Häufig gestellte Fragen zu Direktnachrichten
Bist du auf der Suche nach einer Übersicht? Hier erfährst du mehr über Direktnachrichten, u. a. wie du deine Nachrichten sendest und verwaltest.
Mein Account ist geschützt. Was geschieht, wenn ich die Option „Nachrichtenanfragen von allen erlauben“ aktiviere?
Unabhängig von deinen Privatsphäre-Einstellungen für Tweets (d. h. ob deine Tweets geschützt oder ungeschützt sind) kann dein Account Direktnachrichten von allen Nutzer*innen erhalten, wenn du die Option Nachrichtenanfragen von allen erlauben aktiviert hast.
Warum sehe ich keine Gruppennachrichten?
Du kannst Gruppenkonversationen starten und dich an ihnen beteiligen, wenn du twitter.com, die Twitter Apps für iOS oder Android und TweetDeck nutzt. Hier erfährst du mehr über Einstellungen für Gruppenkonversationen.
Wie verhindere ich, dass mir jemand Direktnachrichten sendet?
So stoppst du Direktnachrichten von einer bestimmten Person:
- Suche vom Account aus die Konversation und klicke oder tippe darauf, um sie zu öffnen.
- Klicke oder tippe auf das Informationssymbol .
- Wähle Melden aus.
- Bestätige deine Auswahl. Der Account kann dir erst wieder eine Nachricht senden, wenn du ihm zuerst eine Nachricht sendest.
Stattdessen kannst du einen Account auch blockieren, wenn du keine Nachrichten von ihm erhalten möchtest. Blockierte Accounts können dir keine Nachrichten senden, bis du sie wieder entblockst.
Warum kann ich keine Direktnachrichten senden?
Es gibt ein Account-Limit von 500 gesendeten Direktnachrichten pro Tag. Wenn du dieses Limit erreicht hast, kannst du für diesen Tag keine Direktnachrichten mehr senden.
Wenn du Direktnachrichten an Accounts sendest, die dir nicht folgen, musst du möglicherweise deine Telefonnummer verifizieren.
Wenn du duplizierte Direktnachrichten an mehrere Accounts sendest (u. a. indem du den gleichen Link an mehrere Accounts sendest), kann das als Spam-Aktivität gemeldet werden. Dann kannst du für einen kurzen Zeitraum keine Direktnachrichten mehr senden. Möglicherweise musst du 30 Minuten warten, ohne in diesem Zeitraum zu versuchen, eine Direktnachricht zu senden, bevor du wieder Nachrichten senden darfst.
Mein Account sendet Nachrichten, ohne dass ich davon weiß. Wie ist das möglich?
Wenn dein Account ohne dein Wissen eine Direktnachricht sendet, wurde er womöglich kompromittiert. Folge den Schritten für kompromittierte Accounts, damit dein Account wieder gesichert wird.
Warum erhalte ich Nachrichten von mir selbst?
Bitte führe die folgenden Schritte aus:
- Besuche, während du angemeldet bist, den Tab „Apps“ in denen Einstellungen. Entziehe allen Drittapplikationen, die du nicht erkennst, den Zugriff.
- Wenn das Problem weiterhin auftritt, nachdem du ungewünschten Applikationen den Zugriff entzogen hast, oder wenn du dieses Verhalten nicht erwartet hast, als du diese Verknüpfung genehmigt hast, wende dich bitte an uns.
Warum kann mir jemand, dem ich nicht folge, eine Direktnachricht senden?
Wenn du die Einstellung Nachrichtenanfragen von allen erlauben aktiviert hast, können alle Nutzer*innen dir eine Nachricht senden, selbst wenn du ihnen selbst nicht folgst.
Wenn du zuvor eine Konversation per Direktnachricht mit einer Person geführt hast, kann dir diese Person eine Nachricht senden, ob du ihr folgst oder nicht.
Wenn du die Option Nachrichtenanfragen von allen erlauben deaktivierst, können dir Personen, mit denen du schon früher Konversationen geführt hast, weiterhin Nachrichten senden, selbst, wenn du ihnen nicht folgst.
So stoppst du Direktnachrichten von einer bestimmten Person:
- Suche vom Account aus die Konversation und klicke oder tippe darauf, um sie zu öffnen.
- Klicke oder tippe auf das Informationssymbol .
- Wähle Melden aus.
- Bestätige deine Auswahl. Der Account kann dir erst wieder eine Nachricht senden, wenn du ihm zuerst eine Nachricht sendest.
Stattdessen kannst du einen Account auch blockieren, wenn du keine Nachrichten von ihm erhalten möchtest. Blockierte Accounts können dir keine Nachrichten senden, bis du sie wieder entblockst.
Warum sehen manche Direktnachrichten anders aus?
Unternehmen und Entwickler haben die Möglichkeit, dir eine Begrüßungsnachricht zu zeigen, wenn du eine neue Konversation per Direktnachricht beginnst. Diese Nachricht kann Antwortoptionen mit spezifischen Anweisungen enthalten, die die Konversation schnell in die richtigen Bahnen lenken. Die Begrüßungsnachricht kann speziell auf dich zugeschnitten sein, abhängig u. a. davon, wie du die Konversation begonnen hast. Wenn du z. B. auf einen Link oder einen Button in einem Tweet klickst oder tippst, um zu den Direktnachrichten zu gelangen, siehst du möglicherweise eine angepasste Begrüßungsnachricht, in der das Thema oder die Konversation weitergeführt wird.
Vielleicht siehst du auch Nachrichten von Unternehmen oder Entwicklern, die anders als die meisten Direktnachrichten aussehen. Unter anderem können die Nachrichten eine Liste mit vorgegebenen Optionen enthalten, aus denen du auswählen kannst.
Hinweis: Dass du ihre Begrüßungsnachricht gesehen hast, wissen Unternehmen und Entwickler erst, wenn du darauf antwortest. Die Tatsache, dass du die Begrüßungsnachricht gesehen hast, bedeutet nicht, dass dir der Account eine Nachricht senden kann. Wenn du die Option „Nachrichtenanfragen von allen erlauben“ nicht aktiviert hast, musst du dem Account eine Nachricht senden oder ihm folgen, damit er dir seinerseits eine Nachricht senden kann.
Was passiert, wenn ich gebeten werden, Medien in Direktnachrichten als „geteilt“ zu markieren?
Drittanbieter-Apps bitten dich möglicherweise um deine Zustimmung, Medien, die in Direktnachrichten gesendet wurden, zum Teilen zu konfigurieren. Wenn Medien zum Teilen konfiguriert werden, können sie von der Drittanbieter-App im Rahmen von Gruppenkonversationen per Direktnachricht zwischen dir und anderen Leuten gesendet werden, und können dann von allen Personen angezeigt werden, die über die URL der Medien verfügen.
Wie akzeptiere oder lösche ich eingehende Nachrichten von jemandem, dem ich nicht folge?
Hier erfährst du, wie du eingehende Direktnachrichten von jemandem, dem du nicht folgst, akzeptierst oder löschst.
Brauchst du mehr Hilfe?
Mit weiteren Fragen zu Direktnachrichten kannst du dich an unser Support-Team wenden.