Política de derechos de autor
¿A qué tipos de quejas sobre derechos de autor responde X?
X responde a quejas sobre derechos de autor presentadas conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA") u otras leyes de notificación y eliminación de derechos de autor aplicables. Por ejemplo, la Sección 512 de la DMCA describe los requisitos legales necesarios para denunciar formalmente una infracción de los derechos de autor y también ofrece instrucciones sobre cómo una parte afectada puede apelar una eliminación mediante el envío de un recurso válido. Se establecen requisitos similares en diversas leyes de notificación y retirada.
X responderá a los informes de supuestas infracciones de derechos de autor, como acusaciones sobre el uso no autorizado de una imagen protegida por derechos de autor como foto de perfil o de encabezado, acusaciones sobre el uso no autorizado de un video o imagen protegida por derechos de autor cargado a través de nuestros servicios de alojamiento de medios, o publicaciones que contengan enlaces a materiales supuestamente infractores. Ten en cuenta que no todos los usos no autorizados de materiales protegidos por derechos de autor constituyen infracciones (consulta nuestro artículo sobre el uso justo para obtener más información).
Si tienes inquietudes sobre el uso de tu marca o del nombre de tu entidad, consulta la política de marcas comerciales de X. Si tienes inquietudes sobre cuentas de parodias, fuentes de noticias, comentarios y admiradores, consulta la política pertinente aquí. Generalmente, estos casos no son cuestiones de derechos de autor.
Si no está seguro de si posee los derechos sobre una obra en particular, consulte con un abogado u otro asesor, ya que X no puede brindar asesoramiento legal. Existen muchos recursos que proporcionan más información sobre las leyes de derechos de autor, como http://copyright.gov, https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/copyright-legislation y http://www.eff.org/issues/bloggers/legal/liability/IP, entre muchos otros.
Antes de presentarnos un reclamo por infracción de derechos de autor, evalúa la posibilidad de que se trate de un uso justo.
Si consideras que se trata de un uso justo, pero aun así deseas presentar el reclamo por infracción de derechos de autor, tal vez prefieras comunicarte primero con el usuario en cuestión para ver si puedes resolver el asunto directamente con él. Puedes responder al post del usuario, o enviarle un Mensaje Directo y pedirle que elimine tu contenido protegido por derechos de autor sin necesidad de ponerte en contacto con X.
Antes de presentar un reclamo formal a X, ten en cuenta que, según se señala en 17 U.S.C. § 512(f) u otra legislación aplicable, puedes ser responsable de los daños, incluidos los costos y honorarios de abogados en los que pudiéramos incurrir nosotros o nuestros usuarios, si declararas falsa y deliberadamente que determinado material o actividad está en infracción. Si tienes dudas respecto de si el material que quieres denunciar es efectivamente infractor, deberías comunicarte con un abogado antes de presentarnos una notificación.
Nota: En términos generales, es el fotógrafo, y NO el sujeto de la fotografía, quien posee los derechos de autor de la fotografía resultante. Si tienes dudas respecto de si posees los derechos sobre una obra o de si estás infringiendo los derechos de otro individuo, consulta con un abogado u otro asesor.
Para enviar un reclamo por infracción de los derechos de autor, debes proporcionarnos la siguiente información:
- una firma física o electrónica (basta con que escribas tu nombre completo) del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;
- la identificación de la obra cuyos derechos de autor presuntamente se infringieron (p. ej., un enlace a tu obra original o una descripción clara del material que se presume objeto de la infracción);
- Identificación del material infractor e información razonablemente suficiente para permitir que X localice el material en nuestro sitio web o servicios;
- la información de contacto de quien presenta la reclamación, con inclusión de la dirección, el número telefónico y una dirección de correo electrónico;
- una declaración según la cual consideras de buena fe que el uso del material en la forma indicada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, por su agente o por la ley; y
- una declaración según la cual la información que se incluye en el reclamo es exacta y según la cual, bajo pena de perjurio, estás autorizado para actuar en representación del titular de los derechos de autor.
Si quieres denunciar el contenido de un post, proporciónanos el enlace directo al post. O especifique si la supuesta infracción está en el encabezado, avatar, etc. UN ENLACE A UNA PÁGINA DE PERFIL NO ES SUFICIENTE PARA QUE X IDENTIFIQUE MATERIALES INFRACTORES.
Puedes denunciar una presunta infracción de los derechos de autor si visitas el Centro de Ayuda de X y envías un reclamo por infracción de los derechos de autor. Si iniciaste sesión en x.com, puedes visitar directamente el Centro de Ayuda de X desde tu cuenta de X. Para ello, haz clic en el vínculo de "Ayuda" que se encuentra en la barra lateral.
