporkan postingan atau akun yang sama; dan
- mengoordinasikan dan/atau mengajak orang lain untuk menyalahgunakan fitur pelaporan X untuk melecehkan orang lain dengan alasan yang dibuat-buat atau berharap laporan tersebut dapat membuat akun atau postingan orang tersebut dibatasi atau dihapus.
Diizinkan
- Mendapatkan persetujuan sebelumnya dari X jika Anda merupakan Lembaga Penegakan Hukum (Law Enforcement Organizations/“LEO”) dan Lembaga Swadaya Masyarakat (“LSM”) untuk menggunakan mekanisme otomatis untuk mengirim laporan, asalkan Anda mengidentifikasi diri sebagai lembaga semacam itu, baik dengan mengirim laporan melalui domain email resmi mereka maupun di aplikasi lewat akun terverifikasi yang merepresentasikan entitas mereka yang terafiliasi.
- mengirim laporan secara manual dengan iktikad baik untuk hal yang menurut Anda melanggar kebijakan kami; dan
- mengajak orang lain untuk berpartisipasi, dengan iktikad baik, menggunakan fitur pelaporan X untuk kueri dukungan pelanggan.
Penipuan: Anda tidak boleh menggunakan X untuk terlibat dalam taktik penipuan untuk mendapatkan uang, properti, atau informasi pribadi.
Tidak Diizinkan
Beberapa contoh taktik penipuan yang dilarang berdasarkan kebijakan ini termasuk:
- rekayasa sosial, termasuk skema membangun hubungan/kepercayaan untuk memanipulasi;
- skema penggandaan uang;
- diskon palsu; dan
- penipuan phishing.
Diizinkan
X tidak campur tangan dalam perselisihan keuangan antara individu yang menggunakan X, misalnya:
- klaim terkait dengan penjualan barang di X;
- pengembalian dana yang disengketakan dari perorangan atau merek; dan
- pengaduan rendahnya kualitas barang yang diterima.
Konten yang Tidak Autentik
Anda tidak diperkenankan membagikan konten yang tidak autentik di X yang dapat menipu orang lain atau membahayakan. Hal ini mencakup:
Media Hasil Rekayasa dan Manipulasi: Anda tidak diperkenankan membagikan media yang tidak autentik, termasuk media yang dimanipulasi, atau media di luar konteks yang dapat menyebabkan kebingungan yang meluas tentang masalah publik, berdampak pada keselamatan publik, atau menyebabkan bahaya serius (“media yang menyesatkan”). Kami dapat menggunakan teknologi kami sendiri atau menerima laporan melalui kemitraan dengan pihak ketiga untuk menentukan apakah media telah dimanipulasi atau disajikan di luar konteks. Apabila kami tidak dapat menentukan dengan pasti apakah itu adalah media yang menyesatkan, kami mungkin tidak akan mengambil tindakan.
Tidak Diizinkan
Hasil manipulasi: Media yang disebarkan sebagai media yang autentik tetapi telah diubah, dimanipulasi, atau dipalsukan secara signifikan dan menipu sehingga mengubah maknanya secara mendasar dan dapat mengakibatkan kebingungan yang meluas pada isu-isu publik, berdampak pada keselamatan publik, atau menyebabkan bahaya serius, seperti:
- media yang sudah diedit atau diproses ulang secara mendasar dan pada akhirnya mengubah komposisi, urutan, waktu, atau framing-nya dan menyelewengkan maknanya;
- media dengan informasi visual atau audio (seperti frame video baru, penyulihan suara yang tidak sesuai, atau modifikasi subtitle) yang ditambahkan, diedit, atau dihapus yang mengubah pemahaman, makna, atau konteks media tersebut secara mendasar;
- media yang dibuat, diedit, atau diproses ulang dengan penyempurnaan atau penggunaan filter yang mengubah pemahaman, makna, atau konteks asli konten tersebut secara mendasar; dan
- media yang menampilkan seseorang asli yang telah dipalsukan atau dibuat-buat, terutama dengan menggunakan algoritme atau kecerdasan buatan yang lebih luas.
