Assurance d'âge sur X
À propos de la vérification de l’âge sur X
Nous sommes tenus, en vertu de réglementations telles que la loi britannique sur la sécurité en ligne, le code irlandais de sécurité en ligne et la loi européenne sur les services numériques, d'estimer ou de vérifier si vous avez plus ou moins d'un certain âge, par exemple 18 ans, pour accéder à certains types de contenu.
Vous trouverez ci-dessous une présentation de nos méthodes de vérification et d'estimation de l'âge, conçues pour préserver la confidentialité et offrir une expérience conviviale.
Comment fonctionnent nos méthodes d'assurance de l'âge ?
Lorsque la loi exige une vérification de l'âge des utilisateurs, X adopte une approche multiforme afin de vérifier ou d'estimer si les utilisateurs ont moins de 18 ans. Cela nous aide à appliquer des paramètres appropriés, tels que la restriction de l'accès aux médias sensibles, notamment pornographiques.
Vérification à l'aide de signaux existants hautement fiables
Lorsque de telles informations existent concernant un utilisateur, nous pouvons commencer par évaluer certains signaux très fiables afin de vérifier l'âge de l'utilisateur. Ces signaux sont notamment les suivants :
- Âge déclaré par la personne concernée : quand un utilisateur a précédemment indiqué qu'il avait moins de 18 ans.
- Vérification de pièce d'identité : quand un utilisateur a déjà effectué le processus de vérification de pièce d'identité de X.
- Personnalités publiques vérifiées dans le cadre de l'ancien système : quand un utilisateur a été vérifié selon notre précédente politique de vérification.
- Date de création du compte : quand un compte a été créé en 2012 ou avant.
- Comptes avec badge gris : la coche grise indique qu'un compte représente un gouvernement/une organisation multilatérale ou un fonctionnaire.
- Comptes avec badge doré : la coche dorée indique que le compte est un compte officiel d'une organisation via Premium Business.
Lorsque ces signaux existent, nous pouvons les utiliser pour déterminer si l'utilisateur en question a plus ou moins d'un certain âge, par exemple 18 ans ou moins, sans exiger d'action supplémentaire de sa part.
Méthodes d'estimation sans intervention supplémentaire de l'utilisateur
Lorsque nous ne disposons pas des signaux issus des méthodes de vérification ci‑dessus, nous pouvons également utiliser les méthodes supplémentaires suivantes, lorsqu'elles sont disponibles, pour estimer ou vérifier qu'un utilisateur a moins ou plus de 18 ans en fonction des informations auxquelles X a déjà accès :
- Estimation basée sur l'adresse email : l'adresse email des utilisateurs sera utilisée pour estimer leur âge.
- Estimation basée sur le numéro de téléphone : le numéro de téléphone des utilisateurs sera utilisé pour estimer leur âge.
Options de vérification impliquant l’utilisateur
Les utilisateurs dont X n'a pas pu estimer ou vérifier l'âge avec ces méthodes se voient proposer deux options sécurisées et respectueuses de la vie privée pour estimer ou vérifier leur âge :
- Estimation de l'âge par reconnaissance faciale : les utilisateurs peuvent télécharger un selfie en direct, qui sera utilisé par nos systèmes d'intelligence artificielle pour estimer leur âge.
- Vérification de la pièce d'identité : les utilisateurs peuvent soumettre une pièce d'identité officielle, qui sera utilisée par nos systèmes d'intelligence artificielle pour estimer leur âge.
Que se passe-t-il si nous déterminons que vous avez plus ou moins d'un âge seuil pertinent, par exemple 18 ans ?
Une fois le statut d'âge d'un utilisateur déterminé par l'une des méthodes décrites plus haut, il sera mis à jour en conséquence. Si nous identifions un utilisateur comme n'ayant pas atteint l'âge minimum requis, par exemple 18 ans, les paramètres relatifs aux contenus sensibles seront automatiquement activés et il ne pourra pas accéder à ces contenus. Si nous estimons qu'un utilisateur a plus que l'âge minimum requis, par exemple 18 ans, il devrait pouvoir accéder aux contenus sensibles.
Que se passe‑t‑il si nous ne sommes pas en mesure de déterminer si vous êtes au‑dessus ou en dessous d'un âge minimum donné ?
Tant que nous ne pouvons pas déterminer si un utilisateur a 18 ans ou plus, il se peut qu'il ne puisse pas accéder aux contenus sensibles.
Comment faire appel d'une décision d'assurance d'âge ?
Si vous pensez que nous avons estimé à tort votre âge comme étant inférieur à 18 ans conformément à l'une des méthodes de garantie d'âge mises en place par X, vous pouvez contester cela en contactant l'assistance X via l'application ou le site Web.
Remarque importante
Confidentialité et traitement des données : X donne la priorité à la protection de votre vie privée. Les prestataires tiers seront également tenus de respecter des normes strictes en matière de protection des données.