El envío de una reclamación por infracción de derechos de autor es el inicio de una notificación judicial predefinida. Tu reclamación se analizará para constatar que es exacta, válida y completa. Si el reclamo satisface estos requisitos, tomaremos medidas con respecto a tu solicitud, que incluyen el reenvío de una copia completa de tu aviso (con tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) al usuario o los usuarios que publicaron el contenido presuntamente infractor.
Si te preocupa que se reenvíe tu información de contacto, te recomendamos que contrates a un agente que haga la denuncia en tu nombre.
Recuerda que, según se señala en la ley 17 U. S. C. § 512(f) o en virtud de otra legislación aplicable, puedes ser responsable de los daños, incluidos los costos y honorarios de abogados en los que pudiéramos incurrir nosotros o nuestros usuarios, si declararas falsa y deliberadamente que determinado material o actividad está en infracción. Si tienes dudas respecto de si el material que vas a denunciar es efectivamente infractor, deberías comunicarte con un abogado antes de presentar un reclamo por infracción de los derechos de autor.
Normalmente procesamos las quejas sobre derechos de autor en el orden en el que las recibimos. Una vez que hayas enviado tu ticket, te enviaremos un correo electrónico para confirmar su recepción. Si no recibes la confirmación de recepción del ticket, significa que no recibimos tu reclamo y que debes volver a enviarlo. Sin embargo, ten en cuenta que el envío duplicado de reclamos por infracción de los derechos de autor puede demorar el proceso.
Si decidimos eliminar o desactivar el acceso al material, notificaremos al usuario o los usuarios afectados y les proporcionaremos una copia completa del reclamo original (incluida la información de contacto proporcionada) junto con instrucciones sobre cómo presentar un recurso.
Si eliminamos o desactivamos el acceso al material denunciado en un reclamo por infracción de los derechos de autor, el usuario o los usuarios afectados recibirán una copia del reclamo que incluye el nombre completo del denunciante, su correo electrónico, su dirección postal y cualquier otra información incluida en el reclamo.
Si no se siente cómodo compartiendo su información de contacto con los usuarios denunciados, puede considerar designar un agente para que envíe su aviso de derechos de autor en su nombre. Su agente deberá enviar el aviso de derechos de autor con información de contacto válida e identificarlo como el propietario del contenido que ellos representan.
La respuesta de X a las quejas sobre derechos de autor puede incluir la eliminación o restricción del acceso a material presuntamente infractor. Si eliminamos o restringimos el acceso al contenido del usuario en respuesta a un reclamo por infracción de los derechos de autor, X intentará de buena fe comunicarse con el titular de la cuenta afectada para informarle sobre la eliminación o restricción del acceso, lo que incluye el envío de una copia completa del reclamo e instrucciones sobre cómo presentar un recurso.
Si aún no recibes una copia del reclamo por infracción de los derechos de autor en relación con el contenido eliminado de tu cuenta, responde al ticket de asistencia que te enviamos.
En un esfuerzo por ser lo más transparentes posible con respecto a la eliminación o restricción de acceso al contenido publicado por los usuarios, marcamos claramente las publicaciones y los medios retenidos para indicar a los espectadores cuándo se ha retenido el contenido (ejemplos a continuación).
Mi contenido fue eliminado de X
Si recibes un reclamo por infracción de los derechos de autor, significa que se restringió el acceso al contenido que se describe en el reclamo. Lee cuidadosamente la correspondencia que te enviamos, ya que incluye información sobre el reclamo que recibimos e instrucciones sobre cómo presentar un recurso. Asegúrate de revisar los correos electrónicos de la dirección asociada a tu cuenta de X.
Consejo: Los reclamos por infracción de los derechos de autor no se resuelven con la eliminación del material denunciado
Si consideras que el material denunciado en los reclamos por infracción de los derechos de autor
se identificaron erróneamente o se eliminaron por error, puedes enviarnos un recurso y una contranotificación mediante nuestro Centro de ayuda. Un recurso es una solicitud para que X reincorpore el material eliminado y tiene consecuencias legales. Como alternativa, puedes solicitar una retracción del reclamo por parte del denunciante.