Di luar konteks: Media yang tidak dimanipulasi, tetapi dibagikan dengan cara yang menipu atau di luar konteks atau dengan maksud untuk menipu orang tentang sifat atau asal konten dan dapat mengakibatkan kebingungan luas tentang isu-isu publik, berdampak pada keselamatan publik, atau menyebabkan kerugian serius, seperti:
- media yang disajikan dengan konteks palsu atau menyesatkan terkait sumber, lokasi, waktu, atau keaslian media;
- media yang disajikan dengan konteks palsu atau menyesatkan terkait identitas individu atau entitas yang terlihat dalam media;
- media yang disajikan dengan pernyataan atau kutipan yang salah tentang apa yang diutarakan atau disajikan dengan klaim fakta yang difabrikasi dari apa yang digambarkan.
Diizinkan
- Membagikan media yang dimanipulasi atau di luar konteks tanpa maksud untuk menipu.
URL berbahaya: Anda tidak diperkenankan memposting tautan berbahaya, merugikan, atau menipu di X. Hal ini termasuk memposting tautan yang dapat merusak atau mengganggu browser orang lain (malware), membahayakan privasi seseorang (phishing), dan tautan menipu yang mengarahkan orang ke tujuan yang tidak diharapkan atau menyesatkan orang tentang konten situs web.
Bagaimana kami melakukan penegakan
Konsekuensi dari melanggar kebijakan ini bergantung pada tingkat pelanggaran serta riwayat pelanggaran sebelumnya.
Berikut adalah daftar pilihan kemungkinan penegakan untuk konten yang melanggar kebijakan ini:
- Tantangan anti-spam: Ketika kami mendeteksi tingkat aktivitas yang mencurigakan, akun dapat dikunci dan diminta untuk menyediakan informasi tambahan (misalnya nomor telepon) atau untuk memecahkan teka-teki.
- Memasukkan URL ke daftar tolak: Kami memberikan peringatan tentang URL yang kami anggap tidak aman atau memasukkannya ke daftar tolak. Baca lebih lanjut tentang tautan yang tidak aman, termasuk cara mengajukan keberatan apabila kami salah mengidentifikasi URL Anda sebagai URL yang tidak aman.
- Membatasi Jangkauan: Hal ini dapat mencakup mengeluarkan postingan dari hasil pencarian, tren, dan notifikasi yang direkomendasikan, menghapus postingan dari timeline Untuk Anda dan Mengikuti, membuat postingan hanya bisa ditemukan di profil penulis, membatasi suka, balasan, posting ulang, mengutip postingan, memarkahi, membagikan, menyematkan ke profil, atau mengedit postingan, dan menurunkan peringkat postingan dalam balasan.
- Menghilangkan akses ke fitur atau produk X untuk sementara waktu: Kami dapat membatasi atau melarang akses ke fitur atau produk X untuk sementara waktu, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) postingan, Edit postingan, Direct Message, Spaces, Komunitas, atau Siaran Langsung.
- Modifikasi Profil: Jika akun Anda berpotensi membingungkan dalam hal afiliasinya, termasuk sebagai akun parodi, komentar, atau penggemar yang tidak patuh, kami mungkin meminta Anda untuk mengedit konten di profil Anda. Jika Anda melanggar kebijakan ini lagi setelah peringatan pertama, akun Anda mungkin ditangguhkan.
- Penangguhan: Untuk pelanggaran berat, akun akan ditangguhkan secara permanen pada deteksi pertama kali. Jika pelanggaran tersebut merupakan insiden tunggal atau merupakan pelanggaran pertama, kami dapat mengambil sejumlah tindakan, mulai dari yang mewajibkan penghapusan satu atau sejumlah postingan hingga mengunci akun untuk sementara waktu. Apabila kasus pelanggaran berkutat pada penggunaan lebih dari satu akun, Anda mungkin akan diminta untuk memilih satu akun untuk tetap digunakan. Akun sisanya akan ditangguhkan.
Cara membuat laporan
Anda dapat melaporkan akun, perilaku, dan konten yang tidak autentik menggunakan alur pelaporan khusus dalam aplikasi kami.
Banding
Jika menurut Anda kami melakukan kesalahan, Anda dapat mengajukan banding.