Cómo usar la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad para tu cuenta de >x<. En lugar de ingresar solo una contraseña para iniciar sesión, también ingresarás un código o usarás una clave de seguridad. Este paso adicional ayuda a garantizar solo tú puedas acceder a tu cuenta. Durante la inscripción, también nos aseguraremos de que tengas una dirección de correo electrónico confirmada asociada a tu cuenta. De ese modo, podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para cosas como comunicarnos contigo para mantener tu cuenta segura.
Después de habilitar esta función, necesitarás tu contraseña y un método de inicio de sesión secundario, que puede ser un código, una confirmación de inicio de sesión a través de una aplicación o una clave de seguridad física para iniciar sesión en tu cuenta.
Para iOS:
En el menú superior, pulsa el ícono de tu perfil y, luego, Configuración y privacidad.
Pulsa Cuenta y, luego, Seguridad.
Pulsa Autenticación de dos factores.
Puedes elegir entre tres métodos: Mensaje de texto, App de autenticación o Clave de seguridad.
Una vez que te hayas inscrito e inicies sesión en tu cuenta, se te pedirá que indiques el método de autenticación de dos factores que utilizaste en tu inicio de sesión anterior, junto con tu contraseña. También verás la opción para Seleccionar otro método de autenticación de dos factores. Si deseas continuar, simplemente pulsa el mensaje para seleccionar otro método. Sigue las instrucciones que se indican en pantalla para finalizar el inicio de sesión.
Cómo registrarte por mensaje de texto:
Haz clic en la casilla de verificación junto a Mensaje de texto.
Lee las instrucciones generales y, luego, pulsa Comenzar.
Ingresa la contraseña y pulsa Verificar.
Si aún no lo has hecho, te pediremos que confirmes un correo electrónico para tu cuenta de >x<: escribe tu dirección de correo electrónico y pulsa Siguiente. Entonces, te enviaremos un código de confirmación por correo electrónico. Regresa a tu cuenta de >x<, introduce el código en el mensaje y luego pulsa Verificar.
Nota:: Si aún no tienes un número de teléfono asociado a tu cuenta, se te solicitará que ingreses uno. Además, puedes elegir anular la selección de la opción para permitir que tus contactos existentes te encuentren en >x<.
Luego, te solicitaremos que ingreses el código de confirmación que te enviamos por mensaje de texto. Escribe o pega el código. Verás una pantalla de confirmación con un código de respaldo. Te recomendamos que guardes una captura de pantalla del código en caso de que lo necesites más adelante. Esto te ayudará a acceder a la cuenta si pierdes tu teléfono celular o cambias de número de teléfono.
Pulsa Entendido cuando hayas terminado con esta pantalla.
Cómo registrarte a través de la app de autenticación:
Pulsa la casilla junto a App de autenticación.
Lee las instrucciones generales y, luego, pulsa Entendido.
Si se te solicita, ingresa tu contraseña y pulsa Verificar.
Si aún no lo has hecho, te pediremos que confirmes un correo electrónico para tu cuenta de >x<: escribe tu dirección de correo electrónico y pulsa Siguiente. Entonces, te enviaremos un código de confirmación por correo electrónico. Regresa a tu cuenta de >x<, introduce el código en el mensaje y luego pulsa Verificar.
Se te solicitará que vincules la aplicación de autenticación a tu cuenta de >x< escaneando un código QR. (Si aún no tienes una aplicación instalada en el dispositivo, deberás descargar una. Puedes usar cualquier aplicación de autenticación de contraseña temporal de un solo uso (TOTP), como Google Authenticator, Authy, Duo Mobile, 1Password, etc.).
Después de escanear el código QR, pulsa Siguiente.
Ingresa el código generado por la app de autenticación y, luego, pulsa Verificar.
Verás una pantalla de confirmación. Pulsa Entendido para finalizar la configuración.
A través de la app de autenticación, puedes ver y usar códigos para iniciar sesión en tu cuenta de >x<.
Para registrarte mediante una clave de seguridad:
Pulsa Clave de seguridad.
Cuando se te solicite, ingresa tu contraseña.
Si aún no lo has hecho, te pediremos que confirmes un correo electrónico para tu cuenta de >x<: escribe tu dirección de correo electrónico y pulsa Siguiente. Entonces, te enviaremos un código de confirmación por correo electrónico. Regresa a tu cuenta de >x<, introduce el código en el mensaje y luego pulsa Verificar.
Lee las instrucciones generales y, luego, pulsa Comenzar.
Puedes insertar la(s) clave(s) en el puerto USB de tu dispositivo móvil o sincronizarla(s) a través de Bluetooth o NFC. Una vez que la(s) hayas insertado, pulsa el botón en tu clave.
Sigue las instrucciones que se indican en pantalla para finalizar la configuración.
Cuando termines, tu(s) clave(s) de seguridad aparecerá(n) en la sección Administrar claves de seguridad debajo de Autenticación de dos factores. Desde allí, puedes cambiar el nombre o eliminar tu(s) clave(s) de seguridad y agregar claves de seguridad adicionales a tu cuenta en cualquier momento.
Nota: Si agregas una clave de seguridad para obtener protección de autenticación de dos factores adicional, no será necesario que uses otro método de respaldo para más protección. Las claves de seguridad se pueden utilizar como método de autenticación único, sin que estén otros métodos activados.
Si habilitaste la verificación de inicio de sesión antes del 21 de marzo de 2016:
Cuando inicies sesión en tu cuenta en x.com o en otro dispositivo a través de >x< para iOS o Android, o bien en mobile.x.com, es posible que recibas una notificación push en el teléfono. Abre la notificación push para aprobar la solicitud de inicio de sesión. Una vez que la apruebes, iniciarás sesión inmediatamente en tu cuenta en x.com.
También puedes recibir un código de inicio de sesión por mensaje de texto SMS. Para aceptar esta opción, haz clic en solicitar el envío de un código al teléfono por mensaje de texto cuando inicies sesión en tu cuenta en x.com.
Nota: También puedes aprobar o rechazar las solicitudes de inicio de sesión en la app pulsando Seguridad y, luego, Solicitudes de inicio de sesión. Despliega la lista para actualizarla y ver solicitudes nuevas. Las solicitudes aparecerán en esta pantalla, incluso si no recibiste una notificación push.
Cómo desactivar la autenticación de dos factores:
En el menú superior, pulsa el ícono de tu perfil y, luego, Configuración y privacidad.
Pulsa Cuenta y, luego, Seguridad.
Pulsa el control deslizante junto al método de autenticación de dos factores seleccionado para desactivarlo.
Pulsa Desactivar dos veces para confirmar la elección.
Contraseñas temporales
Una vez que actives la autenticación de dos factores para tu cuenta en >x<.com, deberás usar una contraseña temporal para iniciar sesión en >x< en otros dispositivos o aplicaciones que requieran que ingreses la contraseña de >x<. No podrás iniciar sesión mediante la combinación habitual de nombre de usuario y contraseña. Si detectamos que necesitas una contraseña temporal para iniciar sesión, te enviaremos una por mensaje de texto SMS a tu teléfono. Como alternativa, puedes generar tu propia contraseña temporal.
- En el menú lateral, haz clic en Más y, luego, en Configuración y privacidad.
- Haz clic en Seguridad y acceso a la cuenta, y luego en Seguridad.
- Haz clic en Autenticación de dos factores.
- Haz clic en Contraseña temporal.