El reclamo en virtud de la DMCA que recibiste incluye la información de contacto del denunciante. Quizás quieras ponerte en contacto y pedirle que retire tu aviso utilizando nuestro formulario de retractación. Esta es la forma más rápida y eficiente de resolver un reclamo por infracción de los derechos de autor. Como alternativa, el denunciante también puede enviar un aviso de retractación a copyright@x.com. Dicha notificación debe incluir: (1) identificación del material que se desactivó, y (2) la declaración de que el denunciante desea retractar su reclamo en virtud de la DMCA. Una retractación queda a criterio exclusivo del denunciante original, y solo ese denunciante puede emitir una retractación. Si se ha retenido una parte de tu publicación, la infracción no se resolverá simplemente eliminando la parte restante.
Un recurso es una solicitud para que X restablezca el material eliminado y es el inicio de una notificación judicial que tiene consecuencias legales. Por ejemplo, al enviar una contra notificación, usted consiente la jurisdicción de un tribunal federal de los EE. UU. y que consiente la divulgación de su información personal al denunciante. Consulte a continuación los requisitos completos.
Consejo: Volver a publicar material eliminado en respuesta a una queja sobre derechos de autor puede resultar en la suspensión permanente de la cuenta. Si crees que el contenido se eliminó por error, presenta un recurso en lugar de publicar de nuevo el material.
Para presentar un recurso, deberás proporcionarnos la siguiente información:
- una firma física o electrónica (basta con que escribas tu nombre completo);
- Su nombre completo, dirección (incluido el país), número de teléfono y, para fines de verificación, su nombre de usuario X y correo electrónico asociado;
- la identificación del material que se eliminó o para el que se desactivó el acceso y la ubicación en la que apareció el material antes de dicha eliminación o desactivación (la descripción que aparece en las notificaciones de infracción de derechos de autor será suficiente);
- una declaración en donde señales, bajo pena de perjurio, que crees de buena fe que el material se eliminó o desactivó como consecuencia de un error o falla de identificación del material en cuestión, y
- una de las siguientes declaraciones de consentimiento jurisdiccional:
(Si su dirección está en Estados Unidos)
"Doy mi consentimiento a la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se encuentra mi dirección y aceptaré la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación en virtud de 17 USC 512 (c)(1)(C) o un agente de dicha persona".
O
(Si su dirección está fuera de los Estados Unidos)
"Doy mi consentimiento a cualquier distrito judicial en el que se pudiera encontrar X y aceptaré el servicio de notificación de la persona que proporcionó la notificación en virtud de 17 U.S.C. 512 (c)(1)(C) o un agente de dicha persona."
Para enviar un recurso, proporciona toda la información anterior mediante nuestro formulario web, ubicado aquí.
Al recibir un recurso válido, enviaremos oportunamente una copia a la persona que presentó la notificación original. Esto significa que la información de contacto incluida en tu recurso se compartirá con la persona que presentó la notificación original.
Si el propietario de los derechos de autor no está de acuerdo con que el contenido se eliminó por error o identificación errónea, puede emprender acciones legales en su contra. Si no recibimos notificación dentro de los 10 días hábiles de que el reportero original está buscando una orden judicial para evitar más infracciones del material en cuestión, podemos reemplazar o dejar de deshabilitar el acceso al material que fue eliminado.
No podemos ofrecer asesoría legal. Si tienes dudas, consulta con un abogado.
Presentar un reclamo por infracción de los derechos de autor o un recurso es un asunto serio.
Piénsalo dos veces antes de enviar un reclamo o un recurso, especialmente si no estás seguro de ser el titular real de los derechos o de estar autorizado para actuar en nombre de un titular de derechos. Hay consecuencias legales y financieras con respecto a las presentaciones fraudulentas o de mala fe. Asegúrate de ser el verdadero titular de los derechos o de tener una certeza razonable de que el material se eliminó por error, y que comprendes las repercusiones de presentar un reclamo falso.
Si se reciben múltiples denuncias por infracción de derechos de autor sobre una cuenta, u otra evidencia sugiere un patrón de infracción reiterada, X puede suspender esa cuenta de acuerdo con nuestra Política de infractores reincidentes. Nuestra Política de infractores reincidentes toma en cuenta las retractaciones y recursos válidos. Los usuarios suspendidos bajo esa política pueden presentar una apelación de suspensión utilizando este formulario .
Además, volver a publicar material que ya se eliminó en respuesta a una queja sobre derechos de autor, indicar dónde acceder a material protegido por derechos de autor en sitios web de terceros o ciertas otras acciones que demuestren que su cuenta está destinada única o principalmente a infringir el material protegido por derechos de autor de otros pueden resultar en la suspensión permanente de la cuenta. Si te suspenden por este motivo, puedes presentar una apelación utilizando este formulario. Tenga en cuenta que apelar una suspensión no garantiza que su cuenta sea restablecida.