X Handle Marketplace

Queremos dar la oportunidad a los usuarios activos de reactivar ciertos nombres de usuario que ya no están activos en la plataforma, con el fin de ayudar a los usuarios que contribuyen activamente a tener una mayor presencia en X. Estos nombres de usuario ahora pueden ser solicitados en X Handle Marketplace por los suscriptores elegibles, lo que ayuda a garantizar que nuestra base de usuarios se pueda navegar fácilmente con nombres de usuario relevantes, conduciendo a una mayor interacción y crecimiento.


Para participar, necesitará una suscripción Premium+, Premium Business o Premium Organizations. Si se aprueba su solicitud de transferencia, obtendrá una licencia limitada, revocable e intransferible para usar el nombre de usuario, sujeta a los Términos de X Handle Marketplace (“Términos”) y al Acuerdo de Usuario (los Política de Privacidad de X, los Términos para compradores de X y todas las políticas incorporadas en ellos constituyen colectivamente el “Acuerdo de Usuario”). X es propietaria de todos los nombres de usuario y puede reclamarlos en cualquier momento, pero solo tiene la intención de hacerlo en raras ocasiones, salvo en casos de infracción de los Términos y las Términos.

Elegibilidad y suscripciones

Para solicitar y recibir nombres de usuario, su cuenta debe estar en regla y cumplir con nuestro Acuerdo de usuario. Esto es lo que necesitas:

Tipo Suscripción
Para cuentas personales Una suscripción activa a Premium+
Para cuentas de empresas u organizaciones Suscripción activa a Premium Acceso Total para negocios o Premium para organizaciones

Antigüedad de la cuenta
Debe tener más de 3 meses

Autenticidad de la cuenta
Debe mostrar señales claras de que crea contenido auténtico de forma continua (por ejemplo, posts originales, actividad regular, no solo reposts o contenido compartido o contenido promocional)
 

  • Si usted es cliente Enterprise Premium Business, puede optar a asignaciones reservadas. Consulte la sección siguiente. 

  • El incumplimiento de los requisitos de elegibilidad puede conllevar la denegación de las solicitudes o la recuperación de los nombres de usuario, sin reembolso alguno salvo en los casos exigidos por ley.

    

Para obtener más información sobre las suscripciones, visite Acerca de X Premium o Acerca de Premium para negocios y Premium para organizaciones.

Cómo acceder a X Handle Marketplace

  • Inicia sesión en tu cuenta X.

  • Dirígete a https://handles.x.com. También puedes acceder a X Handle Marketplace haciendo clic en la pestaña “Solicitar un nombre de usuario inactivo” en Premium Hub.

  • Busca los nombres de usuario disponibles de la misma cuenta en la que quieres usarlo.

  • Solicita un nombre de usuario disponible.

  • Acepta los Términos de X Handle Marketplace.

Si encuentra algún problema, póngase en contacto con el soporte a través de la herramienta de soporte en https://handles.x.com, accesible desde el menú o la parte inferior derecha de la pantalla.

Cómo solicitar una transferencia de nombre de usuario

Busca un nombre de usuario disponible en Marketplace y envía tu solicitud. Necesitarás:

  • Una suscripción válida.

  • Aceptación de los Términos de X Handle Marketplace, incluida la creación continua de contenido (consulte “Mantenimiento de su nombre de usuario” a continuación) y el cumplimiento de nuestras Reglas.

  • Para algunos nombres de usuario: una tarifa de transferencia y una explicación del motivo por el que desea el nombre de usuario.

  • Dependiendo del nombre de usuario que solicite, es posible que se le pida que pase por un breve proceso de verificación de identidad.

  • La mayoría de las solicitudes requieren al menos 7 días para obtener una decisión, pero dependiendo del volumen, los tiempos de respuesta pueden variar.

Motivos por los que podrían denegarse las solicitudes

X puede rechazar las solicitudes de nombre de usuario; algunos motivos comunes de rechazo incluyen:

  • Inelegibilidad, por ejemplo, no tener el nivel correcto de suscripción premium.

  • Infracciones de las normas o preocupaciones por suplantación de identidad.

