نبذة عن X Premium

X Premium هو اشتراك مدفوع اختياري يوفر ميزات إضافية لتحسين تجربتك على X. يتوفر اشتراك X Premium بثلاثة مستويات: الأساسي وPremium وPremium+‎، مع المزيد من الميزات المتوفرة في كل مستوى.

تُدفع أسعار اشتراكات Premium شهريًا أو سنويًا على الويب أو نظام iOS أو Android. وتكون الأسعار كالتالي:

• الأساسي: الأسعار تبدأ من 3 دولارات أمريكية/الشهر أو 32 دولارًا أمريكيًا/السنة على الويب (أو السعر المحلي لديك)
• Premium: الأسعار تبدأ من 8 دولارات أمريكية/الشهر أو 84 دولارًا أمريكيًا/السنة على الويب (أو السعر المحلي لديك)
• Premium+‎: الأسعار تبدأ من 40 دولارات أمريكية/الشهر أو 395 دولارًا أمريكيًا/السنة على الويب (أو السعر المحلي لديك)

إذا كانت ميزة Premium متاحة لك للشراء، فستجد معلومات أسعار العملة الإقليمية على الويب وداخل التطبيق على نظامَي iOS وAndroid. تعرّف على المزيد بشأن الخطط والأسعار في البلدان التي يتوفر فيها الاشتراك من هنا.

الترقية والرجوع إلى مستوى أقل مدعومان حاليًا على نظام iOS وعلى الويب فقط. فيما يلي موجز لآلية عمل كل من الترقية والرجوع إلى مستوى أقل لكل نظام أساسي:

على نظام iOS، إذا قمت بالترقية إلى مستوى أعلى سعرًا، فستسترد مبلغًا جزئيًا وتناسبيًا للفترة المتبقية من اشتراكك السابق إذا بدّلت المستويات من النظام الأساسي الذي اشتركت من خلاله مسبقًا، أي نظام iOS. إذا قمت بالرجوع إلى مستوى آخر أقل، فسيظل اشتراكك والميزات المرتبطة به ساريَين حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، ثم يتم التبديل إلى مستوى الاشتراك الجديد. عند الرجوع إلى مستوى أقل، لن تسترد أي جزء من مبلغ اشتراكك السابق، ما لم يقتضِ القانون ذلك. عند الرجوع إلى مستوى أقل، ستتم محاسبتك على سعر المستوى الجديد بدءًا من نهاية دورة الفوترة الحالية الخاصة بك.

على الويب، عند الترقية إلى فئة أعلى سعرًا، سيتم تطبيق الرصيد المتبقي من دورة الفوترة الحالية على تكلفة الفئة الجديدة، وستتم محاسبتك على الفرق على الفور. يصبح التغيير ساريًا على الفور، وستتم تعديل فواتيرك وفقًا لدورة المستوى الجديد. عند التخفيض، تظل خطتك الحالية سارية حتى انتهاء دورة الفوترة الحالية، ثم تتحول إلى المستوى الجديد مع السعر المحدث. لن تحصل على استرداد أموال عن دورة الفوترة الحالية، حتى بعد تخفيض مستوى الاشتراك، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

لن تؤثر ترقية اشتراكك في اليوم نفسه على حصة إيرادات منشئ المحتوى.

أسعار جميع الاشتراكات غير قابلة للاسترداد، ما لم يقتضِ القانون ذلك. يتضمن ذلك الاشتراكات المرتبطة بحسابات X التي تم إيقافها أو التي فقدت الوصول إليها لأي سبب آخر. يتضمن هذا أيضًا المواقف التي تكون فيها بعض ميزات الاشتراك غير متاحة بشكل مؤقت أو دائم. 

ومع ذلك، إذا قمت بالترقية إلى مستوى أعلى سعرًا على نظام iOS فقط، فستسترد مبلغًا جزئيًا وتناسبيًا للفترة المتبقية من اشتراكك السابق إذا بدّلت المستويات من النظام الأساسي الذي اشتركت من خلاله مسبقًا، أي نظام iOS. إذا قمت بالترقية إلى مستوى أعلى سعرًا على الويب، فسيتحول رصيدك المتبقي من اشتراكك السابق إلى حسابك وسيُطبق تلقائيًا على عمليات الدفع المستقبلية إذا قمت بتبديل المستويات من النظام الأساسي الذي اشتركت من خلاله مسبقًا، أي الويب.

