Skip to main content

الإبلاغ عن تغريدة أو قائمة أو رسالة خاصّة

يمكنك الإبلاغ عن التغريدات والقوائم والرسائل الخاصّة التي تنتهك قوانين تويتر أو شروط الخدمة المعمول بها لدينا. الأمثلة على الانتهاكات التي يمكنك الإبلاغ عنها هي التغريدات والقوائم والرسائل الخاصّة التي تحتوي على محتوى مسيء أو ضار أو بريد مزعج أو انتحال شخصيّة أو انتهاكات حقوق النشر أو العلامة التجارية. 

للإبلاغ عن تغريدة
  1. انتقل إلى التغريدة التي تريد الإبلاغ عنها.
  2. اضغط على الأيقونة  الموجودة أعلى التغريدة.
  3. اختر الإبلاغ عن التغريدة واتبع الخطوات حتي نتمكن من جمع كل المعلومات المتعلقة بالمشكلة.

حسب نوع المشكلة التي تبلغ عنها، قد تتلقى من جانبنا ردًا بالنتيجة أو لا.

ملاحظة: يُمكنك الإبلاغ عن تغريدات من حساب قمت بحظره. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن التغريدات من حساب قام بحظرك، لكن يقتصر ذلك فقط على التغريدات التي تنطوي على إشارة إليك. للاطلاع على إرشادات حول كيفية الإبلاغ عن حساب، طالع مقالة الإبلاغ عن سلوك مسيء.

للإبلاغ عن قائمة

  1. يمكن الإبلاغ عن القوائم من صفحة تفاصيل القائمة أو من علامة تبويب التنبيهات.

  2. انتقل إلى القائمة التي تريد الإبلاغ عنها.

  3. اضغط على الأيقونة  الموجودة أعلى القائمة.

  4. اخترالإبلاغ عن قائمة واتبع الخطوات حتى نتمكن من جمع كل المعلومات المتعلقة بالمشكلة.

حسب نوع المشكلة التي تبلغ عنها، قد تتلقى من جانبنا ردًا بالنتيجة أو لا.

 

للإبلاغ عن رسالة خاصّة واحدة
بالنسبة لنظام التشغيل IOS:
الخطوة 1

انقر فوق محادثة الرسالة الخاصّة وابحث عن الرسالة التي تودّ الإبلاغ عنها.

الخطوة 2

انقر باستمرار فوق الرسالة. حدد إبلاغ عن رسالة من القائمة المنبثقة.

الخطوة 3

إذا حدّدت رسالة مسيئة أو ضارة، فسنطالبك بتقديم معلومات إضافية حول المشكلة التي تُبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد رسائل إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.

الخطوة 4

بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
ملاحظة: علاوةً على ذلك، لديك الخيار للإبلاغ عن رسالة من محادثة جماعية.

بالنسبة لنظام التشغيل Android:
الخطوة 1

انقر فوق محادثة الرسالة الخاصّة وابحث عن الرسالة التي تودّ الإبلاغ عنها.

الخطوة 2

انقر باستمرار فوق الرسالة. حدد إبلاغ عن رسالة من القائمة المنبثقة.

الخطوة 3

إذا حدّدت رسالة مسيئة أو ضارة، فسنطالبك بتقديم معلومات إضافية حول المشكلة التي تُبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد رسائل إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.

الخطوة 4

بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
ملاحظة: علاوةً على ذلك، لديك الخيار للإبلاغ عن رسالة من محادثة جماعية. 

بالنسبة للكمبيوتر المكتبي:
الخطوة 1

انقر فوق محادثة الرسالة الخاصّة وابحث عن الرسالة التي ترغب في الإبلاغ عنها.

الخطوة 2

انقر على أيقونة المعلومات  ثم انقر على الإبلاغ عن ‎@اسم المستخدم.

الخطوة 3

إذا حدّدت رسالة مسيئة أو ضارة، فسنطالبك بتقديم معلومات إضافية حول المشكلة التي تُبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد رسائل إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.

الخطوة 4

بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
ملاحظة: علاوةً على ذلك، لديك الخيار للإبلاغ عن رسالة من محادثة جماعية.