  • Nombre de usuario no disponible o reservado para otros fines.

Algunos de los nombres de usuario enumerados pueden recibir muchas solicitudes de diversos usuarios. Damos prioridad a los usuarios activos y elegibles para ayudar a garantizar que los nombres de usuario impulsen una interacción positiva en la plataforma.

Mantener tu nombre de usuario

Una vez transferido tu nombre de usuario, debes asegurarte de seguir cumpliendo los siguientes criterios: 

  • Crea contenido con regularidad. Si una cuenta está activa pero el nombre de usuario asociado permanece en gran medida inactivo (por ejemplo, cuando se publica poco o ningún contenido original o atractivo), X puede reclamar el nombre de usuario.

  • Utiliza el nombre de usuario de una manera que refleje el espíritu de participación y expresión en X. Esto significa participar activamente en las actividades de la plataforma (responder, compartir, debatir temas) que ayuden a construir una comunidad dinámica para compartir ideas y expresiones. El objetivo de X es garantizar que los nombres de usuario permanezcan disponibles para voces activas y creadores que ayuden a impulsar la misión de la plataforma, no para la especulación o la inactividad.     

  • Asegúrese de mantener una actividad regular en la plataforma, con un mínimo de 1 inicio de sesión desde un dispositivo en un período de 30 días. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cuentas inactivas.

  • Sigue nuestras Reglas, los Términos de servicio, los Términos del comprador y los Términos de X Handle Marketplace.

  • Los usuarios que no pagaron un precio de transferencia por la transferencia de su nombre de usuario también deben mantener su suscripción. Si tu suscripción caduca, tienes 30 días para reactivarla antes de que reclamemos tu nombre de usuario. El incumplimiento puede dar lugar a una reclamación sin previo aviso ni reembolso, salvo que lo exija la ley. Los usuarios que pagan un precio de transferencia por un nombre de usuario solo necesitan la suscripción requerida al realizar el pago, pero no necesitan mantenerla después de que se haya transferido el nombre de usuario.

El incumplimiento de los criterios anteriores puede dar lugar a que X reclame el nombre de usuario sin previo aviso y sin reembolso (salvo que lo exija la ley).

Ten en cuenta que X es el propietario de los nombres de usuario; tú recibes una licencia limitada, revocable e intransferible para usarlos, sujeta a los Términos y a las Reglas y políticas de X. X puede reclamar un nombre de usuario en cualquier momento por cualquier motivo (o sin motivo alguno), como se describe en los Términos.

Costos y precio de transferencia

Muchos nombres de usuario, como combinaciones de nombre y apellido o nombres comerciales de varias palabras, pueden venir como beneficio con tu suscripción a Premium+, Premium Acceso Total para negocios o Premium para organizaciones.

Algunos nombres de usuario son solo por invitación y requieren el pago de un precio de transferencia, que varía según el nombre de usuario. Esto es más común en nombres de usuario con mayor valor comercial. Todos los pagos son definitivos y no reembolsables. Es posible que se apliquen impuestos a través de nuestra plataforma de pago.

¿Qué determina el precio de transferencia?

Si X requiere un precio de transferencia, este se basa en factores como el valor comercial, la escasez, la demanda y la dinámica del mercado. Las tarifas típicas pueden comenzar en la región de las 5 cifras (USD) y llegar hasta el rango de las 7 cifras (USD). Los precios pueden variar según el método de lanzamiento.

El proceso de transferencia

Si se aprueba:

  • Pague el precio de transferencia y complete las verificaciones comerciales o personales, si X lo requiere.

  • Cambiaremos tu nombre de usuario anterior por el nuevo aprobado. 

  • Tus seguidores, publicaciones, mensajes directos y configuración no se verán afectados.

Tu nombre de usuario anterior está bloqueado durante un período de tiempo, lo que significa que no está disponible para otros usuarios. Como parte del proceso de transferencia, recibirá una licencia limitada e intransferible para su nuevo nombre de usuario. X es dueña de los nombres de usuario y puede reclamarlos según los Términos.