ملحوظة: تواصل مع مسؤولي Apple أو Google مباشرةً لطرح جميع مشكلات استرداد الأموال والإلغاء المتعلقة بالتطبيق.

توفر الاشتراك في Premium النشط ميزات إضافية لتحسين تجربتك على X. للحصول على قائمة كاملة بالميزات، راجع هنا. تخضع الميزات المضمّنة في Premium للتغيير في أي وقت مع استمرارنا في تحسين الخدمة.

نبذل قصارى جهدنا لعرض المحتوى الذي نرى أنه سيجذب اهتمامك أكثر من غيره وأنه يساهم في المحادثات بطريقة هادفة، كأن يكون محتوى ذا صلة ويتسم بالمصداقية والأمان. والآن، سيلاحظ مستخدمو X تفضيلًا طفيفًا للردود التي تنشرها الحسابات الموَثّقة على الردود الأخرى. نعمل حاليًا على اختبار المستويات التي نعطي عندها الأولوية للمحتوى الذي ينشره المشتركون في Premium بالنسبة إلى العوامل الأخرى التي نراعيها في ترتيب المحادثات.

في السابق، كانت شارة التوثيق الزرقاء تشير إلى حسابات نشطة وبارزة وأصلية تحظى باهتمام العامة، والتي تم توثيقها بشكل منفصل وفقًا لـ متطلبات معينة.

والآن، تعني شارة التوثيق الزرقاء أن الحساب لديه اشتراك نشط في X Premium. كل حساب يحصل على شارة التوثيق الزرقاء كميزة من ميزات الاشتراك في X Premium لن يخضع للمراجعة بغرض التأكد من أنه يفي بمعايير الحسابات النشطة، والبارزة، والأصلية التي تم استخدامها في الإجراء السابق.

Premium للأعمال هو اشتراك للأنشطة التجارية على X والذي يأتي مع شارة توثيق ذهبية، وشارات الحسابات التابعة، ودعم VIP، والدفاع ضد انتحال الشخصيّة والمزيد.

Premium للمؤسسات عبارة عن اشتراك للحكومات والمنظمات غير الربحية على X والذي يأتي مع شارة توثيق رمادية وشارات الحسابات التابعة ودعم VIP والدفاع ضد انتحال الشخصيّة والمزيد.

من خلال اشتراك Premium للأعمال وPremium للمؤسسات، يمكن للمؤسسات إلحاق حسابات أخرى بحساباتها. تحصل الحسابات المربوطة على ملصق يحتوي على صورة الملف الشخصيّ للمؤسسة.

ستحصل جميع حسابات Premium للأعمال وPremium للمؤسسات، بالإضافة إلى الحسابات التابعة لها، على اشتراك Premium+‎ المضمنة في اشتراكها الرئيسي. يتضمن ذلك أيضًا الوصول إلى SuperGrok، وهو اشتراك xAI Premium لتطبيق Grok على الويب والهاتف المحمول.

تشير شارة التوثيق الذهبية إلى أن الحساب عبارة عن نشاط تجاري رسمي أو مؤسسة غير ربحية من خلال اشتراك Premium للأعمال، وتشير شارة التوثيق الرمادية إلى أن الحساب عبارة عن مؤسسة حكومية أو متعددة الأطراف على X من خلال اشتراك Premium للمؤسسات. تشير شارة التوثيق الزرقاء إلى أن الحساب قد اشترك في Premium، وقد يمثل فردًا أو مؤسسة.

تعرّف على المزيد عن ملصقات الملفات الشخصيّة وما تعنيه.

يتلقى مشتركو Premium دعمًا مخصصًا لمشكلات الاشتراك فقط. قد يتوفر هذا الدعم في صورة مساعدة في إدارة اشتراك Premium، وكيفية الوصول إلى حساب Premium أو الإعدادات، وحل مشكلات التسجيل في Premium. قد تتضمن المشكلات الأخرى استكشاف الأخطاء الخاصة بالميزات المتوفرة فقط للمشتركين وإصلاحها. 

تشمل أهدافنا تقديم أفضل دعم للعملاء في مجالنا. نحن ملتزمون بمعاملة الجميع بعدل وإنصاف. لن يتم تطبيق قوانين X بشكل مختلف على المشتركين.

بمجرد الاشتراك في ميزة Premium، ستؤدي التغييرات التي تطرأ على صورة ملفك الشخصيّ أو اسم العرض أو اسم المستخدم الخاصين بك (‎@المُعرِّف) إلى فقدان شارة التوثيق الزرقاء حتى يتم التحقق من قدرة الحساب على الاستمرار في تلبية متطلباتنا، ولن يُسمح بإجراء أي تغييراتٍ أخرى خلال فترة المراجعة هذه. تعرّف على المزيد بشأن متطلبات الحصول على شارة توثيق من هنا.

نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة للجميع على X للمشاركة في المحادثة العامة. لذلك ستواصل الفرق الحالية المسؤولة عن إنفاذ السياسة التعامل مع الأمور المتعلقة بإنفاذ السياسة والبلاغات التي يرسلها المشتركون، في إطار عملية المراجعة الحالية.

لن يتم تعطيل ميزات X المجانية. يوفر X Premium ببساطة إمكانية إضافية لتمكين التخصيص لتجربة X الخاصة بك.

المستوى الأساسي: لا يقدم المستوى الأساسي تقليل الإعلانات على X.

مستوى Premium‎: سيتلقى مشتركو المستوى Premium إعلانات أقل بنسبة 50% تقريبًا في يوميات "لك" و"المتابَعون".

سيظل المشتركون في الخطتين الأساسية وPremium يرون المقدار العادي من الإعلانات في مناطق أخرى من المنصة، مثل الردود والملفات الشخصيّة وعلامة التبويب "استكشاف" والمزيد.

المستوى Premium+‎: سيستمتع المشتركون في المستوى Premium+‎ بتجربة خالية من الإعلانات على X، مما يضمن تجربة محتوى أكثر سلاسة وبدون انقطاع. قد يواجه المشتركون في Premium+‎ أحيانًا محتوى مدعومًا. على سبيل المثال، قد يظل المشتركون في Premium+‎ يرون عروض الإشعارات ذات العلامة التجارية مثل "إعجاب-للتذكير". 

عذرًا، لا نوفر فترات تجارب مجانية لاشتراك Premium في الوقت الحالي.

إذا كنت مشتركًا بالفعل في Premium، ولم تجد الإجابة عن السؤال الذي تبحث عنه هنا، فيمكنك الانتقال إلى مركز  مساعدة Premium ومقالات الإرشادات لدينا للحصول على المزيد من المعلومات، أو ملء هذا النموذج. يمكنك أيضًا البقاء على اطلاع بأحدث المعلومات من خلال متابعة ‎@Premium.

إذا أردت إلغاء اشتراكك في أي وقت، فيمكنك إدارة اشتراكك من الإعدادات لديك على النظام الأساسي الذي اشتركت من خلاله. ‏‫ستنتهي صلاحية ميزات Premium التي تتمتع بها في نهاية دورة الفوترة الخاصة بك.

لتجنب تحمّل المزيد من الرسوم، يمكنك إلغاء اشتراكك في Premium قبل 24 ساعة على الأقل من فترة التجديد التلقائي. لن تسترد الأموال التي دفعتها بالفعل عند إلغاء اشتراكك.

ملحوظة: إذا اشتركت في Premium وألغيتَ اشتراكك، فستظل شارة التوثيق الزرقاء ظاهرة على حسابك حتى نهاية مدة الاشتراك التي دفعت مقابلها، ما لم يتم إيقاف حسابك أو إزالة شارة التوثيق الزرقاء بطريقة أخرى من جانب X لأي سبب من الأسباب.

هذه خطوة مهمة نتخذها لتحسين جودة المحادثات على X. تم تصميم هذه التغييرات لتقليل الحسابات المزيفة وغير الجديرة بالثقة، وتعزيز منصة ذات جودة أعلى حيث يمكن للأشخاص الانضمام والمشاركة بأمان على منصتنا.

نعم. يجب عليك الاشتراك في مستويات Premium أو Premium+‎، أو أن تصبح تابعًا لاشتراك Premium للأعمال للحصول على شارة توثيق زرقاء.*

*ستتوفر جميع ميزات Premium على الفور باستثناء شارة التوثيق الزرقاء والتي ستظهر في الملفات الشخصيّة المؤهّلة بعد المراجعة للتأكد من أن الحسابات المشتركة تفي بجميع معايير الأهلية.

ستتوفر معظم ميزات Premium على الفور باستثناء شارة التوثيق الزرقاء والتي ستظهر في الملفات الشخصيّة المؤهّلة بعد المراجعة للتأكد من أن الحسابات المشتركة تفي بجميع معايير الأهلية.

اشتراكات Premium غير قابلة للاسترداد، فيما عدا ما يقتضيه القانون. اطّلع على المزيد من هنا.