للإبلاغ عن محادثة رسالة خاصّة
بالنسبة لنظام التشغيل IOS:
الخطوة 1

من قائمة الرسائل الخاصّة في صندوق الوارد، مرر إلى اليمين على محادثة الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.

الخطوة 2

انقر فوق أيقونة الإبلاغ 

الخطوة 3

إذا حدّدت رسالة مسيئة أو ضارة، فسنطالبك بتقديم معلومات إضافية حول المشكلة التي تُبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد رسائل إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.

الخطوة 4

بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
ملاحظة: علاوةً على ذلك، لديك الخيار للإبلاغ عن محادثة من رسالة جماعية.

بالنسبة لنظام التشغيل Android:
الخطوة 1

من قائمة الرسائل الخاصّة في صندوق الوارد، انقر واضغط مطولاً على محادثة الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.

الخطوة 2

انقر على الإبلاغ عن محادثة.

الخطوة 3

إذا حدّدت رسالة مسيئة أو ضارة، فسنطالبك بتقديم معلومات إضافية حول المشكلة التي تُبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد رسائل إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.

الخطوة 4

بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
ملاحظة: علاوةً على ذلك، لديك الخيار للإبلاغ عن محادثة كاملة من رسالة جماعية.

بالنسبة للكمبيوتر المكتبي:
الخطوة 1

انقر فوق محادثة الرسالة الخاصّة التي ترغب في الإبلاغ عنها.

الخطوة 2

انقر على أيقونة المزيد 

الخطوة 3

حدد الإبلاغ عن ‎@اسم المستخدم.

الخطوة 4

إذا حدّدت رسالة مسيئة أو ضارة، فسنطالبك بتقديم معلومات إضافية حول المشكلة التي تُبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد رسائل إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.

الخطوة 5

بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
ملاحظة: علاوةً على ذلك، لديك الخيار للإبلاغ عن محادثة كاملة من رسالة جماعية.

 

ملاحظة: بمجرد الانتهاء من الإبلاغ عن الرسالة أو المحادثة، ستتم إزالتها من صندوق الرسائل.

ماذا يحدث عند الإبلاغ عن تغريدة أو قائمة أو رسالة خاصّة؟

 

  • سيتم استبدال المحتوى الأصلي للتغريدات التي تم الإبلاغ عنها بإشعار ينص على أنك أبلغت عنه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النقر على التغريدة وعرضها إن أردت ذلك. 
  • ومع ذلك لا يؤدي الإبلاغ عن تغريدة أو قائمة إلى توقيف الحساب تلقائيًا.
  • بل ستختفي الرسائل والمحادثات التي تمّ الإبلاغ عنها من صندوق الوارد لديك وسيتعذر استردادها.

 

لماذا أرى تحذير "محتوى مثير للشك" في رسائلي الخاصّة؟

 

يقوم تويتر بإخفاء الرسائل التي قد تكون مثيرةً للشك أو تحتوي على روابط مثيرة للشك (مثل المتعلقة بالرسائل المزعجة). يمكنك إخبارنا عما إذا كانت الرسالة آمنة أو إذا كانت رسالة مزعجة:

  1. انقر فوق تحذير "محتوى مثير للشك" لعرض الرسالة.
  2. إذا كانت الرسالة تبدو مثل الرسائل المزعجة، فانقر فوق هذه رسالة مزعجة للإبلاغ عنها.
  3. إذا لم تكن الرسالة مثيرة للشك، فانقر فوق الرسالة آمنة للاحتفاظ بها في صندوق الوارد لديك.

 

ما الفرق بين الإبلاغ عن حساب والإبلاغ عن تغريدة أو قائمة؟

 

يتيح لك الإبلاغ عن تغريدة أو قائمة الإشارة تحديدًا إلى التغريدة أو القائمة التي تعتقد أنها تنتهك قوانين تويتر أو شروط الخدمة. وإذا كان الحساب ينتهك سياسات تويتر دون نشر تغريدة أو قائمة أو رسالة خاصّة (مثل المتابعة الجماعية لعدد كبير من الحسابات)، فعليك الإبلاغ عن الحساب باعتباره مزعجًا.

مشاركة هذه المقالة