¿Puedo transferir el nombre de usuario a otra cuenta?

Las solicitudes en Handle Marketplace deben provenir de la cuenta en la que utilizará dicho nombre de usuario. No puedes solicitar un nombre de usuario que pretendas usar en otra cuenta. Los usuarios Premium para negocios pueden contactar con el soporte a través de la herramienta de soporte en https://handles.x.com, accesible desde el menú o en la esquina inferior derecha, para obtener ayuda con las nuevas asociaciones de cuentas. Pueden aplicarse cargos adicionales por solicitudes personalizadas.

Asignaciones reservadas para usuarios de Premium Empresarial para negocios

Los clientes de Premium Empresarial para negocios pueden tener acceso a nombres de usuario reservados exclusivos adaptados a su marca o sector. Comuníquese con el soporte de X Enterprise a través de la herramienta de soporte a la que puede acceder desde el menú o en la parte inferior derecha para consultar sobre disponibilidad y asignaciones personalizadas. https://handles.x.com,

Si un nombre de usuario no está disponible

La indisponibilidad podría significar:

  • Todavía lo posee un usuario activo.

  • No es elegible para Marketplace, por ejemplo, está reservado o excluido según la política.

  • Otros motivos, como una revisión en curso.

En el caso de algunos nombres de usuario que actualmente no están disponibles, puedes utilizar la opción “Registrar tu interés”. Intentaremos avisarte si el nombre de usuario queda disponible para solicitarlo más adelante. Activa las notificaciones por correo electrónico en la configuración de tu cuenta X para mantenerte informado.

Prepararse para un cambio de nombre de usuario

Un nuevo nombre de usuario podría confundir a los seguidores. Las etiquetas o enlaces antiguos podrían dejar de funcionar. Una vez aprobado, le sugerimos que:

Límites en las transferencias de nombres de usuario

Tienes un límite de una transferencia cada seis meses por cuenta.  Ten en cuenta que si cambias tu nombre de usuario después de recibir uno a través del Mercado de Nombres de Usuario de X, X reclamará el nombre de usuario que recibiste previamente a través del Mercado de Nombres de Usuario de X.

Para volver a su nombre de usuario anterior, póngase en contacto con el soporte a través de la herramienta de soporte en https://handles.x.com, accesible desde el menú o en la parte inferior derecha. Reclamaremos el nombre de usuario de Marketplace, que podrá volver a estar disponible para que otros usuarios elegibles lo soliciten.

¿Puedo vender o transferir mi nombre de usuario?

No. Su licencia es intransferible y para su uso exclusivo. Los intentos de venta o transferencia revocarán los derechos, se recuperará el nombre de usuario sin reembolso y pueden resultar en la suspensión de las cuentas involucradas por parte de X de acuerdo con nuestras Reglas. Esto incluye la venta de la cuenta completa a otra entidad. Para cualquier pregunta, póngase en contacto a través de la herramienta de soporte en https://handles.x.com, accesible desde el menú o la parte inferior derecha de la pantalla.

Cancelación de la participación

Para liberar tu nombre de usuario transferido, ponte en contacto con el soporte a través de la herramienta de soporte en https://handles.x.com, accesible desde el menú o en la parte inferior derecha. Recuperaremos el nombre de usuario de Marketplace.

Para cancelar la suscripción, consulta Acerca de X Premium o Acerca de Premium para negocios y Premium para organizaciones.

Solución de problemas y soporte

  • ¿Solicitud denegada? Consulta la elegibilidad y vuelve a enviar la solicitud si es necesario. Es posible que nuestro equipo de soporte se ponga en contacto con usted para informarle del motivo por el que se ha denegado su solicitud.

  • ¿Problemas con el pago? Revise nuestros Términos para Compradores en https://legal.x.com/purchaser-terms.

  • ¿Preocupaciones por la reclamación? Apelar a través del correo electrónico de notificación.

  • Para obtener ayuda, usa la herramienta de soporte en https://handles.x.com, a la que puedes acceder desde el menú o en la parte inferior derecha. Los usuarios empresariales pueden acceder al soporte VIP.

Comparte este artículo